Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Днепр)
29 янв 2019 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем Добрый вечер. По работе вроде бы неплохо. По телевидению тюнер раз в день зависает - надо перезагружать. Цены космические - услуг как таковых мало. Каналов много, только толку от них нет! Самое главное это техподдержка - обещают одно, по одной цене, а потом цена совсем другая, завышенная. Мастера приходят деньги берут, а ничего не делают - уходят не сделав интернет, а счет выписывают что сделали. Звонишь к ним разбираться они друг на друга стрелки переводят, за 3 дня пришлось 3 жалобы писать. Не советую данного оператора! При переходе на другой пакет обещали абонплату в размере 180 грн мол скидка будет 4 месяца у вас - на следующей день пришли оформляли за 280.
Аноним (Днепр)
06 янв 2019 10:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.91 Мбит/c
Upload:
18.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер берет оплату за 100 Мбит/с, а выдает Download: 15.91 Мбит/c, Upload: 18.46 Мбит/c. При этом каждый месяц вызов мастера + 80 грн и никакого толку.
Аноним (Днепр)
31 дек 2018 01:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.78 Мбит/c
Upload:
9.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключён к провайдеру Воля уже не один год. Было всё нормально, но в последний месяц меня разочаровала скорость интернета. После обращения в техподдержку пришёл мастер через два дня. После тестирования сказал, что у меня проблема с компом и надо настраивать. За несколько операций в компьютере (отключил антивирус, включил выключил VPN, сделал тест на скорость) содрали 70 грн, при том что так и не устранил проблему! Подключает свой компьютер, тестируя на своём сайте показывает около 70 Мбит/с, зашёл со своего компа по моей учётной записи еле показало 50 Мбит/с, говорит разбирайтесь со своим компьютером. На вопрос о роутере, сказал что они больше скорости в 30 Мбит/с не дают поэтому к ним претензий никаких! Разачарован, подыскиваю другого провайдера!
Аноним (Днепр)
25 дек 2018 19:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я согласен. Срань собачья эта воля. Хрен дозвонишься. Пришли мастера в соседнюю квартиру на площадку, прошу... - зайдите у меня тут SOS, раз Вы уже тут. Хрен собачий, этот провайдер сводит меня с ума. Поставим оценку, как просят.
Аноним (Днепр)
23 дек 2018 00:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.6 Мбит/c
Upload:
1.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета нет, у меня в 1998 дисконектов через телефон было меньше, чем в цифровую эру у этого "великого" провайдера. Сооовсем не рекомендую.
Аноним (Днепр)
22 дек 2018 21:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Два три раза в неделю инета нет, все висит и тормозит. С нового года буду отказываться от этой галиматьи.
Аноним (Днепр)
21 дек 2018 12:02
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.24 Мбит/c
Upload:
0.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
200 гривен в месяц за пинг 3к СПАСИБО!! Скорость интернета как будто попал в 2007 год. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Аноним (Днепр)
29 окт 2018 19:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
6.68 Мбит/c
Upload:
10.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета низкая, оплата постоянно возрастает, пользуюсь т.к. нет других провайдеров в доме. :(
Сергей (Днепр)
24 окт 2018 13:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте, 2018 год на дворе, но компания "Воля" на некоторые тарифные пакеты цифрового телевидения устанавливает тюнера Homecast C3300 CO и подобные, это сразу отражает технологический прогресс компании, просто уже смешно, и стыдно перед абонентами. Сотрудник компании.
Дмитрий (Днепр)
09 окт 2018 20:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
После фрегата это топ провайдер на 12 том квартале не одного разрыва за месяц, честно я сам себе не верю,но это так. Поддержка у них страдает это да, один раз звонил девушка блондика похоже была, второй раз адекватный и понимающий специалист.
Аноним (Днепр)
03 окт 2018 16:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
8.49 Мбит/c
Upload:
5.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень маленькая скорость. И интерактивное тв совсем не того качества. Телек лж. Думаю что оборудование такое.
Анонім (Днепр)
19 сен 2018 14:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас. Провайдер не отвечает ожиданиям. Качество ДНО. Куда смотрят технари по Днепру и Новомосковску. В последнем вообще нет возможности пользоваться услугами. ВОЛЯ вы что? Куда смотрит руководство на местах?
Аноним (Днепр)
16 сен 2018 22:24
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.6 Мбит/c
Upload:
0.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет очень плохой, низкая скорость, постоянные обрывы связи.... очень не стабильный. Кабельное - не работают каналы которые оплачены в пакете...
Олександр (Днепр)
14 сен 2018 17:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Низька швидкість інтернет, нестабільний зв'язок з мережею інтернет (постійно доводиться перезавантажувати з'єднання).
Александр №7912155 (Днепр)
10 сен 2018 20:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключают, работает все хорошо... Но стоит только чему либо перестать работать и тут понеслось.... 1. Найти как дозвониться к оператору просто НЕВОЗМОЖНО, во первых робот предлагает только лишь при определенных условиях (к ним еще добраться надо, к этой комбинации цифр) так еще и воля постоянно меняет этот цифровой набор, так что записать на черновичке как вы это сделали прошлый раз не получится. 2. Время ожидания на линии оператора в ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ 10 минут!!! И поверьте это не шутки!!!! бывает такое что и 20 минут, несколько раз было что сам телефон уже сбрасывал, после ожидания 30 минут и более. 3. В первую очередь оператор Вам НАСТАИВАЕТ, включить все и выключить, проверить розетку, перезагрузить, подключить напрямую и т.д. ТО что 90% клиентов и так делают до звонка на горячую линию.4. Некоторые услуги они вроде что то и делают, но говорят проверьте через 30 минут, должно заработать, если нет тогда звоните еще раз и оформляйте заявку.... ОПЯТЬ ЖДАТЬ 20 минут соединения с оператором!!! Можно же придумать услугу "обратный звонок" для того что бы уточнит б всё ли работает, довольный ли клиент? 5. Программа лояльности просто ТРЕШ. 5 лет пользования, и никаких привелегий!!!! Давно бы уже поменял, но провода все встроенные в стену, а при первом подключении ВОЛЯ кинула помойму 2-ух жильные провода или 1-жильные, не сильно в этом разбираюсь, а другие операторы говорят что на такой кабель не переподключают предлагают только свой НОРМАЛЬНЫЙ провод... Я ж когда делал ремонт и подумать не мог что там разная витая пара... 6.Цены очень даже завышенные, есть куча операторов с более качественной Службой поддержки и за более низкие цены. 7. Нет связи с тех. поддержкой!!! 8. Устранение неисправностей на таком низком уровне, что просто ужас!!! ИТОГ: Если есть возможность - обойдите этого ПРОВАЙДЕРА СТОРОНОЙ!!!
Аноним (Днепр)
04 сен 2018 22:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.58 Мбит/c
Upload:
13.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет скорости интернета .Позвонил чтоб устранить проблему, нагрубили проблему не решили! Буду отключаться.
Аноним (Днепр)
20 авг 2018 14:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
12.04 Мбит/c
Upload:
9.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно слетает интернет на ПК. Скорость интернета иногда падает (пинг повышается до 150 ). 3 из 5. Цена явно завышена.
Аноним (Днепр)
19 авг 2018 22:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.12 Мбит/c
Upload:
31.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас ужасный! Цены не соответствуют качеству и явно завышены. Техподдержка как таковая отсутствует, добиться от кого - то чего - либо вразумительного нереально. Бесконечно навязывают какие-то странные "новинки" за бешеные деньги.
Валерий (Днепр)
30 июль 2018 09:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По сей день стоит старое оборудование. При малейших сбоях - приходится ждать мастеров, чтобы вручную перезагрузить их оборудование. Очень часто пропадает исходящий трафик, скорость передачи = 0. Невозможно работать, невозможно передать даже минимальных размеров файл. Прежде чем подключать себе этого провайдера - обязательно уточняйте все детали: какое оборудование стоит - старое или новое, чтобы не ждать при поломке мастеров по 2-3 дня.
Аноним (Днепр)
18 июль 2018 12:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет дерьмо не рекомендую, пользоваться им не возможно, не совершайте данной ошибки и не подключайте волю, всего наилучшего вам.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг