Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Днепр)
26 нояб 2016 15:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую Волю. Самый ужасный провайдер из всех, с кем я заключал договор. Интернет все время отсутствует, ТВ работает через раз.
Отключаюсь.
Отключаюсь.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, номер Вашего договора в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Чтоб у нас была возможность оперативно Вам помочь.
Аноним (Днепр)
22 нояб 2016 17:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При самом дорогом пикете интернета и телевидения нет возможности даже он-лайн посмотреть фильм. Я уже не говорю о параллельном скачивании чего-либо.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
Анонім (Днепр)
30 окт 2016 13:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
18.45 Мбит/c
Upload:
26.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться операторам порой просто невозможно!!! По кругу робот предлогает набирать одни и те же кнопки на телефоне которые не приводят к оператору. Где обещанные 100 Мбит/с???
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Все способы поддержки абонентов компании можно просмотреть в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Для проверки описанной Вами ситуации со скоростью, просим указать номер Вашего договора или адрес предоставления услуги в приватном сообщении на http://club.volia.com
Аноним (Днепр)
25 окт 2016 21:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
2.61 Мбит/c
Upload:
17.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
130 каналов телевидения - смотреть нечего. Интернет постоянно тупит. И ко всему прочему развод на акциях: подключила интернет и ТВ за 55 грн в месяц, а теперь приходится платить 190. HD качество вообще развод для лохов - разницы не вижу!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки ситуации и возможности решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, к нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com сообщив номер договора или адрес предоставления услуги
Аноним (Днепр)
25 окт 2016 20:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.65 Мбит/c
Upload:
16.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотите сохранить нервы - НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТО! Регулярно пропадает интернет, не стабильная скорость, иногда приходится ждать ответа оператора по 30 мин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Проверим состояние подключения и поможем решить описанную Вами ситуацию. Спасибо, что Вы с нами.
Юрий (Днепр)
11 окт 2016 23:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество и скорость интернета - просто ужас, зато цена услуги - аж зашкаливает. Я не доволен волей. Тариф 100 Мбит/с, а тест через роутер еле дотягивает до 20 Мбит/с. К тому же часто обрывается связь.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Юрий! Для возможного решения вопросов с услугами компании обратитесь, пожалуйста, в компанию через наше сообщество https://club.volia.com/ Мы проверим сложившуюся ситуацию и постараемся Вам оперативно помочь.
Анонім (Днепр)
17 сен 2016 18:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
16.66 Мбит/c
Upload:
23.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Очень далека от заявленной. Подключили быстро, но потом одно расстройство: в первый же день интернет пару раз вырубался минут на десять полностью, а в последующие дни - скорость просто падала, росла, падала, падала, росла...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111
И напишите нам личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Постараемся оперативно помочь!
Аноним (Днепр)
03 сен 2016 20:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.48 Мбит/c
Upload:
37.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поставил рекомендую, но понимать это нужно как "можно подключаться если нет альтернативы". В остальных случаях я бы крепко призадумался.
Alex5786611 (Днепр)
17 июль 2016 13:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.15 Мбит/c
Upload:
4.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость низкая. Интернет не стабилен. Качеством не доволен. Тарифный план не плохой на этом достоинства закончились.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Alex5786611!
Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, а также повторите Ваш запрос в нашем сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com), чтоб мы могли проверить информацию и помочь Вам в ее решении.
Аноним (Днепр)
15 мая 2016 21:37
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самое плохое качество обслуживание в Днепропетровске!!! Пользовался в Киеве 13 лет назад, проблем не помню, сейчас заставили неоднократно нервничать и ругаться! Категорически не советую никому!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы такого мнения о нашей компании. Для решения возникающих у Вас вопросов обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Искренне будем рады оперативно помочь.
Аноним (Днепр)
17 апр 2016 20:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.91 Мбит/c
Upload:
1.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Менеджеры не понимают что от них хотят. Общаясь с разными менеджрами получаешь противоположную инфу. Как таковой техподдержки не существует. Реальная скорость абсолютно не соответствует заявленной в договоре. Собственно этот список минусов можно продолжать бесконечно.
Днепр Воля 100 Мб (Днепр)
06 апр 2016 09:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.36 Мбит/c
Upload:
9.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда не подключайте Воля-интернет, если есть рядом кокой-нибудь (любой-другой) провайдер! К Воле легко только ПОДКЛЮЧИТЬСЯ. На этом преимущества заканчиваются!
Анонім (Днепр)
31 март 2016 17:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
10.45 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохая скорость. Просто ужас. Сначала была 90 Мбит/с. Теперь 0.40 Мбит/с. Не советую, обман полный!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Вы можете всегда обратиться в сообщество Воля Клуб club.volia.com, а также ознакомиться с информацией по скорости по ссылке: http://bitly.com/1DGnSPK.
Аноним (Днепр)
06 март 2016 16:39
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
1.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Короче ребята история такая: Я был на инет провайдере фрегат, мне казалось что этот провайдер самый ужасный, но как оказалось не самый. :) Есть еще хуже и это Воля. Первые пол года было классно без проблем. Потом пошли какие-то у них проблемы, скорость инета не была такой как надо (не доходило до 10-и Мбит/с хотя максимальный пакет). Но самое главное что скорость скачет и очень сильно было такое что 1.5 Гб качает 3-4 часа и это все с заявленной скоростью 100 Мбит/с! 10 декабря у меня пропал инет и не было месяц. А деньги снимали со счета моего постоянно и не кто не возратил до сих пор. Хотя девушка по телефону меня заверила о том, что она сделает заявку на возвращение денег на счет мне. Вдумайтесь заявка была оформлена, а деньги снимают в полном объеме и не приходят чинить. :) В какой стране такое есть? Только у нас. И пришли ремонтники вроде чето делали и не чего не сделали! Их только очень сильно волновало что я скажу про них когда мне будут звонить спрашивать о проделанной работе. Короче не рекомендую этого провайдера. И еще одно я не знаю как так может, но проводишь тест инета он показывает запредельную скорость, но качает с торента не более 10 Мбит/с и не идет он лайн с сайтов и постоянно пропадает! Вот так.
Аноним (Днепр)
04 март 2016 10:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно работать. B проплатили, но интернет хуже не куда. Обещанной скорости ни когда не было, постоянно какие то отговорки.
Аноним (Днепр)
04 фев 2016 13:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нет, телевидение цифровое параша. За аналог вообще молчу. Скорость при заявленных 100 Мбит/с, реально выдает 11 Мбит/с.
Аноним (Днепр)
13 янв 2016 03:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.36 Мбит/c
Upload:
1.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот такая скорость с конца декабря, дозвонится операторам очень сложно, если даже дозваниваешься толку мало. Вообщем никому не советую подключаться на этого провайдера! Подключился всего пару месяцев назад, на днях буду отключаться! Нервов не хватает!
Аноним (Днепр)
17 нояб 2015 18:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.33 Мбит/c
Upload:
8.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Быстро запрягают, но медленно везут. Для воли главное чтобы вы подключились, а потом одни мучения. Качества никакого, за ремонт, я молчу, в лучшем случае придут через неделю после заявки.
Аноним (Днепр)
23 окт 2015 08:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ужасный. Качество предоставляемых услуг низкое, постоянно не работает или телевидение или интернет. В службе поддержки внятных ответов не дают...
Аноним (Днепр)
24 сен 2015 23:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соединения низкая, предложили повысить скорость — стало вообще меньше 1 Мбит/с. Каждую неделю вызываем техников, постоянные перебои. Все плохо! :(
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг