Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 174
рекомендуют: 108 чел
не рекомендуют: 66 чел
ООО "Гигабит-Онлайн"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), прописать настройки, убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт, где проводите замер скорости - и произвести тесты скорости на разные серверы (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования с которого производится замер скорости).
С уважением, ООО "Гигабит-Онлайн"
Макс (Запорожье)
21 января 2021, 16:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! Реагирует на своих клиентов очень оперативно. Старается, решает проблемы абонентов и прикладывает к этому все свои силы и это видно по результатам. Надеюсь останутся на той же волне со своими клиентами!!! Желаю им процветания и успехов!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Щиро раді за вашу відзнаку, будемо й надалі тримати високу планку якості наших послуг!
Алексей (Запорожье)
04 января 2021, 01:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
61.31 Мбит/c
Upload:
64.1 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешёл с Воли и оказалось, что Интернет может работать стабильно и без "просадок" в вечернее время. Работу Тех.поддержки не проверял (не приходилось)? Скорость проверил по WI-FI, при подключенном TV и 2-х смартфонов.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Благодарим за Ваш выбор! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
24 декабря 2020, 09:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как и многих людей, меня также высадили на удаленку. Интернета дома у меня никогда не было. Данного провайдера мне посоветовали мои друзья, которые уже на протяжении долгого времени им пользуются.Сотрудники очень быстро откликнулись на мой звонок, ответили на все интересующие меня вопросы. Меня более чем устроили их цены на тарифы и предложенные дополнительные услуги.Всё было сделано оперативно, качественно и в оговоренные между нами сроки. Спасибо этому провайдеру! Рекомендую!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо Вам, за высокую оценку! Если Вы уже оценили качество наших услуг - попробуйте воспользоваться акцией “Приведи друга”, рекомендуя наше интернет подключение своим друзьям и знакомым, Вы получаете бесплатный Интернет.
Rita (Запорожье)
07 декабря 2020, 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет подключены. Максимальное качество! Никаких просадок по скорости, по крайней мере ощутимых. Все замеры на 95% соотносятся с заявленной скоростью.Падения бывают пару раз в год на 1-2 часа макс, дискомфорт не приносит! Искренне рада и благодарена компании!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв! Спасибо что Вы с нами.
Иван (Запорожье)
05 декабря 2020, 22:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.47 Мбит/c
Upload:
8.2 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договор:
3003590
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь гигабитом только потому что другого провайдера нет возможности провести, а так бы давно б уже сменил!!! Пользуюсь больше двух лет...сначала отказывались на погоду, на сеть, ещё на что-то...добился чтоб заменили на оптоволокно...поначалу стало чуть лучше, но спустя пол месяца...месяц все опять та же ерунда...при тарифе до 100 Мбит/с (199 грн...как по мне не мало берут) выдает 11-17 Мбит/с... Смотреть ничего не реально, постоянно все виснет!!! Если есть возможность советую подключить кого угодно, только не gigabit!!!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
03.12.20 - 06.12.20 абоненты нашей сети могли замечать кратковременное ухудшения работы предоставляемых сервисов, в связи с рядом целенаправленных DDos-атак на нашу сеть. Наши администраторы предприняли все необходимое для защиты наших пользователей от внешней угрозы.
Анонім (Киев)
05 декабря 2020, 20:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
3 день нет инета. Больше года назад просто так отключили iptv хоть и оплачено. Постоянные проблемы ПОМОЙКА.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
03.12.20 - 06.12.20 абоненты нашей сети могли замечать кратковременное ухудшения работы предоставляемых сервисов, в связи с рядом целенаправленных DDos-атак на нашу сеть. Наши администраторы предприняли все необходимое для защиты наших пользователей от внешней угрозы.
Аноним (Запорожье)
04 декабря 2020, 22:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Технология:
Wi-Fi/Radio
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно какие то проблемы с пингом, у меня и у друзей один и тот же провайдер, и если у кого то их хоста интернет гигабит - то пинг будет далеко за 150 мс. Играю в игру и у меня какие то проблемы с подключением, пинг на Варшавском сервере был 50 потом резко стал 150 и эта штука не фиксилась.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
03.12.12 - 06.12.20 абоненты нашей сети могли замечать кратковременное ухудшения работы предоставляемых сервисов, в связи с рядом целенаправленных DDos-атак на нашу сеть. Наши администраторы предприняли все необходимое для защиты наших пользователей от внешней угрозы.
Masha (Запорожье)
16 ноября 2020, 10:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно хотела поменять провайдера, т.к. у моего провайдера постоянно менялись тарифные планы причем без предупреждения и не в лучшую сторону для меня. Выбрала gigabit интернет работает стабильно, скорость хорошая. Уже 8 месяцев живу без головной боли, интернет хорошего качество, по выгодной цене.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо Вам, за высокую оценку! Если Вы уже оценили качество наших услуг - попробуйте воспользоваться акцией “Приведи друга”, рекомендуя наше интернет подключение своим друзьям и знакомым, Вы получаете бесплатный Интернет.
Аноним (Запорожье)
12 ноября 2020, 11:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все пользуются интернетом, это не секрет и у всех он свой. Выбор разнообразен и различен, так вот gigabit один из тех кто занимает лидирующие позиции в обслуживании людей. Лично я перепробовал несколько операторов связи и на данный момент остановился на данном.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Благодарим за Ваш выбор! Спасибо, что Вы с нами!
Сергей (Запорожье)
02 ноября 2020, 09:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Замечаний и нареканий по работе интернета нет! Менять провайдер не собираюсь. Техническая поддержка работает отлично 24 часа в сутки. Все доступно и понятно объясняют когда есть надобность их набрать.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Сергей, благодарим Вас за высокую оценку! Коллективу нашей компании очень приятно услышать теплые слова в свой адрес. Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
22 октября 2020, 12:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь продолжительное время, хороший интернет провайдер, не подводил! Был и остаюсь клиентом этой компании.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо, за то что нашли время оставить свой отзыв! Если Вы уже оценили качество наших услуг - попробуйте воспользоваться акцией “Приведи друга”, рекомендуя наше интернет подключение своим друзьям и знакомым, Вы получаете бесплатный Интернет.
Аноним (Камышеваха)
13 октября 2020, 22:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
5.1 Мбит/c
Upload:
1.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто скорость соединения не соответствует тарифному плану. После перехода на более дорогой тарифный план - качество однозначно ухудшилось.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Добрый день, переключение на более высокий тарифный план не принесет результат, если есть проблема внутренней домашней сети. Исходя из результатов теста, вероятнее всего Вы проводили тест через беспроводное подключение, либо с включенным vpn-сервисом. Пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки, чтобы мы помогли найти Вам причину которая ограничивает предоставляемый Вам канал.
Леонід (Запорожье)
06 октября 2020, 15:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Усім добрий час доби. Вчора зробив друге підключення до цієї компанії. Був інтернет вдома ,а зараз і головну контору перевів на цей провайдер. Так як переконався в його надійності і професіоналізмі технічної підтримки.. Вирішили мою проблему досить швидко. Після чого і вирішив залишити відгук, я задоволений кліент цієї компанії!!!!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Нам дуже приємно, за те що Ви високо оцінили якість наших послуг!
LERA (Запорожье)
21 сентября 2020, 17:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Wi-Fi/Radio
Рекомендую этого интернет-провайдера
Думаю один из лучших провайдеров нашего города. Единственная ТП который действительно вникает в суть проблемы своего абонента. Дома и в офисе, все отлично работает. Проблем практически не бывает, за исключение редких аварий. РЕКОМЕНДУЮ!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв! Мы непрерывно следим за качеством предоставляемых услуг. Спасибо что Вы с нами.
Данил (Запорожье)
09 сентября 2020, 15:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Wi-Fi/Radio
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подал заявку, приехали монтажники и провели интернет, подключили роутер, оплатил - забыли что такое проблемы с интернетом. Скорость стабильная, без скачков, соответствует заявленной. Все супер, всем спасибо!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Благодарим за положительный отзыв! Если Вы уже оценили качество наших услуг - попробуйте воспользоваться акцией “Приведи друга”, рекомендуя наше интернет подключение своим друзьям и знакомым, Вы получаете бесплатный Интернет.
Толя (Запорожье)
31 августа 2020, 10:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Wi-Fi/Radio
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу сказати, що ціни на тарифну сітку приємно здивували, ціна якість. Підключилися за рекомендацією сусідів і не про що не пошкодували. Усім добра)
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку!
Аноним (Камышеваха)
26 августа 2020, 10:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Wi-Fi/Radio
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всегда пишу отзывы о предоставленных услугах, подключил дачу к интернету на летний сезон. Вот конец лета и время моего вердикта. Претензий к провайдеру нет, качество интернета отличное! Не глючил, не вис, не подвисал, а просто летал. Ставлю 5 из 5 ЗАСЛУЖЕНО!!!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв! Очень приятно слышать подтверждение качества работы нашей компании. И в дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Гигабит". Спасибо что Вы с нами!
Александр (Запорожье)
19 августа 2020, 21:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Начнем стого, что с первого раза не удалось "мастеру" настроить телевидение, пришлось неделю ждать после заявки! Интернет первое время работал нормально, а потом будто в 2004 вернулся, мобильный интернет с отметкой Е работает в два раза быстрее, в техподдержку не дозвонишься, перезванивают спустя двое суток и просят перезагрузить роутер!! Оно конечно помогает, но на 15 минут максимум, потом снова приходится перезапускать!!! Что за бред??? Качество обслуживания просто днище!!!! Не хватает нервов уже! Вы себе что там думаете вообще?
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Добрый день! Описанная Вами ситуация нестабильного доступа к сети Интернет - указывает на проблему с клиентским wifi-роутером, либо внутренней сетью. Проблема при настройке IPTV во время выезда нашего техника, могла возникнуть только в случае отсутствия активации аккаунта смарт телевизора, либо проблемы ПО телевизора, поэтому настоятельно рекомендуем перед оформлением заявки, убедиться, что учетная запись на смарт-телевизоре уже активирована и ПО из магазина приложений доступно для загрузок. Мы очень обеспокоены в выявлении и решении проблемы с перебоями, но к сожалению не владеем Вашими контактными данными и адресом подключения, пожалуйста оставьте нам обращение на почту help@gigabit.zp.ua с этими данными и мы свяжемся с Вами.
Аноним (Запорожье)
10 июля 2020, 15:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Wi-Fi/Radio
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, пользуюсь с августа 2019, почти уже как год. Пишу отзыв, как очень довольный клиент! Приемлемые цены, обслуживание и техподдержка работают оперативно 24/7. Нареканий и претензий нет, рекомендую!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Благодарим за положительный отзыв! Спасибо за то, что Вы с нами!
Евгений (Запорожье)
18 июня 2020, 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
34.47 Мбит/c
Upload:
30.14 Мбит/c
Технология:
Wi-Fi/Radio
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно пользуюсь этим провайдером, в доме всегда работает несколько устройств одновременно, скорости хватает, ничего не виснет. Даже в период больших дождей проблем не возникало. Спасибо компании за стабильный сигнал!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Благодарим за положительный отзыв! Если Вы уже оценили качество наших услуг - попробуйте воспользоваться акцией “Приведи друга”, рекомендуя наше интернет подключение своим друзьям и знакомым, Вы получаете бесплатный Интернет.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.