Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Киев)
17 авг 2015 17:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.78 Мбит/c
Upload:
94.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Четкий провайдер. Все работает стабильно и хорошо. За год пару раз пропадал интернет, на пару часов, горело оборудование на чердаке. Меняли очень быстро. Удобно оплачивать через интернет даже если закончилась оплата. Дают в кредит на пару дней.
Аноним (Киев)
16 авг 2015 12:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Lanet мой третий провайдер, и равных ему в Киеве НЕТ. Отличное соотношение цена\скорость, очень отзывчивый персонал. Кто сомневается в выборе провайдера — выбирайте не задумываясь Lanet.
Аноним (Киев)
14 авг 2015 22:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
81.54 Мбит/c
Upload:
80.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно подключился, все супер. Сделали подключение быстро и качественно. Очень удобный личный кабинет со всей необходимой информацией. Скорость доволен, рекомендую.
Аноним (Киев)
14 авг 2015 21:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ланет поднял тарифы, в моем случае на 55%, качество и количество тв каналов на прежнем уровне, а уровень этот оставляет желать лучшего, скорость интернета нормальная, не понятно за что переплачивать?
Аноним (Киев)
05 авг 2015 20:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужасный интернет каким мне довелось пользовался, сервиса ноль, дозвонится на гарячку не возможно, скорость лагает и при этом они дерут по 20 грн за то что у меня два компа!!! Хуже не куда, советовать только врагам.
Ольга (Киев)
26 июль 2015 13:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовалась услугами ланет 7 лет! Но увы разочаровалась! Тарифы повысились притом, никто не проинформировал заранее! Телевидение просто ужас. Вообщем ищу альтернативу!
Олег (Киев)
18 июль 2015 13:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Случилась довольно неприятная ситуация. Ланет решил повысить тариф в связи с нестабильной ситуацией и т.д. В связи с этим я вынужден перейти на тариф который меньше по стоимости. Для того, чтобы сделать это нужно вызвать мастера которой поставит фильтр на каналы эта услуга стоит 30 грн. Возникает логичный вопрос почему Ланет решает свои проблемы за мой счет? Вывод таков: компания не ценит своих клиентов. Еще отдельно хочу отметить качество вещания TV, часто не работают каналы, частые ремонты вот такое качество предлагает компания.
Анонім (Ивано-Франковск)
14 июль 2015 03:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь вже близько 4-5 років. Ніяких суттєвих нарікань чи скарг немає. Рекомендую!
Ігор (Киев)
07 июль 2015 12:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все гарно працює. Швидкість на пряму на ББ майже 100 Мбіт/с. І тарифи нічого.
Вячеслав (Киев)
06 июнь 2015 14:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь давно, но скорость до 20 Мбит/с это как? За что я плачу деньги? В техподдержке всегда ответ — у нас все хорошо, можем выслать вам мастера за ваши же деньги. Полгода назад никаких проблем не было. Думаю искать нового провайдера, хорошо что у нас в районе их несколько есть из чего выбрать.
Аноним (Киев)
04 июнь 2015 17:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает всегда стабильно. Скорость отличная! Колл-Центр всегда поможет в решении вопросов! Рекомендую!!!
Антон (Киев)
22 мая 2015 13:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже "Ланет" только "Воля Кабель", кто пользовался тот знает о чем я. По договору компания "Ланет" почти ни за что не отвечает. Абонентов вежливо держат за непонятно что. Служба техподдержки что есть, что нету, хотя сотрудники очень стойкие, могут долго Вам доказывать, что проблема в вашем компьютере, даже если это не так и вы разбираетесь в настройках сетевой карты, и ОС в целом, лучше чем 99% этих товарищей. Читайте отзывы оставленные абонентами "Ланет" в вашем городе/районе/доме перед подключением, и помните, что большое количество положительных отзывов, не всегда может дать объективную оценку качеству предоставляемых услуг.
Денисюк Олександр (Ровно)
17 мая 2015 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключение удобное и быстрое. Скорость полностью соответствует тарифам. Поломки бывают редко и оперативно устраняются. Мало вариантов оплаты, но меня они устраивают. Единственный минус — мало дополнительных услуг, всего 2 штуки: можна взять оптоволоконный модем с вайфайем и заказать себе статический ип. По сравнению с тем что у меня было раньше, это самый скоросной/безглючный интернет. P.S. хотел поставить 5 звезд, но на планшете переключить, почему то не получается. :(
Иван (Киев)
12 март 2015 20:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Ланетом уже больше 5 лет. Устраивало всё. Но последние месяца 3-4 творится что-то ужасное. Пользуюсь интернетом только по вечерам после работы (примерно с 17.00 до 00.00 ). За это время раз 20 интернет либо начинает жутко тормозить (так, что текстовые страницы с трудом загружаются) либо совсем пропадает на 5-10 минут. Вся семья потерпает. Сейчас ищем альтернативную замену. Обидно.
Андрей (Ярмолинцы)
23 фев 2015 23:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пришли 2 представителя все подключили, настроили, взяли деньги и ушли сказав напоследок, что все хорошо пользуйтесь до конца месяца, а до 1 числа оплатите по тарифу. Суть дела: проходит буквально 4 дня и меня отключают, захожу на свою страницу смотрю у меня на счете -50 (за пол месяца) и заблокированный профиль. Звоню им поизвенялись, снова меня включили, но проходит 4 дня и снова меня отключают по той же самой причине. Прошло больше суток, пришел с работы звоню им говорю снова про это, говорят что мы сегодня же вам перечислим деньги на ваш счет в результате уже 23:10 и денег на счете так и нету. Получается я заплатил за подключение 50 грн за половину месяца, а меня уже второй раз отключают при чем последний раз нарушив свои же правила договора, где сказано что отключение не должно превышать 24 часа. Если по закону про телекоммуникацию должны вернуть деньги за это время, короче из за некомпетентности их работников я мотаю нервы и страдаю, уже заплатил им деньги, а они не могут их перекинуть на мой счет, да и во время того как заводили в дом кабель нагрубили без поводу моему отцу, меня это все достало! Потому что за неделю можно было решить эту проблему! А дело то на 5 минут.
Сергей (Ровно)
02 фев 2015 20:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С начала было все на отлично, все устраивало, и скорость интернета и скорость подключения. Потом начались проблемы: то скорость не отвечает заявленной — это еще бог с нею. Но когда начались срывы соединения, не систематические, может через 20 минут, а может и каждые 5 минут, во время игры или просмотров фильмов — это в конец достало. Естественно я звонил к ним, заявку приняли да, даже в телефонном режиме пытались помочь, но на этом остановилось. Нашел их на ул. Бандеры — тоже приняли заявку на ближайшую субботу... Уже прошло две, видно очень заняты. На счет рекомендовать кому-то пока не буду, посмотрю что будет дальше, сколько буду терпеть эти неудобства. Да если вдруг захотят помочь, живу в Ровно на ул. Я.Мудрого 5... Временное решение проблемы — каждый раз перегружаю BDCOM P1004.
Валентин (Киев)
22 дек 2014 16:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Если коротко резюмировать — претензий нет. Около 3-х лет использования. Хорошая скорость, стабильная работа. Доволен всем. Рекомендую этого интернет-провайдера.
Аноним (Киев)
04 дек 2014 20:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Только что проверил скорость и... Максимум что удалось получить — это 30/10 Мбит/с, вместо заявленных 100 Мбит/с. Выводы делайте сами.
Аноним (Киев)
13 нояб 2014 02:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернет-соединения отличное, пользуюсь услугами провайдера уже больше 2-х лет. Плюс в наборе онлайн-телевиденье бесплатно, что не может не радовать. :)
Аноним (Киев)
29 сен 2014 08:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Ланет уже 4 года и до последнего времени проблемы были, но решаемые. Сейчас же они занялись "покращенням" и все испортили. Не знаю с какой целью ввели проверку использования внешних ДНС. Причем сделали это криво, даже если отключаешь эту проверку в личном кабанете, проверка все равно осуществляется. Работать практически невозможно. Переписывался со службой поддержки более 2-х недель, предоставлял скриншоты с сетевыми настройками, не помогает. В результате сегодня вообще вся история переписки с ТП в личном кабинете удалена. Принял решение менять провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг