Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 404
рекомендуют: 305 чел
не рекомендуют: 99 чел
ООО "НашНет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
21 нояб 2018 20:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
21.26 Мбит/c
Upload:
39.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер супер. Инет супер. Проблем никаких за пять лет пользования нет. Советую всем. Не пожалеете...
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Евгений (Киев)
20 нояб 2018 23:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.16 Мбит/c
Upload:
94.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Только сегодня подключился к НашНет, хочу заменить провайдера - конкурента с которым с 2006 года был. Надеюсь с вами буду намного дольше. Особо написать пока нечего так как первый день тестирую, но первое впечатление о компании очень положительное. Начиная от принятия заявки на подключение, самого подключения монтажниками и тестированием скорости 1 Гбит/с в активационном пакете. Скорость отличная, личный кабинет удобный, всё остальное тоже нравится!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Спасибо за приятные слова, со своей стороны постараемся не разочаровать и максимально качественными услугами отблагодарить за Ваш выбор провайдера. В случае каких-либо нареканий/предложений возникших в процессе тестирования, пожалуйста, сообщите нам через группу Facebook, звонком в офис или отзывом в личном кабинете. Так же хотели бы обратить Ваше внимание, что помимо услуги интернет компания НАШНЕТ так же предоставляет услугу телевидения. Более детальную информацию можно найти по ссылке http://about.nashnet.tv/ . Надеемся, что качество телевидения Вам тоже понравится.
Константин (Киев)
18 нояб 2018 17:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер Киева, Украины, МИРА (не побоюсь сказать)!!!
Особенно, по соотношению цена/качество! А также: - дружелюбие политики компании по отношению к клиентам (имею с чем сравнить в др. районах); - способ тарификации; - оплата доп. тех. услуг (местами - просто копейки!); - скорость; - стабильность и многое другое! Провайдер - просто 6 из 5! Только бы не испортился, ибо достойной альтернативы не сыскать. А я перепробовал уже 3-4 других провайдеров, как вспомню - так вздрогну! :) Жаль что в других районах НашНета нет. Вот правда!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Добрый день! Огромное спасибо за такой отзыв о работе нашей компании. Безумно приятно, что все наши усилия не остаются незамеченными. Портиться не собираемся и даже наоборот, прилагаем все усилия для того, чтобы развиваться и предоставлять все более качественные услуги. Касательно других районов, обращаем внимание, что зона покрытия нашей сети распространяется не только на территории ж/м Троещина, Мы работаем так же на территории ж/м Воскресенка, Лесного массива, ж/м Комсомольский, подробнее можно ознакомиться на сайте компании https://my.nashnet.ua/request.php .
Ксения (Киев)
14 нояб 2018 03:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером НашНет очень давно, все было прекрасно, но последние с пол года интернет ужаснейший, каждые 30-40 минут он пропадает, грешили на роутер! Купили до безумия мощный роутер, оказалась проблема таки с интернетом! Увы, придется задуматься о смене провайдера!!!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Поскольку во время последнего обращения в техническую поддержку у Вас не было возможности удаленно, по инструкциям специалиста технической поддержки, помочь нам провести более детальную диагностику подключения и работоспособности сети внутри Вашей квартиры, было принято решение оставить заявку на сотрудников ремонтного отдела компании, для определения и решения проблемы на месте подключения. При диагностике по адресу подключения, сотрудником ремонтного отдела компании, было выявлено повреждения кабеля в Вашей квартире, после чего, сразу же был произведен бесплатный ремонт поврежденного кабеля, внутри Вашей квартиры. Если у Вас возникнут трудности с настройкой или работоспособностью Вашего Wi-Fi маршрутизатора, пожалуйста, сообщите нам и наш специалист произведет диагностику и настройку оборудования. Надеемся, в дальнейшем у Вас не возникнет нареканий на качество предоставляемых услуг. Спасибо!
Аноним (Киев)
04 нояб 2018 14:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
61.6 Мбит/c
Upload:
12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо Нашнет с Вами с 2016 все отлично! Те кто пишут скорость маленькая или еще подобное это рукожопые которые не знают что такое компьютер, кроме того как проверить свою почту и нажать reset.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв, очень рады, что Вы удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Для абонентов, у которых возникают какие-либо проблемы с работоспособностью услуг, существует наша служба технической поддержки, которая готова помочь 24/7.
Юрий (Киев)
24 окт 2018 00:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
11 лет с вами, и даже вынужденная оптимизация тарифных планов не омрачила впечатления от качества услуги интернет. За все время (повторюсь 11 лет) 2-3 раза не было интернета, и даже, ВНИМАНИЕ, в Праздник, Support работал отвечал на звонки и старался оперативно устранить возникшую проблему (находил ключ от подвала, менял сгоревшее оборудование). Команда "НашНет", хотел бы вам пожелать процветания, и чтобы никакая другая компания "V.." не поглотила и не испортила вас - Вы вне конкуренции. P.S. Приятно удивила обратная связь от вас на этом сайте. Так держать.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Добрый день! Огромное Вам спасибо за такие приятные слова! Такие отзывы мотивируют нашу команду. Будем делать все возможное, чтобы Вы и дальше были удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Аноним (Киев)
07 окт 2018 04:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
92.73 Мбит/c
Upload:
94.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Достойный провайдер, уже долго с ними пересел с Фринета которые за 3 месяца не нашли почему у меня инет пропадает на время... С НашНет таких проблем ни разу ни возникло, сервис на высоте. Всех Благ и процветаний Вам!!!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Огромное Вам спасибо за пожелания и отзыв!
Аноним (Киев)
06 окт 2018 18:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.64 Мбит/c
Upload:
94.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Искал долго, нашол! Приветливые монтажники, отличная скорость, отличное ТВ (9 грн). Жители Лесного и Троещины советую подключать, секономите деньги и улучшите качество (перепробывал больше 10 провайдеров этот на 1 месте)... Провайдеру спасибо за качественную работу!!! Процветания и расширения ВАМ (доступные по цене и качеству услуги, для простых людей нужны).
Ответ представителя ООО "НашНет":
Большое спасибо за Ваш отзыв и пожелания!
Аноним (Киев)
17 сен 2018 19:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Если не будет в будущем packet loss как у предыдущего провайдера, то 5/5. Отличные тарифы, отличный пинг.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Киев)
07 сен 2018 15:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.04 Мбит/c
Upload:
93.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
До этого 2 мои квартиры сидели на фринете, до 2016 года считал его самым лучшим провайдером, потом он покатился по наклонной, 1.5 Мбит/с на зарубеж стало последней каплей и я переехал на Нашнет. После фринета, канал нашнета как бальзам на душу, теперь никаких банов в Лоле и КС за афк, никаких фризов при просмотре 4к на ютубе. Спасибо Вам ребята, надеюсь Вы такими и останетесь и не возьмете плохой пример с Вашего конкурента.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг. Никаких примеров с конкурентов брать не собираемся;)
Наталия (Киев)
10 авг 2018 21:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет. Не понимаю плохих отзывов. Все отлично работает на минимальном пакете. Лучший провайдер. Техподдержка отвечает всегда, устранение неполадок молниеностное. Спасибо за хороший сервис.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
xfiles (Киев)
13 июль 2018 19:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
574.52 Мбит/c
Upload:
578.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета и его стоимость, самая лучшая на всей планете Земля. Считаю что "НашНЕТ" в тройке лучших. Сами подумайте, за 4-5 баксов, а новые клиенты вообще за 3 бакса, получают гигабитный линк в UA сегмент и в районе 500 Мбит/с WORLD. Ни в одной стране мира такого нету, просто ни одной. Знаете сколько стоит 100 Мбит/с подключение в США, или 400 Мбит/с в Германии? Да зарплаты у нас такие недавно были! За три года пару раз видел отсохший туннель в Hetzner, и то не ясно по чьей вине. А чтобы пропадал инет - не доводилось.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за столь детальный и аргументированный отзыв!
Александр (Киев)
05 июль 2018 21:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 12 лет, полет нормальный. Лояльность провайдера на высоком уровне (не всегда вовремя оплачиваю абонплату, но ребята великодушно терпят).
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Приятно видеть такое доверие на протяжении 12 лет. :)
Георгий (Киев)
25 июнь 2018 13:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше, когда не было роутера, то было все хорошо, да и когда поставили Wi-Fi было вроде бы все нормально, но! Потом ухудшилась скорость, но по ощущению только, а вот дальше у меня очередями пропадает интернет, вечером еще понять я могу, но когда даже днем или утром это уже слишком. И почему-то эта проблема не редкость. Таких комментариев где-то три на одном листе.
Ответ представителя ООО "НашНет":
К сожалению, проблема с работой Wi-Fi является распространенной, в связи с наличием большого количества устройств работающих по устаревшей технологии в диапазоне 2.4 Ghz. Проблему, возможно, устранить одним из следующих способов: - Изменить местоположение маршрутизатора. - Изменить канал, на котором работает устройство. - Обновить прошивку маршрутизатора. В случае, если ничего из перечисленного не помогло, советуем сразу же обращаться в техническую поддержку нашей компании, для диагностики и решению проблемы.
Аноним (Киев)
14 июнь 2018 10:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
84.38 Мбит/c
Upload:
88.08 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пять лет с НашНетом и ни разу не приходила даже мысль менять провайдера. Всё отлично и скорость и поддержка и цены.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Приложим максимум усилий, чтобы качество предоставляемых услуг и в дальнейшем не давало Вам поводов для таких мыслей:)
Аноним (Ворзель)
03 мая 2018 17:09
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нашнет - полная фигня. Не советую. Плачу за тариф 150 Мбит/с - скорости 0, постоянные выбивания, даже при учете подключенного 1 пользователя. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ГОВНО + ТАКЖЕ ТРИОЛАН ТАКАЯ ЖЕ ПАРАША.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Благодарим за Ваш отзыв. К сожалению, последнее обращение в техническую поддержку с номеров, закрепленных за Вашим аккаунтом, было совершено в ноябре 2017 года. Возможно, имеет место неполадка оборудования или повреждение кабеля. Для диагностики и вызова ремонтной бригады просим Вас обратиться в техническую поддержку по номеру 044-585-1110.
Олександр (Киев)
03 мая 2018 16:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
909.85 Мбит/c
Upload:
944.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Найкращий провайдер. За 5-6 років було максимум 2-3 проблеми, а якщо щось серйозне, то техпідтримка вирішує все так як слід, аж дивно, що таке буває. Інтернет майже ніколи не пропадав, а якщо і пропадав то це провина або старого кабелю або роутера (інколи ПК). Швидкість в цьому тесті трохи нижча за реальну, зазвичай виходить взяти 930-940 Мбит/с, що цілком адекватно, світ - 400-650 Мбит/с, але зазвичай 450 Мбит/с із оголошених 500 Мбит/с і теоретичних 750 Мбит/с (програма лояльності). Інтернет ДУЖЕ залежний від сервера звідки йде обмін інформації. Наприклад, спідтест одного з серверів Італії показав 60 Мбит/с, а той час США близько 300 Мбит/с. До гігабіту був самий дешевий тарифний план і спідтест показав стабільні 94 Мбит/с, що більш ніж достойне. Ті, хто залишали негативні відгуки явно не знають з чим мають справу. Оновлюйте свій ПК/ноутбук, купіть якісний роутер (а не за 250 грн. на базарі) і буде у вас все чудово з інтернетом. Побажання: 1. Подальший розвиток інфраструктури по Києву. 2. Рухатись в напрямку 2-х гігабітів (а для початку підняти зарубіжний канал до гігабіту). 3. Трохи дорослішу рекламу б хотілось би бачити на плакатах міста.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук. Дуже приємно бачити такий розгорнутий та аргументований відгук стосовно роботи нашої компанії та якості послуг. Також дуже дякуємо за побажання та обов’язково візьмемо їх до уваги
Аноним (Киев)
15 март 2018 21:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
20.045797101449 Мбит/c
Upload:
12.940821917808 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мой третий отзыв о данном провайдере, с интернетом все в порядке. Подключили еще и телевидение, были вначале проблемы с настройками, позвонил в службу поддержки, помогли перенастроить, сейчас все на высшем уровне. Рекомендую данного провайдера, полностью адекватные ребята. Удачи.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв и обращение в службу технической поддержки! Рады, что смогли Вам помочь! При возникновении любых вопросов, связанных с предоставляемыми услугами, сразу же обращайтесь.
Аноним (Киев)
21 фев 2018 16:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
73.89 Мбит/c
Upload:
62.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дополняю предыдущий отзыв, оставленный минут 10 назад. На ноуте данный тест с шифрованием показал результаты, что сейчас зафиксированы. 73/62 Мбит/с. Без шифрования чего то даже ниже было, на Айпаде наоборот с 16/3 Мбит/с шифрованием, без шифрования стало там 28/18 Мбит/с. Кстати заказал тариф делюкс на завтра, скорость от 500 Мбит/с. Завтра отпишусь, кстати и по тв тоже. Провайдера рекомендую как полностью адекватного.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вашего мнения о тарифе "ДеЛюкс" и ТВ:)
Аноним (Киев)
21 фев 2018 16:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
16.58 Мбит/c
Upload:
3.55 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь абонентом около 4 лет. Особых проблем не было. Тоже было что сильно падала скорость, заменили роутер на их. Вроде стало лучше. Кстати на ноуте через роутер на винде скорость 100 Мбит/с при заявленных 100 Мбит/с. На смартфонах и айпаде в 4-10 раз ниже. Наверное все же проблема не с интернетом. Возможно скорость падает при шифровании при обмене между роутером и устройством.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг