Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 194
рекомендуют: 121 чел
не рекомендуют: 73 чел
ООО "Андернет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
18 января 2020, 13:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.63 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Соединение постоянно пропадает. Скоорость не стабильна. В том случае, если Вы работаете удаленно, то этот провайдер Вам не подходит 100%.
Аноним (Киев)
13 января 2020, 22:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда!!! Никогда не подключайтесь к этим инвалидам!!!! Они считают клиентов за дебилов!!! Скорость падает постоянно!!! Единственное решение проблемы - иди к роутеру и дергай шнуры!!!! Или вызывай мастера за деньги!!!! Никогда не подключайтесь к ним. Все кишки они вымотали!!!!
Аноним (Киев)
08 января 2020, 15:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейший провайдер! Не рекомендую! Компания не компетентна в предоставлении интернет услуг! Одни обещания и никаких действий!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "IT Консалтинг"
Влад (Дергачи)
28 декабря 2019, 17:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина контора! Подключить не могут на протяжении месяца, одни ответы: "Ждите, скоро подклеим". 100 поданных заявок на подключение и при каждом звонке в службу поддержки один и тот же ответ «Вы не подавали заявку на подключение». Не рекомендую данную «контору».
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Влад (Бердичев)
25 декабря 2019, 20:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
27.36 Мбит/c
Upload:
30.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость по тарифу - до 30 Мбит/с. Тест показывают, что провайдер не обманывает. Можно подключать IPTV. Цены на услуги - адекватные. Рекомендую провайдера!
Анонім (Киев)
20 декабря 2019, 10:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня такое впечатление, что вместо того, чтобы улучшить качество своей работы эта компания просто считает необходимым писать положительные отзывы о своей работе. Продолжительное время скорость подключения - 3-5 Мбит/с вместо обещанных 100 Мбит/с. Вместо работы над ошибками - игнор клиентов и объяснения в духе - "у нас все работает".
Вячеслав (Киев)
17 декабря 2019, 19:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
92.07 Мбит/c
Upload:
92.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нормальный. Поломки редко случаются. Иногда тяжело дозвониться на службу поддержки. Но в фейсбуке всегда отвечают. Не знаю, почему их так херят. Конфликтов с ними не было, даже бывали ситуации, когда включали в долг до зп, под честное слово.
Сергій (Бердичев)
17 декабря 2019, 10:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.1 Мбит/c
Upload:
90.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключився 2 тижні тому. Швидкість до 90-96 Мбит/с із 100 Мбит/с. Роутер TP Link Archer C5. За 2 тижні інтернет не пропадав жодного разу. Майстри були доволі компетентні, допомогли з настройкою домашньої системи відеоспостереження. На фоні Укртелекому - все дуже круто.
Александр (Киев)
16 декабря 2019, 11:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Больше недели скорость на прием не превышает 5 Мбит/с. Все, что можно добиться - услышать в ответ "у нас все работает".
Вот и вся поддержка.
Игорь (Киев)
12 декабря 2019, 19:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
90.41 Мбит/c
Upload:
95.2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не могу понять, почему столько негативных отзывов об Undernet (похоже, их пишут завистливые конкуренты). Я подключен к ним почти 8 лет. Доволен всем. Скорость по проводу всегда больше 90 мбит/сек, даже в часы пиковой нагрузки. Очень стабильный интернет! Если случаются какие-то аварийные ситуации (несколько раз в году) - решаются быстро (правда, в такие моменты бывает трудно дозвониться до техподдержки - видимо, все начинают массово звонить). С хамством и грубостью не сталкивался. Отличный провайдер.
Юрий (Киев)
08 декабря 2019, 01:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тех поддержка ОТСУТСТВУЕТ! Есть только долбанный автоответчик, который рассказывает что скоро соединит с оператором, а потом обрывает связь. Отвратительный провайдер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Софиевская Борщаговка)
07 декабря 2019, 22:57
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.61 Мбит/c
Upload:
13.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет лагает. Сервис тупит. Мастер приходит только когда ему удобно, а мне не удобно. Проверил скорость. Плачу в разы больше чем получаю.
Аноним (Киев)
01 декабря 2019, 13:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.31 Мбит/c
Upload:
34.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь их интернетом больше 2 лет, но в последние месяцы интернет стал очень плох. Сбои постоянно, каждый день и это при том, что с октября подняли цену на 30%. Скорость при положенных 100 Мбит/c редко переваливает за 40 Мбит/с. Поддержка тупо не берут трубку. Для себя решил, жду до конца оплаченного месяца, и меняю на другого провайдера, благо у меня в доме их полно.
Аноним (Вышгород)
11 ноября 2019, 00:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый ужасный провайдер. Дозвониться-испытание. Ну на хер, не советую, постоянные проблемы с ним, больше нет интернета, чем есть,не советую, достали. За 10 лет это первый провайдер, который работает на "0".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Марина (Хмельницкий)
10 ноября 2019, 22:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина контора. Постоянно были проблемы с работой интернета. Каждую пятницу буквально. В итоге, пропал интернет на месяц, месяц мне сообщали. что вопрос решают, когда решат не знают. Потом мне сообщили, что "руководство решает что со мной делать ". И благополучно дождавшись когда пройдет месяц мне сообщили. Что меня отключают. Деньги мне естественно, никто не вернул. Сотрудники колцентра постоянно хамят, не владеют информацией, не могут ответить ни на один вопрос. Какой-то там "руководитель "абсолютный хам. Полчаса в прямом смысле слова "орал " на меня по телефону, когда я пыталась узнать, что мне делать в ситуации, когда я месяц прождала решения, а теперь мне еще и искать нового провайдера и опять платить за подключение (андернет взял с меня за подключение 2 тыс).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Хоумнет"
Анонім (Киев)
07 ноября 2019, 09:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость по вечерам проседает. В службу поддержки иногда дозвониться в принципе невозможно. Особенно, когда пропадает интернет. В один момент времени на смене службы поддержки сидит один человек (он мне сам признался, Виктор). Многие операторы не могут помочь решить проблему, или не знают как, или не хотят. Один ответ на все жалобы - перезагрузите роутер и подождите 5 минут. Из-за динамического адреса (который они просят установить в настройках) они не могут получить сигнал от моего роутера, поэтому интернет теряется. По несколько раз на день приходится его перезагружать. По их же совету я купила лучший из рекомендуемых ими роутер, проблема так и не ушла. Сказать честно - я в отчаянии. П.С. Вот сейчас читаю отзывы ниже - все те же проблемы, все те же операторы, и все те же отмазки про соседей, тянущих на себя интернет.
Сергей (Киев)
03 ноября 2019, 15:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
86.25 Мбит/c
Upload:
93.24 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
День. Воскресенье. Скорости - выше 80 Мбит/с в обе стороны (это при заявленной сотке за столько же в месяц), пинг - 8 мс. Такое впечатление, что есть линии, которые затормаживают, поэтому другие клиенты жалуются на скорость. Лично меня всё устраивает. Хуже того, - если провайдер поднимет плату (в целях не ухудшения качества обслуживания) - не стану возмущаться ... :) P.S. В опросе п.2 не участвовал (не обращайте внимания на "минусики", был вынужден, ... иначе козлячая система оставления отзывов не давала проходу) - люблю интегральные оценки: РЕКОМЕНДУЮ! :)
Аноним (Киев)
31 октября 2019, 11:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно загрузить страницу чтобы оставить отзыв! Каждый вечер возникают проблемы со скоростью!
Аноним (Ирпень)
22 октября 2019, 21:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жалобу по скорости подачи интернета в вечернее время рассмотрели, мягко говоря, условно. Консультант убеждал, что проблема в доме. Причины были «пальцем в небо» - роутер слабый, соседи на себя тянут, устройство не рабочее. Что-то мычал невразумительное на ответ - соседей у нас нет, роутеры работают бесперебойно в течении дня, и только вечером пропадает любая возможность для просмотра фильма. Консультант Алексей продолжал настаивать на том, что у них там все отлично! И что проблема именно у нас..забыв при этом уточнить адрес по которому возникла проблема. Раньше я рекомендовала провайдера. Сейчас только негатив. Такое хамское обслуживание не везде можно встретить. Хоть в этом лидируете!
Вова (Киев)
19 октября 2019, 17:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.23 Мбит/c
Upload:
95.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормально работает. Пользуюсь с 2014 года. Роутер TP LINK940N. Обрывов почти нет, знаю о чем говорю, потому что дома установлено видеонаблюдение и я на работе на протяжении дня постоянно просматриваю видео с камер. Не знаю, что там у некоторых не получается. Пробовал до этого Киевстар и Фринет - не понравилось. Андернет самый стабильный.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.