Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Тарас (Львов)
26 дек 2022 13:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це повне дно, 4 дня без інета і телебачення але гроші ми тратимо і нічого не отримуємо, не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Сергій (Львов)
19 нояб 2022 17:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зіпсувались зовсім! Регулярна проблематика протягом 2 місяців: після вимкнення світла по будинку постійно пропадає інтернет! Час відновлення від 6 годин до 1,5 дні! Головне без звернення в підтримку ніхто навіть не реагує. Якщо хочете не спілкуватись з підтримкою кожного дня - не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Надія (Львов)
18 нояб 2022 19:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
44494490
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один з найгірших провайдерів!!! 5 й день не відновлюють послуги. Дзвони на лінію збивають!!! А за що кошти йдуть?!!!! Прошу повернути кошти, або відновити подачу інтернет-послуг!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ярина (Львов)
06 нояб 2022 21:36
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найшахливіший інтернет і компанія в світі. Швидкість погана. Обслуговування на жахливому рівні.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
PistonUA (Львов)
06 нояб 2022 03:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тікати від НеВолі треба, це самий гімняний провайдер України... #НЕпідключайсяДоВОЛЯ
Перейшов на Інтернет провайдера Копійка. Видихнув.
Перейшов на Інтернет провайдера Копійка. Видихнув.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Львов)
27 авг 2022 12:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не можете швидко усунути несправності по заяві залишеній про відсутність інтернету , потрібно довгий час очікувати на усунення неполадок.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Львов)
14 авг 2022 06:16
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найбільшою помилкою в моєму житті було, те що я підключив волю. Пожалійте свої нерви не підключайте це.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Назарій Мандюк (Львов)
13 авг 2022 22:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий галімий і сран.й Інтернет, але іншого провайдера обрати в нашому районі неможливо. Не дай Бог, не повторюйте моєї помилки, купив в них обладнання на пару тис грн і як диб.л бавлюся щодня з дротами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ана (Львов)
17 нояб 2020 11:23
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ж А А А А Х!!! Дозвонится до них можливо. Тільки на підключення!!! Коли виникає проблема.....ВСЕ! Оператор, ні не чули! Гірше провайдера я ще не зустрічала!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Аноним (Львов)
15 нояб 2020 13:14
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительнее провайдера не видели. Даже этот отзыв пишу с мобильного интернета потому что каждый месяц с 12 числа пропадает интернет, каждый раз в техподдержке говорят вызывайте мастера, мастер приходит, вытягивает шнур из роутера, вставляет в свой ноутбук и интернет появляется. Мы по 2-3 дня сидим на раздачи вайфая с мобильного телефона. Вызов мастера 90 грн. Кабель протянули в дверном проеме, кабель перегибается дверью. Такое ощущение что перед приемом на работу они проходят тест на тупость и все кто не прошел туда попадают. Скорость не отвечает заявленной, интернет пропадает. Часовой диапазон приезда мастера к примеру с 15:00 до 20:00. Был раз что мастера приехали на пол часа опоздав по указанному графику и начали возмущаться. Как так можно работать компании, непонятно...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Львов)
27 окт 2020 16:05
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нікому не рекомендую даного провайдера - послуги наднизької якості, додзвонитись до оператора неможливо, коли нарешті випадає таке щастя, оператори контакт-центру хамовиті, по розірванню договору з"являться борги, якимось дивним чином вмикається кредитування і далі вступають в дію колектори - одним словом не провайдер, а ЖАХ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Тетяна (Львов)
22 окт 2020 15:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
900994148
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ми з чоловіком проживали у Львові і користувалися інтернетом. У зв'язку з пандемією ми вимушені були покинути місто. На той момент, коли розпочався карантин мене в місті не було. Сполучення між містами теж не працювало. І тут розпочалося саме цікаве. Я зателефонувала в кол центр, щоб відмовитися від послуг. Як тільки оператори чули, що я хочу відмовитися від послуг, мені казали, що ми вас зараз переключимо на іншого спеціаліста, після чого дзвінок переривається і так було 3 чи 4 рази. Коли я наступний раз зателефонувала, попросила, щоб мені просто відключили інтернет і не переключают на інших спеціалістів. Мені сказали, що розірвати договір можу тільки я і те що я не в місті, це проблема, а те що мій чоловік міг цим зайнятися і в нього були на руках всі документи, ім так не підійшло. Послугами ми НЕ КОРИСТУВАЛИСЯ після того як поїхали з міста і тому є підтвердження. Зі слів власника квартири, договір уже переоформили. Зараз компанія нарахувала нам борг і передала мій номер колекторській компанії, що заборонено в Україні. Звертаюся до працівників ВОЛЯ - за що борг? за те що ми не користувалися послугами? За те, що я 10 разів телефонувала і ви мені не допомогли вирішити проблему? Чи маєте право вимагати кошти? Що за стягнення в примусовому порядку? ВИ ПОРУШИЛИ МОЇ ПРАВА і якщо ви не припинете вимагати кошти я буду звертатися у відділення захисту прав споживача і так далі.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Тетяна (Львов)
21 окт 2020 15:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
900994148
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ми з чоловіком проживали у Львові і користувалися інтернетом. У зв'язку з пандемією ми вимушені були покинути місто. На той момент, коли розпочався карантин мене в місті не було. Сполучення між містами теж не працювало. І тут розпочалося саме цікаве. Я зателефонувала в кол центр, щоб відмовитися від послуг. Як тільки оператори чули, що я хочу відмовитися від послуг, мені казали, що ми вас зараз переключимо на іншого спеціаліста, після чого дзвінок переривався і так було 3 чи 4 рази. Коли я наступний раз зателефонувала, попросила, щоб мені просто відключили інтернет і не переключали на інших спеціалістів. Мені сказали, що розірвати договір можу тільки я і те що я не в місті, це проблема, а те що мій чоловік міг цим зайнятися і в нього були на руках всі документи, ім так не підійшло. Послугами ми НЕ КОРИСТУВАЛИСЯ після того як поіхали з міста і тому є підтвердження. Зі слів власника квартири, договір уже переоформили. Зараз компанія нарахувала нам борг і передала мій номер колекторській компаніі, що заборонено в Украіні. Звертаюся до працівників ВОЛЯ - за що борг? за те що ми не користувалися послугами? За те, що я 10 разів телефонувала і ви мені не допомогли врішити проблему? Чи маєте право вимагати кошти? Що за стягнення в примусовому порядку? ВИ ПОРУШИЛИ МОІ ПРАВА і якщо ви не припинете вимагати кошти я буду звертатися у відділення захисту прав споживача і так далі.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Іван (Львов)
20 окт 2020 19:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Коли пропонували мені підключитись до інтернет і тб говорили шо все безкоштовно а коли встановили майстер сказав шо за кабель потрібно платити і вийшло за підключення 430 гривень я заплатив но сразу зробив висновок, скористувавшись інтернетом який часто пропадає і швидкість максимальна була напряму по проводу 20 Мбит/с а не цілих 100 Мбит/с за яких я платив так іще підняли ціну було пару місяців 99 грн а потім 319 грн і повідключали всі хороші канали із них і футбольні і сказали шо за них треба оплачувати окремо. Я вирішив перейти на іншого провайдера і коли в мене на рахунку закінчились кошти то інтернет і тб пропав і я виключив все обладнання і вирішив здати но спочатку поїхав за кордон на три місяця на роботу а як приїхав включив телефон і тут був в шоці як мені прийшла смс від провайдера волі шо у мене борг мінус 530 гривень я в шоці позвонив на гарячу лінію а оказалось шо вони мені призупинили надання послуг інтернет і телебачення а включили мені мінімальний тариф по 123 гривень на місяць тобто послуги не надаються але гроші мушу платити при чому в мене тариф був за 159 гривень я пішов здавати обладнання а тут іще оказалось цілий букет я змушений заплатити штраф 200 гривень за додаткову угоду + 499 грн за роутер який мені видав технік по документах но при тому я мав свій роутер і мене іще технік кинув і + 530 гривень того мінусу шо я був за кордоном і інтернетом не користувався. На сьогоднішний день вони передали в колекторську фірму яка мені присилає смс шо по рішенню суду у мене буде забране майно. Я взагалі в шоці від цего провайдера і радий шо їх нахер послав і вас люди застерігаю не звязуйтесь з волею бо проблем будете мати богато...я тепер перейшов на провайдер фрінет користуюсь уже чотири місяця і перебоїв взагалі немає плачу 130 гривень в місяць за 100 Мбит/с по тесту весь час показує 94 Мбит/с і це є норма. Люди будьте обережні і не повторюйте моїх помилок не попалайте на аферистів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Тетяна (Львов)
20 окт 2020 18:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
900994148
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ми з чоловіком проживали у Львові і користувалися інтернетом. У зв'язку з пандемією ми вимушені були покинути місто. На той момент, коли розпочався карантин мене в місті не було. Сполучення між містами теж не працювало. І тут розпочалося саме цікаве. Я зателефонувала в кол центр, щоб відмовитися від послуг. Як тільки оператори чули, що я хочу відмовитися від послуг, мені казали, що ми вас зараз переключимо на іншого спеціаліста, після чого дзвінок переривався і так було 3 чи 4 рази. Коли я наступний раз зателефонувала, попросила, щоб мені просто відключили інтернет і не переключали на інших спеціалістів. Мені сказали, що розірвати договір можу тільки я і те що я не в місті, це проблема, а те що мій чоловік міг цим зайнятися і в нього були на руках всі документи, ім так не підійшло. Послугами ми НЕ КОРИСТУВАЛИСЯ після того як поіхали з міста і тому є підтвердження. Зі слів власника квартири, договір уже переоформили. Зараз компанія нарахувала нам борг і передала мій номер колекторській компаніі, що заборонено в Украіні. Звертаюся до працівників ВОЛЯ - за що борг? за те що ми не користувалися послугами? За те, що я 10 разів телефонувала і ви мені не допомогли врішити проблему? Чи маєте право вимагати кошти? Що за стягнення в примусовому порядку? ВИ ПОРУШИЛИ МОІ ПРАВА і якщо ви не припинете вимагати кошти я буду звертатися у відділення захисту прав споживача і так далі.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Світлана (Львов)
19 окт 2020 09:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дзвонять з пропозиціями підключення і звертаються російською мовою, чують, що клієнт говорить українською і не переходять на українську. Ганьба. Закони України на вас не розповсюджуються?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Львов)
18 окт 2020 23:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер у моєму житті. Пропав інтернет, в техпідтримці "створили заявку". Результат- йде другий тиждень без інтернету. Щоденні дзвінки в колл центр не допомагають. Одна відповідь: "Заявка створена, очікуйте". Підключити іншого провайдера було б швидше, ніж дочекатися вирішення проблеми. Якщо її взагалі вирішать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Львов)
13 окт 2020 16:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Піднімають постійно вартість послуг, ставивший тебе перед фактом! Якість від того не міняється абсолютно, як була жахливою і з частими вилітами, і падінням швидкості, так і лишається. Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Люда (Львов)
09 окт 2020 20:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Працювати на ноутбуці через WіFі нереально((( Достукатися в службу підтримки важко, відповідають завченими фразами(((
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ігор (Львов)
04 окт 2020 20:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Львів. Сихів. Зняли з перегляду телеканали Футбол 1 і 2, на їхнє місце включили шахтар тв і футбол 3. Для чого у Львові потрібно канал ФК шахтар??? Це жах!!! Поверніть канали футбол 1 і 2!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг