Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель" в городе Полтава

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

3905495

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Абонплата не відповідає якості обслуговування!!! Протягом дня де кілька разів немає сигналу, телебачення взагалі не працює!!! Абонплату платимо регулярно вчасно! Враховуючи неякісне обслуговування, постійні проблеми с телебаченням постачанням, повинні бути перерахунки абонплати так як платимо вчасно а послуги не надаються в тому обсязі що прописані в договорі!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильные проблемы с доступом в интернет, решают проблемы 2-3 дня (ссылаются на то, что это только у меня его нет, поэтому персонально ждите вот так долго) хотя домой никогда никто не приходил, всё решалось банальной перезагрузкой ихнего свитча. Но это всё цветочки! Что касается финансовой стороны — гореть вам в аду! Для вас там персональный котёл кипит!!! Данная ситуация не только со мной произошла: интернетом, к примеру, я не пользуюсь, кредитование отключено, собственно и самого интернета нет после нуля на балансе, который за месяц минуснулся до 200 грн, после чего спустя ещё 2 месяца сливают коллекторам и присылают об этом письмо ставя перед фактом. Со мной дело было давно, коллекторы раздули до -900 но смирились и забыли, последний раз недавно у знакомого сама "воля" надула долг до -700 за тот же хер что и мне, уже сообщили что долг передан коллекторам (за что долг?!). Если Вы народ, вынужденно хотите подключить ихние услуги (например нет альтернативы) — внимательно читайте условия договора, каждое слово!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Моя вина. Повелась. Думала, что исправились))). Говно. Не советую и не рекомендую никому. Вон!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда то были абонентами этого провайдера. Поменяли, т.к. наблюдались частые перебои со связью. Сейчас бомбардируют звонками, шлют смс 1-2 раза в неделю. На просьбы больше не звонить не реагируют, иногда бросают трубку. После звонка в их колл-центр звонки не прекратились. Обещают обновить базу с 1-го числа нового месяца и тогда звонков не будет - а пока терпите и блокируйте номера с которых вам звонят! Шарашкина контора, вместо улучшения сервиса и качества услуги эти дармоеды обзванивают новых жертв своего "сервиса".

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.73 Мбит/c

Upload:

15.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Поменял с укртелекома тариф в 3 раза дороже - скорость таже роутер глючит мастер опоздал на 6 часов от заявленного времени. Могут настроить только свой роутер. Их роутер перезагружается и периодически умирает - короче зашибись блин. Наверно поменяю на киевстар.... может лучше?

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.37 Мбит/c

Upload:

1.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гавно компания. Хочется просто чтобы к ним никто больше не подключался!!! Ребята, на своем личном опыте искренне не советую этого провайдера!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не довольна это мягко сказано!!! Отключусь нафиг. За такие деньги что я плачу в месяц смотреть нечего. Интернет гавно!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не работал телевизор и тюнер, вызвал мастеров на 11.03.2020 в г. Полтаве. Телевизор заработал снова, возможно это была периодически проявляющаяся неисправность. Содрали 90 griven непонятно за что, ничего практически не делали, только включили и выключили. Тюнер "Воли" ломается уже третий раз, так что каждый раз платить им по 90 griven, не за что. Буду разрывать отношения с "Волей" и другим не советую заключать договор с этим провайдером и пользоваться его телекоммуникационными услугами.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

54.44 Мбит/c

Upload:

18.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уровень обслуживания и отношение к пользователям крайне негативные, искусственно блокируются некоторые функции, которые клиент мог бы решить сам, но нам предлагают вызвать техника за 90 гривен, панель оборудования, которую оператор предлагает использовать все время неактивна!!! Вызовите техника и заплатите( Вопрос не в 90 гривнах, а в отношении к людям, это прискорбно осознавать. ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Я КЛИЕНТ СО СТАЖЕМ ПОЛЬЗОВАНИЯ ВОЛЕЙ БОЛЕЕ 10 ЛЕТ!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой интернет! Провели-отказались, вернули всю их аппаратуру. Написали отказ! Не суки все равно заливают звонками и смс, на подключение! Запомните Воля себя не нужно рекомендовать! Вас должны ваши клиенты рекомендовать! А вы сами себя навязывание людям. Значить Вы дермо а не интернет!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой оператор на рынке интернет провайдеров. Не рекомендую никому с ними заключать договора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой провайдер, никому не советую, заявленной скорости нет, стабильности скорости нет, я не могу посмотреть фильм в 720 без подгрузок!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.19 Мбит/c

Upload:

31.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Капец полный. Вечером посмотреть телевизор от "Мегаго" - нереально. Скорость - 10 Мбит/с.... Как тебе, Илон Маск?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший интернет-провайдер. Скорость ужасная 10-15 Мбит/с. Очень часто вообще пропадает и зависает. Последние три дня вообще отсутствует. Никому не рекомендую!!! Обращение в техподдержку бесполезное!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная скорость, нереально работать в интернете. Фильмы/видео виснут даже на минимальном качестве. Никому никогда не посоветую, даже врагам. Чисто по человечески - это издевательство.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер! Не рекомендую такого! Даже в тел. режиме не могут ничего сказать, отморозки! Люди, не связывайтесь с ними. Мало того, что какие-то проблемы с ними, так это ещё и дорого!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.12 Мбит/c

Upload:

7.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На офисе постоянно два часа надо ждать очередь, интернета вообще работает ужасно, постоянно проблемы!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличная фирма. Просто руки не у всех растут с плечей все супер. Скорость держит просто супер. 94 Мбит/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный и дорогой провайдер! Операторы контакт-центра не знают всего регламента компании, мне только 4 или 5 оператор смог толково объяснить суть моей проблемы. Интернет медленный, часто лагает. Чтобы разорвать контракт нужно ехать к ним в офис, что крайне не удобно. И никто не объяснил, что если не разорвать контракт будет идти долг, хоть ты уже и не пользуешься их провайдером! И плюс потом стягивают деньги через суд! Короче даже не думайте подключить этот провайдер!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.95 Мбит/c

Upload:

1.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля - это самый ужасный провайдер Украины!!! Вместо предусмотренных договором 100 Мбит/с реально больше 5-ти не бывает. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!! Кто со мной согласен - ЛАЙК!!!

Рейтинг интернет-провайдеров