Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Запорожье)
04 июль 2017 20:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.83 Мбит/c
Upload:
13.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 13 Мбит/с, из заявленных 100 Мбит/с, какие еще комментарии? Система оплаты, черт ногу сломит, не пользовались месяц почти, отключили, за 14 дней отключения они все равно насчитали абонплату.
Аноним (Запорожье)
28 июнь 2017 08:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
4.49 Мбит/c
Upload:
3.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время скорость интернета желает лучшего. И явно не соответствует тарифному плану. И не стоит своих денег за такое качество интернета.
Аноним (Запорожье)
07 июнь 2017 12:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.29 Мбит/c
Upload:
5.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Эта контора занимаеться разводом людей на деньги, зарабатывают на платных вызовах своих мастеров, которые ничего не делают. Не подключяйте этот интернет и говорите всем друзям, знакомым и соседям.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Аноним (Запорожье)
02 июнь 2017 23:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.56 Мбит/c
Upload:
9.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Учитывая, что у меня пакет на 100 Мбит/с - о чем еще можно писать? Данные говорят сами за себя.
Аноним (Запорожье)
02 июнь 2017 20:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.07 Мбит/c
Upload:
2.88 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отстой при высоких тарифах, дозвониться не возможно. А в связи с блокировкой сайтов вообще работает инет отвратительно.
Андрей (Запорожье)
27 мая 2017 06:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.83 Мбит/c
Upload:
5.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
По комментариям вижу, что многие Волей не довольны. Господа, Вы, наверное, не сталкивались с Укртелекомом. Как говорится, "а Ваша Галя балованная" :). Изначально у меня был этот провайдер (Укртелеком по ADSL), с 2002 -го. Все устраивало и роутер с Wi-Fi под акцию за гривну. И танки на 5 Мбит/с гонял. Все было нормально до 2015-го. Сначала на работе было падение скорости (технология подключения была та же), потом дома в октябре так "рухнуло", что скорости не хватало даже почту посмотреть. Дома И-нета не было неделю. Заявку подал сразу, через неделю позвонили с саппорта и спросили не аннулирую ли я заявку.... Потом И-нет внезапно появился :) - через неделю. Жесточайшие "тормоза" появились в декабре 2015-го практически перед Новым годом. Опять неделя без И-нета. Терпение закончилось. Смотрел что заведено в подъезд. Был Триолан, Воля, ЦентрНет. У меня кабельное от Воли уже было, и акцыонные условия устроили (бесплатное подключение и роутер). Подал заявку на подключение. 02.01.2016-го пришел ТРЕЗВЫЙ техник, подключил. За это время ни одного нарекания. За скорость до 100 Мбит/с средняя цена по городу 80-100 грн. Поэтому цена устраивает. Подключен по технологии DOCSIS.3 +ТВ Украина базовый. Бывают, конечно падения скорости до 60-80 Мбит/с, но редко (зимой в слякоть). Спасибо команде. Раньше не писал, боялся "сглазить". :)
Анонім (Запорожье)
30 апр 2017 10:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.96 Мбит/c
Upload:
2.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Люди уходите у кого есть возможность и друзям говорите чьто бы не в коем разе не подключали это гавно. Компания занимается кидаловом на интернет и вымогательством денег за ихние услуги.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Максим (Запорожье)
26 апр 2017 05:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.41 Мбит/c
Upload:
19.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости в 100 Мбит/с у меня скорость 15,41 Мбит/с. Вопрос. А не дохрена ли вы с меня денег берете за услугу?
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Максим! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Запорожье)
23 апр 2017 20:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.93 Мбит/c
Upload:
0.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дважды за месяц безпричинно падает скорость интернет соединения с обещанных по плану 20 Мбит/с до 1 Мбит/с. Мастер пришел ничего не сделал (пытался впарить мне что скорость интернета упала из-за того что процессор на материнке слабый), что вообще ничего общего с реальность не имеет (4 ядра по 2.66). 50 грн заплатил - через 3 недели снова та же фигня.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Запорожье)
08 апр 2017 21:39
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.51 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я в полном разочаровании от интернета Воля. Фильмы смотреть он-лайн невозможно, при том что в тарифном плане указана скорость 100 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, модераторам сообщества Воля Клуб http://club.volia.com личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг. Мы проверим информацию и поможем Вам в ее решении. В надежде на понимание!
Анонім (Запорожье)
07 апр 2017 00:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
8.58 Мбит/c
Upload:
4.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задумываюсь о смене... Интернета почти нет, не советую. Очень разочарована, не советую...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Протестируйте скорость, пожалуйста, как рекомендуем на Портале Мой кабинет https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=vimiryuvannya-shvidkosti-dostupu-do-merezhi-internet и напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги (приложите скриншоты результатов тестирования) http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346
Ирина (Запорожье)
01 март 2017 12:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет обещанного youTube. Как обещали при подключении пакета... Сколько раз созванивалась с оператором, ответ был один: "Партнеры, с которыми работает "Воля", по не понятным причинам, не дают трансляцию YouTube. Тогда почему с меня считивают полную стоимость услуг, если половина пакета не транслируют? Часто глючит Интернет!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Ирина. Для того, чтобы заработал Youtube необходимо обновить программное обеспечение тюнера. Просьба обратиться к модераторам нашего сообщества Воля Клуб http://club.volia.com с описанием ситуации и они помогут в решении вопроса.
Анонім (Запорожье)
21 фев 2017 10:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.55 Мбит/c
Upload:
10.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость в сто мегабит не соответствует обещаниям. Реально по спид тесту - десять, двадцать, но ни разу ста не было. Да что там сто - пятьдесят редко бывает!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением в сообществе номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Анонім (Запорожье)
18 фев 2017 02:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
1.77 Мбит/c
Upload:
1.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где скорость? Постоянно лагает. Ночью должен летать в сети. Никогда. То 10 Мбит/с то 1.5 Мбит/с загрузка...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Сергей (Запорожье)
13 фев 2017 11:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
31.24 Мбит/c
Upload:
37.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже лет восемь, никаких проблем. Один раз вызвал мастера, и то причина оказалась в окисленном коннекторе на коммутаторе. Цены могли бы сделать и пониже, а то дороговато. :) Сам тоже работаю мастером, но только на другого провайдера, какого писать не буду, но переходить на его услуги не хочу, хотя у нас и дешевле. Плохо то, что как показывает практика, у людей зачастую глючит их же оборудование, а обвиняют во всём провайдера.
Анонім (Запорожье)
13 фев 2017 09:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
1.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такое впечатление что руководство компании тупо не понимает что делает всё возможное чтобы отбить желание навсегда не пользоваться услугами этой Горе-компании! Я считаю,что Воля-кабель надо просто закрыть!
Олег (Запорожье)
09 фев 2017 22:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
51.25 Мбит/c
Upload:
4.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший оператор интернета в мире. Интернет отключается на 1-2 сек и это при скорости 100 Мбит/с по факту больше 60 Мбит/с не подымается.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Олег! Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и оперативно поможем в решении возникающих у Вас вопросов.
Аноним (Запорожье)
08 фев 2017 17:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сменил провайдера киевстар на волю. Мне каждый день звонили с воли и просили подключиться, обещали хорошую скорость интернета так как у них сейчас новое оборудование. Но скорости как раньше не было так и сейчас нет. Обещанная 100 Мбит/с, на деле 17 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для возможности проверить состояние Вашего подключения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги.
Анонім (Запорожье)
03 фев 2017 16:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
1.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заколебали. Оно то работает, то не работает, в службе поддержке всегда все работает отлично, они проблем никогда не видят.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб номер Вашего договора, пожалуйста, или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и оперативно поможем.
Аноним (Запорожье)
02 фев 2017 15:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.86 Мбит/c
Upload:
3.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению действительная скорость интернета не соответствует заявленной по договору, а так же само оборудование часто требует перезагрузки, что раздражает.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе воля клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для проверки состояния соединения и возможности оперативно принять меры.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг