Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.68 Мбит/c

Upload:

11.63 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

122008

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хотите получить интернет до 100 Мбит/с, вот вам. 5 Мбит/с это тоже ДО 100 Мбит/с. Альтерантивы в подключении к другом провайдеру нет. 300 раз жалею что подключился. Прийдет другой провайдер, сразу же переключусь. Где ты наш новый провайдер. Ждем. :)

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.94 Мбит/c

Upload:

3.71 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Новый тарифный план ГИГАБИТ за 100 грн был РАКЕТОЙ до вчерашнего вечера. С 19:00 скорости нет совсем про глюки в ПС вообще отдельный разговор. Гребаной техподдержке не дозвониться! К сожалению, рано я их похвалил.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

36.87 Мбит/c

Upload:

3.92 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какие же вы бичи! Скорость 40 Мбит/с при гигабитном тарифе. Как же можно быть настолько бессовестными и обманывать абонентов?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість не відповідає заявленому, не рекомендую, по можливості одразу ж зміню. Особливо погано працю інтернет вечорами.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мало того что интеренет г"вно, оборудование старое (сервера и пр.) Так при двух попытках оплатить через официальный сайт выдало ошибку, но деньги с карты сняты, а на счет не зачислены. Бодание с бухгалтерией не привели к результату. Т.е. 300грн тютю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Багато років з Бест, було різне, але завжди виконуються зобов'язання. Особлива подяка компанії за те, як поновлювали сервіс після окупації. Це приклад для інших, як треба працювати.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

148169

Рекомендую этого интернет-провайдера

Найраща підтримка! Стабільний інтернет! Підключились одразу Київ. обл. с. Стайки, усім радимо! Найкращий провайдер!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь багато років і дуже задоволений! Швидкість інтернету відповідає умовам договору, все працює швидко і без перебоїв! Працівники Бесту молодці! Якщо звернутися з питаннями до техпітримки, завжди допоможуть і завжди привітні!?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Найкращий інтернет - провайдер. Користуюсь більше 5 років, послугами дуже задоволена. Рекомендую!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

150987

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкий і надійний інтернет, завжди доступний. Дружня служба підтримки, яка завжди допоможе. Хороший вибір для тих, хто хоче надійний зв'язок. Рекомендую Бест.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

93786

Рекомендую этого интернет-провайдера

Бест - найкращий, дуже дякую за увагу, обслуговування, допомогу завжди, коли звертаюсь до дівчат на рецепшені.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания является монополистом, поэтому думает, что может пренебрегать клиентами. Качество интернета оставляет желать лучшего из-за частых сбоев. Работа техподдержки тоже не на высшем уровне, поскольку устранение неполадок часто занимает больше суток. А самое главное: чтобы дозвониться в техподдержку нужно иметь терпение и запас денег на счету мобильного телефона. Вы можете быть первым в очереди очень долго, а потом вызов сорвется. Что примечательно, как только возникает проблема, то дозвониться просто нереально ни по одному из телефонов. Если такая загрузка может есть смысл при массовой проблеме просто запись поставить с объяснением, что происходит, а не просто игнорировать звонки? Ну а если действительно это проблема загрузки, так она уже больше года, значит нужно увеличить количество каналов связи и количество операторов, а также было бы неплохо ввести услугу "Вам перезвонят". А еще неплохо было бы часы, которые я не могу пользоваться услугой по вашей вине исключать из оплаты. Я оплачиваю услугу полностью, а пользуюсь, когда ее соизволят предоставить. Компании, которые дорожат своей репутацией, так и делают. Ну а "Бест" пока живет советскими подходами — раз я один, то мне все можно, все равно никуда не денетесь.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Связь последнее время желает лутшего, резко обрывается без предупреждения та и в кол центр дозвонится невозможно, сразу морозится начинают, так и не пойму за что они деньги берут?!!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что творится!? Несколько дней глючит инет, а дозвонится невозможно + сайт даже не работает!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вы реально офигели... Сижу возле ноутбука и играюсь... На 3 мин появиться интернет, 20 мин нету и так на на протяжении двух часов уже второй день! То что у вас происходит это ваши проблемы, худшего провайдера просто нет.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное обслуживание! Подали заявку на подключение 15-го числа! Уже 29-е!!!! При этом никто не звонит и ничего не сообщает! Звоню в техподдержку, обещают приход мастера уже 3-й день! И кормят завтраками!!! Просили быть дома, мол, мастер будет! В итоге ни звонка ни мастера!!!! Может те, кто там сидят в техподдержке вместе с мастерами будут оплачивать мои дни, что я потеряла, отпрашиваясь с работы, или как??? Что за наплевательское отношение???? Ребята, если завтра не будет мастера на ул. Минеральной 39/41, буду у Вас в офисе!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет пропадает регулярно! Круглосуточная поддержка спит всю ночь!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.63 Мбит/c

Upload:

1.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный кабздец, а не услуги. Не то, что фильм, вечером интернет страница не загружается. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Специально включил мобильный интернет, чтобы написать отзыв о том, что ГАВНО (читай BEST) снова не работает. Как они достали уже... Терплю только из-за того, что нет альтернативы.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Два дня подряд DNS сервер не отвечает, горячая линия и все остальные номера просто отключены! Жесть!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Рейтинг интернет-провайдеров