Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Старый Крым)
26 окт 2017 23:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.48 Мбит/c
Upload:
27.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не вздумайте подключаться в Мариуполе на Николаевской. Вместо 100 Мбит/с я получаю 25 Мбит/с. Иногда не работает, причем несколько часов, недавно целый день интернета не было. 100 раз подумайте прежде, чем к ним обратиться.
Аноним (Старый Крым)
26 окт 2017 23:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленной скорости у них нет, как через роутер, так и напрямую кабель в комп. Тарифы завышены. Цена/качество - соотношение просто ужасное. Директор делает бабло на тупом населении и хорошо делится с городскими властями!!!
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день! Скорость должна соответствовать тарифу, вопрос вероятнее всего локальный, с Вами свяжеться наш специалист и поможет решить вопрос.
Аноним (Мариуполь)
31 дек 2016 13:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
15.34 Мбит/c
Upload:
22.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная скорость, не соответствует заявленной. Тут сказано 20 Мбит/с, а когда скачиваю что-то, то 5-7 Мбит/с.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день! Скорость должна соответствовать тарифу. С Вами свяжется наш специалист и поможет во всем разобраться.
александр (Мариуполь)
23 янв 2017 23:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
5.96 Мбит/c
Upload:
2.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А плачу 229 гривен как за 100 Мбит/с... Скорость вообще никакая. :( Точно придется менять поставщика услуг.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Сейчас скорость соответствует тарифу. В воскресенье была аварийная ситуация у вышестоящего провайдера и скорость всем абонентам была вынужденно ограничена.
Аноним (Мариуполь)
14 янв 2016 23:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.54 Мбит/c
Upload:
4.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость скачет. Пинг на играх высокий, разрывы соединений и так сделают на часок более-менее и опять та же песня.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день!
По Вашему адресу выявлено вероятное повреждение кабеля, либо коннектора на конце кабеля. С Вами свяжется наш сотрудник и обговорит дату и время приезда специалиста для устранения неполадки.
Аноним (Мариуполь)
14 фев 2016 10:37
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.93 Мбит/c
Upload:
0.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, но так как нет другого, довольствуемся тем, что есть. Скорость не соответствует, качество не очень. Но хоть такой, как никакого...
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день!
При подключении кабелем, как медным так и оптическим такой скорости доступа в интернет быть не может.
Для разъяснения по этому вопросу прошу обратиться службу технической поддержки.
Аноним (Мариуполь)
29 окт 2017 20:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
5.43 Мбит/c
Upload:
3.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 9 лет. Последний год просто ужас. То не работает, то нет скорости. В общем все печально!!! Скорость вместо 100 Мбит/с заявленных 5-10 Мбит/с.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день!
Скорость должна соответствовать тарифу, вопрос вероятнее всего локальный, с Вами свяжеться наш специалист и поможет решить вопрос.
Аноним (Донецк)
18 апр 2015 10:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился в мае 2014 — обманули. Тариф грабительский. Скорость постоянно "пляшет". На все вопросы в техподдержку один ответ — ваш узел на связи. С ноября проблемы из-за повреждений линий, ответ тот же. Настойчиво и долго просил восстановить, в январе восстановили, но оно постоянно валится, постоянные обрывы. Повезло хоть за этот период с обрывами долг не насчитали, сосед остался должен. Хотел отключится — где уж там. Говорят верни оборудование. Спрашиваю за что заплатил полторушку до войны? По своей доверчивости подмахнул договор, в который они всунули такой пункт. После долгого общения, которое свелось к обещанию привезти ДНРовскую комендатуру отдал им что хотели. Осадок от провайдера резко негативный, попахивает отжимом и мошенничеством. Боже упаси с ними связываться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "ДОРИС"
Аноним (Мариуполь)
25 янв 2016 12:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Товарищи конкуренты прошу писать в своей ветке. Если у Вас хорошие отзывы пишут только сотрудники, не стоит считать что у всех так. Завоюйте лояльных абонентов и всё будет отлично. ;) Поддерживаю предложение работать честно!!!
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Спасибо за Ваш отзыв.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТВП "Формат"
Vitalii (Мариуполь)
29 янв 2016 02:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания Тринити совершенно забила на своих клиентов, качество услуги ниже плинтуса... Служба поддержки заявляет, что кабель в квартиру зашёл, якобы есть интернет (меряют на каких-то торентах), а что там дальше их не интересует. Работает у Вас телевидение и интернет или нет их не колышет. Интернета 100 Мбит/с я не видел. Вызов мастера платный, скорость меряют по их входящему кабелю. На сегодняшний день я звонил им 10 раз по скорости интернета, порекомендовали прошить роутер, причём прошивать к ним ехать надо самому. Прошил, неделю интернет работал через неделю пропал. Решать проблему не хотят. У меня пакет за 130 грн 100 Мбит/с с IP-TV. Сегодня позвонил: говорю вы мне говорили, что прошью роутер будет интернет? А они мне: это гарантии не даёт. Я говорю че делать? А в ответ: у Вас интернет есть, мы промеряли скорость есть на входящем кабеле, что там дальше нам пофиг.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день!
Мы разберемся в сложившейся ситуации и постараемся решить Ваш вопрос. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
Валентин (Мариуполь)
04 сен 2017 14:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет-провайдер TRINITY достался нам случайно. При переезде на новую квартиру, оказалось, что интернет там уже подключен, мы решили его не менять. В итоге, остались довольны как тарифами, так и скоростью интернета. Про ТВ ничего сказать не могу, так как телевизора у нас нет. Но с интернетом пока проблем не возникало. Жаль, что он есть не по всей Украине, так как в силу работы, приходится часто переезжать в другие города. Было бы хорошо на новом месте пользоваться «проверенным» провайдером, которому полностью доверяешь.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады работать для наших абонентов!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг