Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Екатерина (Киев)
20 апр 2020 14:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет, часто лажает, причину найти не могут... Скорость периодически очень падает. Ну и о чем можно говорить, если во время карантина провайдер существенно поднимает стоимость своих услуг!!!
Анонім (Киев)
19 апр 2020 22:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
12.4 Мбит/c
Upload:
10.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не соответствует заявленная скорость передачи, постоянно обрывается связь, в часы с 20.30 до 23.00. Абонплата постоянно поднимается. Буду искать другого оператора.
Аноним (Вышгород)
16 апр 2020 14:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
21.11 Мбит/c
Upload:
19.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последний месяц интернет не стабилен и постоянно прерывается связь. Да и скорость слабая. А цену за услугу поднимают постоянно.
Ян (Киев)
15 апр 2020 22:54
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полный отстой, на телефоне и то лучше. Их последнее новшество с повышением тарифа и ухудшением качества это вообще верх наглости. Пользуюсь этим провайдером уже давно, по началу было все ок, но видно как они набрали клиентов то судя по всему решили на них "забить". Рядят скорость в 1000 Мбит/с, а по факту 100 Мбит/с, но у них все хорошо - это типа ваша проблема, что ваш роутер больше 100 Мбит/с не тянет, главное что мы берем с вас за 1000 Мбит/с.
Аноним (Северодонецк)
15 апр 2020 20:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
82.52 Мбит/c
Upload:
89.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Со службой поддержки общаться невозможно, считают людей за идиотов. Оставить жалобу на работу провайдера нереально. Только идти на офис их поганой конторы. Короче отношение к клиентам жуткое. Пользуются тем в нашем городе что очень мало альтернативы.
Аноним (Вишнёвое)
15 апр 2020 16:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто насмешка над людьми!!! Еще и стоит 200 грн!!! За каждодневные нервы!!! Обращаться в службу поддержи вообще одно удовольствие))) Могут проверить эту черепашью скорость и сказать что все ок!!! Отвратительно!!!
Аноним (Киев)
15 апр 2020 13:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
530.14 Мбит/c
Upload:
594.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
История перехода с Воли на Ланет произошла спонтанно. После космических 7 Мбит/с, хотелось чего-либо другого и практически бесконтрольно я подал заявку на подключения к новому провайдеру. Про ланет было достаточно много плохих отзывовов, но в моем районе особо выбора не было. Игра стоила свеч, что можно судить по показателю скорости. Естественно, были проблемы: несколько раз (2 раза) за 3 года использования происходили чп, но они вообщем быстро исправлялись (около 2 часов). Если вам хочется сменить провайдера, по крайней мере с воли, то этот, на мой субъективный взгляд, вполне подойдет.
Аноним (Киев)
14 апр 2020 13:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер и подлый, в момент когда все нуждаются в поддержке, поднимают тариф на услуги которых нет!!!
Аноним (Киев)
13 апр 2020 17:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.46 Мбит/c
Upload:
93.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно повышают стоимость тарифов, при том что качество услуг стало даже хуже чем в момент подключения (несколько раз в вечернее время пропадал интернет, приходилось переподключать кабель от провайдера в роутер, были потери трафика, хотя техподдержка долго не могла это увидеть, и только с 3 обращения устранили, последнее время иногда не доступны отдельные сайты, а с другого провайдера они были доступны). Убрали все тарифы интернета кроме 1 Гбит, и на этом фоне снова задрали цены, все предложения оставить меня на 100 Мб тарифе были проигнорированы. Взимают абонплату раз в 30 дней а не ежемесячно, из-за чего постоянно смещается дата оплаты, очень не удобно!
Анонім (Киев)
11 апр 2020 17:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перевели на тарифи 1 Гбит/с, но забыли на своем оборудовании выполнить переобжим кабеля. В результате скорость 100 Мбит/с. Провайдер отказывается исправить проблему со своей стороны в связи с карантином...
Анонім (Киев)
11 апр 2020 13:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.61 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы выросли, качество никакое. Не рекомендую этого провайдера. Буду рассматривать переход на другого.
Аноним (Киев)
09 апр 2020 09:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все печально!!! За что такая цена!!! Это ужасно! Перехожу на другой!! Нужно людьми оставаться, что же вы делаете!?
Анонім (Ивано-Франковск)
07 апр 2020 12:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
21.89 Мбит/c
Upload:
16.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заміри швидкості не актуальні оскільки проводилися через wi-fi. Реальна швидкість 75-98 Мбит/с. Адекватна техпідтримка.
Владимир (Киев)
04 апр 2020 18:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.62 Мбит/c
Upload:
45.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Начиная с февраля интернетом невозможно пользоваться - сайты через один подвисают. Причем через VPN всё работает прекрасно, так же как и через других провайдеров (в т.ч. моб. Киевстар). В службе поддержки не реагируют, ссылаясь на проблемы самих сайтов (обращался трижды!). Элементарная логика, что при вкл. VPN проблем нет, а при выкл. есть, у поддержки не работает. И отсутствие проблем у других провайдеров им ни о чём не говорит. Среди часто посещаемых ресурсов могу отметить strana.ua и eldorado.ua - если загрузка других виснет через раз, то эти практически постоянно.
Очевидно что сайты используют какие-то популярные внешние компоненты/библиотеки, с загрузкой которых у Ланет не сложилось. Видимо так пытались кому-то угодить, что уже сами не понимают что заблокировали. :-) Непонятно только почему иногда всё же работает. К тому же провайдер регулярно переводит на более дорогостоящие планы и при этом даже не уведомляя (!!!). Т.е. о повышении стоимости услуг вы узнаете только когда будете платить за след. период. Итог: крайне не рекомендую Ланет никому. Год назад был отличный провайдер, сегодня полное УГ. Видимо сказалось желание владельца подзаработать на политике, а может сеть просто стала большой и толстой и уже плохо контролируемой. В общем и тех. проблемы и проблемы с поддержкой налицо.
Очевидно что сайты используют какие-то популярные внешние компоненты/библиотеки, с загрузкой которых у Ланет не сложилось. Видимо так пытались кому-то угодить, что уже сами не понимают что заблокировали. :-) Непонятно только почему иногда всё же работает. К тому же провайдер регулярно переводит на более дорогостоящие планы и при этом даже не уведомляя (!!!). Т.е. о повышении стоимости услуг вы узнаете только когда будете платить за след. период. Итог: крайне не рекомендую Ланет никому. Год назад был отличный провайдер, сегодня полное УГ. Видимо сказалось желание владельца подзаработать на политике, а может сеть просто стала большой и толстой и уже плохо контролируемой. В общем и тех. проблемы и проблемы с поддержкой налицо.
Аноним (Киев)
02 апр 2020 21:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Основная проблема этой конторы это повышение тарифов. Тебя просто ставят в известность что следующий раз ты будешь платить больше и все возможности выбрать более дешевого тарифа нет. Но и это не все меня перевели на тариф со скоростью 1000 Мбит/с, но реально канал в 100 Мбит/с на мои резонные требования исправить закрываются карантином, хотя первый звонок от меня был еще в феврале, тогда никакого карантина еще и близко не было. Короче кидалы. Буду переходить на другого провайдера.
Михаил (Киев)
02 апр 2020 10:52
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ваш кабель не поддерживает гигабит, мой роутер не поддерживает гигабит, ваши мастера не могут приехать и поменять кабель, даже если бы я купил роутер, вы меняете мне тариф на Гигабитный за 200 грн, когда я платит 167, скорость я не получу, а платить буду. Прощай ланет, кончатся деньги на счету, я ухожу. Да хоть к триолану или киевстару, но вас я кормить больше не намерен.
Марина (Киев)
31 март 2020 20:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вопросы поставлены так, что все получается прекрасно)) Но вот нет вопроса, нужны ли дополнительные услуги - их навязывают, поднимая при этом тарифы. И чем дальше - тем больше. Подключилась к LANET в 2009 году, до этого пользовалась "Воля-кабель". Качеством предоставляемого интернета всегда была довольна и рекомендовала провайдера знакомым. Но пару лет назад начались частые смены тарифных планов с повышением цены, при этом навязываются дополнительные услуги, которые мне не нужны. И с каждым разом их все больше и больше. Почему не сделать самый простой тарифный план без дополнительных услуг? Теперь не только рекомендовать LANET не буду, но и задумываюсь о смене провайдера. Хотя, если честно, мне жаль его менять - качеством интернета я довольна, но не хочется оплачивать то, чем не пользуюсь и чего моя техника в принципе не потянет.
Аноним (Киев)
31 март 2020 18:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне не довольна этим провайдером!!! Скорость не соответствует заявленной!! Сеть часто отключается!! В попытках оптимизировать работу интернета, было предложено вызвать ПЛАТНО мастера, с оговоркой - если мастер не найдёт причины неисправностей, то это не наша вина!!
Владислав (Киев)
30 март 2020 14:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен к провайдеру Ланет уже больше пяти лет, раз в год бывают какие-то тех неисправности. А так всё отлично работает, зависаний подключения, просадки я не обнаружил. Тарифы дорожают но есть за что платить.
Богдан (Киев)
30 март 2020 00:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Download:
357.96 Мбит/c
Upload:
339.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда-то давно хотел перейти на ланет, но мой дом был вне покрытия. Не так давно мой старый провайдер продался ланету и меня перевели автоматически. Сначала я был рад, подключил себе гигабит и в принципе был доволен, но потом заметил что не грузится сайт strana.ua. Первое время думал что мало ли какие-то проблемы, бывает.. и переключался на мобильный интернет. но со временем понял что это вероятнее всего сделано умышленно (возможно по политическим мотивам, хз, я далек от этого) потому что ситуация стабильно одинаковая, сайт вроде бы как грузится, но ужаааас но медленно, с остальными сайтами у ланета при этом все ок. а на страну можно тут же без проблем зайти через VPN или с мобильного киевстара (то есть это не у сайта проблемы) меня это как-то сильно напрягло. сегодня они решили порезать один сайт, завтра захотят порезать другой.. как то мне теперь совсем не хочется пользоваться их услугами (хотя для объективности: скорость и стабильность соединения у меня на 5) Но эта ситуация с цензурой по своей хотелке дико раздражает, буду искать другого провайдера и переходить.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг