Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Львов)
15 июль 2020 10:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.47 Мбит/c
Upload:
4.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Будь ласка, побережіть свої нерви і не звязуйтесь з даною компанією! 38,47 Мбіт/с зі 100 обіцяних. Отака швидкість інтернету Волі, і це в спокійний ранішній час, а коли всі повертаються з робіт і заходять в інтернет то і того не назбирається! Легше мабуть в нашій країні розлучитись, ніж розпрощатись з Воля. Якщо ви не власник договору вам прийдеться пройти купу інстанцій, щоб назбирати для Волі довідок, що Ви в цій квартирі проживаєте або ви її власник, щоб розірвати з ними договір. Є варіант просто перестати користуватись їхніми послугами і не платити, так вони без вашої згоди будуть надавати вам послуги в кредит, нарощувати борг, а потім продадуть його колекторській фірмі.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Кирилл (Львов)
03 июль 2020 00:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это такое гавно, что врагу не пожелаю. Проблема только в том, что часто другие подключения во многих районах города недоступны...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Кирилл.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Олег (Львов)
27 июнь 2020 16:48
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ситуація: вийшов з ладу пульт, подзвонив в колл-цент, дівчинка сказала виїзд майстра 90 грн, заміна безкоштовна, так як обладнання в оренді. Розірвало з'єднання, набираю еще раз, відповідає хлопчик, тепер це виглядає так: Виїзд майстра 90 грн, доставка пульта 50 грн, ОК, выбираю доставку пульта, не можна. Маю заплатити 90+50, або їхати до них з тюнером, документами. :) Мовчу вже про глюки з карткою і зростання абонентки без попередження і згоди)
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Олег. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Анонім (Львов)
08 июнь 2020 18:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.3 Мбит/c
Upload:
18.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет ніякий. За виклик в лютому і пораду замінити роутер зняли 90 грн. Інтернет знову не працював, слідуючий майстер.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня.
Для можливості допомогти у вирішенні питання, будь ласка, зверніться до Воля Клубу. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Аноним (Львов)
02 июнь 2020 14:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.83 Мбит/c
Upload:
4.1 Мбит/c
Договор:
1063275
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как вы достали уже с вашей скоростью интернета. Воля полное фуфло, надо отключатся. Надоело терпеть.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Анонім (Львов)
30 мая 2020 23:21
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
20.03 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Брехуни і шкуродьори, обіцяють одне роблять інше, трафік на 100 Мбит/с в дають 30 Мбит/с, треба забути що таке існує гуано.
Анна (Львов)
27 мая 2020 17:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет провадер, наверное самое худшее, что сейчас есть на украинском рынке. Для примера простая арифметика: вы подключаете волю по акции 80 или 100 грн в месяц и буквально спустя 3 месяца начинается стремительный рост вашего тарифа в 3 раза до 300 грн и более и Воля вам сообщает, что акция закончилась (сюприз) теперь нужно платить полный тариф (внимание) о котором вы не были в курсе, когда подключали. Далее, относительно скорости интернета - тут все очень плохо, потому что вечером, когда максимальная пиковая нагрузка - интернет превращается в полное дно с минимальной скоростью и жуткими лагами. Вы можете позвонить и пожаловаться Воле, на что автоответчик или в лучшем случае оператор будет вам продолжать вешать лапшу на уши. Ни при каких условиях или обстоятельствах не подключайтесь к этому дерьму - сэкономите время, нервы и деньги.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Анонім (Львов)
21 мая 2020 12:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
2948325
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На вул. Величковського 50 немає інтернету вже 3-ій день в цілому будинку, оператори кожного дня говорять шо майстер буде завтра з 9:00 до 15:00. На наступний день його немає, і оператори говорять то саме, шо він буде завтра з 9:00 до 15:00 і так вже 3 дні підряд. Швидше вийде подключить нового провайдера поки вони зремонтую неполадки, щей у цілому будинку, а це не 1на квартира. Щей за такі ціни за оплату в них немає сервісного центру і майстрів або в них 1н майстер. Дуже погано спілкуються оператори, агресивні, не можуть зрозуміти що вже 3 ій день немає інтернету і починають говорити на підвищених тонах і повторювати одне і те саме по колу (здавалось шо кричить на мене). НЕ рекомендую!! Цього провайдера, їм начхати на клієнтів.
користуюсь мобільним інтернетом(
користуюсь мобільним інтернетом(
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Жаль, що у вас склалася така думка. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Львов)
14 мая 2020 14:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.56 Мбит/c
Upload:
15.85 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер. Декларують до 100 Мбит/с, а більше 10-15 Мбит/с ніколи не буває. Вартість піднімають що кілька місяців, а якість послуг все гірше і гірше.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня.
Шкода, що у вас склалася така думка. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Анонім (Львов)
29 апр 2020 09:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.87 Мбит/c
Upload:
0.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість послуг, що надає воля, просто жахливі! Інтернет не стабільний. А відключитися це просто квест якийсь. Мобільний інтернет кращий!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня.
Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/forums/postpage/choose-node/true/
Ярина (Львов)
08 апр 2020 07:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.28 Мбит/c
Upload:
4.88 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету просто мінімальна на гарячу лінію не додзвонитися. Були майстри, а толку нуль!!!
Анонім (Львов)
06 апр 2020 15:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Download:
83.87 Мбит/c
Upload:
5.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендував би цього провайдера через нав`язування надто високої ціни за посередню якість (швидкість) стандартного пакету.
Nataliia (Львов)
03 апр 2020 22:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.06 Мбит/c
Upload:
0.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поганий провайдер. Ціни на послуги завищені. Якість не відповідає ціні. Швидкість інтернету далека від заявленої.
Анонім (Львов)
02 апр 2020 22:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.34 Мбит/c
Upload:
4.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер. Телебачення неможливо дивитися - усе в кубиках та клітинках. Швидкість інтернету постійно не відповідає заявленій навіть на половину.
Анонім (Львов)
27 март 2020 15:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.69 Мбит/c
Upload:
9.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бездарний провайдер. При тарифі 100 Мбит/с - швидкість до 10 Мбит/с. Якщо хочете платити гроші і роздавати собі інтернет з мобільного телефону - підключайте "Волю".Після того, як я декілька хвилин скаржився оператору на незадовільну якість послуг, спробували продати своє "ТБ". Не рекомендую нікому.
Мирон Олійник (Львов)
21 март 2020 10:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
54.82 Мбит/c
Upload:
4.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шахраї!!! Замість проплачених 100 Мбит/с надають 25 Мбит/с. А за "усунення". Сервісного обслуговування немає. Не зв'язуйтесь з цим провайдером.
Анонім (Львов)
20 март 2020 15:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.98 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість в пакеті 100 Мбит/с, по факту 1 Мбит/с. Працювати нереально. Техпідтримка вирішувати нічого не хоче, переналаштування техніки не допомагає.
Денис (Львов)
19 март 2020 23:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
10.53 Мбит/c
Upload:
4.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слабенька швидкість, високі тарифи, непотрібні додаткові послуги. Після приїзду майстрів нічого не змінилося. Ціну на тариф не оправдано високі. Щоб отримати приємну ціну потрібно торгуватися як на базарі.
Ірина (Львов)
18 март 2020 20:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тюнер старезний, постійно зависає і потребує перезавантаження у вигляді вимкнення з розетки (бо на ніщо інше не реагує). Майже всі фільми, що були в їх кінотеатрі щезли, чи потребують додаткової оплати (без попередження і сталось це через тиждень після підключення). Доступ до ютуб пропав майже відразу після того, як майстер з підключення пішов. Дзвонили в сервіс - не допомогли.
Аноним (Львов)
05 март 2020 14:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.52 Мбит/c
Upload:
1.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля это капец, ни скорости ни качества. Поднимают только тариф, проходите мимо этого провайдера, если не хотите тратить время, нервы и деньги.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг