Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 159
рекомендуют: 110 чел
не рекомендуют: 49 чел
ООО "Андернет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Микола (Ірпінь)
16 апреля 2019, 16:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключився до Андернету в Ірпіні в 2014 році. Приватний сектор.На той час був тільки "Бест". Ціна дуже велика на підключення . Андернет підключили майже втричи дешевше. Користуюсь до сьогодні. Маю надію, що так буде і далі. Нормальний провайдер. Техпідтримка завжди відповідає і реагує. Звертався не часто. Провина провайдера була мінімальна. Тому, не працював інтернет по різним стороннім причинам. Дякую за роботу і бажаю успіху івсім працівникам Андернету.
Марина (Киев)
18 марта 2019, 09:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подруга посоветовала мне этого провайдера. И я ни разу не пожалела. У нас на районе пожалуй это самый нормальный провайдер. Буду советовать своим друзьям. Цена меня лично устраивает.
Леша (Ирпень)
14 марта 2019, 11:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Полтора года на интернете андернет. На нашей улице это лучший провайдер. Я это точно знаю, перепробовал многих уже. Как везде...не...без проблем. Но проблемы мелкие и нечастые. Отключался несколько раз максимум на минут 30-40.
Давид (Киев)
12 марта 2019, 10:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже 6 лет, после воли до сих пор не могу нарадоваться! Качество супер, это при том что у меня самый простой тарифный пакет. За техподдержку не скажу так как не доводилось, нет пропадал всего несколько раз и то предупреждали. Думаю один из лучших провайдеров в Киеве, однозначно рекомендую! (ул. Милютенко)
Вова (Киев)
11 марта 2019, 10:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в Голосеевском районе возле м. Демеевская. :) И так о хорошем: заявку приняли - обработали, перезвонили и согласовали время когда мастер приедет и подключит интернет. :) Так как у меня уже был проведен кабель оптоволоконный после ремонта, настройка и подключка много времени не заняла. Скорость закачки радует (но при этом учтите недовольные какой у вас роутер и скорость чтения жесткого диска) так у меня на ssd фильм с торрента качается на скорости 50-60 Мбит/с, на простой жесткий диск максимум скорость доходит к 20 Мбит/с тогда когда кабель напрямую был подключен к ноуту. С Роутером у меня скорость режется (он у меня простой Huawei WS319). Перебоев не замечал, собственно провайдера советую. :)
Аноним (Киев)
07 марта 2019, 11:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер!!! После Воли вообще космос! Спасибо Вам за качественное предоставление услуг! Всем кто еще сомневается советую подключиться!
Паша (Киев)
06 марта 2019, 16:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдером пользуюсь уже около 2-х лет. И у меня уже сложилось мнение об этом провайдере. Особых проблем со скоростью интернета за этих два года, лично у меня не наблюдалось. И в целом его работа меня полностью устраивает. Единственный минус, так это техподдержка, которая скажем кратко не всегда есть в нужный момент. Но меня всё же его работа устраивает более чем. После "УКРТЕЛЕКОМА", это небо и земля.
Юля (Ирпень)
05 марта 2019, 17:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером уже 4 года, за все это время с Интернетом пока что не было проблем вообще никаких. Цены, конечно, уже завышены (хотя я плачу пока что прежнюю абонплату), но, как по мне, они хотя бы более-менее соответствуют качеству предоставления услуг. Скорость даже через роутер 90-95% заявленной, перебоев в работе Интернета не замечала.
Матвей (Киев)
04 марта 2019, 10:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость измерял напрямую без роутера по кабелю. Через роутер по wi-fi, естественно, меньше. Но визуально этого не заметно. Работает стабильно.
Витарий (Киев)
01 марта 2019, 14:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На обслуживании у этого провайдера с июля 2007 года - никаких проблем с интернетом. О каких-либо технических работах и временном отсутствии интернета сообщают заранее. Телевизора не имею, так что о телевидении ничего сказать не могу.
Аноним (Киев)
28 февраля 2019, 11:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили меня быстро, сначала все было хорошо, потом стал зависать роутер, были постоянные проблемы с ним. Обратился в техподдержку, роутер заменили, сейчас все работает хорошо.
Игорь Павлович (Гнедин)
13 февраля 2019, 00:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.06 Мбит/c
Upload:
12.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Долгое время был подключен к этому провайдеру. К сожалению все меняется и не в лучшую сторону. Техподдержка абсолютно некомпетентна, так называемый Максим, в задачи которого входит решить проблему, расскажет вам, что вы сам блондинка, а у него все в порядке, умеет хамить и посылать, за мои же деньги. Техподдержка? Лучше бы не позорились. У меня бы он не проработал ни дня. Обращение было по поводу несоответствия скорости Internet заявленным в пакете. После 18-00 и до 12-00, когда все приходят домой и бизнес время, он как бы есть, но его и как бы нет. 50-128 Кбит/с на тесте. Я направил письмо на help@under.net.ua с жалобой, но похоже его получил сам Максим, поскольку
никакой реакции от руководства так и не было. На сайте есть форма связи с руководством, но напрасно думаете, что у вас получится через нее отправить сообщение. Обработка отправки сообщения уходит в бесконечность. В общем такой вот провайдер. Категорически не рекомендую к нему подключаться! Берегите нервы и свое время.
Руслан (Киев)
29 января 2019, 23:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался Воля кабель, кстати они и сейчас звонят говорят у нас новое руководство подключайтесь, ну их нафиг. :) Потом билайном, украили обородувание, 2 месяце без интернета был, так и не восстановили. Решил на андернет и уже здесь с 2011 года. Мне всё нравится. Купил роутер apple airport mc414 и забыл о проблемах с интернетом и перезагрузках роутера.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Руслан! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Алексей (Киев)
22 января 2019, 22:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.46 Мбит/c
Upload:
86.73 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне сложно что-либо сказать. Это лучший провайдер, из тех, с кем я имел дело (Воля, Триолан, Киевстар и т.д.). Дружу с ними уже больше 10 лет. Уходить не собираюсь. Слоган "Интернет такой, какой надо" полностью соответствует действительности. Киев, Лесной массив. P.S. Ребята, совет: не скупитесь на хороший роутер, очень часто именно эта "железка" портит вам жизнь, и вы обвиняете провайдера.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Алексей! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Эльмира (Киев)
12 января 2019, 21:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовалась этим интернетом 3,5 года назад. Тоже были проблемы, но на тот момент это был один из лучших для меня провайдеров. Как происходило на этот раз подключение описывать не стану. Просто в двух словах... мастер в указанное время не явился, и пришёл слегка не трезвый. На данный момент уже не знаю какой раз обращаюсь в техподдержку результата никакого. Скорость от 0,30 Мбит/с до 34 Мбит/с. Естественно ничего посмотреть нельзя. Мы не довольны!!! Пы.Сы. - обратите внимание от куда оставлен отзыв.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Сергей (Киев)
10 января 2019, 10:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Андернета с 2009 года, раньше качество услуг было на порядок лучше. Сегодня с утра пропал интернет дозвониться в службу поддержки не получилось, жена дома на удаленной работе (работать не может). Пишу комментарий с работы. Раньше лучше качество услуг было. Но в целом должен признать альтернативы особо нет, у всех провайдеров проблемы есть.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв! У нас на данный момент проводятся технические работы по сети, но в скорем времени все восстановится. С уважением, Ваш Undernet.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "МиксНет"
Олександр (Киев)
10 января 2019, 10:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В данный момент как раз интернета нету, ни операторы ни техподдержка не берут трубку. Сайт лежит, в личный кабинет не попасть. Очень часто скорость падает до 30 хотя по тарифу должна быть 100 мс. Пинг иногда вообще космический.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв! У нас на данный момент проводятся технические работы по сети, но в скорем времени все восстановится. С уважением, Ваш Undernet.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
09 января 2019, 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Повністю задоволений! 5+. Працює без перебоїв, швидкість завжди стабільна, хлопці дуже ввічливі. Одним словом — супер.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Дякуємо за Ваш відгук. У разі виникнення якихось питань звертайтеся, будь ласка, в нашу службу підтримки, за номерами телефонів: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, ми завжди раді допомогти. З повагою, Ваш Undernet.
Сергей (Киев)
20 декабря 2018, 13:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Четыре месяца - полёт нормальный. Если не считать "серого" ай-пишника, что в зависимости от решаемых задач, может являться и достоинством (!), то вообще - никаких нареканий. По крайней мере, в моём сегменте назначаемых адресов. К стати, в одном из "закоулков" их сайта сказано, что ай-пи адрес, поддающийся внешней маршрутизации предоставляется бесплатно. На "себе" пока не испытывал. Не было необходимости. Так что всячески рекомендую этого провайдера. Интересно было бы узнать каковы их выходные мощности на вышестоящий домен, но такой инфы нигде не нашёл. А критерий большинства: "хочу, что бы HD-киношка не дёргалась и не тормозила", этим провайдером полностью обеспечивается.
В общем, с Новым Годом вас, ребята! :)
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Сергей! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Аноним (Ирпень)
13 декабря 2018, 15:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами провайдера нещодавно, приблизно півроку. За цей час нарікань немає - швидкість мене повністю влаштовує. Пару разів були перебої, зникав інтернет, але в саппорті мені швидко відповідали. Рада, що нарешті в моєму районі з’явився гарний провайдер.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Дякуємо за Ваш відгук. У разі виникнення якихось питань звертайтеся, будь ласка, в нашу службу підтримки, за номерами телефонів: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, ми завжди раді допомогти. З повагою, Ваш Undernet.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.