Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Аноним (Мариуполь)
14 март 2019 18:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохая скорость интернете, не понятно за что плачу деньги! Постоянно тормозит интернет, названивать операторам просто надоело, кроме того как перезагрузить роутер они ничего не знают! В общем не советую интернет Тринити и буду переходить на другой!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Мариуполь)
08 март 2019 10:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Завышена цена услуг предоставления интернета. Как для города Мариуполя действительно цена задрана. Скорость не соответствует заявленной. Провайдер сильно переоценен. На данный момент в поиске другого провайдера.
Аноним (Мариуполь)
26 фев 2019 09:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в центральном районе города. Обращались с супругой в эту контору еще как только она открылась, там сказали, что наш дом в планах на подключение, прошло уже 10 лет! А наш дом еще в планах! Как так то? (многоквартирный дом пр. Мира 2). Планы ваши с душком, мягко говоря. Пы.Сы.: на негативные пункты внимание не обращайте, их надо было заполнить, чтоб оставить отзыв.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день!
К сожалению в Вашем доме было недостаточное количество заявок для застройки вашего дома.
Если у вас есть возможность, соберите информацию от жильцов Вашего дома, кто будет подключиться к сети Тринити, если будет достаточное количество желающих (7-10 человек), мы подключим ваш дом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Мариуполь)
20 фев 2019 11:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95 Мбит/c
Upload:
95.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый классный провайдер в нашем городе, предоставляет не только интернет и телевидение в нашем городе, но и видео наблюдение. Поставил себе камеру и держу под контролем ситуацию у своего дома. Рекомендую видеонаблюдение от Тринити.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Мариуполь)
20 фев 2019 11:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.74 Мбит/c
Upload:
97.24 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался несколькими провайдерами, но остановился на Тринити, отличный провайдер, скорость всегда максимальная.
Да и не в скорости дело, интернет всегда есть когда он нужен и этого достаточно.
Да и не в скорости дело, интернет всегда есть когда он нужен и этого достаточно.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Спасибо за Ваш отзыв!
Инесса (Старый Крым)
20 фев 2019 10:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто кошмар какой-то! 5 раз за день пропадет интернет, приезжает мастер, вроде бы все хорошо, а потом снова тоже самое.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
По Вашему адресу работа оборудования стабилизирована 13.02.2019, Если у вас наблюдаются сложности с доступом в интернет обратитесь непосредственно к своему системному администратору либо в нашу службу технической поддержки по телефону 098 1000 700
Аноним (Приморское)
19 фев 2019 19:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
65.8 Мбит/c
Upload:
90.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Опять скорость не даёте. Последние пять дней было все хорошо, это начинает надоедать.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Вопрос локальный и связан непосредственно с вашим оборудованием.
Роман (Мариуполь)
13 фев 2019 09:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной. Доступ в интернет стабильный и качественный. Рекомендую данного провайдера.
Максим (Мариуполь)
13 фев 2019 09:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, качественный доступ, низкие пинги на любые ресурсы. Также радует скорость и качество поддержки, устранение неисправностей выполняются быстро.
Аноним (Мариуполь)
13 фев 2019 09:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
95.08 Мбит/c
Upload:
96.66 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет провайдер, пользуюсь услугами больше 8-ми лет и все работает стабильно. Иногда случались сбои но вопрос решался практически сразу. Один из лучших провайдеров города, я рад быть с лучшими.
елена (Мариуполь)
08 фев 2019 12:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не ожидали, что тринити прогнется и перестанет трансляцию каналов Эспре́ссо TV и «NEWSONE» объясняя это "по техническим причинам", разговаривая с нами как с даунами, техподдержка хреново врет. Ну да ладно, ЖЕЛАЕМ ПОТЕРЯТЬ ВСЕХ КЛИЕНТОВ.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Мы продолжаем вещать эти каналы в цифровой технологии. Если вы желаете продолжать смотреть этот телеканал обратитесь в нашу службу поддержки мы поможем вам его настроить.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Trinity (Мариуполь)
04 фев 2019 11:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обман в скорости. А ещё предлагают до 200-1000. Вы хоть бы обещанные 100 дайте (пустозвоны).
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день! Такая ситуация возможно когда вы используете бюджетный роутер и подключаетесь по средствам wifi.
При подключении кабеля напрямую к устройству которое способно принять скорость в 100-1000 мбит, скорость будет максимально приближена к вашему тарифному плану.
Сегодня с Вами свяжется сотрудник технической поддержки для проведения диагностики подключения.
Аноним (Приморское)
17 янв 2019 22:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почитал отзывы все. Как один ругают скорость, так и есть на все вопросы один тупой ответ - ваш роутер тупит. Поменял. Теже яйца только слева. Постоянно тупит при отключении света возле марвея пропадает полностью на бесперебойник видать денег нет в техподдержке. Когда звонишь скорость растет, но только отключишься опять также короче 50 Мбит/с это мах, а платишь за сто после роутер 30 Мбит/с просто выбора нет формат не лучше, а больше операторов нет на безрыбье...
Вова (Мариуполь)
04 янв 2019 02:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гавно провайдер хочу судиться с ним, пришел мастер испортил дверь за 100$ развернулся ушел интернет как не работал так и не работает, самый худший провайдер, звонил спрашивал почему вы не вешаете билборды самый худший провайдер молчат в ответ.
Антон (Мариуполь)
31 окт 2018 10:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пожалуй действительно хороший провайдер. Новые услуги, прикольное IPTV. В техподдержку звонил всего 3 раза, за 5 лет. Причем один раз для того чтоб получить билет на Mfest.
Аноним (Мариуполь)
27 окт 2018 07:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жутко тормозит ТВ. Интернет не соответствует не рекомендую. Очень дорого. Думаю Формат будет лучше....
Иван (Мариуполь)
16 окт 2018 20:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстойный кинозал, повтор всех фильмов с телеканалов, которые транслировались днем. "Большое спасибо" за индийское кино, очень вдохновляет, занимает 60% кинозала.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день!
В отличии от других провайдеров мы работаем в правовом поле, у нас кинозал абсолютно легальный, мы можем гарантировать нашим абонентам, что будем и дальше предоставлять высокоскоростной интернет не опасаясь санкций со стороны гос структур.
Пользователь-аноним (Мариуполь)
31 авг 2018 23:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы задрали к сентябрю 2018 (зажрались). В скором времени думаю перейти на другого провайдера.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день!
Мы были вынуждены поднять стоимость некоторых тарифов, в связи с тем что себестоимость ретрансляции телеканалов значительно выросла за последнее время.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Эксфлоит"
Евгений (Мариуполь)
27 авг 2018 11:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кошмарно низкая скорость, постоянные обрывы, все меньше нормальных телеканалов - не советую подключаться.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Если у Вас есть вопросы касательно качества услуги, обязательно обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы обязательно разберёмся в вопросе и решим его.
Любовь Николаевна (Донецк)
03 июнь 2018 21:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещают одно, а при подключении совершенно другое. Скорость интернета 0,58 Мбит/с вместо 100 Мбит/с обещанных. Скорости нет, даже ролики невозможно просмотреть. Специалисты 1.5 часа подключали роутер, т.е если есть интернет, то нет IPTV и наоборот. За месяц делала 3 заявки, приходят не всегда в этот день, когда заявка. Очень недовольна. Надеялись на лучшее, а оказалось как всегда.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день! Мы не обслуживаем город Донецк. К сожалению помочь Вам не сможем.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "TRINITY"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг