Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Рекомендуют
Аноним (Харьков)
29 март 2021 08:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.44 Мбит/c
Upload:
65.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
100 Мбит/с за 40 гривен в месяц, тариф просто бомбезный, рекомендую всем, пинг хороший, только я поменял днс сервак dns.adguard.com.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Продовжуємо вдосконалюватись для вас.
Олег (Ровно)
28 март 2021 16:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
9943099
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую щиро Ульяні за допомогу! Гарно налаштований сервіс! Дай Боже вам всім здоров'я, фінансового достатку і хороших клієнтів!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Олег, дуже дякуємо і ми вам за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Тернополь)
26 март 2021 20:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Повністю задоволена інтернетом. Більшість незадоволених людей не можуть адекватно розібратись в ситуації. Дуже зручний портал абонента та програма лояльності . Дівчата на відділенні завжди допоможуть і підуть на зустріч.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо для вас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Карина (Днепр)
10 март 2021 21:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет! Не знаю почему вы так гоните на Волю, но как по мне хороший провайдер, всегда можно поменять пакет если нужно дешевле, ребята идут на уступки, пенсионерам делают скидки, а такого на секундочку нет ни одного провайдера! Сказано платить 300, люди платят а в Воле всегда можно сделать дешевле пакет,совсем недавно перешла на пакет с Лайфом и я в восторге, за 369 грн у тебя тв 140 каналов, интернет, оплаченная мобильная связь и ещё приложение в добавок Воля тв называется, мне очень нравится всем рекомендую!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Вікторія (Ровно)
02 март 2021 12:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не дивлячись на безліч поганих відгуків інтернет від компанії Воля працює стабільно. Швидкість на моб через роутер 33/53 Мбит/с що відповідає нормі і сторінки завантажуються швидко. При прямому підключення орієнтовно 80 Мбит/с. Все залежить від обладнання на якому теститься.
Послугами задавлена.
Послугами задавлена.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Вікторія! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи.
Аноним (Днепр)
25 фев 2021 01:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.18 Мбит/c
Upload:
15.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Днепр. Добрый вечер уважаемые. Я пользуюсь услугами давно и прошу вас добавить. На сайт возможность создать заявку, потому что в этом разделе я не могу известить о проблеме мастера, а могу заказать фиксированный ip, который мне не нужен.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня.
Деякі питання можливо вирішити без техніка. Щодо виклику техніка - ви можете звернутись в один із наших каналів обслуговування. Оформити цей запит на сайті - не має можливості, оскільки перед викликом потрібно перевірити інформацію за договором.
Аноним (Харьков)
23 фев 2021 13:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
506.34 Мбит/c
Upload:
582.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Был на воле несколько лет ушел к другим провайдерам по причине дороговато. Но через некоторое время вернулся потому как качество интернет устраивает. Телевиденье отключил так как каналы меня не устраивали.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Якщо є питаня стосовно якості послуг та сервісу. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Виктория , Андрей (Харьков)
20 фев 2021 15:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Технология:
DOCSIS
Договор:
9668081
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый представитель Воля, кот. Нам ответил в отзыв , если Вы полностью не владеете информацией о нашем разговоре , то пож сначала узнайте, что скидка у нас была не до 19.02 30%, а она начала только действовать с начала февраля , когда у нас уже сняли 389 грн без ведома , а перед этим мы платили около 175 грн , во -вторых, у нас нет телевизора и услуги каналов нас не интересуют давно и мы уже второй год об этом Вам сообщаем , в третьих с нами уже связались и мы решили наши вопросы , так как мы много лет пользуемся Вашими услугами нам уже предоставили 40%скидку и на сег день мы ждём мастера к нам домой , чтоб убрать неполадки с интернетом , все конфликты и ситуации мы уже решили и остаёмся с Вами , нас устроило 40% скидки , только интернет( без TV) и устранение неполадок за это мы Вам благодарны и остаёмся с Воля!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Виктория, Андрей, дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Елена Шульман (Киев)
01 фев 2021 17:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Технология:
DOCSIS
Рекомендую этого интернет-провайдера
Из-за высокой оплаты услуг отказалась от этого провайдера и сейчас жалею. Очень квалифицированные, вежливые и отзывчивые операторы, хорошее обслуживание.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Елена Шульман, доброго дня.
Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на
підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на
модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням
переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в
інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів.
Крім цього нашим абонентам ми надаємо доступ до кращого легальному
пізнавальному, спортивного, розважального та фільмових контенту високої якості
і можливість дивитися топові прем'єри і серіали одночасно з усім світом. У наших
пакетах понад 30 каналів високої чіткості (HD) - найбільша кількість в Україні.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харьков)
26 янв 2021 10:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся услугами воли уже около 10 лет, раньше проблемы были, да. Особенно когда гремело летом, часто выбивало оборудование. Приходилось оставлять заявку и ждать мастера, чтобы ребутнул коммутатор в подъезде. Примерно 8 лет назад в дом завели оптику, можно сказать с тех пор и забыли что такое отсутствующий интернет или низкая скорость. За эти 8 лет интернет пропадал ну может на пару часов, а то и меньше, сложно вспомнить. Бывают тех работы ночью (редко) о чем предупреждают заранее. Мы подключены на павловом поле, возможно негативные отзывы связаны с тем, что в других районах города оборудование устаревшее и соответственно качество услуг ниже, у нас в доме все ок. Хотелось бы поругать волю, но объективно - не за что, тарифы примерно как везде, на качество не жалуемся. Как-то так.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
рус (Киев)
21 янв 2021 19:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Договор:
5040377
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета маленькая. 30 Мбит/с. Тормозит уже неделю. Не удобно работать. Телевизор еще начал тормозить. Но решил сам.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір, Рус. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Белая Церковь)
13 янв 2021 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
DOCSIS
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я користуюсь у них інтернетом, мобільним та цифровим тв. Дуже подобається усе. Так шкода що мало людей так залишають в наш час хороші відгуки взагалі (і це я не тільки про сферу інтернету). У мене швидкість 200 Мбит/с у них, роутер купувала хороший тому інтернет Супер. Також собі оплачую у них мобільний та дивлюсь телебачення на смарт телевізорі, на телефонах разом з чоловіком. Дуже рекомендую Волю. =)
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Продовжуємо вдосконалювати наші послуги та підбирати цікавий контент для вас.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Ярослав (Днепр)
08 янв 2021 00:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
543.32 Мбит/c
Upload:
719.75 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
901372396
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ура наконец-то гигабит и наконец-то меня переподключили с перегруженного канала подгородного на днепр-центральный узел. Имеем теперь такую скорость.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Ярослав, доброго дня.
Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Аноним (Харьков)
31 дек 2020 21:35
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Полный отстой, три раза подключался, думал, что то поменялось, с каждым разом все хуже... И с обслуживанием и т.д...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Жаль, що у вас склалася така думка. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Рус (Киев)
24 дек 2020 13:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
После того как купил новый роутер арчер 20\750 скорость поднялась 35-40 Мбит/с. Потом вызвал мастера что бы поставил в комнате где ноут а не в спальне где стоял. Что бы стена не мешала. Провели провода к стационарному компу через стену. У компа скорость постоянная 90 Мбит/с. Но когда был мастер дома то у ноута скорость 85 Мбит/с была постоянная. Когда ушел упала до 40-60 Мбит/с. Может у мастера усилитель какой? А может Воля импульсами дает сигнал. Потому что сейчас проверил 80 Мбит/с есть, через 15 секунд проверил, упала до 40-50 Мбит/с на ноуте. В общем не понятно. Мастер переделывал провода старые, толстые такие качественные еще. Накручивал новые коннекторы. После них скорость упала. Когда стояли старые коннекторы вай фай и выдавал постоянно 80 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір, Рус. Дякуємо за відгук. Якщо у вас будуть виникати питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Аноним (Подгородное)
23 дек 2020 07:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне просто интересно что будет с клиентами воля после того как их поглотила датагрупп. Их будет ждать участь ГТС который даже 5 минут отработать не может или готовится к худшему?
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Дякую за відгук. Ми впевнені що зміни будуть мати тільки позитивний вплив, та покладаємо великі надії на успіх нашої співпраці з "Датагруп".
Аноним (Сумы)
22 дек 2020 22:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
32.54 Мбит/c
Upload:
18.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуги по заявленной скорости интернета все хуже и хуже! На данный момент 50% от заявленной. Начинаю разочаровываться в ВОЛЕ после 20 летнего сотрудничества! Пока еще рекомендую, но если так пойдет дальше, то перестану рекомендовать.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора.
Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Аноним (Днепр)
21 дек 2020 01:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
664.51 Мбит/c
Upload:
910.02 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
901372396
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребят я в шоке конечно с показателей. Особенно в шоке как бывшему сотруднику воли (так как я помню скорость древних коммутаторов и по 16 горелых портов). После того как позакрывали кучу гавнофопов типо фоп Каленина качество услуг рвет этот задроченый триолан как тузик грелку. Притом что я на триолане уже почти 2 года жил на гигабитке потом триоланы прихренели заломили цену за 1 гб 600 грн и скорости выше 200 максимум не видел и качество тв улучшили теперь аналог перестал снежить и шипеть. Удивили просто удивили. Походу в киеве хороший такой пинок под зад дали.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за отзыв. Приятно получить позитивную оценку нашей работы.
Аноним (Киев)
17 дек 2020 23:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Download:
143.34 Мбит/c
Upload:
10.17 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лохам-неудачникам, которые тут ныли - зацените скорость. Сходите купите нормальный роутер, а не то дерьмо, что вам в офисе воли в рассрочку напарили. Нету денег? Нах вам тогда инет? Воле - я доволен, но есть но. Звонил сегодня, хотел перейти на максимальный тариф 3-в-1 (ТВ-Инет-Лайф) - вы на таких клиентов хоть сразу отключайте девочку-сосалочку и выделяйте нормального продавана - бэкали-мэкали, ни на один вопрос внятного ответа не было. В результате передумал переходить.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, чтобы мы могли с вами созвониться для решения вопроса. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Аноним (Киев)
12 дек 2020 22:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
75.33 Мбит/c
Upload:
11.05 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спидтест проводился за две стены от роутера, в принципе отличный результат, воля, пожалуйста, решите проблему с апооадом (это точно ваша проблема, а не роутера) и добавьте гигабитный тариф, а то 100 Мбит/с уже как-то маловато в 2020)
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Приятно получить позитивную оценку нашей работы. По Киеву у нас только технология "Доксис" (через кабельный модем), которая предусматривает тариф с максимальной скоростью Download до 200 Мбит/c, а Upload до 15 Мбит/c. Обычно такой исходящей скорости достаточно для отправки фото, видео и некоторых других файлов.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг