Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Наталья (Киев)
26 апр 2015 22:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим за скорость в 100 Мбит/с, но больше 54 Мбит/с не бывает. В основном 28.11 Мбит/с. Просто ужасно надоела такая скорость!!!
Костик (Черкассы)
24 апр 2015 19:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После того как несколько раз в течении выходных интернет был недоступен, обратился в поддержку воли. Оператор, поднявший трубку, совершенно не умеет работать с возражениями, тупо бросает трубку. Проблему не решили. Принял решение прекратить пользоваться услугами воли. Через личный кабинет отказался от услуги, перезвонили. Заявку приняли (17/04/15). Сегодня (24/04/15) совершенно случайно зашел в кабинет, а тут минус 51 грн!!! Как это понимать? Через личный кабинет я отказался от ваших услуг, откуда 51 грн? Что за разводы? Жалею что с вами связался, сам никогда не буду пользоваться и всем окружающим это донесу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Маклаут-Инвест"
Березняки (Киев)
24 апр 2015 08:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля как всегда в своем репертуаре. Думал скорость упала потому, что люди с работы пришли... А нет, она просто упала. Что утром, что вечером закачка не выше чем 0,25 Мбит/с, и за ЭТО я 110 грн плачу?! Это кошмар, а не провайдер, бегите от него.
Владимир (Киев)
24 апр 2015 06:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Купили у них услугу за 155 грн в месяц — 100 Мбит/с + ТВ. На деле оказалось что скорость 30-40 Мбит/с нисходящий + 4-5 Мбит/с восходящий поток. Ждали по совету "техподдержки" пока автоматически настроиться, но безрезультатно. Предполагаю — ограничение на одном из промежуточных роутеров, но сами не знают где. С итоге: обман клиента + очень слабая техподдержка. Нужно переходить на другого провайдера.
Александр (Киев)
23 апр 2015 18:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания — большой мошенник. При заявленной скорости в пакете 100 Мбит/с, в лучшем случае имею 5 Мбит/с, и то это только по праздникам.
Аноним (Харьков)
22 апр 2015 15:36
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер Интернета. Зато за ЦТВ я плохого не скажу, лично мне цифра нравится. Правда подключать кабель к тюнеру пришлось через усилитель. Без него картинка сыпалась. Помимо этого, абсолютно нет возможности дозвониться в техподдержку: присутствует только городской телефон. Дозвонившись на него через полосу препятствий автоответчика попробуй выйти на оператора. А выйдя, послушай полчаса музыку, обматери их и брось трубку. Зато на горячую линию 0800212800 дозвониться моментально! Отвечают мгновенно, но только заводят заявки на подключение.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Киев)
21 апр 2015 18:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В дополнение ко всем изложенным здесь недостаткам предоставляемых услуг хочу еще добавить и одну очень неприятную и не очень правомерную "особенность" работы "Воли-Кабель" со своими клиентами. А именно: повсеместно распространенную практику передач дел по обязательствам клиента коллекторским агентствам без письменного уведомления самого клиента и с нарушением законодательства об использовании персональных данных. Причем эта проблема настолько велика и широко освещена в Интернете, что вызывает удивление и возмущение "политика невмешательства" со стороны соответствующих органов и Государства. По этой причине — однозначно не рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Т.Е.С.Т."
Василь (Хмельницкий)
19 апр 2015 11:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все влаштовує, крім швидкості. Тобто заявлена 20 Мбіт/с, а насправді близько 18 Мбіт/с. Перевіряв швидкість за допомогою 8 різних швидкомірів онлайн. Та загалом подобається.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за те що користуєтесь послугами компанії Airbites.
Igoretc (Львов)
19 апр 2015 00:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Суцільний жах! Тулять примітивний зв'язок в додаток до кабельного телебачення по нереально завищеним цінам. На безкоштовному кабельному модемі/роутері THOMSON швидкість не перевищує 12 Мбіт/с при будь якому тарифному пакеті! Закривають 80 порт. Тест швидкості на їхньому сайті фейковий!
Олег (Киев)
18 апр 2015 23:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чтобы продать услугу, вранье вешают даже в телерекламе. Это самый некачественный продукт из известных мне. Основания — воля смарт hd. Даже если вы захотите решить проблему, то телефонным звонком это не ограничивается. Если у вас проблема с волей в пятницу вечером, то до понедельника вообще можно забыть. Я повелся на воля смарт hd. А для тех, кто не может дозвониться к оператору, знайте: ваш номер заблокирован системой воля. Это говорит о том, что вас определили как пользователя, который требует выполнения договора, который в принципе не может выполняется компанией воля. Звоните с других номеров. Сочувствую тем у кого нет альтернативы оператора интернета. Уважайте себя!
Ольга (Запорожье)
17 апр 2015 12:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
МОШЕННИКИ! Воспользовались тем, что особо не понимаю в оборудовании, при подключении была одна дома с маленьким ребенком на руках, выбить от мастера каких-либо объяснений невозможно, самостоятельно вписал мой личный роутер в договор, где были описаны серийные номера предоставленного тв-тюнера и свича. Теперь я должна ежемесячно платить за свой же роутер и при разрыве договора его им вернуть. Я не рекомендую с ними связываться.
Антоним (Белая Церковь)
15 апр 2015 11:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот и в Белую Церковь пришел этот провайдер. Наш местный телекоммуникационный "гигант" "Крокус-1" приказал долго жить (или ему приказал долго жить Воля-Кабель, этого не знаю). Но факт есть факт, теперь у нас на мощностях и аппаратуре Крокуса-1 будет вещать Воля-Кабель. Даже юридический адрес остался тот же. Недавно установил у себя интернет от Киевстар. Пока качество услуг моего нового провайдера меня устраивает. Почему пишу об этом здесь и сейчас? Потому что в почтовом ящике нашел не только предупреждение от Воли-Кабеля о том, что он сейчас вместо Крокуса-1, но и предложения по подключению интернета. А тут посмотрел отзывы и, наверное, побуду я пока на Киевстаре.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
09 апр 2015 11:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно подключил Волю по акции и в принципе доволен, так как предыдущий оператор сменил тариф и скорость интернета значительно упала. Пока что, нареканий нет. Посмотрим что будет дальше.
Аноним (Киев)
08 апр 2015 00:15
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер. Через каждые 2 минуты происходит переподключение интернет. Скорости нет никакой!
Аноним (Мелитополь)
08 апр 2015 00:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
В общем я доволен качеством услуг провайдера. Это у меня уже третий провайдер. Надеюсь последний!
Аноним (Харьков)
05 апр 2015 22:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полнейший обман. При заявленной скорости интернета до 100 Мбит/с, фактическая 15-20 Мбит/с. Частые разрывы и нестабильность работы. Не советую никому!!!
J3r0 (Киев)
05 апр 2015 00:32
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался этим интернет провайдером около 4 лет. Соотношение цена / качество просто ужасное. Заявленной скорости никогда не было. Убранные тарифные планы, которые были, продолжают действовать автоматические, за переход нужно было платить. Загрузить что то на файлообменник не возможно, по скольку аплоад максимум был 1 Мбит/С. За ТВ нужно ещё и платить. Постоянные обрывы, ужасная техподдержка. Коаксиальный кабель. Ни в коем случае не устанавливайте данный провайдер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Znet"
Леонид (Херсон)
02 апр 2015 19:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В конторе провайдера всегда длиннющая очередь: идешь туда как на заслание. Так что ехать туда и чего либо добиваться совершенно не хочется. Но некуда деваться, завтра придется — уже два дня настолько слабый интернет, что даже не грузятся иконки на новостных сайтах. Я бы с радостью платил бы больше другой компании, которая обеспечивала более-менее сносным интернетом. Кстати, и телесигнал от Воли, наверное, зависит от каких-то скоплений и перемещений потусторонних сил. Нет сомнения, что этот монстр-монополист настолько разожрался, что вот-вот лопнет. В новой истории Украины это вполне привычный сценарий становление, накачка мускулов, первый розовый жирок, потом клиническое ожирение и, наконец марш Шопена...
Валентина (Винница)
01 апр 2015 13:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При проверке скорости соединения выяснилось, что скорость в 2 раза ниже заявленной в договоре. Должна быть 60 Мбит/с, а максимум — 24 Мбит/с. Заплатили как за 60 Мбит/с.
Дарина (Полтава)
28 март 2015 22:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчора підключила інтернет з телебаченням. Завчасно попередила і оператора, і майстра, що до мого телевізора потрібен дріт "скарт-скарт". Його так і не привезли, тюнер не підключений. Сьогодні сама ходила в офіс замінювала дріт. Тюнер налаштовувати доведеться самостійно. Але це не саме страшне. Щойно зайшла в свій кабінет на сайті і виявилося, що там лише номер Протоколу замовлених послуг, який вони всі називають договором, мій і адреса проживання моя. Усі інші дані: ІПБ, дата народження, номер тел., адреса скриньки - не мої. Навіщо в мене при підключенні взяли копії паспорту та ідентифікаційного коду?
П.М. 29.03.2015 вечір. Всі дані виправлено :). Той, хто все наплутав, відзвонився, зізнався, пообіцяв все виправити.
П.М. 29.03.2015 вечір. Всі дані виправлено :). Той, хто все наплутав, відзвонився, зізнався, пообіцяв все виправити.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг