Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель" в городе Киев

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не советую связываться с этим провайдером! Завлекают активным подключением и в конце готовят сюрприз с штрафами. Подключила акцию на 12 мес и тут вдруг на 11 мес пользования предупреждают что стоить она уже будет в три раза дороже. Окей, прерываю договор и отвожу оборудование в офис. Приходит счёт на штраф за доп соглашение на роутер, мол вы должны были им пользоваться 12 мес. Абсурд, компания не дала услугу по договору на 12 мес по акционной цене и теперь ещё требует штраф. Как вам лохотрон?! Сами же не выполнили условия и ещё и штраф требуют. Это жесть. По телефону операторы как зомби "компания ничего не нарушала и во всем права"

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля - это просто редчайшее говно! Никому не советую! Это конченная компания с ужасным отношением к своим клиентам. Киев. Дарница.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сервис полное г. Скорость такая же. Мастер, который должен был быть у меня весной 2019-го года, до сих пор едет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.83 Мбит/c

Upload:

5.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это, наверное, худший провайдер в Киеве. Цены растут к потолку, а скорость на нуле. Постоянные перебои в работе. Спасибо.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили быстро, но скорость оставляет желать лучшего, постоянно что-то случается с оборудованием. За месяц сломалось два тройника для разводки на телевидение и интернет, которые нам предоставил сам провайдер. Так еще и замена этих тройников платная. Это больше выглядит как дополнительная выкачка денег. "Подключение за 1 грн и ТВ + Интернет за 99 Грн/месяц", только еще + потраченные нервы, время и по 140 грн/месяц (или больше) на замену их же поломанного оборудования.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

50.42 Мбит/c

Upload:

9.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет просто ужас. Меняла, покупала новые... Всё бесполезно. Деньги берут, а качестве услуг не предоставляют.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания " Воля" - наверное одна из самых худших компаний! Нашему терпению пришел конец и мы решили отключить все услуги. Скорость, если это можно еще назвать скоростью - самая плохая. Услуги - тоже. Перед 8 Марта в нашем доме исчез Интернет и телевидение. Звоним в компанию Как уснули там все! Наконец еле дозвонились. Пообещали, что придет мастер на следующий день и все отремонтирует. На следующий день целый день прождали мастера, но он - так и не явился. Опять звоним в компанию. Отвечают, что аварийная бригада уже выехала. К сожалению - соврали. Целую неделю сидели без телевидения и Интернет. Потом заявили о отключении услуг этой компании. Сейчас пользуемся услугами компании "Триолан". Качество услуг - отличное! Когда подключали все, то мастер звонил, наверное сотню раз и спрашивал о работе. Не рекомендую эту компанию. Жительница Теремков. Заболтного.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый конченный провайдер. 300 грн в месяц, скорость гавно, за телевидение плачу которым не пользуюсь и нет тарифа без тв. Еще вечно звонящие заебующие представители. Которые с первого раза не понимают что я не нуждаюсь в их навязанных услугах. Уберите это с рынка нашей страны.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

50.09 Мбит/c

Upload:

4.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Входящая скорость 50 Мбит/с, исходящая 4 Мбит/с, вечером еще меньше, было обещано в 2 раза больше, думаю поменять провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це не інтернет провайдер, це суцільний жах. Якщо до вас дзвонять менеджери з Волі не ведіться на їхні вмовляння і солодкі слова. Ціни на послуги одні з найвищих, а якість наданих послуг просто нікчемна. Вибачте за емоції.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.67 Мбит/c

Upload:

3.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленный 100 Мбит/с вечером еле до 10 Мбит/с доходит. При этом самые высокие тарифы. Даже врагу их не посоветую!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

40.5 Мбит/c

Upload:

9.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И это еще считается отличным результатом! А вообще кошмарная структура((( Зависает очень часто. Мастера вызвать не проблема, только плати. А за что тогда абонплата!? Приходят "мастера" ничего не знают ничего не умеют...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной в оплате! Качество услуг - ужасное. Не могу отключится удаленно! Еле к ним дозвонилась, после того как узнали, что я буду отключатся попросили подождать на линии. Больше трубку не берут! Не подключайтесь к Воле!!! Это просто печально в наше время!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

97.18 Мбит/c

Upload:

9.66 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер - беспроблемный, абсолютно. Знаю, о чём говорю, так как являюсь пользователем 13 лет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.73 Мбит/c

Upload:

7.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говно конкретное, не рекомендую никому, вместо 100 Мбит/с за которые они еще подняли тарифы получаешь 30 Мбит/с, частые упадки скорости. Никому не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худщий провайдер Киева, каждый день с утра до обеда скорость 1 Кбит/с работать не возможно, жаловались много раз временно исправляли потом опять, однажды они предложили вызвать сотрудника на проверку оборудования но ! внимание! за него надо заплатить 100+ грн.... даже повышали тариф, всё равно виснет!
Никому не рекомендую!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

28.74 Мбит/c

Upload:

8.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если Воля обещает скорость 200 Мбит/с, а получила я сегодня 28 Мбит/с, какой я могу оставить комментарий? Какое у меня настроение или впечатление? Три дня назад скорость была 54 Мбит/с - и были постоянные проблемы с воспроизведением фильма. Под руководством оператора (хотя я это всё умею делать и без руководства) перезагружала оборудование 40 минут. Потом интернет как-то заработал... Вау!!! Скорость стала 68 Мбит/с!!! Одни маты на уме! ВОЛЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно работает служба поддержки, просто отвратительно, договорились на точное время, они не оформили заявку, в итоге сказали на следующий день.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

34.86 Мбит/c

Upload:

13.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, скорость интернета не соответствует тарифному плану. При обращении в колл центр, предлагают вызвать мастера (приезд платный 90 грн) , что бы он измерил скорость интернета. При этом все остальное оплачивается отдельно. Иногда бывают перебои с интернетом на сутки. Колл центр только предлагает расширить тариф на этом полномочия у них заканчиваются.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый вечер. Просто полнейший ужас!!! Уже полтора года с Воля и жалею об этом каждый день! УЖАСНО! Исправляйте ситуацию! А то будете терять всех клиентов!!!! Каждые 5 минут выбивает интернет, скорость ужасная, у меня просто нет слов!!! Очень сильно накипело! Пожалуйста измените ситуацию, потому что это УЖАС ПОЛНЕЙШИЙ!! Фу сервис!!!

Рейтинг интернет-провайдеров