Отзывы о провайдере ООО "Андернет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

В общем так - оценка 4,5, а так отличная компания как для киева. 4 ставлю из-за того, что не дозвонился с первого раза, но потом ребята сами перезвонили. По цене и скорости - золотая середина.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Игорь. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

86.19 Мбит/c

Upload:

88.59 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет и ТВ пользуемся уже год, работает хорошо, претензий нет. Пару раз слчались обрывы на линии, но по звонку в службу поддержки все устраняли. Wi Fi роутер купили у провайдера - работает стабильно! Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В целом довольны провайдером!

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже полтора года пользуюсь услугами провайдера и за это время критических проблем не было. Дважды была авария. Но компания быстро все восстановила. Так что рекомендую, если вы живёте на лесном.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Алексей. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

5.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какая то хрень происходит с провайдером Андернет. Бывает скорость передачи данных равна 0.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв. Если у Вас проблемы со скоростью интернета, можете набрать нашу службу техподдержки по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00 и постараемся решить Вашу проблему! С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

83.2 Мбит/c

Upload:

94.7 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший, качественный провайдер с быстрой скоростью инета. В моем районе поломок никогда не было, так что за скорость починки ничего не могу сказать. Звонить в техподдержку тоже не приходилось, что уже показатель.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Саша. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет, всем довольна. Спасибо ребятам за быстрое подключение, буквально но за один день все сделали.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Марина. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

86.75 Мбит/c

Upload:

94.51 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я тоже полностью довольна провайдером и с чистой совестью могу рекомендовать его всем! Перешла сейчас на тариф за 140 гривен и забыла, когда последний раз нервничала из-за его срывов или медлительности (работаю из дому, так что это очень важно).

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Катерина. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

86.68 Мбит/c

Upload:

94.4 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Можете просто сами посмотреть какая скорость интернета у меня (сижу на самом дешевом тарифе за 100 грн). Так что я всем доволен, как слон, и менять оператора не собираюсь. П.С. за 5 лет, что пользуюсь этим провайдером ни разу не было такого, чтобы служба поддержки не ответила или не помогла. Ребята - вам зачет!

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

15.84 Мбит/c

Upload:

15.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ни разу не было такого, чтобы интернет меня подвёл. Нормальная скорость, без перебоев и цена маленькая. Очень хорошая компания - все быстро подключили, настроили,да и вообще очень вежливые сотрудники все попались!

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет работает за 7 месяцев так - был 1 раз, когда часа 4 не работал инетернет, все остальное время более менее все нормально. ТВ показывает нормально. Картинка приятная, каналов хватает. Роутер от компании, перезагружать не приходится, только когда сбои. Монтажники приезжали быстро и без проблем подключили.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Иван. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет не плохой, иногда бывают проблемы, но в основном в ночное время суток, когда интернет уже особо не нужен, но всё же не приятно. А в целом очень хорошая скорость, и обслуживание на высоте, в случае поломки квалифицированные работники помогают разобраться. Спасибо что вы есть.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Сергей. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет и телевидение по качеству устраивают, скорость высокая поддерживается. Монтажники без сложностей подключили. В службу технической поддержки нет оснований обращаться. Впечатления хорошие.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Антон. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Якісний інтернет за нормальну ціну. Працює без зривів, швидкість висока, нічого не лагає. Коли треба було дзвонити в сервіс відповів дуже вічливий чоловік, так що я задоволена.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Дякуємо за Ваш відгук, Карина. У разі виникнення якихось питань звертайтеся, будь ласка, в нашу службу підтримки, за номерами телефонів: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, ми завжди раді допомогти. З повагою, Ваш Undernet.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

6.37 Мбит/c

Upload:

10.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной, постоянно плавает, устал бороться с обманом. :( И как результат большие потери времени....

Ответ представителя ООО "Андернет":

Добрый день! Давайте проверим Ваше соединение и выясним причины возникновения трудностей. Можете набрать нас по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00 либо же написать заявку на почту: [email protected]. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

52.33 Мбит/c

Upload:

28.85 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все ОК. На телефоні видає під 50 Мбіт/с, круто. В грозу інтернет не пропадає, як у деяких інших провайдерів (пробував Київстар, LENZ та ВІК).

Ответ представителя ООО "Андернет":

Дякуємо за Ваш відгук, Валерію. У разі виникнення якихось питань звертайтеся, будь ласка, в нашу службу підтримки, за номерами телефонів: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, ми завжди раді допомогти. З повагою, Ваш Undernet.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

1.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Андернет разочировал. Самое главное что сделала компания это подняло цену на услуги. Буду искать альтернативу. Не рекомендую.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось о нас такое впечатление? Можете позвонить в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда будем рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.28 Мбит/c

Upload:

88.46 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет работает. Все хорошо. Пользуюсь уже 4 года. Жалоб нет. Надо написать еще 30 символов для публикации отзыва - это тупо.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Василий. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё работало на отлично! Начиная с июля 2018 г. пошли глюки. Блокируют инет за неуплату. Плачу за 2 месяц.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв. Блокировка интернета проходит в случае не уплаты клиентом, согласно договору. Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работает. Временами сложно дозвониться на техподдержку, но когда дозвонишься - мастера быстро приезжают. В остальном жалоб нет. Норм провайдер.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Владимир! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.01 Мбит/c

Upload:

46.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость обалденная! После Укртелекома не могу нарадоваться. А цена - практически такая же. За месяц пользования ничего не ломалось, на техподдержку не обращался. Оценка 5+.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что Вы довольны качеством нашей работы! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Рейтинг интернет-провайдеров