Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Надія (Ивано-Франковск)
30 апр 2021 23:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відключення основних каналів найбільший мінус, навіщо зменшення ціни, якщо не буде основних каналів? Поверніть улюблені канали. Не вмієте домовлятись, то ваші проблеми, а не проблеми споживачів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Марина (Киев)
30 апр 2021 17:49
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перенастройка каналов происходит каждые 2-3мес, отключаются интересующие каналы, вызов мастера возможен в случае оплаты клиентом за услугу "проверка неполадок оборудования компании в квартире". Из оборудования - кабель. Как положили, - так и лежит.
Елена (Северодонецк)
30 апр 2021 17:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
1.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет фуфло в Северодонецке, лохают, скорость уменьшают и предлагают вызывать мастеров, а причина в намеренном уменьшении скорости.
Елена (Северодонецк)
29 апр 2021 19:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
1.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ланет лохает потребителей, воруют мбиты. Весь оплачиваемый месяц сигнал фиговый. Не рекомендую. Присылают мастеров за деньгами.
Ирина (Северодонецк)
28 апр 2021 22:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
100% не рекомендую данного провайдера. С клиентами общаться не научились. Помочь не могут. Знаний ноль.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Елена (Северодонецк)
28 апр 2021 21:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, лохальщики, воруют постоянно Мбит/с, в данный момент загрузка 0,02 Мбит/с, выгрузка 0,04 Мбит/с. Ping 3000 мс. Не рекомендую, ужас.
Евгений (Киев)
25 апр 2021 06:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Будьте внимательны. Вчера 24.04.21 произошел странный случай. У меня и одновременно моего друга, который живет в Киеве, на Сырце, в нескольких кварталах от меня пропал ЛаНет. Сутки не было интернета. Друг обратился по телефону, я в чате. В службе поддержки рекомендовали отсоединить шнур от роутера и типа провели диагноситку. Мне в чате напарили мастера, сказали что если поломка за пределами квартиры то бесплатно, если в квартире то 149 грн. Я был абсолютно уверен, что кабель поврежден за пределами и подписался вызвать мастера. Товарища моего по телефону обработали не так качественно и он отказался. Я уже давно на Ланете и был удивлен, как неестественно для них четко и быстро подошел мастер, при этом мне перезванивал два раза диспетчер и высшей степени медовым голосом сообщала о логистике процесса. Я офигел, вот это сервис. Наконец Ланет дорос до уровня международной компании в отношении к клиенту. Ага, взрослый дядька, мог бы и насторожиться, ан нет. Мастре пришел уверенный, подтянутый интеллигентный с благородной сединой, но все это как то пафосно образцово не в духе Ланета. ВОобщем мастер странно себя вел и говорил очень много, я не мог отделаться от чувства что что-то не так. Он отрезал кусочек абсолютно целого кабеля поставил новый и все типа починилось. При этом он как что странно себя вел когда что-то нажимал на роуторе - это сложно описать, но интуитивно чувствовался подвох. Вообще развели. Не было никакой поломки. Мой друг просто скинул до заводских настроек и все заработало. А балогородно седенький чувачок "мастер" сделал то же самое, я даже помню в какой момент он это делал и намеренно отвлекал мое внимание. А все остальное был театр. Причем в ланете ты не можешь давать наличные - 149 гривен за несуществующую поломку придется заплатить в электронном виде. Надо было видеть как седенький негодяй как чуть не заплакал когда я ему показал наличные. Не знаю кто это у них проворачивает, но это седенький он явно профессиональный сервисный аферист и видно что в Ланете недавно, возможо он и есть автор этого разводняка. Не знаю куда писать им в СБ, надеюсь Ланет отмонтиорит отзыв.
Аноним (Каменец-Подольский)
24 апр 2021 20:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
140 718 975
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы не имеют полной картины неисправностей. Пропало интернет соединения - ответ один на все у вас поврежден кабель, надо оформить заявку вызвать мастера через некоторое время все работает. ПОСЛЕДНИЕ три недели интернет пропадал по 30-35 мин в период с 12:00 до 13:00 почти ежедневно. ВОТ И 24/04/2021 НЕ РАБОТАЕТ БОЛЕЕ 3 ЧАСОВ СВЯЗАТЬСЯ С ПРОВАЙДЕРОМ НЕ ВОЗМОЖНО чат отключен в личный кабинет не зайдешь телефон отключен, а абонплату снимают вовремя отключают минута в минуту.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП ООО "Импульс" ТРК "Импульс-ТВ"
Анонім (Винница)
16 апр 2021 12:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цены меняют по несколько раз в году, скорость маленькая, пинг зашкаливает, линки пропадают, не провайдер, а шарлатаны.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Николай (Киев)
15 апр 2021 21:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно прыгает скоростью от 1 гига до 90 килобит...смарт тв висит, на телефоне вайфай даже не включаю, мобильный в разы стабильнее... Поддержка ничего не решает. Буду отключаться.
Дарья (Северодонецк)
09 апр 2021 22:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет. Смотреть что-то нереально. Сотрудники не реагируют на жалобы. Вечером не загружается даже страница Гугла. Категорически не рекомендую данного провайдера. Даже данный отзыв удалось опубликовать с 5 раза.
Дарья (Северодонецк)
09 апр 2021 21:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет. Подключения каждый день нет. Днём ещё хоть немного, но можно пользоваться, но вечером просто невозможно открыть даже страницу Гугл. Решения проблемы нет, говорили что проблема с роутером, но уже переподключали его и перенастраивали, результата 0. Категорически не рекомендую данного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергій (Киев)
06 апр 2021 11:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.44 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо є вибір, підключайте іншого провайдера. Швидкість 2 Мбит/с замість 100 Мбит/с заявлених. У оператора стандартна схема "налаштування" – "витягніть кабель", "перезавантажте роутер", "у нас все добре, проблема у вас", "бажаєте замовити майстра за 150 гривень? Ні? До побачення". Після дзвінка швидкість на 5 хвилин збільшилася до 20 Мбит/с і потім знову впала до двох. Абсолютно не зацікавлені у вирішенні проблеми зі швидкістю інтернету, бо надзвичайно вигідно справно брати гроші за 100 Мбит/с, а надавати у 50 разів менше. Категорично не рекомендую цього недопровайдера!
Аноним (Борисполь)
05 апр 2021 14:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная скорость интернета, не рекомендую. Очень часто даже видео с YouTube невозможно посмотреть долго грузится.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Каменец-Подольский)
04 апр 2021 15:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одномоментное повышение стоимости услуг на 25% в паре со снижением скорости подключения к сети это ничто иное как плевок и наплевательское отношение к клиентам из-за соображений монополиста, а не "актуализация" тарифов со стандартным набором фраз в качестве аргументации. Качество услуг, помимо этого, оставляет желать лучшего.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП ООО "Импульс" ТРК "Импульс-ТВ"
Аноним (Киев)
30 март 2021 19:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В общем пришла акция на пакет 1000 Мбит/с, быстро приняли заявку и в течении двух дней, я стал обладателем странного по скорости интернета, загрузка 60 Мбит/с отдача 75 Мбит/с, даже рядом не лежит по заявленной скорости, техподдержка на уровне Триолан 5-6 лет назад, шнур вставьте или наоборот, помощи ноль, если что нужно давайте оформим заявку за деньги, и может поможет, при подключении проверка на тест скорости проведена не была, теперь все проблемы на якобы не подходящее оборудование, и спрашивается за что платить? И что делать с кабелем?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Артур (Киев)
28 март 2021 23:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
41.24 Мбит/c
Upload:
33.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ситуація така, що її ніхто не може вирішити, два місяці назад начав пропадати інтернет в один і той же час, провайдер протестував своє обладнання, та відповіли що з ним все ок, то проблема в моєму роутері, ну ок, я замінив роутер і що? Проблема залишилась, визвав майстра, сказав в них все ок, то проблема в вашому новому роутері, висновок: провайдер не зацікавлений у вирішенні питання.
Олег (Киев)
22 март 2021 23:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда падает скорость интернета, то вызываю мастера. Как говорит диспетчер время, так почти и приходит. Можно даже примерно угадать. Скорость при 1 Гбит/с (заявленной) поднимается с 70-80 Мбит/с до 330-360 Мбит/с. После ухода мастера пару дней и скорость снова падает. И так не один раз. В итоге плачу за то, что пользуюсь, а не за то, что получаю.
Анонім (Дубно)
21 март 2021 21:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну якби CS:GO Dota 2 лосс 5-10% постійно неважливо який сервер і де він знаходиться. А підтримка така ну це якби не докази треба на інших ресурсах провіряти, а запитую на яких ну на других)). + через норм роутер +-40 Мбит/с але тариф на 100 Мбит/с робіть висновки.
Аноним (Каменец-Подольский)
20 март 2021 11:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В итоге только увеличили цены и уменьшили скорость\качество интернета
Это печально( Раньше было все хорошо.
Это печально( Раньше было все хорошо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП ООО "Импульс" ТРК "Импульс-ТВ"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг