Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Геннадий (Харьков)
02 июль 2017 22:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета у вас перед глазами... Это "Воля" во всей красе. И это каждые выходные. Хотя среди недели скорость почти та же.
Аноним (Киев)
02 июль 2017 21:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ненормативная лексика в течение 30 минут. Плохо, перебои ужасные, скорость видите сами. Не рекомендую связываться.
Аноним (Херсон)
02 июль 2017 14:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.45 Мбит/c
Upload:
1.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Машенники! При сбое на порту коммутатора, приходят и говорят, что сгорел сетевой адаптер компьютера абонента, а у них все хорошо. Незаконно взымают оплату за вызов, а после подписания бумаг, интернет опять начинает работать. Удивительно, об этой схеме обворовывания абонентов знают даже магазины сетевого оборудования!
Анонім (Львов)
02 июль 2017 09:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нікому не рекомендую цього інтернет провайдера, буду відключати цей "недоінтернет" Додзвонитись в технічну підтримку нереально 10 хв слухаєш музику! Інтернет вже як тиждень по 5 раз на день виключається на годину! Вихідні дні інтернету немає взагалі! За що я плачу 300 грн в місяць!? Деколи буває таке що забуваєш проплатити так виключають в цей же день, і пропонують дуже "вигідну" пропозицію далі прямим текстом " Ми вам відновлюємо роботу інтернету в цей момент, а ви коли зможете заплатите вже 500 грн" Шукайте інші компанії. Судячи відгукам через пів року "Неволі" вже не буде.
Аноним (Харьков)
02 июль 2017 00:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.91 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Посмотрите на скорость и делайте выводы сами. Что либо поменять не возможно, обратной связи нет. А так хорошо все начиналось... ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ОДНА МУКА. Таких проблем с "Велтоном" не было. "Воля" ОТСТОЙ.
Аноним (Львов)
01 июль 2017 23:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.67 Мбит/c
Upload:
1.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я плачу за тариф 100 Мбит/с, а получаю часто по субботам до 1,6 Мбит/с, в будни вечером падает до 30 Мбит/с. Техподдержка по 10 мин не отвечает на звонок и не принимает звонки после 22 и по выходным.
Антон (Львов)
01 июль 2017 21:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після переходу з провайдера airbites на волю - рівень обслуговування значно погіршився. Особливо це стало помітно при тестуванні швидкості на різних ресурсах і на різні сервери, а також значно просідає ping... Якщо на airbites при заявленій швидкості тарифу 100 Мбит/с фактична швидкість на Київ була 94-96 Мбит/с і пінг 8-9 мс, то тепер швидкість ледве дотягує до 80 Мбит/с, а пінг вже 35 мс, на той же Київ. Судячи з попередніх коментарів інших користувачів, можу зробити висновок що мої вище описані проблеми це ще квіточки... Буду міняти провайдера однозначно. Дуже не рекомендую цю "Волю" на точніше "НЕВолю".
Аноним (Харьков)
01 июль 2017 11:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
14.13 Мбит/c
Upload:
17.31 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не всегда хорошо, но бывает быстрее некуда, если б еще и сам интернет не пропадал было бы супер.
Аноним (Винница)
01 июль 2017 08:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.95 Мбит/c
Upload:
5.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютное безразличие к своим абонентам. Весь маркетинг на привлечение новых. А потом хоть потоп. Отвратная система.
Аноним (Харьков)
30 июнь 2017 23:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.97 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто достала... Вместо обещанных 100 Мбит/с одна сплошная порнография, скорость едва доходит до Мбит/с. И так 3/4 времени. Не пожаловаться (некому), не повлиять. Просто Надо с нее уходить... Это единственное что можно предпринять.
Аноним (Львов)
30 июнь 2017 20:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
93.92 Мбит/c
Upload:
73.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скупают мелких провайдеров, повышают тарифный план (не явно), монополия на рынке за счёт большого капиталовложения, которое "отбивается" за счёт клиента.
Аноним (Львов)
30 июнь 2017 16:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был я 5 лет клиентом Airbait всё устраивало всё было хорошо очень редко то есть раз в пол года пропадал инет на часа 2. Скорость не всегда была как заявлено, но не критично и вот нас продали как тех подневольных Воли и тут началось каждые два часа инет вырубается на 5-15 минут, каждый 5 день на часа два три. Позвонил в тех поддержку с такими косяками ответ был супер у нас всё нормально это у Вас с роутером проблемы, то есть за 5 лет с Airbait проблем не было, а с Волей появились, ладно фиг с ним благо у знакомого есть свой сервис центр сертефецированный по компьютерам и смартфонам снёс туда свой роутер, по знакомству протянули роутер по всем тестам вердикт, роутер всё работает без нареканий даже в стрес режиме когда электричество прыгает. Так что попользовался месяц Волей наелся их работой по гланды, договор расторгаю буду искать вменяемого провайдера. Всем у кого есть выбор бегите с Воли, растрогайте договор, кто задумывается иметь дело с ними крайне не советую деньги на ветер и куча нервов Вам будет обеспеченно.
Дмитрий (Львов)
30 июнь 2017 14:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
83.22 Мбит/c
Upload:
72.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное сервисное обслуживание. На перезагрузку оборудования запросили более суток. Хорошо что в щитке нет UPS, в доме мигнул свет и интернет "воскрес".
Анонім (Ивано-Франковск)
30 июнь 2017 10:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Airbites пользовались 4 года, навязали Волю и стали подневольными. Ивано франковским провайдерам просто позор за качество обслуживания. Ни дозвониться, ни почты нет. Служба поддержки всегда занята, для чего тогда указывать телефон? Качество инета стало намного хуже, чем было Airbites. Включили без моего согласия кредитование, когда зашла в свой кабинет висят долги, хотя проплату сделала на Airbites. Хуже еще провайдера за все мои 14 лет пользования нетом не было.
Валерій (Луцк)
30 июнь 2017 07:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
46.28 Мбит/c
Upload:
53.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленій. 100 Мбит/с, два смарт телевізори іноді провалюються через швидкість інтернету.
Аноним (Киев)
29 июнь 2017 17:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оформил заявку на подключение через чат - на следующий день пришли подключили. Подключили по акции, теперь буду несколько месяцев платить дешево. С инетом подключили и цифру. Есть футбол в HD - это плюс. В общем ничего плохого пока что сказать не могу. Рекомендую.
Анонім (Киев)
29 июнь 2017 12:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.6 Мбит/c
Upload:
3.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість 15–20 Мбит/с при обіцяних 100 Мбит/с. Навіть коли підключали, то швидкість була менше 80 Мбит/с. Технік не міг зрозуміти "що ж це ріже трафік", обіцяв налагодити в короткий термін... та швидкість лише зменшувалася.
Аноним (Киев)
29 июнь 2017 00:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день , такого помойного интернета даже в деревне не найти, тормозит, грузит очень долго, когда играешь просто хочется приехать и расстрелять всех за такую помойку. Непременно сменю это, хуже еще интернета не видел, хотя и жил в маленьких городах и то не могу плохого нечего сказать.
Борис (Львов)
28 июнь 2017 18:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.66 Мбит/c
Upload:
6.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении требуют копии паспорта, что незаконно (достаточно просто сверить личность). Своих документов взамен не предоставляют (свидетельство о регистрации, плательщиков налога). Письменных договоров нет. Несправедливая тарифная политика. За одну и ту же услугу разные люди платят по-разному. Соседи платят за Интернет 70 грн. в мес. А мне менеджер доказывает, что нет возможности снизить тариф ниже 82 гривен. Скорость не соответствует ожиданиям. Причем опять есть обман клиента. Поскольку если компания заявляет про трафик ДО 40 Мбит/с, то и 9 Мбит/с тоже считается "ДО". Нет понятия скорости "ОТ" Х Мбит/с. То есть обман узаконен юридически. Крадут деньги со счета. До 1 июня 2017 была такая возможность приостановить на время услуги Интернета. Мы приостановили. Через пару дней проверил счет. Нет 20 гривен. Оказывается, с 1 июня они сами себе записали, что приостановлением услуги они считают предоставление минимального пакета услуг. Который стоит 20 гривен. А клиент, поскольку бумажного договора нет, автоматически согласен с условиями т.н. публичного договора и тарифами. Который Воля и меняет, как хочет.
Артем (Луцк)
28 июнь 2017 10:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.08 Мбит/c
Upload:
19.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно Воля выкупила интернет провайдер Airbytes, коим абонентом я являлся. Узнал я об этом от своего товарища. Соответственно на следующий же день я попробовал зайти в личный кабинет на странице Airbytes, при авторизации меня перекидывает на сайт Воли, где используя тот же логин и пароль я естественно войти в личный кабинет не могу. Соответственно проверить свой баланс или пополниться тоже не могу. Понятным делом необходимо будет звонить в поддержку, спрашивать, уточнять и т.д., это конечно же не проблема. НО, какого извините х.., это должен делать я? Я как один из абонентов, теперь уже, приношу прибыль компании, если бы мы не пользовались их услугами, компании бы не было. Поэтому вопрос, почему я должен париться о том как заплатить им деньги, как зайти в личный кабинет, как проверить баланс и т.д. а не они?
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг