Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

53.98 Мбит/c

Upload:

42.57 Мбит/c

Договор:

149926

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Після вимкнення світла на декілька годин інтернет так і не з'явився, зателефонувавши до тех. підтримки вияснила, що причина у непрацюючому обладнані (підключення через оптичне волокно), причину вказали "можливо згорів абонентський термінал", а майстри приїдуть лише на третій день. Після гучного висловлення мого незадоволення майстри з'явилася за декілька годин, повідомивши, що виклик не безкоштовний та заміна згорівшого обладнання за мії кошт. Виникає безліч запитань до провайдера, чому немає жодної гарантії на обладнання яке вони рекомендують як якісне, чому споживач навіть немає гадки про суму яку має сплачувати викликаючи майстра...? На жаль відповідь так і не отримала. Майбутнім користувачам НЕ РЕКОМЕНДУЮ, є безліч провайдерів які якісніше надають послуги. А від Best чекаю зворотній зв'язок.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

В общем вполне нормальный провайдер. Подключен около полутора лет, претензий не имею.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.21 Мбит/c

Upload:

94.28 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Доволен интернетом. Служба техподдержки всегда отвечает. Есть несколько телефонов. Очень редкие перебои...

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

не дешевые тарифы, но и скорость стабильно хорошая! Пользуюсь несколько лет, сервис на высоте и качество интернет связи.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.11 Мбит/c

Upload:

93.64 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка работает, скорость более чем достаточная, на качество "сигнала" нареканий нет, Немешаево. + маме в подарок ТВ. :) У меня нет замечаний, есть пожелание успехов. Бажаю успіхів!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Гарний провайдер, всім раджу! Підключений вже більше 5 років, нарікань не багато, вартує заплачених коштів.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

244.36 Мбит/c

Upload:

206.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Відмінний провайдер, я такої швидкості ніколи не бачив, дуже задоволений якістю та ціною. Перепідключили безкоштовно мій приватний будинок, поки одне захоплення, так тримати.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

67.61 Мбит/c

Upload:

63.29 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

По воздуху 65 Мбит/с, замечательно. Все что нужно нормальный роутер и минимуму знаний по сетям и все будет летать.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.73 Мбит/c

Upload:

37.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ЭТО УЖАС!!! Постоянные проблемы, хамят. Поработать и просто посидеть, а инет - это одни нервы, ищите что-то другое.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили швидко Інтернет і кабельне відразу. Заплатив 90 гривень, якість сервіса відмінна, проблем поки не було.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Долго включали, говорят очередь. После подключения никаких проблем не возникало. Скорость отличная.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличное качество. Пользовался волей, небо и земля. Хороший интернет и качественное телевидение. Пока всем доволен.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

16.77 Мбит/c

Upload:

18.36 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Данная скорость при пакете за 130 грн, интернет подключен через вай фай роутер, тест проводил на телефоне.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.45 Мбит/c

Upload:

28.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

+: покрытие в Киевской области, разнообразие пакетов. -: Частые обрывы соединения, низкая скорость.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При отсутствии интернета невозможно связаться с операторами (хоть и существует множество телефонов). Первое время идут гудки, а после раза десятого и вовсе сброс до гудка. И так даже после прозванивания с другого номера, сначала даёт соединение, а потом сбросы. Нужно ножками идти в офис и узнавать: то ли штекеров дома отошёл, то ли веерное внеплановое отключение.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Олесе, якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет отсутствует по нескольку раз в неделю от нескольких часов до нескольких суток. Дозвониться до поддержки тяжело, но не морозятся, а очень быстро отвечают, что или поломка и ее ремонтируют, или на "ихней точке", от которой ко мне идет интернет, просто нет эл. энергии, а бесперебойника там нет (как же ж уже задолбали). По нескольку раз в неделю, причем в самое неподходящее время, скорость падает до 50-100 Кб/с. Это при том что пакет у меня максимальный 1000 Мбит/с и к моему модему напрямую подходит оптика!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.63 Мбит/c

Upload:

93.73 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все працює стабільно і без зауваженнь, швидкість відповідає заявленій, претензій до Беста не має, можна підключатись.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Дякуємо Вам за такий приємний відгук та гарну оцінку! Ваша думка дуже важлива для нас. Залишайтеся і надалі з нами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернета постоянно нет, звонишь на тех. помощь - сразу ответ - "бла бла бла мы все знаем, занимаемся".

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Добрий день, шановний абоненте! Як ми бачимо, Ви пишете відгук з іншого провайдера (ГК "Аскания"). Якщо у Вас є питання щодо сервісу компанії "Бест", зверніться, будь ласка до нашого сервісного цента, або опишіть детально проблему на електронну адресу [email protected] . Дякуємо Вам за відгук!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Повністю згідна з попередніми відгуками!!! Жахливий провайдер, за 10 років життя в Києві в різних районах в орендованих квартирах гіршого провайдера не зустрічала. Користувалася і Ланет і Київстар і Тріолан, які були набагато кращі і дешевші, а тут купили квартиру і на жаль іншого провайдера не має, тому змушені користуватися. :(

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є питання, щодо сервісу, який ми надаємо, напишіть повідомлення у Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або на електронну адресу [email protected] номер угоди та опис питання. Дякуємо Вам за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

94.63 Мбит/c

Upload:

28.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вечные проблемы с интернетом и тв, зато деньги грибут как надо. Дозвонится не реально, постоянно занято.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми працюємо над покращенням сервісу, що ми надаємо. Напишіть, будь ласка, номер угоди з прикріпленням копії цього повідомлення на електронну адресу [email protected] , або залишіть, будь ласка, заявку у Вашому особистому кабінеті https://my.best.net.ua/login аби ми могли якнайшвидше з Вами зв'язатися та вирішити всі питання. Дякуємо Вам за відгук!

Рейтинг интернет-провайдеров