Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 7200
рекомендуют: 764 чел
не рекомендуют: 6436 чел
ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Запорожье)
03 фев 2017 16:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
1.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заколебали. Оно то работает, то не работает, в службе поддержке всегда все работает отлично, они проблем никогда не видят.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб номер Вашего договора, пожалуйста, или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и оперативно поможем.
Аноним (Запорожье)
02 фев 2017 15:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.86 Мбит/c
Upload:
3.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению действительная скорость интернета не соответствует заявленной по договору, а так же само оборудование часто требует перезагрузки, что раздражает.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе воля клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для проверки состояния соединения и возможности оперативно принять меры.
Аноним (Запорожье)
25 янв 2017 21:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
30.13 Мбит/c
Upload:
4.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой интернет, подключили не сразу бывает скорости вообще нету. Не рекомендую никому Волю кабель!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможности оперативно Вам помочь, пожалуйста, напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите ситуацию, которая сложилась в нашем сообществе: http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Аноним (Запорожье)
24 янв 2017 17:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
20.34 Мбит/c
Upload:
5.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нигде не указано, что клиент-заказчик отвечает за все оборудование, которое установили монтажники Воли (кабельный модем (производства Китай), усилитель, кабель, даже коробка). Зато за их поломку, неисправность клиент-заказчик обязан заплатить немалые штрафы (даже за кабель модема к электросети). Получается клиент-заказчик платит свои деньги за интернет и то, что установили монтажники Воли в его доме принадлежит не ему и он должен нести ответственность (в т.ч. материальную). В контакт-центре об этом ни слова. На сайте ни слова (есть там pdf-файлы, в которых среди десятков тарифов зашифрованных компанией для всех городов можно найти информацию о оборудовании для интернета). В стоимость монтажа входит прокладка кабеля только 15 м - остальное надо платить по 8 грн за метр. Кроме предоплаты за пользование интернета надо положить еще какие-то деньги, которые снимаются ежемесячно - об этом ничего нет на сайте. В итоге - 140 мс ping, 20 fps, 30 Мбіт/с download 5 Мбіт/с upload (при заявленных 100 Мбіт/с). У друга - беспроводной модем 3 Мбіт/с (мах 5 Мбіт/с) - 40 мс ping, 50 fps при одинаковых видеокартах и процесорах. У меня вечером даже Yutube тормозит (с качеством 360р).
Анонім (Запорожье)
19 янв 2017 21:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да вы вообще офонорели, вы просто разводите клиентов! За что я плачу бабло, где моя скорость 100 Мбіт/с!?!?!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Анонім (Запорожье)
12 янв 2017 21:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.82 Мбит/c
Upload:
5.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Не перестает удивлять наглость провайдера - не предоставление услуги за деньги. Интернета нет почти каждый день. Служба техподдержки не реагирует.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.
Анонім (Запорожье)
10 янв 2017 19:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.04 Мбит/c
Upload:
6.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахлива якість інтернету. Дякую, сьогодні хоч змогла зайти на цей сайт. При заявлених 100 Мбіт/с маю за щастя хоч 40 Мбіт/с. Ввечері майже неможливо відкрити документ, не те що подивитися фільм. В техпідтримці розповідають про пошкодження кабелю, однак вранці інтернет нормальний, а на вихідних та ввечері - його немає, та вважають за нормальне хамське відношення до користувачів.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Перегляньте, будь ласка, інформацію по питанню зі швидкості в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 та напишіть нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.
Алексей (Запорожье)
25 дек 2016 23:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда и никому не посоветую!!! Позорище!!! Просто бестолковая трата времени и денег. Жалею что связался!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Алексей! Просьба обратиться к нам через сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166, указав номер Вашего договора или полностью адрес предоставления услуги. Чтоб у нас была возможность оперативно проверить все детали описанной Вами ситуации и принять меры. Надеюсь на понимание!
Анонім (Запорожье)
25 дек 2016 22:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.89 Мбит/c
Upload:
1.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто... За что вы берете у людей оплату??? За какие услуги??? За такую скорость интернета надо доплачивать абонентам. ОТКЛЮЧАЮСЬ. Дозвониться не могу уже 3 дня. Празднуете наверное наступающий новый год???
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Прошу написать нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166 номер Вашего договора или полностью адрес предоставления услуги. Чтоб у нас была возможность оперативно проверить все детали описанной Вами ситуации и принять меры. Надеюсь на понимание!
Владимир (Запорожье)
25 дек 2016 00:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.27 Мбит/c
Upload:
8.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом и телевидением примерно 3-4 года. Не проходит и недели чтобы не было проблем, то изображение тормозит или зависает, то интернет работает так что 3G в телефоне гораздо быстрее. Дозвониться в сервис не возможно уже второй день пытаюсь и все никак по 15 минут дозваниваюсь потом надоедает держать трубку, вчера телевидение тормозило. Сегодня интернет вообще не тянет постоянно вылетает. Каждый раз менеджер уверяет что все будет хорошо и не стоит отключаться и каждый раз одно и тоже. Так же лояльность к клиентам на очень низком уровне. Новых клиентов заманивают ценой на предоставляемые услуги около 100 гривен в месяц (тв+интернет), а те кто уже не один год являются их клиентами в два раза дороже. Однозначно НЕ рекомендую подключаться к этому провайдеру. Качество - хуже не бывает.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Владимир! Сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Прошу Вас, пожалуйста, написать нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166 номер Вашего договора или полностью адрес предоставления услуги. Чтоб у нас была возможность оперативно проверить все детали описанной Вами ситуации и принять меры по ее урегулированию. Мы обязательно поможем!
Аноним (Запорожье)
14 дек 2016 18:07
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
59.17 Мбит/c
Upload:
30.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если уже и я пишу отрицательный отзыв - значит, провайдер действительно плох.1.Отключили в тарифном пакете российские телеканалы, а плату не снизили и другими каналами не заменили; 2. Вечная "модернизация". Регулярно проблемы с ТВ: плохо показывают каналы или не показывают вовсе; "карточка не привязана к тюнеру"; требуется автоматическая настройка каналов, тогда как сами предоставили тюнер без функции автоматического поиска (только ручной); 3. Лезут на голову с акционными предложениями по ТВ и Интернету. ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ! Я один раз подключила на несколько дней скорость 60 Мбіт/с, а когда перешла на прежний тариф (20 Мбіт/с) через "Мой кабинет", то со счета сняли 33 грн (хотя было сообщение, что снимется 30) за переход на другой тариф. Когда я позвонила в колл-центр по этому поводу, мне сказали, что акционных предложений это не касается и снятия со счета не будет. В итоге через полгода начали приходить сообщения, что я должна оплатить 33 грн. Выяснения через колл-центр и по е-мейлу ничего не дали. 4. Недавно проводилась очередная "модернизация" и у меня начало пропадать подключение к Интернету. Вызвала мастера, т.к. в колл-центре помочь не смогли. Мастер сказал, что в настройках не прописывается автоматически DNS-сервер и что это у всех абонентов произошло. И прописал DNS. За эту услугу мастера ВОЛЯ с меня взыскала 51 грн. Итого 84 грн в этом месяце они сняли с моего счета. Уведомили в "свинячий визг" - когда осталось 8,67 грн на счете, то есть в тот день, когда надо пополнять счет. Почему в колл-центре "НЕ ЗНАЛИ" об этой массовой проблеме, возникшей из-за модернизации??? 5. В техподдержке могли и продиктовать цифры для настроек, однако там не большого ума люди работают. Хотя иногда можно попасть на действительно разбирающегося в деле специалиста. Это уже как повезет. 6. При появлении проблем с подключением ВОЛЯ не понимает слова "срочно" и присылает мастера через 1-3 дня. На помощь в этот же день можете не рассчитывать. Я понимаю, что работы у мастеров много, а самих мастеров не хватает. Однако за те деньги, которые тянет ВОЛЯ с абонентов, вполне можно было бы расширить штат мастеров для вызовов. 7. Постоянный рост цен на услуги. В 2012 или 2013 году я подключилась к ВОЛЕ по акции, потом тариф был 80 грн. Сейчас - 160 грн.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о компании. Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим описанную Вами ситуацию и оперативно примем меры. Надеемся на понимание!
Влад (Запорожье)
12 дек 2016 19:42
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета 25 Мбіт/с, с заявленых 100 Мбіт/с. Tv каналов HD качества 3 работаюших с предложенных 35.Остальных ТV канало половина не работает. На техподдержку не дозвонится, идёт сброс звонка. Операторы не могут ответить на половину вопросов по тарификации. У кого-то переспрашивают, приходится ожидать на линии. Сталкиваюсь с Волей второй раз. В первый раз был неудачный опыт, надеялся что компания улучшит качество обслуживания, но стало ещё хуже. Рекомендую сделать переатистацию штата и половину уволить сразу, а вторую половину чуть позже, чтоб помучались как мучаются абоненты КОМПАНИИ!!!
Анонім (Запорожье)
30 нояб 2016 18:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший интернет в мире. У них у всех руки непонятно откуда. Всегда тормозит и вылетает!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов.
Аноним (Запорожье)
27 нояб 2016 11:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.39 Мбит/c
Upload:
3.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо 100 Мбіт/с - 1.36 Мбіт/с, кабельное работает исправно, но HD каналы показывает по настроению. Интернет лажа.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
Аноним (Запорожье)
25 нояб 2016 22:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость это кошмар. Ничего невозможно прогрузить. Элементарные картинки не загружаются. Даже текст не сходу. Когда пытаешся их отключить, так это полтора часа мозги выносят.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для возможности оперативно Вам помочь в решении вопросов по услугам договора, напишите, пожалуйста, личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166
Аноним (Запорожье)
16 нояб 2016 09:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не выдает 100 Мбіт/с. Цифровое ТВ работает с перерывами, много каналов не открывается. Пришлось к новому телевизору докупать модуль за 600грн для просмотра цифрового ТВ.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198, указав номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Аноним (Запорожье)
08 нояб 2016 12:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.44 Мбит/c
Upload:
4.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если не хотите иметь неприятности и развод денег,то не подключайтесь к этому провайдеру!!! Такого стресса я давно не получала, моя история такая: с Волей у меня пакет на ТВ уже очень давно наверное лет 6 или 8,точно не помню,так вот,образовалась у меня была задолженность перед провайдером Воля,мне звонит оператор и говорит,что если вы хотите получить интернет в подарок на 4 месяца, вам нужно оплатить долг, тогда к вам придет мастер, поставит оборудование - роутер и подключит интернет. Повторюсь!!! Условие для подключения инета - погасить долг и называется сумма, я иду погашаю этот долг 21.07.16, после чего звоню оператору и он говорит, что задолженности НЕТ, и 30.07.16 приходит мастер, подключает мне инет, и говорит, что в компании старые договора закрыты, в связи с переходом компании с Деко на Воля и на меня заведен новый договор, и подписываю новый договор. Вдруг в октябре мне начинают приходить от коллекторской службы EADR - смс с требованием погасить долг перед Волей, и указан номер договора, но не тот что у меня сейчас, я не пойму в чем дело, звоню на Волю, спрашиваю: у меня есть задолженность, операторы говорят нет, а мне продолжают звонить коллекторы с хамским отношением, как будто 10 лет отмотали и чуть ли не матом требовать долг, спрашиваю, а сколько задолженность - 122грн, оказывается 21.07.16 когда я уплатила задолженность, остался остаток в 60 грн, о котором мне специально оператор не сказала (то ли в силу непрофессионализма оператора, то ли это методы работы и сотрудничества Воли такие), дальше НЕ СТАВЯ МЕНЯ В ИЗВЕСТНОСТЬ - 30.09.16 мой закрытый, старый договор с долгом в 60 грн, продают коллекторам!!! При этом я не получила ни одного уведомления о том что у меня долг перед Волей!! Ни одного звонка от оператора о задолженности в 60 грн, у меня просто ШОК от действий этого провайдера!!! Вот так здесь обращаются с клиентом - за вашей спиной, так подставить: я думаю,что все оплачено,а ваш договор уже продан!!! 60грн -это что огромная сумма, чтобы привлекать коллекторов или компания просто плевать хотела на своих клиентов, дальше интересней...читайте ОБЯЗАТЕЛЬНО договора, мастер что ставил мне инет сказал: что если я в течении года буду пользоваться их услугой инета, то роутер компании останется мой навсегда, но если я откажусь от их услуг (в течении года), то компания просто придет и снимет свое оборудование, НО сейчас выясняется, что Воля еще и ВРЕТ нагло, после всех этих неприятностей, я захотела расторгнуть с ними договор,так оказывается, если я откажусь от их услуг (в течении года) - мне еще и ШТРАФ в 120грн!!! Вот как интересно работает ВОЛЯ ЛОХОТРОНЩИЦА!!! ВЫВОД ищу нового провайдера и всем расскажу о методах Воли!!! Что могу сказать компании Воля - с такой конкуренцией и вашим хамским отношением, а еще и скорость инета совсем не та, что заявлена в пакете, вы потеряете всех своих клиентов, долго вы не продержитесь!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили детально о сложившейся ситуации. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о компании. Мы будем рады помочь в решении Вашего запроса. Для этого просим написать нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав Ваш номер договора.
Аноним (Запорожье)
31 окт 2016 22:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.68 Мбит/c
Upload:
3.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная скорость. Не соответствует заявленной и близко! Особенно в вечернее время. Не советую никому! Буду менять провайдера.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам для проверки номер договора в приватном сообщении. Поможем решить вопрос!
Аноним (Запорожье)
31 окт 2016 21:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
13.16 Мбит/c
Upload:
4.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К кабельному телевидению вопросов нет, все отлично. Интернет просто ужасный-постоянно приходится перезагружать роутер или модем. В пакете максимальная скорость 200 Мбіт/с, на деле 13 Мбіт/с). Буду в ближайшее время менять провайдера.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам для проверки номер договора в приватном сообщении. Поможем решить вопрос!
Аноним (Запорожье)
30 окт 2016 15:45
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.84 Мбит/c
Upload:
2.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Серьезно 1.8 Мбіт/с, серьезно? Ужасное качество интернета... Ужасное обслуживание, я даже музыку послушать нормально не могу, не говоря уже о фильмах и т.д.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки описанной Вами ситуации со скоростью, просим указать номер Вашего договора или адрес предоставления услуги в приватном сообщении на http://club.volia.com
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг