Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Влад (Киев)
21 апр 2019 13:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Извините что много, просто пишу о наболевшем. Решил я значит поменять своего провайдера "Укртелеком" на "Undernet", так как скорость Укртел намного ниже заявленной. Связался с оператором еще год назад, ответил быстро. На этом все хорошее и заканчивается. Определились что в моем доме уже есть все необходимое для проводки, однако на одном коммутаторе сидит 30+ человек. Я, человек который хочет нормальный интернет, и имеет средства на это, и оборудование, попросил провести ко мне в квартиру оптику. На что оператор посовещавшись с кем то сказал так: 2100 грн стоит проводка в частный дом, однако если в квартиру вести оптику, то 1000 грн + 300 модуль. Как бы в тот момент только узнавал сколько все стоит, поэтому решил подождать. Вот, недели 2 назад от 21.04.2019 таки решился присоединиться. Звоню, оператор говорит что мол теперь они так вести не хотят, 2100 будет, если свой модуль то 1600 грн. НО! В квартиру оприку (хехе) они не ведут, так как оно у них не работает с оптикой и маршрутизатором (я тогда еще не называл что у меня) пользователя. Поэтому ведут в квартиру ТОЛЬКО витую пару. Ну я решил таки связаться с мастером по установке, и узнать как бы чего так. И тут узнаю, что ВСЕ РАБОТАЕТ, просто мол они сочли что дорого и морочили мне голову. НО! Тут уже мастер начал чудить. Когда я договорился на простой интернет, с оператором, уточнил у него работает ли их мастер и делает ли он установку в субботу и воскресенье. На что ответили что да, даже ночью делают. Мастер сказал же что в вс сделает, и в итоге, в вс, в установленное время я таки не дождался его звонка. Звоню сам, говорит что не может, занят. Но ЧЕМ? Договорились же работать со мной! Ха, это еще не все. Когда мы договаривались за проводку. В моем доме есть кабель-канал для телефона. Но нету от провайдера тк мол им не дали его поставить ворчливые бабули... И говорит что кабель-каналом для телефона они не пользуются, что лучше вести ОФИСНЫЙ провод со стороны улицы! УЛИЦЫ КАРЛ! И вот, сижу без интернета, на укртелекоме. Не рекомендую, только из-за такого отношения!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Ірина (Бердичев)
04 дек 2020 17:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет підключили швидко, майстри ввічливі, дуже охайні. Оператори технічної служби намагаються пояснити і допомогти. Але вже була аварія на лінії, СМС про яку прийшла лише через дві години. Слова "вибачте за незручності" авторам тексту видно взагалі не знайомі. Права, аварію обіцяли ліквідувати до кінця дня, що й зробили. Оплату я оформила щомісячним обов'язковим платежем через банківську карту, ще й усім рекомендувала, бо це дуже зручно. ніколи не забудеш.Попереднього місяця проблем не було а в грудні інтернет відключили за несплату. Як вияснилось, в банку гроші перерахували, але на другий день вони повернулись назад. Вчора спеціально сходила в банк і повторила платіж в банку, ввечері гроші знову повернулись. Лише після третього дзвінка провайдеру оператор вияснила, що змінились банківські реквізити провайдера. Сьогодні знову через півміста ходила переоформляти реквізити платежу і не знаю, чи встигнуть ці гроші прийти в Київ до вичерпання кредиту довіру. Дуже хотілося б, щоб про подібні зміни повідомляли СМС, адже коли в тебе банківський платіж на реквізити в квитанції не дивишся А сусіди взагалі намагались платити за старими реквізитами в системі 24 Поки натисну рекомендую, але чесно не знаю, принаймі друзів попереджу про подібні "зальоти".
А.В. (Киев)
20 нояб 2020 16:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В 2018 всё работало хорошо, но вынужден был отключить интернет за ненадобностью. На днях (15-11-2020) потребность в домашнем интернете появилась. Пришел в абонентский отдел, оставил заявку, быстро перезвонили - назначили на среду. Во вторник абонентский отдел перенес по тех.причинам день подключения со среды на четверг, беру день отпуска на четверг, жду (с 12-00 до 20-00 будет мастер), прождал до 16-00, перезвонил уточнить когда будет мастер, а оказалось будет в пятницу(!). Предложил им по быстрому решить эту проблему в этот же день, работы на 10 минут. Сказали что сегодня никак, в итоге я отказался. И тут начались звонки с уговорами, предложения скидки на подключение, месяц на шару и т.п., но мне уже не интересно. В заключении - сегодня в пятницу часа в два дня звонит мастер, "Здравствуйте - я приехал!". Пожелал парню удачи в работе с такими коллегами из абонентского отдела.
А надо было всего мастеру зайти на чердак, найти мой провод (проводил ранее от этого-же оператора) и воткнуть назад в оборудование. Easy Money. 50 грн мастеру + 100 грн подключение + 120 грн ежемесячно. Нет спасибо, уже не с вами.
А надо было всего мастеру зайти на чердак, найти мой провод (проводил ранее от этого-же оператора) и воткнуть назад в оборудование. Easy Money. 50 грн мастеру + 100 грн подключение + 120 грн ежемесячно. Нет спасибо, уже не с вами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "МиксНет"
Ярослав (Киев)
01 мая 2019 14:06
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше пользовался Андернетом 3 года назад ничего хорошего сказать немогу. Как будто упорно не хотят работать. 1) Каждый месяц при своевременной оплате, некорректно отображались суммы в личном кабинете и как следствие на Начало месяца нет интернета. Они обещали починить и разобратся, но все продолжалось из месяца в месяц. Я много раз напоминал об этой проблеме, а оператор как будто первый раз меня слышит. Включает одну и ту же шарманку: что встречает такое первый раз и до следующего месяца обязательно все починят. 2) ОООченнь сложно дозвонится в техподдержку, на телефоне по пару часов, часто бросают трубку или срывается звонок. 3) Жестко режут торрент трафик, до 5 Мбит/с. 5) Когда пропадал интернет, невозможно узнать каких-либо сроков или информации у поддержки. В голосе поддержки столько негатива, им так на тебя плевать. Нормально не представляются, Берут трубку и молчат. Часто говорят просто да или але и молчат. 6) Тарифы на порядок дороже конкурентов.И скорость у конкурентов по факту выше за меньшие деньги. Не давайте себя обманывать! Не хотят работать ненужно, уходите к конкурентам, благо дело выбор большой!
Игорь Павлович (Гнедин)
13 фев 2019 00:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.06 Мбит/c
Upload:
12.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Долгое время был подключен к этому провайдеру. К сожалению все меняется и не в лучшую сторону. Техподдержка абсолютно некомпетентна, так называемый Максим, в задачи которого входит решить проблему, расскажет вам, что вы сам блондинка, а у него все в порядке, умеет хамить и посылать, за мои же деньги. Техподдержка? Лучше бы не позорились. У меня бы он не проработал ни дня. Обращение было по поводу несоответствия скорости Internet заявленным в пакете. После 18-00 и до 12-00, когда все приходят домой и бизнес время, он как бы есть, но его и как бы нет. 50-128 Кбит/с на тесте. Я направил письмо на [email protected] с жалобой, но похоже его получил сам Максим, поскольку
никакой реакции от руководства так и не было. На сайте есть форма связи с руководством, но напрасно думаете, что у вас получится через нее отправить сообщение. Обработка отправки сообщения уходит в бесконечность. В общем такой вот провайдер. Категорически не рекомендую к нему подключаться! Берегите нервы и свое время.
никакой реакции от руководства так и не было. На сайте есть форма связи с руководством, но напрасно думаете, что у вас получится через нее отправить сообщение. Обработка отправки сообщения уходит в бесконечность. В общем такой вот провайдер. Категорически не рекомендую к нему подключаться! Берегите нервы и свое время.
Артем (Киев)
07 мая 2021 15:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
93.69 Мбит/c
Upload:
95.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда 11 лет назад подключал интернет это была прекрасная организация с френдли сервисом и прекрасным качеством. Недавно переехал и вопросов к какому провайдеру подключатся не возникло. А очень-очень зря. Уютный, френдли офис превратился в копи-центр где только печатают и если нужна услуга обязывают её получать через мастера на дом. Отстояв перед этим очередь студентов печатающих свои талмуды. Простая казалось бы услуга покупка и настройка вай-фай роутера превратилась в эпопею достойную Гомера. В офисе роутеров нет, потому извольте ждать мастера в первую половину дня (с 10.00 до 13.00)спустя 2 дня после обращения. окей... В 12.59 звонит мастер, буду через пол часа. окей... Проходит полтора часа, видимо если бы сам не позвонил то на меня забили бы до 11 мая, сообщают что он где-то на кудыкиных горах и ждать еще час +-...окей...проходит еще один час и ничего... to be continued... Дело приближается к вечеру, сожаление что связался с компанией прям комом уже лежит.
Александр (Ирпень)
07 фев 2018 23:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работа данного провайдера не устраивает. Подключен 4 месяца как. За это время два раза отсутствует интернет более 10 часов. Первый раз, порвали (повредили) магистраль идущиую на дома (три дома) пара волокон, время заварить заново, занимает около часа.... Но делали около 10. Сейчас зависли свитчи в доме после скачка напряжение (не их вина, но все таки), не могут приехать перезагрузить (отключить питание и включить) занимает 5-10минут. Примерно отсутствие с 17:00. Сейчас 23:15. Обещают это сделать с 10:00 завтра. Так что устранение неисправности на нуле. Сам работаю в интернет провайдере и знаю, что поставить заявку на монтажников, для перезагруки свитчей, что бы восстановить услугу для абонета в приоритете! Даже если рабочий день закончился или подходит к завершению! Но это все не про андернет. Так что если ждете /ищите провайдера с постоянным доступом в интернет, не подключайте андернет. Будет работать периодически + скорость не соответствует заявленной.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрый день Александр . Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00. С уважением ,Ваш Undernet.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Киев)
07 нояб 2019 09:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость по вечерам проседает. В службу поддержки иногда дозвониться в принципе невозможно. Особенно, когда пропадает интернет. В один момент времени на смене службы поддержки сидит один человек (он мне сам признался, Виктор). Многие операторы не могут помочь решить проблему, или не знают как, или не хотят. Один ответ на все жалобы - перезагрузите роутер и подождите 5 минут. Из-за динамического адреса (который они просят установить в настройках) они не могут получить сигнал от моего роутера, поэтому интернет теряется. По несколько раз на день приходится его перезагружать. По их же совету я купила лучший из рекомендуемых ими роутер, проблема так и не ушла. Сказать честно - я в отчаянии. П.С. Вот сейчас читаю отзывы ниже - все те же проблемы, все те же операторы, и все те же отмазки про соседей, тянущих на себя интернет.
Марина (Хмельницкий)
10 нояб 2019 22:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина контора. Постоянно были проблемы с работой интернета. Каждую пятницу буквально. В итоге, пропал интернет на месяц, месяц мне сообщали. что вопрос решают, когда решат не знают. Потом мне сообщили, что "руководство решает что со мной делать ". И благополучно дождавшись когда пройдет месяц мне сообщили. Что меня отключают. Деньги мне естественно, никто не вернул. Сотрудники колцентра постоянно хамят, не владеют информацией, не могут ответить ни на один вопрос. Какой-то там "руководитель "абсолютный хам. Полчаса в прямом смысле слова "орал " на меня по телефону, когда я пыталась узнать, что мне делать в ситуации, когда я месяц прождала решения, а теперь мне еще и искать нового провайдера и опять платить за подключение (андернет взял с меня за подключение 2 тыс).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Хоумнет"
Андрей (Киев)
18 нояб 2018 14:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
91.51 Мбит/c
Upload:
94.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дешево и стабильно, на этом все преимущества заканчиваются. На фоне воблы кабель интернет до невозможности стабилен, за год у меня пропадал максимум раза 2. Скорость на всех тестах показывает прекрасную, по факту скачивает в разы медленней тех же 100 Мбит/с у воли, у которой показывало от силы 86 Мбит/с, но скачивало файлы с 14 Мбит/с андернета 95 Мбит/с и скачивает 5-8 Мбит/с потолок. Вызвать мастера невозможно, так как период ожидания недели 2 в лучшем случае. Личный кабинет на сайте уровня 2000-х годов, где 6 пунктов с 8 это выбор оплаты и зачем туда отправляет саппорт, это вообще загадка. Если у вас появится проблема, то решить вам ее не помогут. В общем, если у вас есть возможность взять другого провадера, то берите, а если только вобла и это, то воблу еще хуже и лучше взять таки подземку.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв! Касательно личного кабинета пользователя, мы знаем о данной проблеме и в скорем времени начнем работать в данном направлении. Насчет же возникших проблем со службой технической поддержки, Вы можете написать на почту [email protected] с кем непосредственно Вы общались и с какой проблемой Вам не помогли - мы постараемся разрешить возникший конфликт в кратчайшие сроки.
Мы всегда стараемся максимально помочь нашим клиентам без задержек.
С Уважением, Ваш Undernet.
Анонім (Киев)
11 фев 2018 11:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
16.29 Мбит/c
Upload:
11.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня. Я користувач андернету у приватному секторі у Києві вже як 4-й рік. У нас на районі - це перший оптоволоконний провайдер після укртелекому. :) Інші провайдери тормозили, про чому я говорив що вартість підключення не принципова, але в межах розумного. Включили дорого, але оперативно! Поломок відчутних було дві: ставались обриви, які локалізували по 3 доби. 3 ДОБИ, КАРЛ! Невідчутних поломок було 2-3, локалізували за кілька годин. Підсумкової скажу що надійний провайдер. Але по швидкості лажає!
Спідтест показує: андернет - Київстар 3Г: 15,2 / 10,8 - 14,8 / 3,63 Мбит/с. Коли з‘явиться 4Г - то ця технологія буде швидша набагато за мого оптоволоконного провайдера. Плюс лише в тому, що я оплачую по тарифному плану який я обрав ще 4 роки тому. Плачу за приватний будинок як за квартиру.
Спідтест показує: андернет - Київстар 3Г: 15,2 / 10,8 - 14,8 / 3,63 Мбит/с. Коли з‘явиться 4Г - то ця технологія буде швидша набагато за мого оптоволоконного провайдера. Плюс лише в тому, що я оплачую по тарифному плану який я обрав ще 4 роки тому. Плачу за приватний будинок як за квартиру.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Добрий день .
Ми завжди намагаємось допомагати нашим абонентам,підкажіть будь ласка Ваш контактний номер та номер Вашого договору,для того щоб наші технічні спеціалісти змогли зв'язатися з Вами і допомогли у вирішенні даного питання або Ви можете звернутись до служби підтримки за тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00.
З повагою ,Ваш Undernet.
Сергей (Киев)
20 дек 2018 13:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Четыре месяца - полёт нормальный. Если не считать "серого" ай-пишника, что в зависимости от решаемых задач, может являться и достоинством (!), то вообще - никаких нареканий. По крайней мере, в моём сегменте назначаемых адресов. К стати, в одном из "закоулков" их сайта сказано, что ай-пи адрес, поддающийся внешней маршрутизации предоставляется бесплатно. На "себе" пока не испытывал. Не было необходимости. Так что всячески рекомендую этого провайдера. Интересно было бы узнать каковы их выходные мощности на вышестоящий домен, но такой инфы нигде не нашёл. А критерий большинства: "хочу, что бы HD-киношка не дёргалась и не тормозила", этим провайдером полностью обеспечивается.
В общем, с Новым Годом вас, ребята! :)
В общем, с Новым Годом вас, ребята! :)
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Сергей! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Вова (Киев)
11 март 2019 10:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в Голосеевском районе возле м. Демеевская. :) И так о хорошем: заявку приняли - обработали, перезвонили и согласовали время когда мастер приедет и подключит интернет. :) Так как у меня уже был проведен кабель оптоволоконный после ремонта, настройка и подключка много времени не заняла. Скорость закачки радует (но при этом учтите недовольные какой у вас роутер и скорость чтения жесткого диска) так у меня на ssd фильм с торрента качается на скорости 50-60 Мбит/с, на простой жесткий диск максимум скорость доходит к 20 Мбит/с тогда когда кабель напрямую был подключен к ноуту. С Роутером у меня скорость режется (он у меня простой Huawei WS319). Перебоев не замечал, собственно провайдера советую. :)
Аноним (Ирпень)
22 окт 2019 21:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жалобу по скорости подачи интернета в вечернее время рассмотрели, мягко говоря, условно. Консультант убеждал, что проблема в доме. Причины были «пальцем в небо» - роутер слабый, соседи на себя тянут, устройство не рабочее. Что-то мычал невразумительное на ответ - соседей у нас нет, роутеры работают бесперебойно в течении дня, и только вечером пропадает любая возможность для просмотра фильма. Консультант Алексей продолжал настаивать на том, что у них там все отлично! И что проблема именно у нас..забыв при этом уточнить адрес по которому возникла проблема. Раньше я рекомендовала провайдера. Сейчас только негатив. Такое хамское обслуживание не везде можно встретить. Хоть в этом лидируете!
Денис (Ирпень)
02 март 2018 12:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
52.38 Мбит/c
Upload:
39.03 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф до 100 Мбит/с. По кабелю спидтест показывает 94 Мбит/с, по вайфаю 52 Мбит/с. Ну норм, у меня древний роутер, он по вифи не умеет больше 54 отдавать. :) Что я делаю не так? Почитал отзывы ниже. Ребят, я в Киеве на 1 фирме админом работаю. У нас 2 провайдера, по 1500 грн в месяц каждому платим (в сумме 3 тыс). Когда какой-то олень порвал ковшом оптику в трех местах - 2 суток сидели на мобильном интернете. И это на корпоративном тарифе, за 1500 в месяц + был доп. договор о качестве предоставляемых услуг. Чо вы как бабы ноете? У вас вполне нормальный домашний инетик. А если лагает, потому что вам сложно настроить свой роутер/комп - позовите специалиста и он порешает ваши траблы.
Ответ представителя ООО "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв Денис.
В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов :
(044) 390-78-40, (093) 170-05-00,мы всегда рады помочь.
С уважением ,Ваш Undernet.
Валентин (Бердичев)
12 мая 2020 20:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работает реально 24*7*365. За 4 года пользования на предприятии, реально по 24 часа в сутки (в 3 смены) - пару раз пропадал инет из-за аварий в Киеве. Провайдеры, подключенные в качестве резерва, падали намного чаще.
Канал реально 100 Мбит/с, неоднократно проверяли iperf'ом.
В конце года будет расширять до 1000 Мбит/с. И это, кстати, единственный провайдер в Бердичеве, который готов дать гарантированный канал 1000 Мбит/с для юрлица. Отдельное спасибо инженерам провайдера - несколько раз паяли нам оптику на территории предприятия. Всегда быстро, качественно, еще и схемы сами нам нарисовали. Рекомендую!
Канал реально 100 Мбит/с, неоднократно проверяли iperf'ом.
В конце года будет расширять до 1000 Мбит/с. И это, кстати, единственный провайдер в Бердичеве, который готов дать гарантированный канал 1000 Мбит/с для юрлица. Отдельное спасибо инженерам провайдера - несколько раз паяли нам оптику на территории предприятия. Всегда быстро, качественно, еще и схемы сами нам нарисовали. Рекомендую!
Анонім (Коцюбинское)
14 июнь 2016 18:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился к этому интернету в частном секторе г. Буча. Много у меня было общения с провайдерами, по долгу службы в бывшем я сисадмин. Так вот, это лучший провайдер за 10 лет который я видел, скорость не режет, выделенный айпи и оптика в частном секторе за вполне вменяемую цену в таком сочетании. Служба поддержки всегда! отвечает если линия не занята, включая ночь, практически всегда знают о причине разрыва, есть возможность отсрочки платежа в админке если забыл оплатить. Опыт использования 9 месяцев, рекомендую. Ах да, подключи через 2 дня после того как оставил заявку, соседей точно так-же.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Скиф ИСП"
Аноним (Киев)
12 июль 2016 15:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.19 Мбит/c
Upload:
18.96 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь андренетом с 2010 года. Киев, ул. Азербайджанская. За все время было 2 сбоя в начале подключения (было слияние андернета с местным домовым провайдером). Скорость всегда стабильная. Техподдержку никогда не набирал. Все работает отлично. Лояльность к клиентам на высоте. Посоветовал другу в Ирпене этого провайдера - тоже очень доволен (особенно после укртелекома). Все кто пишет про низкие скорости, хз может вы повыкидуете свои длинки за 300 грн и купите нормальные роутеры? Все кто пишет негатив поймите: у андернета в каждый дом заходит оптика, и скорость ну никак не может быть 1 Мбит/с.
Игорь (Киев)
05 март 2020 18:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
843.75 Мбит/c
Upload:
933.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Это мой второй отзыв о провайдере. Перешел на гигабитный тариф. Скорость соединения (по проводу) говорит сама за себя. Это вечернее время кстати. Я очень доволен предоставляемыми услугами и провайдером. Единственное, что хотелось бы улучшить, так это процедуру перехода на другой тариф. Получилось так, что если переходишь на повышенный тариф не с начала месяца, а в середине или в конце текущего месяца, то с тебя снимают оплату за полный месяц с его начала по новому повышенному тарифу. Нужно либо смириться с этим, либо заказывать переход на иной тариф с 1 числа следующего месяца.
Сергей (Киев)
03 нояб 2019 15:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
86.25 Мбит/c
Upload:
93.24 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
День. Воскресенье. Скорости - выше 80 Мбит/с в обе стороны (это при заявленной сотке за столько же в месяц), пинг - 8 мс. Такое впечатление, что есть линии, которые затормаживают, поэтому другие клиенты жалуются на скорость. Лично меня всё устраивает. Хуже того, - если провайдер поднимет плату (в целях не ухудшения качества обслуживания) - не стану возмущаться ... :) P.S. В опросе п.2 не участвовал (не обращайте внимания на "минусики", был вынужден, ... иначе козлячая система оставления отзывов не давала проходу) - люблю интегральные оценки: РЕКОМЕНДУЮ! :)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг