Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Киев)
02 март 2016 22:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.19 Мбит/c
Upload:
3.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мобильный интернет и то быстрее грузит. Нельзя посмотреть не то что фильм, а даже видео, которое длится 15 сек показывает по 2 сек потом 2 минуты думает.
Марина (Херсон)
02 март 2016 17:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень приятное обслуживание по телефону, очень популярно и доступно могут объяснить все что не понятно, даже вплоть до технических подробностей. Мне даже посоветовали как подключить по квартире, чтоб было материально выгодно. Сервис тоже приятно удивил. В общем, осталась довольна. Пока не на что жаловаться. :)
Natalya (Херсон)
02 март 2016 17:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.42 Мбит/c
Upload:
20.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сказали позвонят для решения проблем со скоростью. Платишь 180 грн в месяц, а тебе скорость download: 37.42 Мбит/c, upload: 20.54 Мбит/c.
Валера (Киев)
01 март 2016 23:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.52 Мбит/c
Upload:
1.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это второй месяц какого-то кошмара. Повёлся на акцию и перешёл с Ланет. Хотя Ланет очень подорожал, но Воля это вообще...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте.
Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com/ и мы поможем в решении вопроса.
Аноним (Кривой Рог)
01 март 2016 14:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер с низким качеством обслуживания, включая сам процесс подключения новых клиентов. Для того, чтобы просто подключиться приходится тратить очень много своего личного времени и нервов впустую! Только решились подключиться к Воле и с первого дня крайне разочарованы... Подали заявку на подключение ТВ + интернет... Пришел мастер, подключил. Через полчаса после его ухода пропали все каналы, кабельное отключилось. Позвонили ему, говорит, что это там наверное кабель испорченный и что надо его менять. Возникает вопрос: почему это сразу не сделать? Хорошо, говорю, ну давайте менять. Приняли повторно заявку. Говорят, ждите завтра с 9:00 до 13:00 придет мастер. Приходиться второй день подряд отпрашиваться с работы, чтобы мастера дождаться и телевидение подключить... Но, на второй день так никто и не пришел!!! И даже не перезвонил... На многочисленные звонки к оператору, говорит: ждите, вам перезвонят... Но сколько и чего ждать непонятно. Кабельное все еще отсутствует. Жалею, что выбрала Волю и потратила зря столько времени и сил.
Джексон (Бровары)
01 март 2016 13:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Smatr Hd телевидением — очень доволен. А на фоне наших городских операторов Воля безоговорочный лидер. Советую.
Витя (Херсон)
29 фев 2016 17:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да нормальный оператор, чего вы гоните то. У меня все работает ок вот уже который год!
Аноним (Киев)
28 фев 2016 23:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фиговое оборудование, кривая техподдержка, постоянные дисконекты и много потраченных нервов. По моему это девиз Воля.
Анонім (Львов)
28 фев 2016 22:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чому такий тугий інтернет? Краще вже з мобільного сидіти ужас! :(
Анонім (Винница)
28 фев 2016 21:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буду змінювати провайдера. Не влаштовує майже нічого окрім реклами про дуже якісний інтернет!!!
Аноним (Кривой Рог)
28 фев 2016 19:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
4.68 Мбит/c
Upload:
2.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета убогая. Очень часто связь пропадает. Просто ужас. У меня на телефоне интернет лучше.
Аноним (Харьков)
28 фев 2016 12:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
1.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество сервиса, скорость постоянно низкая, дозвониться к ним можно только через раз. А мастера мы один раз ждали 2 месяца.
Влад (Львов)
28 фев 2016 11:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество ужасное. Пользуюсь интернетом 3 месяца, но буду сейчас отключаться и подключаться к другому оператору. Разумееться при подключении буду искать по положительным отзывам провайдера. За 3 месяца 30-40% процентов времени я сидел без интернета и только и делал что звонил в техподдержку оператора (Воли). Скоро сарафанное радио заработает и оператор Воля останется без клиентов.
Аноним (Кривой Рог)
28 фев 2016 11:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.51 Мбит/c
Upload:
2.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля работает отвратительно!!! Скорости вообще НЕТ! Уже умные, 2 часа или более до 23.00 еле открылся Яндекс сайт проверки скорости: вх. — 1.5 Мбит/с, исх. — 2.2 Мбит/с. А то вообще ничего не показывало!!! Сейчас проверяю скорость: вх. — 5.6 Мбит/с, исх. — 2.96 Мбит/с.
Анонім (Херсон)
27 фев 2016 19:01
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повернувся додому з відпустки, а інтернет не працював, тут і почалась дуже довга історія. 1) Номери підтримки завжди поза зоною досяжності як мтс так і київстар. Дзвонив з мобільного на міський номер, де спочатку відповідає робот, потім оператор перевіряє своє обладнання, з'єднує з техніком, той рекомендує викликати майстра додому. На етапі подачі цієї заявки в мене закінчились гроші на телефоні (бо розмова тривала десь 20-30 хв), поповнивши рахунок, я передзвонив вже з єдиним проханням: оформити заявку на виклик майстра додому. Але "фахівець" знову провів мене повторно через всю процедуру перепідключень кабелів напряму і т.д., на що пішло ще хвилин 15-20, і аж тоді сам висунув ідею прислати людину до мене додому, щоб усунути проблему. 2) Прийшла людина... Розібрав розетку, сказав, що проблема в тому, що кабель, який виходить зі стіни перетиснутий, що взагалі ситуація сумна, і треба наново його заводити в квартиру, бла-бла, "викличте електрика", залишив все в розібраному вигляді і пішов. 3) Електрик сказав, що проблеми з перетиснутим кабелем нема, поправив якийсь один контакт, інтернет почав працювати. Взяв 250 грн і пішов. По традиції, після того як пішов електрик, інтернет можна сказати знову зник, тобто працює зі швидкістю, з якою не можна навіть відкрити зображення в браузері. 4) Номери підтримки МТС і Київстар знову поза зоною і я розумію, що зараз мені доведеться знов проходити це коло. Висновок: Жодним чином не рекомендую цього провайдера в першу чергу через фантастично низький якісний рівень підтримки споживачів.
Аноним (Киев)
27 фев 2016 14:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.38 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет провайдер, скорость просто отвратительная, частые отключения интернета, не рекомендую. Не подключайте.
Аноним (Запорожье)
27 фев 2016 09:35
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.6 Мбит/c
Upload:
2.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас, а не интернет. Единственная радость, что быстро подключили, взяв за подключение вместо 1 грн 100 грн.
Саша (Киев)
26 фев 2016 15:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доволен как Интернетом так и Телевидением. Жаль, что исходящая скорость маленькая, а так связь стабильная.
Натали (Киев)
25 фев 2016 23:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.56 Мбит/c
Upload:
4.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно! Подключала себе на Контрактовой Воля-Кабель. Осталась жутко недовольна! Когда перехала, попросила хозяев переключиться на другой провайдер, но у них не было времени на это. В итоге, я плачу сейчас 120 грн на 100 Мбит/с, а получаю 21 Мбит/с. Это как называется? Позвонила в службу поддержки: 1) городской номер; 2) называют удобные номера операторов (так напишите их на сайте, а не диктуйте цифры в трубку телефона); 3) очень все долго...в голосовой почте; 4) мальчик помог обновить скорость с помощью wi-fi роутера. Подключила кабель в ноут: с ним у меня 80 Мбит/с, без него 40 Мбит/с. Я для чего роутер ставила? Чтобы с кабелем по дому ходить? За что я плачу? Жутко зла и безумно недовольна! За такое качество услуг и такой сервис вам воздастся... Люди не тупые... Вы обанкротитесь так и никакое количество подключенных каналов для бабушек вас не спасет!
Аноним (Черкассы)
25 фев 2016 20:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неплохой провайдер, качество интернета + техподдержка + услуги = в целом неплохо. Перемена технических неполадок по времени небольшая.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг