Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Киев)
02 окт 2018 20:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
15.84 Мбит/c
Upload:
15.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ни разу не было такого, чтобы интернет меня подвёл. Нормальная скорость, без перебоев и цена маленькая. Очень хорошая компания - все быстро подключили, настроили,да и вообще очень вежливые сотрудники все попались!
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
ИВАН (Киев)
02 окт 2018 13:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает за 7 месяцев так - был 1 раз, когда часа 4 не работал инетернет, все остальное время более менее все нормально. ТВ показывает нормально. Картинка приятная, каналов хватает. Роутер от компании, перезагружать не приходится, только когда сбои. Монтажники приезжали быстро и без проблем подключили.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Иван. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Сергей (Киев)
01 окт 2018 09:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не плохой, иногда бывают проблемы, но в основном в ночное время суток, когда интернет уже особо не нужен, но всё же не приятно. А в целом очень хорошая скорость, и обслуживание на высоте, в случае поломки квалифицированные работники помогают разобраться. Спасибо что вы есть.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Сергей. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Антон (Киев)
28 сен 2018 10:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет и телевидение по качеству устраивают, скорость высокая поддерживается. Монтажники без сложностей подключили. В службу технической поддержки нет оснований обращаться. Впечатления хорошие.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Антон. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Карина (Киев)
27 сен 2018 09:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якісний інтернет за нормальну ціну. Працює без зривів, швидкість висока, нічого не лагає. Коли треба було дзвонити в сервіс відповів дуже вічливий чоловік, так що я задоволена.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Дякуємо за Ваш відгук, Карина. У разі виникнення якихось питань звертайтеся, будь ласка, в нашу службу підтримки, за номерами телефонів: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, ми завжди раді допомогти. З повагою, Ваш Undernet.
Аноним (Киев)
10 сен 2018 23:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
6.37 Мбит/c
Upload:
10.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, постоянно плавает, устал бороться с обманом. :( И как результат большие потери времени....
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день! Давайте проверим Ваше соединение и выясним причины возникновения трудностей. Можете набрать нас по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00 либо же написать заявку на почту: [email protected]. С уважением, Ваш Undernet.
Валера (Бердичев)
28 авг 2018 13:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
52.33 Мбит/c
Upload:
28.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все ОК. На телефоні видає під 50 Мбіт/с, круто. В грозу інтернет не пропадає, як у деяких інших провайдерів (пробував Київстар, LENZ та ВІК).
Ответ представителя ООО "Андернет":
Дякуємо за Ваш відгук, Валерію. У разі виникнення якихось питань звертайтеся, будь ласка, в нашу службу підтримки, за номерами телефонів: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, ми завжди раді допомогти. З повагою, Ваш Undernet.
Аноним (Киев)
20 авг 2018 22:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.27 Мбит/c
Upload:
1.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Андернет разочировал. Самое главное что сделала компания это подняло цену на услуги. Буду искать альтернативу. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось о нас такое впечатление? Можете позвонить в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда будем рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Василий (Киев)
16 авг 2018 10:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.28 Мбит/c
Upload:
88.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает. Все хорошо. Пользуюсь уже 4 года. Жалоб нет. Надо написать еще 30 символов для публикации отзыва - это тупо.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Василий. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
227562 (Киев)
04 авг 2018 16:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё работало на отлично! Начиная с июля 2018 г. пошли глюки. Блокируют инет за неуплату. Плачу за 2 месяц.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв. Блокировка интернета проходит в случае не уплаты клиентом, согласно договору.
Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Вова (Киев)
10 июль 2018 22:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работает. Временами сложно дозвониться на техподдержку, но когда дозвонишься - мастера быстро приезжают. В остальном жалоб нет. Норм провайдер.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Владимир! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Аноним (Бердичев)
07 июль 2018 20:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.01 Мбит/c
Upload:
46.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость обалденная! После Укртелекома не могу нарадоваться. А цена - практически такая же. За месяц пользования ничего не ломалось, на техподдержку не обращался. Оценка 5+.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что Вы довольны качеством нашей работы! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Иван (Бердичев)
05 июль 2018 13:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пока все нравится. Переключился к ним от Фринета (были обрывы по 3-4 дня). Скорость больше за те же деньги. Неделю пользуюсь - обрывов не было. На Загребле это наверное самый толковый провайдер.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Иван. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet
Антон (Киев)
07 июнь 2018 23:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили быстро. Тарифы немного дороговаты, но работает пока стабильно. Не знаю, что еще написать.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Антон.
В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов: (044) 390-78-40,(093) 170-05-00,мы всегда рады помочь.
С уважением ,Ваш Undernet
Вадим (Киев)
15 мая 2018 00:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 4 года. Все хорошо. Подписался на группу в фейсбук и канал в телеграм. Получаю уведомления о всех запланированных технических работах. Удобно, никуда не нужно звонить. Служба поддержки хорошая, не игнорит клиентов. Могут роутер с dd-wrt настроить, могут трафик по другому маршруту пустить, могут проконсультировать по настройке смарт тв. Претензий нет.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Вадим. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов: (044) 390-78-40,(093) 170-05-00,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet
Андрей (Бердичев)
27 апр 2018 13:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
34.79 Мбит/c
Upload:
38.24 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключился к ним от Укртелекома, по рекомендации соседа. Скорость у меня по тарифу 30 Мбіт/с, а по факту даже больше. Наконец-то смог поиграть с нормальными пингами.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв Андрей. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов: (093) 170-08-41,(041) 434-75-50,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet
Аноним (Киев)
10 апр 2018 22:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.45 Мбит/c
Upload:
46.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость приличная. Работает без перебоев. По тарифу у меня инет + около 120 каналов. На смарте LG настроил тв за 5 мин. В общем, доволен, рекомендую.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв.
В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов:
(044) 390-78-40,(093) 170-05-00,мы всегда рады помочь.
С уважением ,Ваш Undernet
Вячеслав (Бердичев)
21 март 2018 11:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.37 Мбит/c
Upload:
92.77 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили в день подачи заявки. Пользуюсь месяц, пока все нравится. Есть айпитиви. Раньше был фринет, были частые обрывы, каждый вечер скорость падала. Переключился - проблемы исчезли, можно нормально играть в танки.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв Вячеслав.
В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов :
(093) 170-08-41,(041) 434-75-50,мы всегда рады помочь.
С уважением ,Ваш Undernet.
Аноним (Киев)
19 март 2018 22:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.17 Мбит/c
Upload:
93.05 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Что тут комментировать отличный провайдер. Рекомендую цены соответствует качеству оказанных услуг.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв .
В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов:
(044) 390-78-40,(093) 170-05-00,мы всегда рады помочь.
С уважением ,Ваш Undernet
Аноним (Киев)
18 март 2018 13:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.8 Мбит/c
Upload:
36.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зачем многие врут, включая менеджмент Андернет. Вот тест 18.03.2018 в 13.25, не обсуждая все остальное. Скорость: Download: 26.8 Мбит/c. Upload 36.98 Мбит/c.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день .
Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00.
С уважением ,Ваш Undernet.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг