Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Маргарита (Краматорск)
07 март 2022 22:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
8817210
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет вовсе отсутствует, более 10-ти дней, в такое время когда человек просто нуждается в нем, чтоб знать новости страны! А оплата снимается, плати за воздух, в то время когда другие интернет провайдеры предоставляют свои услуги! Если вы подключили абонентов, то пожалуйста выполняйте свои обязанности по предоставлению услуг, они не бесплатные для нас.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Липовая Долина)
04 март 2022 08:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
901563663
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля, вы что издеваетесь, в мирное время лежал, ну это такое. Что происходит, второй день без интернета, абонплату платится исправно, делайте же что нибудь ремонтируете, включайте. Что же это такое. Не рекомендую никому(((
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
19 фев 2022 13:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Замена пульта на проданном вами оборудовании - это проблема? Интересное кино... А ведь изначально там иной был... А нам парят дешевку!!!
Аноним (Кривой Рог)
13 янв 2022 22:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
3684290
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотела задать вопрос службе техподдержки. Первых 3 минуты нажимала на кнопки - остальные 48 слушала музыку и внушающее уверенность - подождите, мы скоро вас соединим. Это не нормально. Обещали одну скорость - на деле другая. Отдельная история о том, чтобы отключиться от услуги нужно ножками сходить к ним в офис, отсидеть очередь, и подтверждать личность документами. О возврате денег со счета с положительным балансом ходят легенды. Даже капча с первого раза не грузится, чтоб подтвердить то что я не робот)))
Дарья (Киев)
13 янв 2022 22:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер. Честно Вы уже достали. Вечером в 21:10 пропал интернет и ТВ. Муж звонит, оператор говорит у Вас все работает. Проблемма в проводе короче что то отходит. Ок поправляем ждем все работает урывками. Через 20 мин муж звонит на линии автоответчик говорит у Вас на линии в районе Тех збой!!! Так нафига врать А? Вы уже достали нас честно. Мой мобильный подключен тариф к Вам. С НГ все подоражало!!! Спрашивается за что? Нифига нормально не работает. Уже просто достали. Проверяйте и жду ответ официалныйый от Вас какого Ваш оператор врет если поломка есть!!! Нафиг все отключу!!!!"
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ужгород)
04 янв 2022 10:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проще ФОПа открыть чем поменять тарифный план у этой конторы. Нужно писать какие-то письма, куда-то ехать, ждать непонятно сколько времени, без предупреждения изменили тарифный план.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Хмельницкий)
27 дек 2021 11:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
273028\21
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повне лайно, а не провайдер. Техпітримки ніби не існує. До оператора не дозвонитись. Інтернет не працює. Не раджу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
10 июль 2021 07:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это аферисты, работающие ради наживы и только. Юридическая яма. Безграмотные и безсовестные. Еле отключился от них. Я буду проклинать их всю жизнь. Люди не связывайтесь с этой конторой.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ровно)
26 фев 2021 16:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
8829202
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Позвонили, предложили, подключила. Предложение было акционное 99 грн. ТВ и безлим интернет на хорошей скорости + оборудование за гривну в месяц. Подключала как резервный источник, пользовалась почти год. Скорость никогда не проверяла, ТВ можно сказать не пользовалась, тот провайдер, что был уже подключен был для меня удобнее, поэтому качество оценить справедливо не могу, но у меня нареканий нет. В службу поддержки за это время обращалась по техпричинам всего один раз и вопрос был решен в течении пару часов, ещё одна просьба была, чтоб получать смс о времени и сумме оплаты, пару минут и вопрос решен. Подключали буквально на следующий день после заявки. Вроде всё как бы в идеале и ставить прям пять звёзд можно, но самые "цікавинки" начались когда нужно стало расстаться. В конце льготного периода позвонила оператор и предупредила, что тариф будет другим, но можно, как уже постоянному добросовестному клиенту, пользоваться льготным тарифом(опять таки 5+ за заботу о клиенте). Я пояснила, что уезжаю и услуги мне неактуальны по этому адресу. В ответ получила предложение о переводе моего договора на новое место, либо переписать на новых жильцов со всеми льготами, в общем пока суть да дело оплатила под ноль и приостановила услуги на месяц. Но увы и ах через пару дней приходит смс, что услуги заблокированы за неуплату???? Какую неуплату, если была добровольная остановка???? Дозвониться вам выяснить нереально стало, мне не нужен робот на горячей линии, который говорит о том, что у меня долг, при том ,при заблокированном интернете растущий долг??? Мне нужен живой голос, который мне объяснит откуда берется этот долг!!!! Люди ходили на офис, но вы закрыты. В итоге я, разумеется не хочу больше иметь дело и подключила другого провайдера, люди не смогли переписать договор и также ушли к конкурентам. Да и сарафанное радио ещё никто не отменял. Но, судя по количеству негативных отзывов, вы не особо то и заинтересованы в иммидже. Р.S. Очень прошу не писать о том, что вам очень жаль, что у меня сложилось такое мнение и о том , что вы горите желанием разобраться в данной ситуации.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Виталий (Харьков)
24 фев 2021 08:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Можно удалить данный отзыв, был создан ошибочно....
....
....
....
....
....
....
....
....
....
....
....
....
....
....
....
....
....
....
....
....
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Sergey (Киев)
03 янв 2021 22:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля кабель, вы быдло все ваше руководство и люди которые там работают. Когда ваши операторы соизволят мне перезвонить а не присылать мне фальшивые звонки бота будто пытались мне перезвонить? Они не пытались мне перезвонить, достал ваш провайдер. И нет я не хочу заходить в личный кабинет и на ваш форум потому что лень! ПЕРЕзВОНИТЕ МНЕ!
Аноним (Киев)
22 нояб 2020 11:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нигде такой наглости как от воли ещё не видел!!!! Подключить интернет за 1 гривну это хорошо, но надо ещё и сервис давать нормальный! А то платишь как за 100 мб а дают 30. Кроме того отключили за то что перестал платить и каждый день насчитывают долг за отключенный интернет?? Это вообще как??? И самое интересное в разговоре с оператором, мастер по настройке для проверки связи может прийти через пару дней, а мастер для того чтоб забрать это оборудование и отключить - аж через месяц!!! Вообщем это худший интернет провайдер, с которым можно столкнутся!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Пелых Вадим (Киев)
22 нояб 2020 08:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда и не при каких обстоятельствах не связывайтесь с Воля кабель. Необходимо очистить землю от этих бесов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Винница)
21 нояб 2020 00:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ЧИТАТЬ ДО КОНЦА, ПРОВАЙДЕР МОЖЕТ ВАС КИНУТЬ НА ПАРУ СОТЕН ГРН. Значит дело было так, купил я квартиру и у бывших хозяевов был подключен "Воля" интернет и ТВ. Я подумал ну пусть сразу будет интернет, чтобы не париться насчет подключения. ДО этого Сервисами "Воли" никогда не пользовался. Первое - я не знаю кто был виноват но модем и роутер были установлены в кухне под раковиной, ну согласитесь задумка гениальна, но судить не могу поскольку не знаю кто так говорил подключать, роутеры "Воля" дает в аренду и слава богу, не нужно покупать свой. Но в первый же день меня смутила скорость, я слушал на телефоне через WI-FI аудиоподкаст и он просто тормозил, грузился постоянно. решил затестировать скорость, тесты предоставить не могу, поскольку уже подключил иного провайдера( е..рест) с которым я жил и радовался года 3-4. НО загрузка/отдача были 93/4 по проводу и 60/4 по WI FI. это ужасные показатели, с учетом того что по проводу я мог сидеть лишь на кухне а в комнату этот роутер не дотягивал нормально. Люблю так же пострелять з друзьями в свободное время в игрушке по сети. За игра как и за скачки чего либо можно забыть. пинг доходил до тысячи. По-этому крайне не советую даного провайдера, посоветую е..рест пусть у него отдача 20, но все работает отлично. Теперь еще одна проблема с которой я столкнулся при отключении всех услуг. Консультант начал мне доказывать что у меня есть договор об аренде роутера( я его менял при заезде поскольку тут стоял старый и они мне предложили замену на "более качественный"), и если ты отключаешь ту или инную услугу в сроке до года пользования то они штрафуют вас на 190 грн. мне крайне не понравились такие ставки, поскольку еще подключать новый интернет, при том что никакого договора аренды роутера я в глаза не видал. Консультант тут же отлучилась на минуту чтобы спросить у кого то и вернулась со словами " это вам по ошибке сказала за договор". ТО ЕСТЬ, МАЛО ТОГО ЧТО МЕСЯЦЬ ЕЩЕ НЕ КОНЧИЛСЯ, А Я УЖЕ ОПЛАТИЛ ПО ТАРИФУ, ТАК ОНИ ЕЩЕ ХОТЕЛИ ХАПАНУТЬ 190 ГРН. ДАМЫ И ГОСПОДА, ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТИ УЛОВКИ. Возможно и есть договор с таким содержанием, но я всегда проверяю то что я подписываю. ВСем приятного времени суток, надеюсь внес какую-то лепту до людей.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Аноним (Полтава)
21 нояб 2020 00:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильные проблемы с доступом в интернет, решают проблемы 2-3 дня (ссылаются на то, что это только у меня его нет, поэтому персонально ждите вот так долго) хотя домой никогда никто не приходил, всё решалось банальной перезагрузкой ихнего свитча. Но это всё цветочки! Что касается финансовой стороны — гореть вам в аду! Для вас там персональный котёл кипит!!! Данная ситуация не только со мной произошла: интернетом, к примеру, я не пользуюсь, кредитование отключено, собственно и самого интернета нет после нуля на балансе, который за месяц минуснулся до 200 грн, после чего спустя ещё 2 месяца сливают коллекторам и присылают об этом письмо ставя перед фактом. Со мной дело было давно, коллекторы раздули до -900 но смирились и забыли, последний раз недавно у знакомого сама "воля" надула долг до -700 за тот же хер что и мне, уже сообщили что долг передан коллекторам (за что долг?!). Если Вы народ, вынужденно хотите подключить ихние услуги (например нет альтернативы) — внимательно читайте условия договора, каждое слово!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
19 нояб 2020 14:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропал ряд ТВ каналов, ради которых оплачиваю услугу провайдеру. Предложили вызвать мастера - за деньги. Вызвала. оказалась проблема в самом оборудовании. Поменяла. Через месяц та же история. В ТехПоддержке круглосуточный автоответчик. Через онлайн стандартный ответ: вызывайте мастера. За деньги. Выясняется, что проблема в оборудовании компании - опять. Месяц не пользуюсь услугой - каналы, которые я хочу смотреть НЕ РАБОТАЮТ. Производят замену оборудования на доме и сигнал появляется. Прошу провести перерасчёт, но с точки зрения Воли это не возможно, т.к. услуга пусть и не в полном объёме, но предоставлялась. В общем, если на этот наркотик еще не подсели - то не советую. Вежливые письма ни чуть не решают проблем, если что. Просто свинство. У носорога плохое зрение, но с его массой это не проблема. Проблема(((
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ай Ти Системз"
Аноним (Черновцы)
17 нояб 2020 15:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля - найгірший провайдер: ціна висока, якість низька, тижнями не працюють, з вказаних телефонів тільки робот, за кілька днів до проплати знижують трафік, напрягають телефонні колектори... Договір розірвав, гроші подарував.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компьютерная сеть "DnestrNET"
Ана (Львов)
17 нояб 2020 11:23
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ж А А А А Х!!! Дозвонится до них можливо. Тільки на підключення!!! Коли виникає проблема.....ВСЕ! Оператор, ні не чули! Гірше провайдера я ще не зустрічала!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Аноним (Фастов)
16 нояб 2020 14:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую. Качество сети плохое. Очень часто повышают стоимость тарифов. Выбирать нет из чего-один тарифный план дороже предыдущего. Сервисный центр в нашем городе постоянно закрыт. Отключиться от них тоже нельзя т.к. нет никаких контактов. Куда не позвонишь-одни автоответчики.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Укрнет"
Петя (Харьков)
16 нояб 2020 04:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обратился за помощью к воле-кабель! Внесли в черный список, не могу дозвонится! Проблему не решили. Решили лучше клиентов в черный список вносить, тай й годi! Что творится ужас! Пофиг на людей! Плачу вовремя и на перед!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера FOP Smirnov V'yacheslav Valentunovuch
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг