Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 53
рекомендуют: 19 чел
не рекомендуют: 34 чел
АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Зыково)
12 нояб 2016 12:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкая скорость интернет соединения. Интернет пропадает каждые 30 минут. И никто не знает в чем причина.
Аноним (Ярославль)
18 янв 2017 13:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
3.91 Мбит/c
Upload:
2.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Молодцы, люблю дом ру и пользуюсь ими давно. Отличная связь, отличные ребята в технической поддержке.
Аноним (Курган)
12 июнь 2016 21:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
24.3 Мбит/c
Upload:
22.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень дорогие услуги!!! Внедрение современного оборудования за свой счёт и за бешанные бабки! Новый wi fi роутер стоит порядка 3000 руб со скидкой.
Аноним (Санкт-Петербург)
23 окт 2016 13:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.19 Мбит/c
Upload:
15.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Совсем не то что обещают! Техподдержка на низком уровне, очень долго отвечают! Пока такие впечатления, может чего смогу добиться!
Алексей (Оренбург)
01 авг 2013 17:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После подключения все было нормально, но видимо когда поняли, что на них подсели, стали ерундой маяться.
Аноним (Красноярск)
30 апр 2016 06:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.93 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения не соответствует заявленной в тарифном плане, после обращения в техподдержку ответа не последовало.
Аноним (Воронеж)
03 авг 2016 19:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.16 Мбит/c
Upload:
20.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень нестабильный интернет. Заявленная скорость не совпадает с действительной. На моем тарифе заявленная скорость 50 Мбит/с.
Аноним (Магнитогорск)
07 апр 2017 19:49
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.92 Мбит/c
Upload:
2.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас скорости вообще вечером нет. :( Абонентская плата высокая, качество услуги низкое...
Виталий (Пермь)
21 март 2014 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В начале после подключения всё было неплохо. Но дальше начинается бог знает что. До техподдержки дозвониться невозможно. "Специалисты" из контакт-центра долго и нудно парят мозги так называемой "диагностикой": подергайте серенький провод, отключите вилку из розетки и дальше в том же роде. Своей заученной тупостью доводят до бешенства. Задача этих действий — склонить абонента к платному вызову. В общем обычный тривиальный лохотрон.
Аноним (Брянск)
13 июнь 2020 03:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ВСЁ ВИСНЕТ. Никогда не подключайте это, не советую реально. Не думайте даже, сегодня переключаюсь на другой провайдер.
Аноним (Новосибирск)
12 март 2016 15:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
7.04 Мбит/c
Upload:
1.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставление интернет трафика ужасное, нет заявленной скорости постоянные задержки (ping)!
Обманутая (Новосибирск)
18 фев 2017 18:37
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.59 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абонентская плата за такие результаты 1100 в месяц. Считаю что надо с ними надо расставаться. Жду понедельника и ....
Аноним (Томск)
12 март 2022 21:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернэта просто отстойная, постояно скачет всё тормозит!!! Цена и качество не сответствует заявленной!!!
Аноним (Иркутск)
31 июль 2017 17:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.31 Мбит/c
Upload:
5.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ниже заявленной в 2,5 раза. Тариф непонятный, ценники в космосе. В общем, одним словом, мошенники!
Аноним (Ростов-на-Дону)
27 июнь 2017 12:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждая компания первое впечатление оставляет при предоставлении услуг и проведению монтажных работ (в моем случае подключение дома). Поэтому качество услуг я не могу оценить потому что подключение кабельного интернета в течение месяца не закончено и по существу монтажники провели кабель по подъездам и на этом все закончилось. Монтажные работы не завершены, с 1 июня по 27 июня 2017 никаких работ больше не проводилось (были заморожены) на мои все обращения представители компании ничего не знают, самое интересное на их сайте дом подключен, когда я ради интереса оставил заявку, мне ответили с точностью наоборот, что дом не подключен, насчет сайта (я им прислал скрины), не могут ничего ответить, дескать сайт завис, поэтому если компания в начале так ведет что будет потом, наверно и качество услуг такое же (работы все монтажные и подключить дом можно максимум за 7 дней).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЗАО "Компания ТрансТелеКом"
Аноним (Пермь)
21 дек 2017 11:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер ,все работает корректно. А если у кого-то не рабоатет, значит проблема вас дорогие люди, если у вас какие то проблемы чего вы в дом ру сидите и обращаетесь? В чем смысл, не нравится валите идите где лучше.
Леонов Виталий (Омск)
02 янв 2019 19:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.87 Мбит/c
Upload:
2.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета редко достигает заявленной, никакие бонусы не увеличивают скорости интернет-соединения до обещанных 100 Мбит/с, нередки случаи потери связи с сайтом, а цену за оказание услуг регулярно норовят повысить. Реклама занимает трафик больше чем нужный контент, не помогают никакие блокировщики. Перешел бы к другому провайдеру, да не уверен, что будет лучше.
Алексей (Набережные Челны)
11 июнь 2016 06:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.69 Мбит/c
Upload:
13.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Использую Ваши услуги уже пять лет. Заявленной скорости в 50-80 Мбит/с не было никогда. Примете меры к ликвидации из своих рядов лгунов.
Аноним (Санкт-Петербург)
13 фев 2019 12:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.26 Мбит/c
Upload:
19.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всё как всегда: обещали 100 Мбит/с, по факту 18 Мбит/с. Не разведешь не проживёшь, как говорится. Очень часто пинг 999 мс. играть нереально. А кино я и с сотового могу посмотреть. ГОВНО!!!
Аноним (Оренбург)
01 нояб 2017 22:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
20.75 Мбит/c
Upload:
32.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость явно не соответствует заявленной, плачу нормальные деньги... Предоплата раздражает, что за недоверие!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг