Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

86.23 Мбит/c

Upload:

61.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ЭТО КАКОЙ-ТО УЖАС, КОШМАРНЫЙ СОН! Сегодня узнали, что наш оператор теперь #неВоля, вместо Airbites. Зная что такое #неВоля на самом деле, сразу же начали искать контакты с Airbites, для объяснения. Но нет, уже на телефонах и в офисе сидят коллекторы #неВолі ... И конечно, дозвониться с первого раза - нереально! Но когда всё же взяли трубку, то даже по телефону разгласили МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ!!! ЭТО КАК ПОНИМАТЬ? Жалоба уже есть в полиции, но это нынешняя Украина, тому надеяться на что-то позитивное не приходится...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет пропадает каждый вечер, отвратительная компания! За что платим мы деньги, непонятно. Закрывайтесь!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.9 Мбит/c

Upload:

6.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На цей інтернет від воля перевели автоматично від айрбайту. Сама б ніколи б не підключила... Буду відмовлятись від цього надавача інтернету!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня, Наташа. Якщо у Вас є додаткові запитання по роботі наших послуг, будь ласка, зверніться в компанію зручним для Вас способом і ми відповімо на всі Ваші запитання. http://lutsk.volia.com/ukr/about/airbites/

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.7 Мбит/c

Upload:

2.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости совсем нет. А платим за 20 Мбит/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.45 Мбит/c

Upload:

91.57 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Смотрю на спидтесты с нулем мегабит и при этом грозные комментарии. И думаю как вот у этих товарищей вообще страница спидтеста загрузилась? Смешно и только. Ребят, Воля нормальный провайдер - выбросите свои калькуляторы.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

0.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Есть лучше интернет провайдеры, с действительно качественными услугами и адекватными ценами.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Победа в престижном международном конкурсе «Выбор года-2016 говорит сама за себя. Компания получила награду «Провайдер цифровых развлечений года»

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

70.02 Мбит/c

Upload:

77.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Здравствуйте! Компания Airbites уведомила своих абонентов на сайте компании. До 01-06-2017г. услуги по Вашему договору предоставляются провайдером Airbites Ознакомиться с информацией по переходу можно на странице: http://kharkov.volia.com/ukr/about/airbites/. Ага, а как же... Написали тихонько, саппорт Айрбайтса ни в курсе что делать с оплатой и отсылают в Волю. Воля вообще такая вся пушистая - вы еще айрбайтс вот и идите к ним. Передача моих личных данных третьей стороне (в данном случае - Воле) - это как бы нарушение закона... но кого это волнует? Если я не хочу что бы меня обслуживала Воля, но в то же время у меня еще есть на балансе айрбайтс средства - и их хватит до середины июня - как быть в этом случае?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший провайдер. Низкая скорость интернета, иногда вообще отключается. Не советую подключатся.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.83 Мбит/c

Upload:

5.61 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

По комментариям вижу, что многие Волей не довольны. Господа, Вы, наверное, не сталкивались с Укртелекомом. Как говорится, "а Ваша Галя балованная" :). Изначально у меня был этот провайдер (Укртелеком по ADSL), с 2002 -го. Все устраивало и роутер с Wi-Fi под акцию за гривну. И танки на 5 Мбит/с гонял. Все было нормально до 2015-го. Сначала на работе было падение скорости (технология подключения была та же), потом дома в октябре так "рухнуло", что скорости не хватало даже почту посмотреть. Дома И-нета не было неделю. Заявку подал сразу, через неделю позвонили с саппорта и спросили не аннулирую ли я заявку.... Потом И-нет внезапно появился :) - через неделю. Жесточайшие "тормоза" появились в декабре 2015-го практически перед Новым годом. Опять неделя без И-нета. Терпение закончилось. Смотрел что заведено в подъезд. Был Триолан, Воля, ЦентрНет. У меня кабельное от Воли уже было, и акцыонные условия устроили (бесплатное подключение и роутер). Подал заявку на подключение. 02.01.2016-го пришел ТРЕЗВЫЙ техник, подключил. За это время ни одного нарекания. За скорость до 100 Мбит/с средняя цена по городу 80-100 грн. Поэтому цена устраивает. Подключен по технологии DOCSIS.3 +ТВ Украина базовый. Бывают, конечно падения скорости до 60-80 Мбит/с, но редко (зимой в слякоть). Спасибо команде. Раньше не писал, боялся "сглазить". :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.9 Мбит/c

Upload:

17.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За что я плачу такие деньги? Интернет картинки не грузит, не то что видео... Ужас! Однозначно будем менять провайдера!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

92.36 Мбит/c

Upload:

93.84 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вот уже 7 лет пользуюсь инетом - вообще никаких проблем! За что воле очень благодарен. Если 3 раза за все время не работал инет - и то не целый день! Конечно, хочется дешевле, но исходя из цен сейчас - потянем. РЕКОМЕНДУЮ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.86 Мбит/c

Upload:

26.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Второй год на Воле, но последние 10 месяцев скорость больше 30 Мбит/с никогда не была, хоть в договоре указано 100 Мбит/с. Звонил неоднократно, вызывал т.н. "специалистов", которые только умничать умеют... Без толку, улучшение 1-2 дня и снова то же самое. По ТВ вообще смотреть нечего, кроме украинских дебильных каналов, иностранных без перевода и т.н. "фирменных" от "Воли", где одно и то же старьё неделями крутят. Просто все эти интернет-провайдеры заинтересованы лишь в том, чтобы дать меньше, а взять больше, как везде и во всём сейчас в Украине... Менять нужно не "Волю", а всю страну.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

0.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер отстой, из заявленных 100 Мбит/с вечером нет и 10 Мбит/с. Не рекомендую вообще. Онлайн смотреть ничего невозможно, интернет отключается самопроизвольно.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

78.13 Мбит/c

Upload:

2.72 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тут потрібно було написати не менше 96 символів про оператора, який надає послуги інтернет... Але скажемо просто - ГУД!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Щиро дякуємо!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

77.03 Мбит/c

Upload:

81.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По-тихому из айрбайтс перекинули в ВОЛЯ-Кабель... Не оповестив и не спросив моего согласия... Скорость упала, тормозит и стало намного хуже чем было при Айрбайтс.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Компания Airbites уведомила своих абонентов на сайте компании. До 01-06-2017г. услуги по Вашему договору предоставляются провайдером Airbites Ознакомиться с информацией по переходу можно на странице: http://kharkov.volia.com/ukr/about/airbites/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.83 Мбит/c

Upload:

16.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета на низком уровне. За что берут почти двести гривен??? Вместо обещаных 100 Мбит/с, есть 19 Мбит/с, даже фильм онлайн не идет.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

89.15 Мбит/c

Upload:

4.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно! Один из худших провайдеров! Плохая скорость интернета, отвратительное обслуживание!!! Не рекомендую!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

76.88 Мбит/c

Upload:

61.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И молча так переведут с 01-06-2017 на обслуживание в говнистой конторе "Воля". В личный кабинет не войти - а новость только там... ппц.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Вы, наверное, подразумеваете переход с компании Аirbites , о котором не молча сообщили на сайте компании. Ознакомиться с информацией по переходу можно на странице: http://kharkov.volia.com/ukr/about/airbites/ Возникнут вопросы - задайте их в нашем сообщесте Воля Клуб или в официальном аккаунте в Фейсбуке https://www.facebook.com/voliaofficial Будем рады сотрудничеству с Вами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

1.43 Мбит/c

Upload:

2.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень часто пропадает связь, не могу спокойно находиться в сети, часто вообще интернета нету, я не доволен!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Александр! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно приходится перезагружать роутер! Отвратительно все грузит, хотя по тарифу, который использую, должно грузиться в считанные секунды.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Перезагрузите, пожалуйста, роутер, и проверьте изменилась ли ситуация. Если нет - напишите в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com Ваш номер договора, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.

Рейтинг интернет-провайдеров