Отзывы о провайдере ООО "Неоком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет провайдер просто супер, всем рекомендую. Служба техподдержки реагирует мгновенно, не сравнить с Укртелекомом. А скорость заявленная отвечает договору, не так как в Основе.

Ответ представителя ООО "Неоком":

Спасибо за Ваш отзыв! Мы высоко ценим мнение наших Абонентов.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.84 Мбит/c

Upload:

3.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень низкая скорость, особенно в последнее время. Технику невозможно дозвониться. Однако, ввиду того, что живем в 15-ти км от города, выбора к сожалению пока нет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Единственный провайдер, который зашел в мой частный сектор с оптоволокном. Качество связи практически всегда на высоте. Скорость также почти всегда на уровне заявленной в договоре. В техподдержку за полтора года обращался только один раз - ответили сразу, неполадку в районе из-за погоды устранили быстро. Пока все устраивает, рекомендую провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет максимально плохой. Вечером после работы невозможно пользоваться. Интернет хороший только утром либо ночью. Вечером, я думаю, антенна просто не выдерживает нагрузки и всё жутко лагает, а деньги платишь как за обычный кабельный интернет. Делать ничего не хотят потому что знают что у людей нет альтернативы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.39 Мбит/c

Upload:

4.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет максимально плохой. Вечером после работы невозможно пользоваться. интернет хороший только утром либо ночью. Вечером,я думаю, антенна просто не выдерживает нагрузки и всё жутко лагает, а деньги платишь как за обычный кабельный интернет. Делать ничего не хотят потому что знают что у людей нет альтернативы.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет провайдер отлично, но цены за 20 Мбіт/с почти 200 грн. Платить как за 100 Мбіт/с лучше бы за 20 мегабит предложили 149 грн, а не 169. А так вполне стабильный провайдер, но больше не найдёшь провайдера который бы согласился бы провести оптику в частный сектор. А так всё отлично.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги

Download:

91.4 Мбит/c

Upload:

92.99 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Средненький стабильный провайдер, бывают и разрыва на пару часов, бывает и стабильно работает в целом больше доволен. Тарифные планы плохие 20 Мбіт/с и 100 Мбіт/с разрыв колоссальный, а разница в цене мизерная.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Служба поддержки просто нулевая, в праздники и выходные если интернет пропал то это вешайся пока праздники или выходные не закончатся.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

50.72 Мбит/c

Upload:

63.22 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Итак, начнём с заказа услуг, я позвонил в офис NeoCom, мне рассказали что нужно для подачи заявки и сказали придти к ним в офис с документами (паспорт и всё). Далее я пришёл, мне девушка всё объяснила, и дала пробную договорённость, чтобы я ознакомился с ним. На след. день, мне звонят и говорят что готовы подключить (хотя подключают в течении 10 дней), всё подключили, устранили ошибки с компьютером. Скорость напрямую с кабеля - 95 Мбіт/с, с моего роутера 50-60 Мбіт/с. Ещё хочу сказать о онлайн-играх, пинг очень низкий (и это очень хорошо, а не как ниже писали люди. Чем ниже пинг - тем лучше!) и я этому рад, можно комфортно провести время. На этом всё, рекомендую этого провайдера если вы проживаете в частном доме.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу 150 грн, получаю идеальный интернет 95\95 Мбіт/с, что еще нужно человеку для счастья? Хороший провайдер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

3.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если вы не можете дать людям нормальный интернет, то уйдите с рынка. Реакция техподдержки на какие либо проблемы с интернетом - очень медленная. Не советую подключать себе этот интернет, дабы не портить нервы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Download:

94.66 Мбит/c

Upload:

94.12 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все работает, скорость отличная, техподдержку не видно, но она есть и работает быстро. Доволен, рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ПРОСТО ПИЗДЕЦ, ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ? Не получаю в полном объеме скорость, мало того он иногда отключается...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

30.83 Мбит/c

Upload:

8.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохая скорость интернета, после обращения в техподдержку делают все на 1-2 дня после чего опять начинается тоже самое. Не рекомендую, если есть альтернатива то лучше не обращаться в Неоком.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

88.86 Мбит/c

Upload:

94.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не получаю в полном объеме скорость. Плачу за 100 Мбіт/с, а по факту больше чем 95 Мбіт/с никогда не видел. Пару дней назад вообще тест показал 70 Мбіт/с. И пинг очень короткий 5 мс. Через 3G и то 40 мс показует...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

75.91 Мбит/c

Upload:

38.6 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость космос Х) частный дом. До этого был Укртелеком, сейчас оптика и 100 Мбіт/с, подключил к инету все что можно было, смотрю онлайн видео 4К на телике.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.56 Мбит/c

Upload:

4.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно работает интернет!!! Очень плохо, скорость то к 5 Мбіт/с, то через секунду до 2 Мбіт/с еле дотягивает. Нет сил уже реально это терпеть!!! Особенно пользуюсь в вечернее время звоню часто на 050 4456141, редко отвечают и не регают проблему!!! Если ваша антена не тянет такое количество пользователей, усиливайте, не обманывайте!!! Платим не копейки, а 130 грн это дороговато для такого интернета ужасного!!! Хочу что бы вы что нибудь предприняли и сообщили мне по номеру 0939756057 буду ждать!!! Пользуемся с самого его основания в нашем районе!!! Иначе задумаюсь поменять провайдера!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество соединения - ужас. Проложена оптика, скорость скачет, ip-телефония постоянно в перебоях, до поддержки дозвониться не всегда возможно. Цена за подключение это вообще П....Ц!!!! Не нормальные... Пользуюсь только из-за безысходности, так как ни киевстара, ни основы в этом доме нет к сожалению. Особенно радует как у них на сайте красиво прописано про техподдержку, браво! Хоть на треть так бы было... Не дай бог не связывайтесь с этой конторой.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

51.21 Мбит/c

Upload:

44.26 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость заявлена 100 Мбіт/с, а есть 50 Мбіт/с. Но нам хватает. Был другой провайдер там вообще было максим до 7 Мбіт/с. :( Частный сектор.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

84.92 Мбит/c

Upload:

94.18 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все работает, скорость отличная, техподдержку не видно, но она есть и работает быстро. Доволен, рекомендую.

Рейтинг интернет-провайдеров