Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Сергей (Буча)
28 фев 2020 00:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
51.51 Мбит/c
Upload:
48.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую, неплохое качество за приемлемые деньги. Был приятно удивлён когда после проблем на сети, были возвращены средства на счёт.
Аноним (Буча)
28 фев 2020 00:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
160.46 Мбит/c
Upload:
186.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться к техподдержке, задача трудновыполнимая. К счастью, такая необходимость возникает крайне редко.
Андрій (Коцюбинское)
29 фев 2020 17:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
91.42 Мбит/c
Upload:
93.68 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює все стабільно, швидкість інтернету, відповідає тарифному плану. Нехай працюють й надалі в мирі та злагоді!
Микола (Обухов)
31 мая 2020 12:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
73.68 Мбит/c
Upload:
192.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь дуже довго зауважень не маю. Швидкість відповідає заявленій. Відсутність інтернету трапляється рідко.
Анонім (Гостомель)
09 июнь 2021 18:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
89.87 Мбит/c
Upload:
91.83 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
82430
Рекомендую этого интернет-провайдера
З'явилися проблеми з інтернетом, як і більшість людей на початку думали, що винен провайдер. Поспілкувавшись з техпідтримкою, нам сказали, що проблема у wifi, а саме з частотою 2.4 ГГц, яка видає у кращому випадку 50 Мбит/с. Ми купили новий wifi, що підтримує 5 ГГц і швидкість одразу стала відповідати заявленій. Також новий wifi працює у рази стабільніше.
Аноним (Гостомель)
18 авг 2021 01:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ничем не лучше и ничем не хуже большинства провайдеров в этом регионе. У всех свои плюсы и минусы. Из плюсов отмечу быструю реакцию на любую неполадку, и работу техподдержки. А вот скорость и качество соединения оставляют желать лучшего...
Mjkola (Вишнёвое)
18 авг 2021 21:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість, техпідтримка на рівні, реагують в Helpdesk швидко. Не подобається - провайдер безпідставно блокує сайти, які не перебувають у переліку заборонених в Україні.
Анонім (Коцюбинское)
05 мая 2016 21:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
55.4 Мбит/c
Upload:
53.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мені здається швидкість не відповідає заявленій. Підбір каналів на телебачення — так собі. Щоб був мій улюблений канал потрібно активувати самий дорогий тариф — не справедливо.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Киев)
22 окт 2016 11:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.12 Мбит/c
Upload:
7.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую никому. Вас ждут одни разочарования. Пытались бороться с контакт центром, создавалось впечатление, что там сотрудники, которым абсолютно наплевать на клиентов.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Коцюбинское)
01 дек 2016 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
64.95 Мбит/c
Upload:
73.82 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже хороший інтернет! Я радий, що мені подключили! І кабельне нормально показує! Я всім довольний!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Аноним (Коростень)
24 дек 2016 12:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
2 год полет нормальный. Все отлично, никаких проблем. Поддержка грамотная, в случае чего готовы прислать мастера, даже в вечернее время. До этого был укртелеком и это был ад. Бесплатные каналы тоже большой плюс.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Аноним (Буча)
08 янв 2018 18:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, следят на качеством, сервис на уровне, поломки устраняют быстро. Молодцы, так держить, Бест лучшие!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Дякуємо за Ваш відгук. Ваша думка дуже важлива для нас. Залишайтеся і надалі з "Бест"
Аноним (Буча)
13 фев 2018 21:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
80.22 Мбит/c
Upload:
41.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость не соответствует действительности. Футболят от сервиса до техподдержки, вежливо но футболят.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Скористайтеся, будь ласка, порадами https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html , виміряйте правильно швидкість і якщо вона не буде відповідати заявленій, зверніться у тех. підтримку, будемо вирішувати це питання. Дякуємо Вам за відгук.
Аноним (Обухов)
29 июнь 2018 23:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
33.35 Мбит/c
Upload:
52.23 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильный интернет. Никаких проблем в предоставлении услуг не обнаружено. Рекомендую этого провайдера.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Дякуємо за оцінку та відгук, залишайтесь і надалі з нами, ОДО "Компания "Бест"!
Аноним (Буча)
23 сен 2019 00:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
93.3 Мбит/c
Upload:
92.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мені подобається цей провайдер, швидкість по кабелю мене повністю влаштовує 90-95 Мбит/с, по вай-фаю дома і в сестри перевіряв показує 50-70 Мбит/с роутер tp-link у сестри 841 у мене 840, на різних обладнаннях показує різні результати, є перебої але це часто залежить не тільки від компанії, а також від обладнання, світла, погоди (бувають обриви кабелю), людей (металістів які ріжуть кабеля).
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Доброго дня, шановний абоненте! Ми вдячні Вам за розгорнутий відгук та Вашу оцінку. Нам дуже важлива Ваша думка. Дякуємо за розуміння. Залишайтеся і надалі з "Бест"!
Владимир (Буча)
25 дек 2017 21:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным оператор более пяти лет на трёх квартирах (переезды). Скорость заявленная тарифному плану! Если вы уверены что наоборот. Пожалуйста звоните в компанию и приедут парни со своим ноутом и протестируют скорость. Знаю о чем говорю. Туча трафика уходит в фоне на непонятно что и кричат ютубчик виснет. ТХ всегда скажут сколько по времени займёт ремонт. Сейчас у меня тариф за 250 грн. И скорость заявленная!!! Нет я не работаю на этого интернет провайдера.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Володимире, дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже важлива думка наших користувачів. Будемо і надалі робити все для того, щоб Ви були задоволені якістю нашого сервісу. З повагою Компанія "Бест"
Аноним (Ирпень)
08 март 2018 10:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
93.08 Мбит/c
Upload:
45.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Просто, как пишут ниже, нет альтернативы!!! Скорость дерьмо, техподдержка дерьмо!!!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Добрий день, шановний Анонім(Ірпінь), Всі звернення реєструються у відділі роботи з клієнтами, якщо на разі у вас є проблеми зі швидкістю, першочергово рекомендуємо вам продивитись відео за посиланням : https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html яке дасть змогу правильно виміряти швидкість. Якщо вимірявши швидкість зазначеними способами в відео, вона не буде відповідати швидкості тарифного плану варто звернутися до технічного відділу, за посиланням ви зможете знайти номери телефонів, або замовити зворотній зв`язок з вами : https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html Або звернувшись через форму особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login . Дякуємо за відгук.
Наталья (Буча)
15 июнь 2018 14:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте! У меня ни разу не возникало проблем с провайдером Best. Я была довольна всем. Даже когда возникали какие-то проблемы, поддержка всегда была на связи и помогали решать их. Но 5 июня в терминале на Стеклозаводской пыталась оплатить за интернет. Купюру 100 гривен терминал забрал, экран завис и я не смогла ничего сделать. Телефона с собой в тот момент не было, поэтому пришлось идти домой, чтобы позвонить в поддержку. В поддержке мне ответили, что все проверят и перезвонят. Через день я сама позвонила, и мне сказали, что 3 человека проверили, но лишней купюры не нашли. Как так? Они что испарились из терминала? Обещали просмотреть по камерам и перезвонить, но так все на этом остановилось. Пришлось проплачивать еще 115 грн. Очень не приятная ситуация получилась. Мне чужого не нужно, я хотела узнать, куда исчезли мои деньги? А так в общем все устаивает.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абонент! Наразі не маємо можливості Вас тут ідентифікувати щоб допомогти ващій проблемі, моту звернітся будьласка до технічної підтримки і там розглянуть Вашу проблему, або на пищіть нам на на пошту [email protected] Ваші данні: номер договору та на кого офрмлений договір, і ми обов'зково допоможемо Вам! Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ИНТЕРНЕТ-КОСМОС"
Аноним (Буча)
08 авг 2018 19:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Битый час жду ответа техподдержки, ответчик по телефону в течении часа обещает связь, через 10 минут. Двое суток скорость от 3 до 5 Мбит/с, первый день уверяли, что проблемы с электричеством, сегодня полный игнор. Второй месяц, как переключилась с Укртелекома на Бест. В Укртелекоме скорость плохая, но обслуживание отличное. Может кто знает провайдера нормального.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Дякуємо за відгук і Ваші зауваження, ми врахуємо їх.
Анонім (Ирпень)
27 окт 2018 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь лет 10, работает и инет и телевизор, нареканий нет, платить удобно, за 10 месяцев денег кидаю 2 накидуют, все устраивает.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за оцінку та відгук. Нам важливо знати думку дійсно наших абонентів. Залишайтеся і надалі з "Бест"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг