Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Настал сезон дождей и интернет от гавнокомпании Бест стал пропадать чаще. Мудаки из Best заблокировали мне возможность писать комментарии в Фейсбуке, поэтому теперь как только пропадает интернет я буду оставлять плохой отзыв тут.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Впервые вижу, чтобы отзывы были правдивые настолько, что сразу понимаешь, положительные отзывы пишут сотрудники компании бест, хотя по правде это не бест, а... Ужасное качество. Подключились к ним не по желанию, а по принуждению, другого провайдера застройщик не заводил. Просто подумайте миллион раз, прежде чем к ним даже позвонить, а не то чтобы подключиться!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.34 Мбит/c

Upload:

7.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер не добросовестный. Проблемы подключения и его качество устранять и решать не хотят. В тарифном плане указана скорость 100 Мбит/с, а по факту 20 Мбит/с. Утверждают, что если платить за 100 Мбит/с, вы их никогда не дождетесь. Будет меньше. Но не в 5 же раз!... Советую обходить этого провайдера стороной. Деньги будут целее.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто писец, интернет постоянно исчезает, невозможно связаться с службой поддержи, никогда не буду рекомендовать.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

42.9 Мбит/c

Upload:

42.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если пропал интернет, то дозвониться в службу поддержки невозможно, последний раз сутки не было, то атака на них, то поломки, слишком часто уже приходится страдать из-за низкого качества услуг. Вынуждены искать замену.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Один из самых худших провайдеров. Качество и сервиса отсутствует полностью. Желание начистить харю .

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последние 2 вечера не работает вообще интернет.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Третий день вечером нет интернета!!! Если появится хоть какая то альтернатива вам, я моментально откажусь от ваших "услуг", которые даже на 50% не соответствую вашим заявлениям!!! Если вы одни, делайте нормальные сервера, блин с вами заключают договора вся Буча и Ирпень, так предоставляйте нормальные услуги, то что вы единственный провайдер это не даёт права ложить одно место на ваших клиентов!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Эту контору можно назвать дном! В январе с 12 по 17 число КАЖДЫЙ вечер аккурат в 19:00 переставал работать интернет и до утра! Февраль - 7 и 8 числа - опять с 19:00 перестает работать интернет. В попытках дозвониться к ним провела весь вечер. Звонила на 6 телефонных номеров. Все или недоступны или заняты.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.27 Мбит/c

Upload:

40.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это самый ужасный интернет в мире, никому не советую его подключать, уже месяца 3 постоянные перепады настроения у этого долбаного провайдера, ни разу не выдал скорость указанную в договоре, вечером (в будние дни) и по выходным (на протяжении дня) вообще нет интернета, в тех. поддержке говорят что у них все отлично и это самый пизд@тый интернет в Ирпене, а все проблемы из-за меня и моего роутера (хотя я дважды покупал новый роутер потому что изначально верил им и надеялся что замена роутера поможет), отвечают на отстань, бросают трубку, и постоянно предлагают вызвать их мастера за денежку что бы он там все проверил, но после прихода мастера, нормально интернет работает только 2 недели, а потом начинается "день сурка", все заново, круг замкнулся...нереально горит жопа, отключаю этого провайдера и вам подключать его не советую потому что ЭТО САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

87.43 Мбит/c

Upload:

80.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Начинается футбол и.... Интернет замирает. Явно оборудование провайдера не справляется с нагрузкой. Сейчас все вернулось к норме, но зачем я плачу за скорость которой нет именно тогда когда она нужна? Такие конторы не должны существовать на рынке. Обходите стороной.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

152938

Рекомендую этого интернет-провайдера

2 години від запиту до моменту як мені все підключили, дуже задоволений, єдине що сам грався з роутером намагаючись вичавити з нього максимум швидкості (зауважу, що при прямому підключенні все працює максимально швидко).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как может быть преимуществом линейка тарифных планов и что ли другое, если у вас НИФИГА не работает. Не интернет, а фигня полная! Поддержка отсутствует! Я к вам в офис приеду и мне все равно какие у вас проблемы, возместите мне все ущербы которые были потеряны из-за вашего интернета.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.66 Мбит/c

Upload:

3.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ничетак... для 1994 года. Купил почтовых голубей, и то быстрее. Бест: Удобная линейка тарифных планов. Инновационные дополнительные услуги. Качественное и быстрое обслуживание как постоянных клиентов так и новых. Высокоскоростной интернет по адекватным ценам. Команда профессионалов которая всегда придет на помощь в любой ситуации. ***У НАС НИЧЕГО ЭТОГО НЕТУ!***

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.53 Мбит/c

Upload:

6.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тест на скорость Интернета прикрепил, где мои обещанные 100 Мбит/с непонятно. За то что Интернет периодически вообще не работает, возмещают (всего уже грн. 20 накапало, наверное) спасибо огромное!!! А кто возместит мне нервы, убытки из-за невозможности работать на дому, и т.д. и т.п. Переведите свою долбанную службу поддержки на другую линию, чтобы она не зависела от работы Интеренета, и люди имели возможность хоть дозвониться, услышать объективные причины, информацию какую-то. Вам что так пофиг на клиентов. Я понимаю что Вы воюеете с Иланом, но люди при чем?

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

1.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шикарный провайдер для тех, кто не пользуется интернетом. Ужасный сервис, скорость, и практически постоянно нет интернета.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.01 Мбит/c

Upload:

23.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер работает без конкуренции и качество услуги полный отстой. Абонплата за 100 Мбит/с, по факту 35-40 Мбит/с.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на швидкість Інтернету, відправте листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь інтернетом від провайдера вже місяць. Перш ніж підключатись зателефонував в КЦ провайдера, де мені змогли відповісти на всі мої питання: 1. Інтернет буде завжди, тому що оптику тягнуть напряму в квартиру від розподільчого центру провайдера. 2. Швидкість інтернету дійсно гігабіт. 3. Термін підключення відбувається дійсно в 5-ти денний термін. При тому що моє підключення припало на проблеми з оператором Києвстару і співробітники фізично не могли додзвонитись до мене. Але їм нічого не завадило приїхати і спробувати достукатись до мене. (Це я до того що, у мене був досвід коли я місяць видзвонював майстра який кормив мене "завтраками") 4. Під час розмови, співробітник запропонував підключити інтернет за акцією 1грн + тариф, якщо говорити за оптику, то підключення вийшло б 900 грн + тариф. Комунікація з майстрами\техпідтримкою. 1. Дуже здивований культурою розмови співробітників, їх охайністю і розумним підходом по проведенню оптики в квартиру, пробили отвір де я захотів, провели так як я захотів, на питання по догляду\користуванню оптики відповіли, як не заламати провід, як краще вкласти його до модему, роутеру. 2. у зв'язку потреби старого інтернету погодились дистанційно допомогти підключитись, хоча зазвичай майстер працює тільки по місцю. 3. Тех. підтримка відповідає настільки швидко що здається що у них зовсім не буває тех. проблем і тільки в тебе виникли питання. Швидкісний інтернет це круто! А ось коли провайдер настільки клієнторієнтовний - це мегакруто! Про швидкість: По проводу з ноуту Lenovo IdeaPad Gaming. Завантаження - 920 Мбит/с, віддача - 980 Мбит/с.

По Wi-Fi (показники дуже індивідуальні, все залежить від вартості, та якості роутера) """еталон звірки""" Iphone 14 Pro

Два роутера в спарці
1. Роутер Asus RT-AC3200
Завантаження - 423 Мбіт\сек
Віддача - 406 Мбіт\сек

2. Роутер TP-Link Archer A64
Завантаження - 383 Мбіт\сек
Віддача - 381 Мбіт\сек

Завантаження ігор в Steam (максимально ситуативно)
В середньому 50 МБ\сек
Пінг максимально стабільний: 2-4 мс.

Також є дод. послуга білого IP - кому потрібно користуватись домашніми медіа-серверами, FTP, підняти сайт, сервер, віддалене керування комп’ютером....

Впродовж місяця інтернет ганяв як тільки можна - рекомендую!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.57 Мбит/c

Upload:

1.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже неделю пользоваться интернетом невозможно. Скорость 1Мбит/с при оплаченных 100 Мбит/с. Даже ролики с ютуб нет возможности запустить. Бред.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.34 Мбит/c

Upload:

6.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер из всех что я встречал! Шарашкина контора и монополист в Ирпене! При первой же возможности буду менять это! Тарифные планы меняют, как хотят. Цифровое тв с помехами и раз в месяц меняют каналы так, как им вздумается! Качество услуг просто ужасное! При любых перебоях с интернетом выключают свои телефоны в техподдержке и нету связи с ними! Скорость интернета ужасная. Пишу негативные отзывы с 2016 года, когда начались проблемы с интернетом. Проблемы не решают, запасного канала нету. И самое интересное, что отзывы на своем сайте они выключили - слишком много негативных отзывов! На сегодняшний день 11.02.2017 - интернет обрывается, после обеда вообще нету, тех работы уже 2 недели, техподдержка не работает, телефоны выключены. Если у вас есть выбор провайдера - ни в коем случае не берите БЕСТ!!! Будем массово переходит на ЛЮБОГО другого провайдера, домами и фирмами!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Рейтинг интернет-провайдеров