Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Вадим (Киев)
02 март 2017 08:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили на гигабит, максимум видел 600 Мбит/с и то на упле. Чего-то там доказать, надо предоставить 100 скриншотов с проблемой и то обычно тебе доказывать начинают, что проблема на твоей стороне. Вечером в час пик сбои, просадки постоянно download ниже в раза три uploada. Не рекомендую если кроме укртелекома нет других провайдеров.
Анонім (Киев)
23 фев 2017 23:32
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.37 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета провайдера вызывает сомнение называть компанию Ланет провайдером. Буду искать новую компанию.
Татьяна (Киев)
09 фев 2017 04:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пыталась подключить проводной интернет от "Ланет". После монтажа кабеля мой ноутбук не подключился к сети. Все операторы и настройщики (а я за 4 дня переобщалась с десятком представителей фирмы - операторами колцентра и настройщиками) мне тупо советовали "прописать драйвера", от чего я отказывалась. На моем ноутбуке был установлен лицензионный "Уиндовс". Почему "Ланет" предлагает вмешательство в обеспечение моего устройства, вместо того, чтобы настроить свою сеть на лицензионную программу, предусматривающую кабельное подключение к интернету? Вопрос, конечно, риторический. С самого начала подключения к кабелю "Ланета" доступ в интернет то появлялся, то пропадал, кроме "прописки драйверов" выхода из ситуации не предлагали. В конце концов суперпровайдер "Ланет" свои драйвера таки прописал. Чтобы проверить как будет работать ноутбук в этих условиях мне пришлось еще и оплатить абонплату за месяц. Результат: "Уиндовс" "супером" подломан, я с грустью вспоминаю как мой, вчера еще лицензионный красиво отображал в окошке отсутствие соединения с проводной сетью. Новая системная программа от "Ланет" перешила, выход на кабель с каким-то беспроводным выходом, частота попадания в интернет через кабель стала реже, т.е., чтобы выйти один раз нужно было раз тридцать перезапустить устройство, 3G неизвестно как теперь будет работать, потому что перешит на проводную сеть. Естественный вывод: "Ланет"- субъект несерьезный, мелкий взломщик, однозначно настроенный на то, чтобы "лохматить бабушек". Это в техническом смысле, а в коммерческом собираюсь проверить его завтра, когда попрошу обратно абонплату.
Потери клиента, не говоря сейчас о финансовых: два выходных и три+ рабочих дня времени, целостность "Уиндовса" и вера в человечество. Могли ведь просто сказать: извините мы не можем нормально подключить кабель под лицинзионный "Уиндовс", но если хотите, мы вмешаемся в системные файлы вашего устройства, и тогда может быть. Но не сказали; дикие законы рынка? Подлость - не закон, все таки, ребята, а свойство, от которого нужно избавляться.
Потери клиента, не говоря сейчас о финансовых: два выходных и три+ рабочих дня времени, целостность "Уиндовса" и вера в человечество. Могли ведь просто сказать: извините мы не можем нормально подключить кабель под лицинзионный "Уиндовс", но если хотите, мы вмешаемся в системные файлы вашего устройства, и тогда может быть. Но не сказали; дикие законы рынка? Подлость - не закон, все таки, ребята, а свойство, от которого нужно избавляться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Городок)
02 фев 2017 00:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.81 Мбит/c
Upload:
12.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Погана швидкість інтернету, це мене не задовільняє. Усуньте цю проблему і найшвидше, бо неможливо користуватись.
Юлич (Киев)
31 янв 2017 12:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.09 Мбит/c
Upload:
13.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугой с сентября 2011 года, за последние несколько лет ухудшились и услуги и скорость, поддержка стала очень плохой, мне не раз не перезванивали при подаче заявке на сайте. Нет никаких скидок постоянным клиентам, бонусов, поздравлений с Днем рождения. Дозвонится на горячей линии не реально, только с утра можно связаться с онлайн поддержкой (ночью не пробовала), буду искать нового провайдера.
Анонім (Вишнёвое)
25 янв 2017 09:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Суть вопроса - пользователь услуг провайдера "Ланет" совершил взлом панели управления хостинга сайта с последующем бекапом базы данных сайта, о чем было проинформирована поддержка провайдера "Ланет".
Ответ поддержки провайдера : " Нам все равно, что делают пользователи, главное чтобы платили абонплату".
Вывод: Защита и безопасность пользователя в сети этого провайдера очень низкая!
Ответ поддержки провайдера : " Нам все равно, что делают пользователи, главное чтобы платили абонплату".
Вывод: Защита и безопасность пользователя в сети этого провайдера очень низкая!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Домашняя сеть"
Аноним (Киев)
23 янв 2017 17:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отдачи очень низкая не больше 1 Мбит/с. Если надо что то загрузить заказчику то не выйдет. Загрузка норм.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "7НЕБО"
Алесандр (Киев)
22 янв 2017 21:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пытался оставить заявку на подключение по акции, до конца которой осталась неделя. Дал на выбор для выполнения заявки 2 дня (с интервалом в 3 дня между ними), однако сотрудникам провайдера проще отказать человеку в подключении, чем поискать возможность подстроиться под клиента. Отвратительно, никакой заинтересованности в расширении клиентской базы. В чате на сайте, на входящей телефонной линии никакого энтузиазма, люди работают "за еду". Полная апатия.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Киев)
21 янв 2017 22:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.07 Мбит/c
Upload:
35.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленном Турбо-Украина 100 Мбит/с на скорость моего соединения можете посмотреть сами. И это я не вспоминаю про ТВ каналы, которых нет (а те которые есть и нафиг не надо).
Наталья (Киев)
20 янв 2017 21:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Смотреть нечего, полная фигня. Моя семья, соседи, знакомые в шоке!!! Футбол три канала, мультики 5 каналов и все!!! А дальше передачи для дебилов, смотреть нечего!!!
Аноним (Киев)
18 янв 2017 20:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.3 Мбит/c
Upload:
0.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я уже устал им звонить, то инет пропадёт, то скорость в мир маленькая, то каналы ТВ отключат, единственные которые смотрел, как Воля-Кабель прям.
Аноним (Ровно)
17 янв 2017 00:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.35 Мбит/c
Upload:
11.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость плохая, на поломки нет реакций, додзвониться нельзя, никто не берет телефон. Зачем вы вообще есть?
Карвацький Валентин (Городок)
15 янв 2017 21:07
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.01 Мбит/c
Upload:
0.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер, при тарифі 50 Мбит/с і 2 Мбит/с не витягує, дістало вже дзвонити і скаржитися, закрийте свою контору і дайте можливість працювати нормальним провайдерам!
Аноним (Киев)
15 янв 2017 14:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На 3 день после изменения частот дозвонилась - таки. Записали мастера еще через 2 дня, на 11 часов. В 10 мастер сообщил, что будет в 2 ч. В 13.55 с лаНЕТа сообщают, что будут после 16 часов. Перес..ли весь день!!!! А мы для них разве люди?
Аноним (Киев)
13 янв 2017 17:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы отключаются, заявка на переподключение по вине ланет - на ШЕСТОЙ день! 6 дней без телевизора!!!
Аноним (Городок)
11 янв 2017 21:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание, полгода у соседа не работает интернет, а они находят тупые отмазки. :(
Аноним (Киев)
11 янв 2017 17:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет без вопросов, а вот про телевидение я не могу этого сказать, потому что почти не один канал не работает. Работники ланета немедлено исправте это.
Валерия (Киев)
10 янв 2017 21:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Меня не устраивает что исчезнут каналы Интер и др. Наверное буду искать др. провайдера. Качество некоторых каналов плохое - снежит. Поднимается абонт. плата.
Аноним (Киев)
28 дек 2016 02:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
21.03 Мбит/c
Upload:
27.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поменял Воля кабель на Ланет, все уши знакомые прожужжали какой классный у них интернет по сравнению с Волей, по факту - разочарован (единственный +, избавился от тюнеров и модема).
anatoliy (Северодонецк)
26 дек 2016 18:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
8.55 Мбит/c
Upload:
4.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости 100 Мбит/с. На самом деле скорость не более 20 Мбит/с, и так в каждом тарифном плане, не пробовал только гигабитный порт, но думаю там та же история.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг