Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Dmitriy (Киев)
27 дек 2021 10:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Это лучший интернет провайдер на Троещине. Спасибо за качественный сервис! 12 лет вместе) Рекомендую!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук
Аноним (Киев)
25 дек 2021 19:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
196.36 Мбит/c
Upload:
318.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работает стабильно, цена радует. Ребята, которые приходили подключать, молодцы, все сделали четко, быстро и по моей просьбе не лезли своими шаловливыми ручонками в мое оборудование. Однако скорость и пинг оставляют желать лучшего. У меня тариф - 1 Гбит/с, а скорость имеем 200 Мбит/с, и пинг в 35 мс до ближайших серверов Амазона во Франкфурте. 35 мс - забудьте про онлайн игры, требовательные к пингу, особенно про Фифу. Ну и со скоростью надо что-то делать. Инфо для ТП: скорость тестировалась напрямую, без роутеров, свичей и проч.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за відгук! За Вашим зверненням був сформований безкоштовний виклик майстра. Вже на місці було діагностоване пошкодження кабелю за межами квартири, яке було виправлено. Після ремонту пошкодження, була продемонстрована швидкість згідно тарифу. Також просимо Вас у майбутньому, при перших скаргах на якість роботи послуг, звертатися в технічну підтримку для якнайшвидшої діагностики та ремонту. Дякуємо!
Аноним (Киев)
24 дек 2021 16:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
418.88 Мбит/c
Upload:
404.73 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная техподдержка!!! Говорит по шаблоном. Если что то не работает виноват роутер)))) И больше нет проблем и быть не может.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що ви склали таку думку щодо роботи наших співробітників. Дуже хотілося б, щоб ви спробували поставити себе на їх місце. Після того, як ви відмовилися від виклику майстра для діагностики, для того щоб переконатися, чи є дійсно проблема з підключенням ми з власної ініціативи все ж таки провели діагностику за межами квартири, яка показала швидкість згідно з тарифом. Відповідно, що ми маємо - діагностика підключення до вашого пристрою (Wi-Fi маршрутизатора), показала відсутність проблем і швидкість згідно з тарифним планом. Від заявки на перевірку швидкості всередині квартири і за Вашим пристроєм Ви відмовилися.
Антон (Киев)
21 дек 2021 07:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10003552
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами с 2007 года. Пока все устраивает, как по сервисам, так и по стабильности. Говорю как человек, который не только видосики смотрит, а как тот который понимает, как шейпит сервет скорость, какой летенси на многих ресурсах и какая фактическая скорость скачивания.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Алексей (Киев)
19 дек 2021 14:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10028930
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все великолепно. Рекомендую. Мастер Максим понравился. Все раскатах, показал, проконсультировал. Удачи в развитии.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Киев)
18 дек 2021 13:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
812.13 Мбит/c
Upload:
705.87 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Пользуюсь чуть больше года нареканий нет, соединение стабильное, переодически звонят и интересуются нет ли жалоб на качество услуг.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Киев)
18 дек 2021 11:21
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер гавно и услуги которые предоставляет гадость. Все направлено на подключение новых пользователей и отбора денег, что дальше никого не волнует.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук!
Дуже шкода, що ви не написали жодної конкретики щодо Вашої проблеми. З інформації, заснованої на Ваших зверненнях у технічну підтримку та візиті нашого майстра, бачимо наступну картину.
18.12.2021 – у Вас був наш майстер, який продемонстрував швидкість роботи інтернету при підключенні на пряму кабелем провайдера, без Wi-FI маршрутизатора та яка відповідала швидкості заявленій у тарифному пакеті. Швидкість, при підключенні через Ваш Wi-Fi роутер була нижче, що відразу наштовхує на висновки про проблему з роботою Вашого пристрою.
18.12.2021 – Було Ваше звернення в технічну підтримку. При зверненні наш співробітник додатково повідомив Вас щодо проблеми з Вашим Wi-Fi маршрутизатором.
20.12.2021 – Нами було запропоновано встановити Вам на тест інший Wi-Fi маршрутизатор, абсолютно безкоштовно, для того, що ми ви змогли побачити якість роботи послуги через інший пристрій, на що була отримана категорична відмова з Вашого боку.
На жаль, інтернет-провайдер ніяк не може впливати на якість роботи Вашого Wi-Fi маршрутизатора. Нами були запропоновані варіанти вирішення проблеми і дуже шкода, що Ви відмовляєтеся від будь-якої допомоги.
Ми все ще готові надати Вам обладнання на тест, абсолютно безкоштовно, доставити та встановити його, просто зверніться в технічну підтримку. Дякуємо!
Володимир (Киев)
16 дек 2021 22:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволений роботою провайдера. Сьогодні підключали IPTV, хочу висловити подяку майстру з налаштування Роману за якісне обслуговування, оперативність та швидку установку.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Андрей (Киев)
15 дек 2021 20:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
У «Нашнет» обслуживаемся 13 лет. Достойная компания, постоянно развивается и улучшается. Тарифы актуальные, к постоянным клиентам особое отношение( это очень приятно).Все работы по настройке, обслуживанию выполняют четко и в срок.Рекомендую новым клиентам!!! А компании процветать и радовать клиентов качественным интернетом!!! Спасибо большое!!!Удачи Вам!!!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Киев)
15 дек 2021 17:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услагами провайдера чуть больше месяца, доволен скоростью, интеренет работает без перепадов. Подключили все быстро и помогли с разводкой интеренета по квартире.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Юрий (Киев)
14 дек 2021 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10028029
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Нашнет более десяти лет, только позитивные эмоции! Большая благодарность мастеру Максиму за квалифицированную помощь в настройке моего нового роутера!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Наталя (Киев)
12 дек 2021 17:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10083642
Рекомендую этого интернет-провайдера
Щиро дякую Максиму за чудовий сервіс з налаштування Інтернету та IPTV. Робота виконана швидко, якісно та професійно. Рекомендую всім.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Киев)
07 дек 2021 14:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили к НАШНЕТ. Очень радует сервис от подачи заявки до установки. Очень понравился подход специалиста Игоря. Грамотно, профессионально подошёл к делу, проконсультировал по дополнительным вопросам.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Елена (Киев)
02 дек 2021 17:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10083252
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно подключилась к вашей сети. Сервис приятно удивил, подключение выполнено быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Александру за настройку ТВ, профессионал своего дела.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
игорь (Киев)
02 дек 2021 14:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10038520
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуємось Нашнетом вже шість років, дуже задоволені якістю надання послуг. Адекватна техпідтримка, компітентні майстри по виклику. Особлива подяка Максиму за своєчасну та кваліфіковану допомогу.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Наталья (Киев)
30 нояб 2021 11:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Спасибо за услуги оказанные вашей компанией. Особая благодарность Саше. Все быстро и качественно.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Киев)
29 нояб 2021 22:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
29.04 Мбит/c
Upload:
19.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормас скорость загрузки в стиме 8,8 Мбит/с. Что касается другого там все хорошо 4к видео не виснет, также порадовало что при тарифе в 100 Мбит/с на 6 устройств все работает нормально.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за позитивний відгук.
Що стосовно питання про завантаження в Steam - якщо швидкість дійсно 8.8 Мбіт/с, а не Мбайт, то тут вже потрібно проаналізувати ситуацію більш детально, так як може залежати від обраного серверу у лаунчері, типу з'єднання(WiFi/його частота або дротове підключення).
Зазвичай швидкість роботи з серверами Steam рідко нижче 500 Мбіт/с при наявності гігабітного тарифу, та максимальні 95 Мбіт/с при тарифі 100 Мбіт/с.
Якщо все ж таки питання по якості підключення виникають - просимо Вас зв'язатись з технічною підтримкою за телефонами:
(044) 592-05-46, (044) 585-11-10, (050) 585-11-10
(093) 585-11-10, (096) 585-11-10
Працюємо цілодобово.
Аноним (Киев)
26 нояб 2021 15:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Хочу похвалить сервис компании Нашнет и Максима за своевременную и качественную помощь... Я и жена д о в о л ь н а!!! Спасибо...
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Анонім (Киев)
25 нояб 2021 22:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
83.36 Мбит/c
Upload:
77.96 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добросовісний обслуговуючий персонал, швидко усуває пошкодження на лінії. Якість зв'язку на високому рівні.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Мирослава (Киев)
20 нояб 2021 23:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
1006-8802
Рекомендую этого интернет-провайдера
Быстро реагируют, качественно делают. Вчера позвонила, заказала - сегодня уже приехали, сделали. Довольна. Отдельное спасибо мастеру - Александру. Очень толковый, профи. Все качественно сделал, настроил, обьяснил. Приятно иметь дело
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг