Рейтинг интернет-провайдеров
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 53
рекомендуют: 19 чел
не рекомендуют: 34 чел
АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Омск)
10 июл. 2018 14:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.61 Мбит/c
Upload:
11.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне кажется, что у модема скорость лучше!!! Категорически не советую этого провайдера ни кому!!!
Светлана (Рязань)
25 февр. 2018 08:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
16.76 Мбит/c
Upload:
12.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Регулярно, примерно раз в месяц, исключительно по выходным перестает работать интернет. И начинаются танцы с бубном. Выключите роутер, включите, выдерните кабель, вставьте кабель и т.д и т.п. Скорость всегда меньше заявленной, особенно по выходным. За тысячу с хвостиком безобразные услуги.
Аноним (Пермь)
21 дек. 2017 11:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер ,все работает корректно. А если у кого-то не рабоатет, значит проблема вас дорогие люди, если у вас какие то проблемы чего вы в дом ру сидите и обращаетесь? В чем смысл, не нравится валите идите где лучше.
Аноним (Тверь)
17 дек. 2017 15:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.47 Мбит/c
Upload:
2.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость 100 Мбіт/с, очень хочется получать ту скорость за которую платим деньги при чем немалые так как организация.
Аноним (Воронеж)
02 дек. 2017 12:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
14.77 Мбит/c
Upload:
8.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость 100 Мбіт/с, она явно не дотягивает. Хотелось бы получать заявленную скорость за такие деньги.
Аноним (Самара)
07 нояб. 2017 15:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
43.48 Мбит/c
Upload:
12.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость 100 Мбіт/с, а результат.... При подключении провели новое оборудование - молодца, а обслуживать и менять линии забыли.. Снимают деньги за просто так.
Аноним (Оренбург)
01 нояб. 2017 22:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
20.75 Мбит/c
Upload:
32.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость явно не соответствует заявленной, плачу нормальные деньги... Предоплата раздражает, что за недоверие!
Аноним (Чебоксары)
02 окт. 2017 21:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
12.2 Мбит/c
Upload:
12.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленное тарифным планом скорость интернета - "интернет 1" не соответствует действительности. Увы...
Аноним (Иркутск)
31 июл. 2017 17:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.31 Мбит/c
Upload:
5.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ниже заявленной в 2,5 раза. Тариф непонятный, ценники в космосе. В общем, одним словом, мошенники!
Аноним (Липецк)
05 июн. 2017 11:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас, а не интерент. Сколько их знаю, все время что то крутят со скоростью, химичят, перераспределяют.
Аноним (Магнитогорск)
07 апр. 2017 19:49
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.92 Мбит/c
Upload:
2.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас скорости вообще вечером нет. :( Абонентская плата высокая, качество услуги низкое...
Обманутая (Новосибирск)
18 февр. 2017 18:37
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.59 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абонентская плата за такие результаты 1100 в месяц. Считаю что надо с ними надо расставаться. Жду понедельника и ....
Аноним (Ярославль)
18 янв. 2017 13:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
3.91 Мбит/c
Upload:
2.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Молодцы, люблю дом ру и пользуюсь ими давно. Отличная связь, отличные ребята в технической поддержке.
Аноним (Ростов-На-Дону)
18 дек. 2016 10:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
35.64 Мбит/c
Upload:
41.03 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё чётко! МТС и рядом не стоял! Домру молодцы!!! Подключили быстро. Оборудование всё выдали. Кто пишет, что плохо работает меняйте проводку по дому. Прячут в сырые стены, а потом говорят "не работает".
Аноним (Зыково)
12 нояб. 2016 12:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкая скорость интернет соединения. Интернет пропадает каждые 30 минут. И никто не знает в чем причина.
Аноним (Санкт-Петербург)
23 окт. 2016 13:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.19 Мбит/c
Upload:
15.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Совсем не то что обещают! Техподдержка на низком уровне, очень долго отвечают! Пока такие впечатления, может чего смогу добиться!
Аноним (Горбатовка)
15 окт. 2016 19:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
53.15 Мбит/c
Upload:
42.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё отлично, летом попали на акцию - за 550 рублей в месяц на год подключили интернет 100 Мбіт/с и два телевизора к кабельному ТВ. Вот уже пятый месяц никаких проблем, ни разу не звонить не пришлось.
Аноним (Тверь)
09 окт. 2016 05:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
После билайна дом.ру одно удовольствие!!! Интернет за год использования ни раз не отключился, качество связи постоянно держится на отлично!
Аноним (Чебоксары)
27 сент. 2016 22:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
32.79 Мбит/c
Upload:
29.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
АО "ЭР-Телеком Холдинг" (ДОМ.РУ) в принципе, пока всё устраивает, кроме навязчивости с доп. услугами. Можно с ними договориться (под шумок - под акцию) на тариф или пакет по сносной цене (в разы дешевле официальных, на их сайте). А так, без "персонированного" тарифа (в моём случае) прошёл бы мимо. Рекомендовать не могу, я не представитель и не манагер ихний, хаить тоже вроде не за что.
Аноним (Воронеж)
03 авг. 2016 19:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.16 Мбит/c
Upload:
20.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень нестабильный интернет. Заявленная скорость не совпадает с действительной. На моем тарифе заявленная скорость 50 Мбіт/с.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг