Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.2 Мбит/c

Upload:

4.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ви пропонуєте заплатити за 10 місяців, за те щоб отримати інтернет на 12 місяців??? Краще зробіть свої канали та обладнання надійнішим! Не будьде занадто жадібними!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бабки деруть хоч ти і не користуїшся послугами, тарифи підвищують, розстроїний. Саме неприємне що твоє питання вирішують не завжди, особливо не по технічній підтримці.
Тех підтримка то виручала але з таким норовом та ставленням наче я кусок гмн.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

85.13 Мбит/c

Upload:

90.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет пропадает через день (Киев, Беличи). Техподдержка постоянно пиzдит, что проблема на моей стороне. Роутер работал 1,5 года нормально, потом эти долбоёбы сменили у себя оборудование и не признаются, что оно глючит. При звонке в техподдержку, когда они попросят перезагрузить роутер можете этого не делать (скажите перезагрузил), тип на том конце что-то клацает и интернет появляется (проблема НЕ В ВАШЕМ роутере!).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество цифрового телевидения отвратительное. Служба технической поддержки заявки принимает, но не выполняет.
Скорость интернета намного ниже заявленной. На мои неоднократные заявки не отвечают, зато деньги за обслуживание снимают каждый день, тут у них сбоев никогда нет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня на восьмой день после поданной заявки на подключение телевизора пришел мастер. В разговоре с менеджером заранее была оговорена сумма услуги 100 грн. Которые автоматически снимаются с вашего счета. Но мастер указал сумму 300 грн с учетом подключения трех телевизоров. Я сказала, что два и так подключены 2 года назад и они работали в момент прихода мастера. Тогда он молча сделал врезку переходника в мой кабель даже не спросив. где это мне лучше сделать. И вообще, чтобы я читала инструкцию (аналоговое и интернет к приходу мастера я уже подключила). Спрашивается: зачем он приходил.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Переехали жить семьей в Ворзель в 2016 году. Так как, без интернета никак, а альтернативы кроме "Беста" нет, его и подключили (довольно быстро). Первые пару лет были некоторые замечания, но не критические (вырубали электричество не по вине провайдера, затем день-два не было интернета, иногда тупил нет...). Но последние два года это трэш. Интернета просто нет. Постоянно висит, глючит. После 18-00 посмотреть фильм даже в качестве ниже среднего невозможно. Практически каждый день в это время фильм 5-10 секунд подгружается, 2 секунды показывает. Бывает чтобы досмотреть фильм переключаемся на мобильный интернет. Про смарт я вообще молчу... Одним словом дерьмо полное.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер относится наплевательски к своим клиентам. За октябрь 2020 года 2 раза происходили сбои в интернете. Во второй раз, (23 октября 2020) лег сайт провайдера, на телефоны служба поддержки не отвечают. Решайте проблемы, получается, самостоятельно. Во время карантина, когда большинство уже работают с дома, такое отношение к устранению неисправностей просто выбивает из колеи. Никому не рекомендую данный провайдер, только деваться уже некуда, другие провайдеры не покрывают наш дом. если будет такая возможность, обязательно изменим провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

48.83 Мбит/c

Upload:

71.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужасный провайдер: интернет постоянно тормозит, и очень часто сервера провайдера перестают работать на день два. НЕ СОВЕТУЮ.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже более 15 лет пользуюсь Бестом, за последнее время качество интернета ухудшилось в несколько раз. Скорость прыгает вверх-вниз, иногда пропадает, работать невозможно. Цена тарифов растет с каждым кварталом, а качество услуг ухудшается. Чувствую уйду к другому провайдеру, хотя не знаю к какому. Зашел пожаловаться, потому что бомбит от постоянных лагов. Вы не БЕСТ, вы - WORST.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый конченый интернет провайдер не рекомендую связываться. Качество интернета говно!!!! Чтоб вы сука обанкротились.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой провайдер, даже не думайте с ним связывается!!! Интернета практически никогда нет, даже фильм невозможно посмотреть.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.7 Мбит/c

Upload:

0.24 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сколько такое будет продолжаться? Интернет работает наплывами. Буду переключаться. Бест - самое ужасное качество сервиса!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

80.57 Мбит/c

Upload:

90.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка всегда и во всем будет винить Вас. Независимо от того какой у Вас роутер - он херовый! И его нужно непременно перезагрузить. Подключать всё, по версии техподдержки, нужно напрямую: посмотрел телек, потом переключил кабель в комп, и т.д.
Если есть альтернатива, НЕ подключайтесь к этому ДНИЩУ не в коем случае.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.21 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

наихудший провайдер, постоянные проблемы с инетом. При общении с тех.поддержкой постоянно рассказывают сказки о проблеме моего роутера, хотя он отлично работает и если нет проблем на стороне провайдера , то и у меня все ок. Вобщем отвратительное предоставление услуг.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.68 Мбит/c

Upload:

11.63 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

122008

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хотите получить интернет до 100 Мбит/с, вот вам. 5 Мбит/с это тоже ДО 100 Мбит/с. Альтерантивы в подключении к другом провайдеру нет. 300 раз жалею что подключился. Прийдет другой провайдер, сразу же переключусь. Где ты наш новый провайдер. Ждем. :)

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.94 Мбит/c

Upload:

3.71 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Новый тарифный план ГИГАБИТ за 100 грн был РАКЕТОЙ до вчерашнего вечера. С 19:00 скорости нет совсем про глюки в ПС вообще отдельный разговор. Гребаной техподдержке не дозвониться! К сожалению, рано я их похвалил.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

36.87 Мбит/c

Upload:

3.92 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какие же вы бичи! Скорость 40 Мбит/с при гигабитном тарифе. Как же можно быть настолько бессовестными и обманывать абонентов?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.2 Мбит/c

Upload:

4.81 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Суббота утро, а я не могу посмотреть с детьми фильм в HD. Хуже неБЕСТА нет ничего. Качество отвратительное! Не рекомендую!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

41816

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет пропадает с завидной регулярностью. Им постоянно кто-то повреждает магистраль (врут, конечно, у них на все вопросы один ответ). Сейчас вторые сутки нет интернета. Отставил заявку, чтобы мне перезвонили "через 10 минут" - вторые сутки жду, все никак 10 минут у них не проходит. Трубки не берут никогда и никакой из отделов - поддержка, услуги, новое подключение - создается впечатление, что на все эти три отдела один человек, который снял трубку и положил на стол. Каждый раз пока безрезультатно ждал ответа я был то первый в очереди, то все операторы заняты. Поддержка в телеграмм и на сайте тупо автоматом присылает сообщение, что "Надання послуг відновлено". На любой вопрос! Один ответ! Им плевать на своих клиентов - с ними общается скрипт! В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Впечатлений, конечно, масса, жаль что все они негативные. Второй раз наступил на те же грабли, подключил эту "конторку" только потому, что нет выбора. Как только зайдет любой провайдер - я уйду с беста и постараюсь забыть его, как страшный сон. З.Ы. Отзыв оставляю с МТС, потому что вторые сутки сижу на мобильном инете.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість не відповідає заявленому, не рекомендую, по можливості одразу ж зміню. Особливо погано працю інтернет вечорами.

Рейтинг интернет-провайдеров