Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Кирилл (Киев)
13 мая 2016 14:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
94 Мбит/c
Upload:
94.06 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличная скорость!!! Стабильное соединение!!! Тест говорит сам за себя — порадовали, рекомендую всем!!!
Андрей (Киев)
12 мая 2016 22:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.36 Мбит/c
Upload:
4.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля обманывает своих клиентов! Обещанная скорость интернета 100 Мбит/с, а реальная 30-35 Мбит/с. Воля кабель — платите много, а получаете ОЧЕНЬ МАЛО! Подключиться к воле-кабель это как вступить в дерьмо.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте Андрей! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!
Аноним (Вишнёвое)
12 мая 2016 16:04
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.42 Мбит/c
Upload:
1.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный отстой. Я быстрее захожу в интернет с телефона, чем через роутер данного провайдера. Исправляйтесь!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для возможного решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Мы постараемся оперативно помочь.
Аноним (Киев)
12 мая 2016 12:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
27.34 Мбит/c
Upload:
2.26 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость вроде б по тарифу с учетом старенького пк и вайфайки. Глупо думать что она может быть выше облаков и константой, есть разные факторы, что на нее влияют — это факт. В нете много статей уже есть по этой теме. Сомневаюсь, что операторы во время телефонной консультации "дергают за спидометр вверх вниз", обманывая клиента, да им бы и прав таких боссы не дали. :) Кстати когда оборудование модем и роутер подвисают, их действительно "полезно" ребутнуть и пк тоже. Да и звонить в подержку по телефону — это уже прошлый век, все вопросы можно решить в клубе воля, очень удобно. В центр вообще ходить не обязательно, нет вопросов которые нельзя решить он-лайн, в этом огромный ПЛЮС!
Анонім (Львов)
12 мая 2016 07:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компанія «воля» не надає ту швидкість, яку замовляєш по тарифному плані... Також оператори брешуть при дискусії... І ще багато різних випадків, коли чекаєш говориш з оператором, то швидкість збільшується. Хоча оператор в цей час каже перезавантажити обладнання не потрібно. Його перезавантажувати — це обман.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Дуже шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Для можливого вирішення Вашого питання зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/.
Ксения (Харьков)
11 мая 2016 18:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший интернет! Очень редко обращаюсь за помощью, потому что проблем не возникало пока что, скорость устраивает, цена терпимая.
Анонім (Тернополь)
11 мая 2016 15:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
32.1 Мбит/c
Upload:
42.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нав'язується швидкість 100 Мбіт/с, а в реалі дається те що на тесті. вечером, на вихідні буває ще гірше...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/. Ми готові з радістю Вам допомогти.
Аноним (Киев)
11 мая 2016 12:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
95.02 Мбит/c
Upload:
94.37 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отличный, для работы вполне достаточно, скорость адекватная, соединение стабильное. Редко требовалась помощь техподдержки, пару раз правда вызывали мастера домой, хулиганы повырезали кабеля на лестнице. Починили чётенько в срок, даже перерасчет сделали. Так что доволен, рекомендую. Тем более что у них все прописано в правилах, если что можно почитать на сайте и никто лапши не навешает, как у некоторых бывает конторах. Правила надо соблюдать. :)
Аноним (Сумы)
11 мая 2016 10:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
11/05/16 весь день не было интернета .Ошибка SSl не первый раз... Гарантия что сигнала с кабеля нет, говорит тот факт что не работает ни комп, ни планшет. Так что Воля обычно валит на настройки которые могут слететь с ПК... Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! Бот как попугай отнимает время своей болтовнёй и в конечном результате "Вызов закончен". Звоню с мобильного... "Нажмите зирочку". ",Какая нафиг зирочка "!? Звонил на городской номер — звонок платный... кушал деньги за ожидание в итоге сбросил вызов. За отсутствие интернета 11/05/16 Воля аккуратненько сняла денежку... Жду объяснений. Дог. № 4954698. Сигнал появился после 21:30 сам по себе от провайдера "НЕВОЛЯ "... :(
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/. Мы постараемся оперативно помочь. Колл Центр г. Сумы:
(0542) 66–11–77
(0542) 70–60–77
(050) 502–22–50
(093) 502–22–50
(068) 502–22–50
Режим работы: круглосуточно, без выходных. Поддержка абонентов компании также доступна по адресу [email protected].
Аноним (Харьков)
10 мая 2016 17:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
44.63 Мбит/c
Upload:
34.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость заявленная в тарифе 100 Мбит/с, в реале сами видите какая! И это еще не самый худший вариант скорости, за последние 3 дня! Хуже провайдера мы еще не встречали!!! Скорость валится в течении дня до 13 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для возможного решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Мы постараемся оперативно помочь.
Анонім (Винница)
09 мая 2016 22:41
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.17 Мбит/c
Upload:
0.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер жахливий, інтернет постійно відвалюється і постійно пропадає. Приходиться до 10-15 хвилин чекати поки появиться знову. Стабільність інтернету — відсутся. За цю ціну в місті можна взяти контракт у будь-якого іншого провайдера з набагато кращою якістю інтернету.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Перегляньте, будь ласка, інформацію з Вашого питання в спільноті Воля Клуб за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. В спыльноті Ви також можете поставити запитання експертам та отримати рекомендації модераторів. Щиро будемо раді оперативно допомогти!
Анна (Киев)
09 мая 2016 13:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
33.33 Мбит/c
Upload:
3.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работой услуг воли довольна, могу рекомендовать смело. Скорость нормальная, по тарифу, соотношение цена качество, сервис оперативный, недавно понадобился мастер для настройки роутера, предложили срочный вызов, пришел в день вызова - супер! Множество вопросов решаю дистанционно, в офисе сто лет не была. В случай чего, пишу на форум воля клуб (на 2ip.com.ua нашла ответы провайдера с ссылкой на него) либо в вконтакт, фейсбук, на почту, заявления тоже отправляю по факсу. Очень удобно, не нужно высиживать долгие очереди, как в некоторых конторах.
Аноним (Херсон)
09 мая 2016 12:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.85 Мбит/c
Upload:
34.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доступ в интернет не стабилен, виснет, всё остальное уже не имеет значение. Играть в игры онлайн не возможно! Всё превращается в нервотрёпку!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!
Саша1 (Харьков)
08 мая 2016 22:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
94.06 Мбит/c
Upload:
52.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1) Сомнительные мастера подключения!!! Когда первый раз подключался, то чисто фонарем помогал ему носить мою лестницу по этажам. А он мне в самом конце перед уходом говорит такую фразу. Мол я ему помогал с лестницей, поэтому давать денег ему не надо. Так подключение же безплатно, про себя подумал я. И закрыл двери. Через несколько лет снова подключил. СПРОСИЛ безплатно ли подключение. Да 1 грн. ответили в конторе. Другой мастер пришел и денег не просил. ОЧЕНЬ странно. 2) Кантора трухлявая. Видимо какие-то имеют доступ к БД. И отрезают провода у отключенных абонентов. "Мол они все равно жаловаться не будут." А ведь сами они этого не делают, я узнавал у них в конторе при подключении 2-й раз, из-за непоняток. 3) По выходным в их контору возле ботанического сада лучше не суваться. Особенно ЛЕТОМ. Можешь брать сразу заодно с собой ведро. А если тупанул там чего-то и тепло оделся, можеш сразу вызывать скорую. Очередь там ну я не знаю. Впечатления и чувства — как на расстрел всех ведут и все ждут этого момента. 4) После подания заявки на подключения в тот день разок и на следующий звонят выпендриваются своим цифровым ТВ и его качеством. Ну и зачем он мне нужно? Если у меня тариф 100 Мбит/с ("по акции"). Да уже при 600 Кбит/с можно смотреть 720p. То есть я могу смотреть не 1 канал а сразу около 80 одновременно. Ну да аппаратная не вытянет ну и что??? Месяц полазил серваков надыбал — годится. Тем более что меня ТВ вообще никогда не интересовал. И все "уговаривает, уговаривает" меня. 5) Руководства компании — типичные, как и во всех других. Раньше был нормальный самый дешевый тариф за 60 грн. Реальная скорость была около 600 Кб/с. Можно было смотреть HD видео. Теперь самый дешевый 79 грн. Скорость 5 Мбит/с. ВЫ ТОЛЬКО ВДУМАЙТЕСЬ В ЭТО — 5 Мбит/с!!! Для просмотра видео этого ДОФИГИЩА, а если закачивать что либо... Загнали тариф на мертвое среднее положение. Помню друг где то в 2005-м подключал, так интернет вообще 30 грн в месяц стоил. СЕЙЧАС вообще поверить в это не могу. Не знаю из-за чего это все. Толи из-за доллара. Толи из-за игры в монополию. Не знаю. :( Но это не тарифы друзья — это ШИЗОФРЕНИЯ. Лично меня с головой устраивал прошлый самый дешевый тариф 60 грн в месяц. И я мог спокойно смотреть видосы и клипосы 720p. Я не знаю нахера мне навязывают лишние целые мегабиты. И я тем более не знаю за что я плачу разницу между 79 грн. в месяц и прошлыми 60 грн. Наверное за их время проведенное в размышлениях... Тарифы можно придумать для пользователей??? Вывод: Хотите знать мое мнение? Мое мнение, что этой компанией управляют самые ОБЫКНОВЕННЫЕ воры. И ЯВНОЕ использование ТЕХНИКИ навязывания по телефону ихнего цифрового ТВ — "это тоже к тарифам". PS. Респект сайту 2ip.com.ua. Красиииииииивый. Хороший. Мне нравится. Ммммммм.
Анонім (Киев)
08 мая 2016 17:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
44.75 Мбит/c
Upload:
4.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поганенький провайдер. Заявляється одна швидкість, в реалі інша. Недоліки усуваються вкрай повільно.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Дуже шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Для можливого вирішення Вашого питання зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/.
Аноним (Харьков)
08 мая 2016 11:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Любой другой оператор, только не Воля! Скорости просто НЕТ, добиться решения проблемы нереально, выброшенные деньги.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для возможного решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Мы постараемся оперативно помочь.
Анонім (Львов)
07 мая 2016 22:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.17 Мбит/c
Upload:
3.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жах. Крадуть швидкість. Гроші взагалі пропадають. При заявлених 100 Мбіт/с на даний момент, уявіть, 40 Мбіт/с! Продають на ліво мбіти. Буду подавати в суд. Доказів купа.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Перегляньте, будь ласка, інформацію з Вашого питання в спільноті Воля Клуб за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необхідності, Ви також можете поставити запитання експертам спільноти та отримати рекомендації, окремо від модераторів. Щиро будемо раді оперативно допомогти!
Аноним (Кривой Рог)
07 мая 2016 18:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
20.62 Мбит/c
Upload:
33.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я просто не понимаю за что я плачу деньги. 140 грн в месяц — толку 0. По тарифу 100 Мбит/с из них я получаю 50 Мбит/с максимум.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации. Будем рады оперативно помочь!
Аноним (Харьков)
06 мая 2016 22:34
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет в мире!!! Медленный. Постоянные сбои. Оплата осуществляется очень интересно — вперед. Причем, если в начале месяца апрель, оплачен апрель, начинаю звонить и терроризировать, что не оплачен май. Потом начинают отключать. Это с тем, что никаких оповещений об задолженностях и оплате не приходят. Квитанции не присылают. Смс тоже. Ругались много раз с ними по этому поводу — безрезультатно. Догадайся сам!!! Не советую!!! Беспредел и ужас!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для возможного решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Мы постараемся оперативно помочь.
Антонина (Киев)
06 мая 2016 13:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость по тарифу, качество стабильное, когда бывает трабла, то практически всегда по вине роутера, глючит прошивка (подключала свой, от провайдерского отказалась, теперь жалею). Скорость тестирую на ресурсе оператора, все технические вопросы решаю в клубе http://club.volia.com. Помогают оперативно, когда удобно, можно и в телефонном режиме с техподдержкой. Очень довольна, рекомендую!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг