Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Аноним (Вишнёвое)
17 нояб 2022 16:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.51 Мбит/c
Upload:
99.54 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё супер. Скорость инета на высоте. При заявленных скоростях до 100 Мбит/с, фактическая скорость соединения 92-99 Мбит/с.
Анила (Киев)
11 нояб 2022 00:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С каждым годом качество услуг все ниже и ниже, а теперь полностью пробило дно. Цены повысили, а интернета нет часами. При этом дозвониться до них невозможно, а когда получится (в те редкие моменты, что интернет работает), они никак не реагируют на претензии и вопросы. Проблемы не решают. На их сайте много слов о большом выборе тарифов: их аж два, причем оба с ТВ. Ещё больше о круглосуточной поддержке и бесперебойном интернете - ни того, ни другого нет, потому что интернет у них не работает даже когда в доме есть свет, и дозвониться до них в эти часы невозможно. Много хвастовства большой скоростью - но даже при проверке на их сайте скорость высвечивается в районе 35-40 Мбит/с. При заявленной и оплаченной в 1 Гбит/с. Ещё и выпрашивают у клиентов батареи на их технику - ради того, что интернет не пропадал при веерных отключениях. При тех ценах, что они установили, могли бы уже в каждую квартиру зарядку принести.
Категорически не рекомендую.
Категорически не рекомендую.
Аноним (Киев)
10 нояб 2022 20:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже погано працює служба підтримки. Довго не відповідають. Коли нарешті вдається з ними звязатися - відмазки "не працює обладнання". Дзвонив до них кожного дня не працює більш ніж працює. Ніколи не підключайтесь. Безвідповідальний провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
10 нояб 2022 12:11
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подняли тариф на интернет, при этом он начал пропадать и ничего с этим не делают и не знают когда починят, очень не понравился. Меняю провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Алена (Киев)
08 нояб 2022 16:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В связи с перебоями в электроэнергии провайдер не в состоянии обеспечить качественное предоставление услуг. Интернет отсутствует от 8 до 12 часов в рабочие часы, но при этом с 01.11 поднимается тариф, за что, за какое предоставление услуг? На любой вопрос ответ один " мы ничем не можем Вам помочь".
Аноним (Киев)
08 нояб 2022 13:12
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
211219017
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Двое суток нет интернета, постоянно говорят, что в течение одного рабочего дня все будет устранено, тариф при этом 300 грн.Даже когда интернет есть, более медленного интернета я не знаю! Позор! Если у вас есть какие то проблемы вы хотя бы с людей деньги не берите.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
КРАСНОЖОН Альбина Эдгаровна (Киев)
07 нояб 2022 21:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужасный интернет. Услуги постоянно не предоставляются. Нет дополнительных источников электроэнергии, поэтому услуг нет, но деньги берут. Служба поддержки полный отстой, никогда ничего не знают. Набрали в штат полных...
Аноним (Киев)
06 нояб 2022 21:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, просто ужасный. Каждый день, в особенности вечером/ночь сеть просто отключается. Пропадает соединение с сетью как через WiFi так и через провод. Из-за чего просто невозможно пользоваться сетевыми функциями. Этот провайдер абсолютно не подходит если вы хотите заниматься учёбой онлайн, так как любое пропадание сети на несколько секунд тут же выкидывает вас из конференции. И так по десятку раз за час. Тоже самое и с играми и фильмами, просто не. Возможно пользоваться.
Аноним (Киев)
04 нояб 2022 14:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну кого устраивают услуги этой шарашкиной конторы? Вас правда устраивает "качество" их "услуг", серьёзно?! Видимо сами сотрудники пишут, спасая , прости господи, "репутацию". Категорически не рекомендую! Даже одна звезда - это очень много. Интернет постоянно отключается и притормаживается, иногда отсутствует от 2х до 7ми часов! Компенсировать невыполненные услуги никто не собирается. Дозвониться в этот беспредел невозможно! Можно только прослушать автоответчик. 0445000303 и 0443348080 это номера как бы контакт центра и как бы центра поддержки, по которым автоответчик ответит что-то на отвали и сразу отключается. Через сайт тоже невозможно связаться и задать вопросы. Кто-нибудь может подсказать, реальные номера этих гаденышей?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
03 нояб 2022 19:57
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По два раза в день пропадает соединение интернет. Служба поддержки не отвечает. Сами без согласования с клиентами переводят на более дорогие тарифные пакеты услуг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр Николаевич (Киев)
02 нояб 2022 09:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные отключения по несколько раз в день. Частые длительные отключения. Вот и сейчас после отключения электроэнергии и, затем ее включения их гавенное оборудование не включилось. Интернета нет чуть менее суток, но никто не шевелиться. Устранение неисправностей кране неудовлетворительное. Оборудование старое и соответственно так и работает. Постоянные отговорки - все виноваты, только не они. Перерасчёт никогда не делают Цены постоянно поднимают, сервис становится все хуже и хуже. Подыскиваю другого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Клієнт (Киев)
01 нояб 2022 21:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У зв'язку з відключеннями світла у місті інтернету немає майже по 8 годин. Але то нікому не цікаво, і ніяких компенсацій. Тільки підвищення ціни на тариф майже на 50%. Як таке назвати, немає слів(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Киев)
30 окт 2022 15:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день отключают интернет примерно с 11 00 до 22 00 (я оплачиваю за непрерывную подачу интернета) считаю что оплата с такой подачей не может быть полной. Причины отключения мне понятны. Не понимаю почему я должен платить за отсутствие интернета.
Аноним (Киев)
30 окт 2022 00:30
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я просто засмучена. Увесь час скільки користувалася Ланетом, завжди якісь мінуси вилазять і все кажуть що ми винні. А наразі зовсім зіпсувався сервіс - не грузить нормально; фільми не подивишся; ввечері мс скаче з 48 до 300 і назад; то відключають просто так і нема інтернет з’єднання. Да ще й піднімається платіж до 220 грн на місця. А за що тут такі гроші платити? За погане обслуговування? Буду відключати бо не бачу сенсу далі такого ставлення до клієнтів…
Аноним (Киев)
29 окт 2022 14:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
637.34 Мбит/c
Upload:
748.81 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все устраивает, скорость хорошая. Можно и получше, но все-таки. Если так будет и дальше считаю что мне повезло с провайдером.
Инна (Киев)
26 окт 2022 21:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.52 Мбит/c
Upload:
1.49 Мбит/c
Договор:
211219017
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По тарифу 1000 Мбіт/с за 300 грн, скорость ужасная, много раз связывались с провайдером, кроме слов с нашей стороны проблем нет ничего больше не услышала. Не рекомендую, буду искать другого провайдера. За время пользования только когда подключились был хорошая скорость, сейчас просто ужас.
Станіслав (Киев)
23 окт 2022 20:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
468.58 Мбит/c
Upload:
539.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифу за який я сплачую. Додзвонитися на гарячу лінію не можливо. А с 1 листопада ще вартість підняли(((
Артем (Киев)
19 окт 2022 16:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
210.68 Мбит/c
Upload:
474.3 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
#180326152
Рекомендую этого интернет-провайдера
Взагалі гарний провайдер. Майже не має збоїв, але тарифи потрошку зростають в ціні.
Дуже не погана тех. підтримка, в чаті швидко допомагають. З переходом на Гігабіт взагалі WiFi став завантажувати зі швидкістю 20-30 Мбит/с.
Дуже не погана тех. підтримка, в чаті швидко допомагають. З переходом на Гігабіт взагалі WiFi став завантажувати зі швидкістю 20-30 Мбит/с.
Антон (Киев)
18 окт 2022 20:30
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Взагалі не рекомендую цих років. В країні війна, а ці тварини вартість майже в 2 рази піднімають. Олені, ви для початку почніть записувати ім'я клієнта який до вас телефонує а вже потім ціни піднімайте. Я вже мовчу про те, що приблизно місяць назад ланет зламали хакери за пару хвилин, і весь інтернет ліг на пів дня.
Аноним (Киев)
09 окт 2022 21:06
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания не предоставляет никаких документов на услуги при вызове мастера на дом. Более 2 недель постоянные перебои.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг