Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Вадим Николаевич (Чернигов)
19 июнь 2018 10:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
88.86 Мбит/c
Upload:
94.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не получаю в полном объеме скорость. Плачу за 100 Мбит/с, а по факту больше чем 95 Мбит/с никогда не видел. Пару дней назад вообще тест показал 70 Мбит/с. И пинг очень короткий 5 мс. Через 3G и то 40 мс показует...
Светлана (Чернигов)
20 сен 2019 15:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже отношения видела только при "совке". Не думала, что еще в наше время можно так относится к клиенту и работникам к своим обязанностям. Ужаааас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Чернигов)
14 янв 2020 21:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.39 Мбит/c
Upload:
4.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет максимально плохой. Вечером после работы невозможно пользоваться. интернет хороший только утром либо ночью. Вечером,я думаю, антенна просто не выдерживает нагрузки и всё жутко лагает, а деньги платишь как за обычный кабельный интернет. Делать ничего не хотят потому что знают что у людей нет альтернативы.
Аноним (Чернигов)
09 нояб 2020 21:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
60.82 Мбит/c
Upload:
67.96 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Панацея для частного сектора, скорость выше заявленной, достаточно стабильная связь. Недавнее изменение тарифного плана (минимальный тариф стал 50 Мбит/с) без смены месячной оплаты так же оставило только приятные впечатления. Все познается в сравнении, могу сказать, что это один из лучших провайдеров.
Ответ представителя ООО "Неоком":
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв!
Аноним (Чернигов)
13 июль 2016 14:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
4.76 Мбит/c
Upload:
4.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет дорогой, медленный и очень нестабильный. Сегодня час скорость интернета составляла 0.5 Мбит/с. Плачу за 5 Мбит/с, а получаю 4.4 +-0.3 Мбит/с.
Дмитрий (Чернигов)
09 окт 2018 13:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
94.66 Мбит/c
Upload:
94.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все работает, скорость отличная, техподдержку не видно, но она есть и работает быстро. Доволен, рекомендую.
Аноним (Чернигов)
17 апр 2020 19:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Надежный и качественный интернет, заявленная скорость соответствует действительности, 100 Мбит/с, просто фантастика. Любое видео, в любом качестве просто на ура). Теперь не нужно тратить время на что что б скачать фильм в хорошем качестве его можно просто посмотреть онлайн и это здорово.
Ответ представителя ООО "Неоком":
Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно получать положительные эмоции от Абонентов :)
Аноним (Чернигов)
16 нояб 2018 12:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 150 грн, получаю идеальный интернет 95\95 Мбит/с, что еще нужно человеку для счастья? Хороший провайдер.
Екатерина (Седнев)
26 дек 2017 00:26
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.56 Мбит/c
Upload:
4.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно работает интернет!!! Очень плохо, скорость то к 5 Мбит/с, то через секунду до 2 Мбит/с еле дотягивает. Нет сил уже реально это терпеть!!! Особенно пользуюсь в вечернее время звоню часто на 050 4456141, редко отвечают и не регают проблему!!! Если ваша антена не тянет такое количество пользователей, усиливайте, не обманывайте!!! Платим не копейки, а 130 грн это дороговато для такого интернета ужасного!!! Хочу что бы вы что нибудь предприняли и сообщили мне по номеру 0939756057 буду ждать!!! Пользуемся с самого его основания в нашем районе!!! Иначе задумаюсь поменять провайдера!!!
Антон (Чернигов)
12 фев 2020 20:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер просто супер, всем рекомендую. Служба техподдержки реагирует мгновенно, не сравнить с Укртелекомом. А скорость заявленная отвечает договору, не так как в Основе.
Ответ представителя ООО "Неоком":
Спасибо за Ваш отзыв! Мы высоко ценим мнение наших Абонентов.
Andrii Yachnyi (Чернигов)
08 нояб 2019 21:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не понимаю, зачем горячая линия, если технический отдел не работает круглосуточно. Пропал интернет, причина от провайдера, мигает оранжевые индикатор LOS на коммутаторе, а дозвониться с поддержку невозможно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Чернигов)
20 сен 2016 19:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
28.31 Мбит/c
Upload:
24.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер, особенно если интернет на оптоволокне. После праздников возможны задержки с подключением к услуги, но после подключения претензий нет. Техническая поддержка на высоте.
Дмитрий (Чернигов)
15 окт 2019 01:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер отлично, но цены за 20 Мбит/с почти 200 грн. Платить как за 100 Мбит/с лучше бы за 20 мегабит предложили 149 грн, а не 169. А так вполне стабильный провайдер, но больше не найдёшь провайдера который бы согласился бы провести оптику в частный сектор. А так всё отлично.
Світлана (Чернигов)
09 июнь 2020 09:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компанія непофесійна. оператор, що відповідає на дзвінки (підозрюю, що він і директор компанії Онищенко Світлана), каже, що не має графіку підключень на тиждень, а тільки за 1 день до підключення може повідомити про прихід оператора. Звеніть увагу, підключення відбувається за 15 робочих днів, в нашому випадку, з урахуванням вихідних днів, очікування відбувається більш ніж 3 тижні. Дуже шкодую, що не почитали відгуки напередодні. Компанія непрофесійна, вирогідно, економлять на кількості працівників. Кошти перераховують через фоп зосименко і таким чином уникають сплати податків. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Неоком":
Нам дуже шкода, що у Вас залишились негативні враження. Ми вважаємо безпідставними Ваші обвинувачення. Наразі дуже великий попит на послуги з підключення до мережі інтернет і виконати підключення поза межами графіку робіт ми не маємо змоги. Ми готові виконати підключення у строк, який Вам повідомив менеджер як на етапі підготовки договору, так і при особистому спілкуванні. Нам шкода, що строк Вас не задоволив, але ми не можемо відхилюватися від графіку підключень. Компанія НЕОКОМ не має потреби у великій кількості керівного складу підприємства, а інформацію щодо отримувача грошових коштів ми не приховуємо і достатньо подивитися податковий кодекс для того, щоб впевнитися у тому, що ФО-П є платником податків, тому вважаємо це зауваження, з Вашої сторони, не тільки недоречним, а й наклепом. Загалом, компанія НЕОКОМ не переслідує мети ошукувати Абонентів або надавати неякісні послуги. Ви в праві обрати провайдера, який задовольняє Вашим вимогам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Дима (Чернигов)
31 июль 2016 20:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
2 недели назад подключил неоком. Подал заявку - пообещали подключить через 1-2 недели, а подключили через 3 дня! Приехали точно в назначенное время - провели кабель и настроили мой роутер. После Укртелекома - прекрасный выбор! Порекомендовал уже нескольким своим знакомым. Вот только жаль что не везде у них есть кабельный интернет. Из 6-ти знакомых в зоне покрытия оказалось 5-ть. А 6-му пообещали дотянуть линию в течении 1-2 месяцев. Прекрасная компания, прекрасные специалисты!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Чернигов)
09 фев 2022 16:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
36.97 Мбит/c
Upload:
25.18 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
04-07310
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугой 2 года, пока все хорошо заявленная скорость есть. До этого был Укртелеком так в сравнении ниочем это... Даже и сравнивать не хочется.
Сергей (Чернигов)
01 фев 2020 09:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Единственный провайдер, который зашел в мой частный сектор с оптоволокном. Качество связи практически всегда на высоте. Скорость также почти всегда на уровне заявленной в договоре. В техподдержку за полтора года обращался только один раз - ответили сразу, неполадку в районе из-за погоды устранили быстро. Пока все устраивает, рекомендую провайдера.
Севен (Чернигов)
08 мая 2023 22:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
За несколько лет пользования: стабильная скорость, пару раз пропадал но быстро восстанавливали. Рекомендую.
Аноним (Чернигов)
29 янв 2020 19:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет максимально плохой. Вечером после работы невозможно пользоваться. Интернет хороший только утром либо ночью. Вечером, я думаю, антенна просто не выдерживает нагрузки и всё жутко лагает, а деньги платишь как за обычный кабельный интернет. Делать ничего не хотят потому что знают что у людей нет альтернативы.
Аноним (Чернигов)
19 июль 2023 21:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
12.58 Мбит/c
Upload:
6.93 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету, яка надається відповідного тарифу не відповідає послузі до договору надання послуг.
Ответ представителя ООО "Неоком":
Добрий день. Дана швидкість не відповідає вашому тарифу, будь ласка, напишіть листа на пошту [email protected], або передзоніть по телефону 0800752442 та ми вирішемо вашу проблему.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг