Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Днепр)
21 дек 2017 22:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
90.84 Мбит/c
Upload:
86.7 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший интернет провайдер, правда цены сильно кусаются. За год юзания была 1 глобальная проблема (повредили оптику в люке).
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.
Аноним (Днепр)
03 дек 2017 20:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
68.31 Мбит/c
Upload:
78.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Что-то начала проседать скорость в вечернее время. Если днем 94 Мбит/с,то ночью от 65 Мбит/с и ниже. Походу оборудование не выдает нормальное напряжение.Вот тебе и повод перейти с fttb на GPON.
Аноним (Днепр)
27 нояб 2017 23:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
93.11 Мбит/c
Upload:
90.28 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну что сказать, придраться нет к чему. Правда цены на хостинги слишком большие. По сравнению с вегой, фрегатом, киевстаром самый надежный и добросовестный провайдер. Жалко ,что они юзают допотопные fttb и docsis вместо GPON.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию нас
Аноним (Днепр)
26 нояб 2017 12:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
48.99 Мбит/c
Upload:
75.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь волей с 4 апреля 2017, проблем нет. Интернет работает, скорость соответствует заявленной. При работе 2 серверов на горячую проседает конечно скорость до 50 Мбит/с, но это когда много клиентов подключается (от 500+), все таки витая пара+свич.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию нас :)
В (Днепр)
16 нояб 2017 19:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует заявленной в договоре! Провайдер не хочет ничего делать по увеличению скорости! Ужас!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.
Аноним (Днепр)
26 окт 2017 12:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
33.44 Мбит/c
Upload:
37.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормально все работает. Интернет за пол года не обрывается. Есть ограничение скорости, когда деньги на счету кончаются.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
Вета (Днепр)
19 окт 2017 14:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание. Дозвониться до оператора вообще нереально. Нужно слушать кучу ненужно информации, вместо того, что бы задать вопрос и получить ответ. В онлайн чате можно как-то связаться. Однако однозначного решения нет. Перейдите туда, сделайте то...в общем не люблю тратить время свое. А тут именно это...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Вета! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com или на странице в Фесбук https://www.facebook.com/voliaofficial, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.
Аноним (Днепр)
19 окт 2017 03:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
60.56 Мбит/c
Upload:
37.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет последнее время стал отвратительным!!! Испортилось качество обслуживания!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.
Аноним (Днепр)
04 окт 2017 21:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Меня больше всего убило, отключился от воли в сентябре месяце, сегодня позвонили коллекторы. Требуют выплатить долг в размере 1974 грн и каждый день +20 грн к суме долга. Это нормально?
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Скорей всего Вы не расторгли договор и не сдали оборудование компании. Обратитесь к модераторам сообщества Воля Клуб https://club.volia.com или в Фейсбуке https://www.facebook.com/voliaofficial/ указав номер Вашего договора. Проверим и поможем с решением вопроса.
Omega (Днепр)
26 сен 2017 14:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Меня больше всего прикололо, подключал интернет какой-то татжик, который вообще к воле не имеет никакого отношения (даже банальных документов и формы) и требует ему передать полный перечень ксерокопии моих документов. Я потом не удивлюсь ахуенным долгам. Сразу зафиксировал акт нарушения и отправил в прокуратуру. Провайдер-провайдером, но закон 1 для всех.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, об этой ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ или личным сообщением в официальном аккаунте в Фейсбуке ВОЛЯ https://www.facebook.com/voliaofficial
Обязательно проверим информацию и примем меры.
Аноним (Днепр)
20 сен 2017 18:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
5.05 Мбит/c
Upload:
2.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не такая, как обещали. И это не впервые я уже ее проверяю. Часто зависает интернет. Вначале всё было хорошо.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Давайте мы проверим причины такой скорости. Напишите нам для это в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/. Рады будем помочь!
Omega (Днепр)
17 сен 2017 20:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не плохой, но высокие цены, никакая скорость на мировом и рф трафике (ели до 1 Мбит/с доползает) и скачки скорости в период 21-00 до 9-00 уже достали. У меня на вашем интернете 2 сервера с выходом на мировую зону вещания и клиенты жалуются на низкие скорости. К сожалению был вынужден перейти на farlep-invest, где купил домен (так как воля не выделяет) и интернет+интерактивное тв.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте. Рекомендую разместить Ваши сервера в нашем дата-центре: http://www.dc.volia.com/ Так как подключение и содержание в квартире - это не выделенные каналы и оборудование.
Omega (Днепр)
12 сен 2017 07:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну что сказать,vпо сравнению с киевстаром это небо и земля. Интернет не разу не отключался и не вырезался,скорость по ua-X 100 Мбит/с, а вот по миру и до Москвы не больше 2 Мбит/с. Провайдер не дает домена для серверов. Сильно завышена цена на услуги и на хостинг.
Никита (Днепр)
23 авг 2017 17:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
9.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если Вам НЕ жалко потратить свое время и нервы, то смело подключайте. Это просто ужасный провайдер.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Никита! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Сообщите о сложившейся ситуации нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ Постараемся помочь в решении вопроса.
Аноним (Днепр)
16 авг 2017 23:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.03 Мбит/c
Upload:
17.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жесть как она есть, просто ужасная скорость, в техподдержке морозят от данного факта. Короче если есть альтернатива выбери их.
Аноним (Днепр)
29 июль 2017 10:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гамно провайдер, интернет пять минут работает, 10 нет. Постоянно нужно перезагружать роутер. Я не рекомендую данного провайдера.
Аноним (Днепр)
02 мая 2017 21:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго думал подключать или не подключать. Решил попробовать по крутой акции шото типа год вперед. Заполнил форму на сайте, тут опа звонок беру трубу и прыятный женский голос оказался с Воли. Расказала шо меня ждет абалденная скидка если подключусь сейчас. Тока заявка не на сегодня, а на завтра. Я такой завтра не могу давай послезавтра, она окнула, много говорила про эту акцию я и половины не запомнил, но прикинул что мне выгодно! В общем подключили. Мастер шустрый такой туды сюды и всё работает. Я такой проверять по любимому трекеру все летает. Лагов не заметил, тому подписал доки и отпустил мастера. Че вспомнил, бо сегодня подключил братана, и он залип. стал комп обновлять древнючий и такой типа воля медленная. Приди посмотри раз не веришь. Ныряю в тапки беру пива и иду к нему. Давай игратся с роутерами, а потом решил глянуть шо за сетевуха на борту у него стоит. А там 10 мбитное древнее барахло! Я опять в тапки домой за ноутом. Прихожу к нему подключаюсь от него и вижу порядка 80 Мбит/с из 100 Мбит/с! И это с его же линии. В общем заказал ему, на днях приедет сетевуха помощнее на его тазик и будет он тож радоваться жизни! До воли три провайдера, нормально подключить не могли. У воли мастер все сделал за полчаса. Почти полгода полет нормальный. Можно брать.
Евгений (Днепр)
12 фев 2017 02:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.59 Мбит/c
Upload:
38.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ТВ перестало работать 05.02.17! Все предложенные манипуляции по телефону - не помогли! Мастер должен был прийти 08.02, но пришло СМС, что мастер не смог, и перенесли визит на 10.02. Сегодня пришло СМС, что я буд-то бы перенес визит на 12.02, хотя Я никуда не звонил, и мне не звонили. Интернет обрывается каждые пол часа.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Евгений! Напишите нам, пожалуйста, номер Вашего договора или адрес предоставления услуги личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 . Мы обязательно проверим информацию и поможем в ее решении.
Анонім (Днепр)
04 фев 2017 12:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
23.56 Мбит/c
Upload:
26.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже этим провайдером больше 2-ух лет и очень доволен. Сначала компания показывала себя не очень с хорошей стороны, но на сегодняшний день всё отлично и меня всё устраивает. Бывало конечно, что скорость интернета резко понижалась из-за сильной загруженности сети, но это никак не повлияло на мою работу в интернете.
Анонім (Днепр)
26 дек 2016 13:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.95 Мбит/c
Upload:
8.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета отвратительная, невозможно использовать интернет, обещанная скорость - 75 Мбит/с, а получаю я лишь 9-10 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просим обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166, сообщив номер Вашего договора или полностью адрес предоставления услуги. Чтоб у нас была возможность оперативно проверить все детали описанной Вами ситуации и принять меры. Надеюсь на понимание!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг