Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анонім (Киев)
27 дек 2015 20:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я пользуюсь услугами Воли Кабель примерно 10 лет и с каждым годом уровень обслуживания становится всё хуже и хуже. Качество телевидения довольно неплохое, бывают помехи и отключения, но нечасто, примерно пару раз в месяц. Интернет это нечто! Постоянно падает и пропадает связь. Скорость на уровне диалапа из начала 2000. :) Плачу немалые деньги, хотелось бы получить конкурентное качество, а не этот капец. Планирую отказаться от Воли Кабель, в данный момент нахожусь в поисках нового оптимального провайдера.
Анонім (Львов)
27 дек 2015 16:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.76 Мбит/c
Upload:
1.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один із найбільш поганых провайдерів міста Львова. Ворогу не побажаю такого інтернету. А Волі: якщо не навчились (неможливо) якісно обслуговувати клієнтів, то йдіть з ринку. Категорично не рекомендую!!!
клієнт (Луцк)
27 дек 2015 13:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.44 Мбит/c
Upload:
3.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Так гарно розказували про їх переваги і так... Із заявлених 100 Мбіт/с швидкість 2-3 Мбіт/с. Так ще й телебачення не хоче працювати через інтернет. Загалом нікому не рекомендую. Навіть ворогам!
Александр (Киев)
27 дек 2015 13:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.71 Мбит/c
Upload:
1.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстой. Если есть возможность выбора, то без сомнения лучше предпочесть другого провайдера.
Игорь (Киев)
24 дек 2015 22:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сломался древний тюнер от воли (абонплата). Дозвонился через меню через 3 мин. Девушка попалась адекватная, приняла заявку на замену, приход мастера — 30 гривен (снимается с абонплаты). Но! Сегодня четверг, а мастер придёт в среду! Через неделю! Киев, столица, 21 век. У Воли ещё 20 век техобслуживания. Печаль.
Александр (Киев)
23 дек 2015 21:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная техподдержка, на телефонах сидят самые тупые люди Украины. Решил отказаться от 2-х волевских тв-тюнеров, динозавровского периода, так как поменял тв и подключил спутниковое. В третьем тв стоит сам-модуль (выкуплен) его решил оставить, на случай непогоды. :) Звоню, через 20 минут музыкального сопровождения, девица, говорю ей-отключите 2 точки и делаю заявку на платный вызов мастера, она отключает 2 телевизора и интернет?! Мастер в указанный день не явился, ждали весь день, благо выходной. Звоню, объясняю ситуацию, переношу вызов на другой день, потом выясняется, что они третий телевизор отключили. :) Который я просил оставить. Просто тупейшие кадры.
777 (Киев)
20 дек 2015 19:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дерьмовая скорость по вечерам, при том что у меня максимальный пакет и максимальная скорость зазначена в тарифном плане.
Аноним (Киев)
19 дек 2015 00:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.47 Мбит/c
Upload:
3.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С каждым годом сервис все хуже. Скорость интернета снижается в буквальном смысле по дням (а обещали до 100 Мбит/с). Похоже, компания занята прежде всего расширением спектра услуг ТВ (навязывают за доп. плату постоянно), а на качество интернета им плевать. Как интернет-провайдера категорически не рекомендую.
Аноним (Киев)
18 дек 2015 20:38
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.35 Мбит/c
Upload:
3.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если бы не моя лень, то отключился бы от них с удовольствием не раздумывая!
Аноним (Киев)
18 дек 2015 11:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля и на работе и дома, везде виснет, страницы не загружаются. У операторов постоянно обновление страницы данных, мастера вызвать невозможно. Звонки обрываются. Гадость, а не интернет провайдер.
Аноним (Харьков)
18 дек 2015 08:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
87.98 Мбит/c
Upload:
79.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Был на триолане 4 года ушёл из за того, что последние пол года интернет стал хуже не куда. После подключения у воли интернет в сравнении с триоланом это небо и земля. Хотя по 50% отзывам он должен быть хуже. :)
Владимир (Харьков)
17 дек 2015 17:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.76 Мбит/c
Upload:
8.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я удивляюсь руководству компании, с таким отношением к работе своих сотрудников можно и разориться. В целом оценка работы компании по оказанию услуг — 0 с минусом.
Аноним (Хмельницкий)
16 дек 2015 06:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.36 Мбит/c
Upload:
12.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество работы, а соответственно и скорость интернета у них почему-то зависит от погоды. Плохо.
Надежда (Киев)
15 дек 2015 20:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуживание как и связь соединения ужасное!!! На каналы подписанные мной выходит рамка "Вы не подписаны на этот канал"! Высказываешь свои пожелания, но никто их не принимает во внимание! Раньше было лучше чем сейчас! Сейчас просто кошмар!!! Не подписывайтесь на этот провайдер!!! Поберегите свои нервы!
Аноним (Киев)
14 дек 2015 18:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Download:
87.39 Мбит/c
Upload:
4.51 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Иногда, а вернее чаще, не нужен весь перечень услуг, который предлагается провайдером с целью разъяснения своих сборов и поборов.
Алина (Киев)
13 дек 2015 22:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все хорошо, когда вы хотите стать новым клиентом. Когда же вы им уже являетесь, вам всегда нужно ждать. Приоритет — новые подключения. Пользуюсь услугами этого провайдера уже около 7 лет. Раньше была всем довольна. Сейчас просто убивает время ожидания. Сегодня звонила, прождала 10 мин. и бросила трубку. Никто так и не ответил. Это уже просто не в какие ворота. Главное, что у них всегда есть время, чтобы позвонить и предложить дополнительную платную услугу, а ответить абоненту — нет! Месяц назад вызывала техника, пришлось ждать 4 дня, так как у них все расписано. При этом они мне еще день голову морочили, пытались решать проблему онлайн. При этом приходилось каждый раз набирать контакт-центр и новому человеку в очередной раз объяснять проблему. После 4 таких звонков мне все-таки согласились оставить заявку на техника. Техника пришлось ждать еще раз. В течение 5 дней у меня не было ТВ. Вот такое качество!!! После 7 лет с Волей серьезно думаю над тем, чтобы сменить провайдера. Пока останавливает лень, но, думаю, еще пару таких моментов, и я с ними распрощаюсь.
2417430 (Кривой Рог)
11 дек 2015 13:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отношение к клиентам просто скотское. Уже 3-е сутки доступ к интернету идет с перебоями. Примерно каждые 40-120 минут пропадет где-то на минуту полторы. При трассировке видно что связь пропадает на узле 77.122.255.249. В техподдержке мне лечат, что бы я звонил только тогда связи нет. Интересно как я это сделаю если что бы пробиться к оператору минимум пять минут нужно!!! Мой совет не связывайтесь с этим провайдером, до 1-й поломки все будет отлично работать! А после поломки вам вымотают все нервы и нифига не сделают!!!
Аноним (Киев)
07 дек 2015 18:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый неудачный провайдер с каким пришлось иметь дело, на протяжении дня во время работы пропадает постоянно интернет, то на пять минут то на минуту, то вообще на пол часа, это раздражает до ужаса. Вы мне скажите каким образом она завоевала, воля в смысле, титул выбор года? Настоятельно не рекомендую это подобие на интернет, я думаю на сегодняшний день в каждом районе есть поменьше по масштабам, но по надежней провайдеры!!!
Аноним (Киев)
04 дек 2015 23:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстойная компания. Интернет постоянно прерывается, связь плохая, не рекомендую.
Аноним (Киев)
03 дек 2015 19:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.67 Мбит/c
Upload:
1.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости 100 Мбит/с максимально выдавало 7 Мбит/с на закачку и до 2 Мбит/с на отдачу.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг