Отзывы о провайдере ООО "Андернет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет не плохой, иногда бывают проблемы, но в основном в ночное время суток, когда интернет уже особо не нужен, но всё же не приятно. А в целом очень хорошая скорость, и обслуживание на высоте, в случае поломки квалифицированные работники помогают разобраться. Спасибо что вы есть.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Михаил! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

84.79 Мбит/c

Upload:

95.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

К провайдеру подключился недавно, по совету знакомого, который переехал в мой район и внезапно открыл для себя Андернет. Претензий в целом нет, иногда бывают скачки скорости, но они достаточно незначительны. Пару раз обращался в техподдержку, всегда отвечают четко и по существу.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Даниил! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

9.93 Мбит/c

Upload:

1.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные проблемы со скоростью, регулярно пропадает интернет соединение.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв! Оставьте, пожалуйста, свой номер договора или номер телефона, чтобы мы могли с Вами связаться и решить возникшую проблему! Либо же обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я подключилась к провайдеру в 2016 году и у меня нет слов как я счастлива их работой. Скорость отличная, цена качество на высоте. В техподдержке работают толковые люди, всегда мгновенно решают мои проблемы, если они возникают. Все ясно объяснят и подскажут. Скажу что до этого была подключена к самому ужасному провайдеру Воля. Так там фильм качался сутки и я не преувеличиваю.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Яна! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер. Скорость - не полет в космос, но на то, чтобы загрузить фильм в нормальном качестве и без срывов - хватает. Перепады иногда бывают, но я не думаю, что кого-то их нет. Цена - дешевле некоторых других провайдеров, так что я доволен. Единственное что пришлось подождать пару дней пока подключат - но лично для меня это не критично было, так что 5 из 5.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користувалась до цього інтернетом від Укртелеком і це просто якийсь жах! Друзі порекомендували спробувати Андернет - підключилась и це просто небо і земля! Швидкість ї гідна, ціна приємна, хлопці з компаніхшвидко приїхали, все підключили, налаштували, навіть пожартували зі мною (хоча це був ранок так я клювала носом). Тож я дуже задоволена.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Татьяна. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.02 Мбит/c

Upload:

1.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Твориться хрень уже 4 месяца место 100 Мбит/c имеем
Download: 0.02 Мбит/c, Upload: 1.11 Мбит/c и что скажет провайдер.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв! Оставьте, пожалуйста, свой номер договора или номер телефона, чтобы мы могли с Вами связаться и решить возникшую проблему! Либо же обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Интернет всегда на максимальной скорости! Лично мне это очень важно. Плюс еще телевидение - куча каналов. Качество показа на высоте. Уже успел и сестру и родителей подключить к этому провайдера. Еще не разу ничего не ломалось за пол года, успел подключиться по акции.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Мирон. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили Интернет довольно давно, все хорошо работает, всего 1 раз были сложности за весь период пользования, ранее пользовались только одним Интернетом, чуть позже подключили еще и ТВ. В целом компания предоставляет качественные услуги, да и соотношение цены и качества приемлемы.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Марина. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

91.51 Мбит/c

Upload:

94.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дешево и стабильно, на этом все преимущества заканчиваются. На фоне воблы кабель интернет до невозможности стабилен, за год у меня пропадал максимум раза 2. Скорость на всех тестах показывает прекрасную, по факту скачивает в разы медленней тех же 100 Мбіт/с у воли, у которой показывало от силы 86 Мбіт/с, но скачивало файлы с 14 Мбіт/с андернета 95 Мбіт/с и скачивает 5-8 Мбіт/с потолок. Вызвать мастера невозможно, так как период ожидания недели 2 в лучшем случае. Личный кабинет на сайте уровня 2000-х годов, где 6 пунктов с 8 это выбор оплаты и зачем туда отправляет саппорт, это вообще загадка. Если у вас появится проблема, то решить вам ее не помогут. В общем, если у вас есть возможность взять другого провадера, то берите, а если только вобла и это, то воблу еще хуже и лучше взять таки подземку.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв! Касательно личного кабинета пользователя, мы знаем о данной проблеме и в скорем времени начнем работать в данном направлении. Насчет же возникших проблем со службой технической поддержки, Вы можете написать на почту [email protected] с кем непосредственно Вы общались и с какой проблемой Вам не помогли - мы постараемся разрешить возникший конфликт в кратчайшие сроки. Мы всегда стараемся максимально помочь нашим клиентам без задержек. С Уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За почти пол года пользования никаких перебоев не было. До этого пользовался услугами другого Известного провайдера, так там каждый месяц поломки...и в итоге без инета 1-2 дня сидишь. А тут мастер и роутер настроил и подключение быстро сделал. Еще и Тв для жены с кучей каналов. Меня все полностью устраивает, в том числе цена.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я сменил трех провайдеров, это уже четвертый. С уверенностью могу сказать, что эта компания соответствует моим требованиям, и уж точно лучше предыдущих провайдеров. Иногда интернет отрубается, но не по их вине – отключают свет на объекте, где установлено оборудование.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Андрей. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне есть с чем сравнивать (менял 4 компаний в Киеве) - первый раз воспользовался услугами местного интернет провайдера. Скажу откровенно - отличная работа ребята! Консультанту отдельное спасибо - все расставил по полочкам, ответил на все вопросы.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Юрий. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Выскажу свое мнение - хороший Интернет-провайдер, за хорошие деньги. Не заметил у них никаких особых недостатков, так что советую.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Андрей. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже гарний провайдер, фільми літають, грузиться все швидко. Техпідтримка, коли я дзвонила, завжди дуже ввічливо відповідає. Тож користуюсь цим інтернетом с 2014 року та міняти на інший не планую.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Дякуємо за Ваш відгук, Галина Богданівна. У разі виникнення якихось питань звертайтеся, будь ласка, в нашу службу підтримки, за номерами телефонів: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, ми завжди раді допомогти. З повагою, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно в наш дом провели Андернет - и моя семья одной из первых подключала интернет от них. За месяц использования не могу сказать ничего плохого. Хорошая, заявленая скорость, отсутствие срывов и даже вечером нет никаких проблем. Рекомендую.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Анна. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

87.04 Мбит/c

Upload:

95.24 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключался на самый дорогой тариф, т.к. мне важна скорость. Что могу сказать - скорость ни разу не подводила, пинг низкий, для игр - самый зачот. В моем районе отключка была один раз и то, о ней заранее предупредили на Фейсбуке.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Майкл. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ура! Сегодня подключил себе дома Андернет, после того, как месяц сидел на нем на работе. Ребята, которые все подключили - вам зачет, так быстро мне еще никто не делал.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Виктор. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перешла на Андернет по совету подруги. Что могу сказать - подключиться проблем не составило, ждать ничего не пришлось, сам интернет не лагает, не срывается, цена - вполне адекватная.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Марина. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Две недели назад перешел на этот интернет и пока никаких проблем не нашел. Интернет работает как надо, скорость высокая, прерываний нет. Операторы, с которыми общался по поводу подключения очень милые. Советую.

Ответ представителя ООО "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Дмитрий. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Рейтинг интернет-провайдеров