Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 899
рекомендуют: 368 чел
не рекомендуют: 531 чел
ООО "Ланет Нетворк"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Богдан (Киев)
30 марта 2020, 00:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Download:
357.96 Мбит/c
Upload:
339.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда-то давно хотел перейти на ланет, но мой дом был вне покрытия. Не так давно мой старый провайдер продался ланету и меня перевели автоматически. Сначала я был рад, подключил себе гигабит и в принципе был доволен, но потом заметил что не грузится сайт strana.ua. Первое время думал что мало ли какие-то проблемы, бывает.. и переключался на мобильный интернет. но со временем понял что это вероятнее всего сделано умышленно (возможно по политическим мотивам, хз, я далек от этого) потому что ситуация стабильно одинаковая, сайт вроде бы как грузится, но ужаааас но медленно, с остальными сайтами у ланета при этом все ок. а на страну можно тут же без проблем зайти через VPN или с мобильного киевстара (то есть это не у сайта проблемы) меня это как-то сильно напрягло. сегодня они решили порезать один сайт, завтра захотят порезать другой.. как то мне теперь совсем не хочется пользоваться их услугами (хотя для объективности: скорость и стабильность соединения у меня на 5) Но эта ситуация с цензурой по своей хотелке дико раздражает, буду искать другого провайдера и переходить.
Alex (Киев)
29 марта 2020, 23:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.69 Мбит/c
Upload:
88.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все нравится, но с 1 апреля подорожание. вместо 167 гривен - 199.
Если так и дальше будет продолжаться, то будем искать другого провайдера.
Аноним (Северодонецк)
29 марта 2020, 14:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.11 Мбит/c
Upload:
28.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютно отвратительно работает интернет, на максимальном тарифном плане выдает минимальную скорость.
Майя володимирівна (Ровно)
26 марта 2020, 22:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість нижче 10 Мбит/с, неможливо працювати, а оператор говорить що це допустимо, у них складності і вони над цим працюють, коли вирішать проблему не можуть сказати, ні один провайдер так себе не поводить.
Аноним (Киев)
25 марта 2020, 19:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня, 25 марта 2020, оператор Алина - это грубый и невоспитанный, а также весьма несдержанный оператор. :) Как ее вообще взяли на работу с людьми? Уволить!
НЕ важно. (Дубно)
23 марта 2020, 21:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше был другой провайдер, его выкупили, или слили, не знаю, я провел оптику лет 5 назад, было всё просто супер, после того как пришли эти недо-провайдеры, я уже дома не жил, остались родители, они интернет редко используют, но я иногда приезжал, в итоге каждый раз интернет был всё хуже, и хуже, сейчас, потеря пакетов 2-5%, если пинговать гугл максимальный пинг 2000 мс, лост 4%, пинговал их сайт (lanet.ua) лост 2% максимальный пинг 800 мс, средний под 100 мс, минимальный 80 мс, при норме, когда интернет не лагает пинг не выше 60-ти. Суть в том, что я пишу провайдеру, они пишут что проблема на моей стороне, я уже поменял роутеры, подключал кабель на прямую, я просто немного в теме ИТ сферы, и их тех поддержка отвечает очень глупо, чтобы вы понимали, они меня на третий раз, уже просто игнорироют, и не отписывают, тобиж, сегодня днём я им писал, пока интернет лагал, я не мог открыть их страницу, когда он стабилизировался я им сразу написал, после чего они сказали что проблема не наблюдается, ну я такой ОЧЕВИДНО ВЕДЬ я вам смог написать и он стабилизировался, а 5 минут назад у меня не было доступа к нему, по пингу в космос дойти можно. Если у меня не постоянные проблемы, то как вы их определите моментально проверил он меня, за 20 секунд, когда я заявляю о том, что в некоторые периоды интернет просто ужасно виснет, это не только в пик временной нагрузки! Замеряю скорость у них на сайте, вот последние данные: тест швидкості, вхід 2.98 Мбіт/с, вихід 16.90 Мбіт/с. Ребята, если есть возможность не выбирайте их! Я бы в жизни их не выбрал но они под тихую слили нашего местного провайдера! Ужасное качество услуг стало как только они пришли. Деньги на оптику просто на ветер, у меня 900 Мбит/с по патчкорду (витой паре) в Киеве без проблем пинг минимальный, а тут оптика, иногда на серверах до 15к пинга замечаю, грёбаный провайдер, бесит меня больше всего то, что я застрял в своём маленьком городе на определённое количество времени, и вся моя работа связана с интернетом, а видео не грузят, интернет страницы 30% в день грузят не быстрее 3-х минут.О они ответили, прошло 1,2 часа написали массовые проблемы, та у меня проблемы начали как вы только пришли...
алексей (Киев)
18 марта 2020, 09:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За три года скатился хуже некуда, качество оставляет желать лучшего. Постоянные необоснованные поднятия тарифов при заявленных услугах. Был пакет на 100 Мбит/с, стал на 1000 Мбит/с. Пользуясь новым пакетом 12 дней заметил дискомфорт. Проверил скорость 27 Мбит/с вход, 24 Мбит/с выход. Обратился в службу поддержки после танцев с бубном мне оператор заявил что нужно было обратится к ним чтобы они меня перевели на новый тариф, то есть как сами уведомили о переводе на новый пакет. Новый тариф взяли оплату, но не переключили это как.
наталья (Киев)
16 марта 2020, 22:52
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер! Полноты заявленных услуг нету! Тариф повышают а качество нет, интернет постоянно виснет!
Аноним (Киев)
16 марта 2020, 22:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почему по адресу Белокур 1 В Киеве работы проводятся уже 5-й раз за полтора месяца???? Я работаю сейчас с дому и в основном по ночам, не могу зайти в интернет и сижу с мобильного инета (приходится пополнять счет по 2 раза за месяц). Самое главное - звоню на контактный центр и мне постоянно одно и толе повторяет бот - "по вашему адресу ведутся работы, работа будет восстановлена в течении РАБОЧЕГО дня, приносим извенения" и все. А считывает плату Ланет как за весь месяц, только успевай его пополнять! Если инет еще раз пропадет, то лучше нахер отключить и платить те же деньги операторам, у них ничего не пропадает почему то.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Дмитрий (Киев)
12 марта 2020, 23:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся Ланетом уже больше 10 лет, разное случалось, но как правило с горем пополам можно было назвать качество услуги приемлемым. Однако примерно с 25 декабря 2020 года они что-то там у себя поменяли, и интернет начал постоянно пропадать. Может работать нормально 1-2 часа, потом начинаются отключения по -2-3 минуты, затем сам возвращается и через 5-10 минут по новой. Таких отключений насчитывал по 50 - 60 в день. 2 недели переговоров с службой поддержки, какие-то тесты, трассировки, "отключите кабель от роутера а потом верните", 10 раз смененный мак адрес не дали никаких улучшений. Думал: может кабель отходит - переобжал кабель, может роутер уже старый барахлит - купил новый, проблем меньше не стало, может настройки не такие: сверил настройки с их сайтом, полностью совпадают. В итоге мне сказали что гарантировать стабильное соединение они могут исключительно напрямую по кабелю, а я просто роутер неправильно настраиваю.
Аноним (Киев)
11 марта 2020, 13:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пришел мастер разобрал розетку, собрал розетку, услугу не предоставил. 100 грн это как бы не супер честно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Киев)
10 марта 2020, 21:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
379.94 Мбит/c
Upload:
475.37 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы на начало 2020 года довольно выгодные - предлагают 1000 Мбит/с до некого количества гигабайт в месяц (которое использовать не особо легко). Реальная скорость (по fast.com) 300-760 Мбит/с в зависимости от погоды, но этого более чем достаточно и возможно может быть связано с длиной провода. Техподдержка живая и отзывчивая, хотя на сайте иногда бывает надо подождать пока ответят. Сайт тоже неплохой, с необходимыми инструментами для проверки оборудования и т.д.
Аноним (Киев)
10 марта 2020, 18:07
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 150 грн за 100 Мбит/с, в итоге получаю 15-40 Мбит/с. Звоню узнаю, мне отвечают это не у нас проблема, просто у вас роутер или провод не может передать такие скорости. Ну да у меня все то роутер на 800 Мбит/с и провод до 1 Гбит/с.
Анонім (Киев)
10 марта 2020, 17:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відключаюсь, немає терпіння! Надіюсь всі хто користується цим провайдером з нього зіскочуть. Так нагло, ціну мені не піднімали ні в одному сервісі. З моменту коли я підключив цього провайдера, ціна збільшилась на 300% (2,5 роки). Піднімають ціни кожні півроку, переводять на тарифи дорожчі. В підтримці сидять некомпетентні спеціалісти, які не перевіривши всіх моментів стверджують про те, що проблема у мене. Швидкість треба було випрошувати, коли вони натупили щось і давали мені вдвічі меншу,казали типу: А вам "шо мало, і так норм", і тільки через годину переговорів вони виправили це.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Космонова"
Жанна Макарова (Киев)
10 марта 2020, 16:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Абсолютное нежелание исправлять собственные ошибки! Подключать беруться сразу, а потом... В моей ситуации за подключение взяли более 800 грн (хотя тариф около 250+/-), а потом стали списывать средства с моего счета без уведомления меня (хотя счет, на время капитального ремонта в квартире, я заморозила). Теперь имею проблемы с тем, чтоб забрать остаток своих денег - нужно ехать к ним в центр, писать, ожидать, тратить свое время. Сорвали мне переезд в отремонтированную квартиру (сложно жить без интернета и тв), планировала переехать на 8-е марта. Очень разочарована! Использую их сервис по второму своему адресу, теперь, после этого случая, буду отключаться - ищу альтернативу. Считаю, что неумение слышать своих абонентов - это признак плохого отношения к ним. Находясь в поиске, обнаружила, что Ланет не самая дешевая компания, спокойно можно найти им замену. Если бы люди не ленились, а искали для себя более комфортные отношения, такие "дельцы" как Ланет были бы отвергнуты рынком.
Vetalini (Киев)
10 марта 2020, 16:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.3 Мбит/c
Upload:
88.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Опять двадцать пять, цену снова подняли с 1-го апреля до 150 грн (чхать они хотят на своих абонентов с которые с ними не один год https://www.lanet.ua/uk/news/aktualizatsiia-taryfiv-kviten-2020/). Тем , кто читает и выбирайте провайдера - наверно не лучший вариант (сам мониторю другого провайдера).
Аноним (Киев)
10 марта 2020, 15:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После очень многих лет использования ищу нового провайдера. Отключил их кабельное чтобы меньше платить так они принудительно переводят меня на тариф "гиг" с более высокой оплатой! Парят гиговый интернет людям которые в этом не нуждаются и не имеют соответствуещего оборудования для такого интернета.
Аноним (Киев)
10 марта 2020, 11:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
93.25 Мбит/c
Upload:
77.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь около 8-9 лет. В целом-скорость нормальная и техподдержка хорошая. НО с линейкой тарифов просто беспредел. Постоянно повышают цены. Навязывают ненужные услуги. Зачем мне скорость в 1000, если меня полностью устраивает 100 Мбит/с? Раньше была гибкая линейка тарифов: нужна большая скорость - плати больше, меньшая - плати меньше. Сейчас всех принудительно согнали на гигабайтную, существенно повысив цены! Когда уже нажрутся? Никакой лояльности к старожилам. Буду переходить на другого провайдера, благо в доме есть покрытие еще как минимум 4-5.
Аноним (Киев)
07 марта 2020, 15:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
122.74 Мбит/c
Upload:
126.06 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Ланетом с 2006 года. Отличный провайдер. Было у меня все, и ругались и мирились. И разбираться ходил. Но вот последние лет 10 - никаких нареканий. Работает как часики. П.С. Если у вас проблемы с инетом, в 90% случаев - это проблемы с вашим оборудованием! Хороший, дорогой роутер, а не балалайка за 10 баксов и что в 2.4, который соседи загадили и нужно искать свободные каналы и в 5ГГц - все летает!
Аноним (Киев)
05 марта 2020, 14:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.13 Мбит/c
Upload:
0.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воры и мошенники. Скорости просто нет. Когда уже прокуратура займётся этими аферистами??? Никому не рекомендую!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.