Рейтинг интернет-провайдеров

Добрий день. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми дуже раді, що Ви задоволені якістю послуг. Ваші слова мотивують нашу команду і надалі продовжувати працювати на високому рівні і забезпечувати якісними послугами та сервісом наших абонентів. Завжди раді старатися для Вас :)

Добрий день. Напишіть, будь ласка, Ваш номер особистого рахунку, якщо спеціаліст з нашої сторони не побачив ніяких обмежень на лінії, можемо відправити майстра, щоб провів більш детальну діагностику на місці. Будемо раді Вам допомогти

Добрий день! Нам шкода, що вийшло таке непорозуміння, спеціаліст у чаті зробив запит на системного адміністратора і несправність була вирішена та сервіс Вам не знадобився.

Добрий день! У Вашому тарифному плані максимальна швидкість досягає 200 мбіт/с і немає обмежень на порт. Також ми надаємо тарифні плани зі швидкістю 1 Гбіт/с. Якщо Ви виявляєте проблеми зі швидкістю, рекомендуємо звернутися до нашої технічної підтримки для детальної консультації і якщо буде потреба , оформимо заявку на виклик майстра для діагностики. Будемо раді Вам допомогти

Добрий день. При використанні Wi-Fi або при підключенні через роутер швидкість може знижуватися через різні причини, такі як дистанція до роутера, наявність перешкод, кількість підключених пристроїв та інші фактори. Якщо Ви маєте проблеми з інтернет-з'єднанням, рекомендуємо звернутися до нашої технічної підтримки і якщо буде потреба , оформимо заявку на виклик майстра для діагностики. Будемо раді Вам допомогти

Добрий день . Дякуємо, що оцінили онлайн підтримку. Нам дуже приємно , що Ви задоволені послугою , це найкраща нагорода для нас :)

Добрий день . У нашій тарифній лінійці немає такої швидкості 600 мбіт/с. В Вашому тарифному плану доступно до 200 мбіт/с (це мінімальний тарифний план у нашій лінійці). В обліковому записі ми не побачили, щоб Ви звертались по питанню швидкості . Вам зателефонує наш спеціаліст, ми завжди готові допомогти, потрібно лише Ваше звернення

Добрий день. Дякуємо Вам за позитивний відгук, нам дуже приємно. Ми цінуємо, що Ви відзначаєте нашу оперативність та якість сервісу. Будемо робити і надалі все можливе, щоб Ви були задоволені сервісом та послугами від Компанії

Добрий день. Дякуємо Вам за позитивний відгук, нам дуже приємно. Ми цінуємо, що Ви відзначаєте нашу оперативність та якість сервісу. Будемо робити і надалі все можливе, щоб Ви були задоволені сервісом та послугами від Компанії

Добрий день. Нам шкода, що виникла така ситуація - приносимо вибачення. Майстер вже на місці виявив, що технічної можливості за Вашою адресою, на жаль, немає. Дякуємо, що залишили відгук, це допомагає нам у вдосконаленні нашого сервісу. Наша Команда буде робити все можливе, щоб Ви отримували тільки задоволення від користування послугами від Компанії :)

Добрий день. Дякуємо за відгук . Ми вдячні за те, що Ви обрали нашого провайдера і ми раді, що Ви задоволені якістю наших послуг. Бажаємо Вам приємного користування, завжди раді старатися для Вас.

Добрий день. Дякуємо Вам за позитивний відгук і рекомендації, для нас це дуже важливо. Висока оцінка є для нас найкращою винагородою. Приємного користування :)

Добрий день. Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка, ми будемо робити все можливе, щоб Ви змінили її. При перевірці інформації з Вашого підключення на всі Ваші запити оператори Вам надавали зворотний зв'язок. Коли Ви телефонували, автовідповідач повідомляв про тимчасову відсутність послуги , а також в чаті надали інформацію, що в момент звернення було відсутнє живлення на обладнані, також це повідомили на лінії , коли оператор Вам зателефонував. Ми жодне звернення не залишаємо без відповіді і на всі номери, які не дозвонились оператор обов'язково телефонує. Наша технічна підтримка працює з 8 години і ми завжди раді Вам допомогти

Добрий день. Дякуємо за відгук і високу оцінку наших послуг. Ми цінуємо Вашу відданість та будемо робити все можливе , щоб радувати Вас ще багато років. Завжди раді старатися для Вас :)

Добрий день. Дякуємо Вам за відгук. Нам дуже важливо отримувати зворотній зв'язок і дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки. Будемо робити все можливе , щоб Ви і надалі користувались якісними послугами та сервісом від Компанії. Завжди раді старатися для Вас :)

Добрий день. По причині масового збою послуг, було дуже багато звернень і, на жаль, фізично обробити всі звернення оперативно не було такої можливості. Але на всіх можливих ресурсах ми повідомили о несправності. Ви з нами з 2016 року, але за цей час жодної сервісної заявки у Вас не було. Якщо питання актуально , повідомте нас, будь ласка, будь-яким зручним способом для Вас. Вибачте за надані незручності.

Добрий день. Ви звертались до нас на лінію з цього приводу , тоді перезагрузка роутера допомогла. Якщо питання з некоректності роботи послуги актуальне, напишіть нам, будь ласка. Можемо запропонувати виклик майстра для діагностики. Будемо раді Вам допомогти.

Добрий день! Нам дуже прикро, що у Вас склалася негативне враження про роботу Компанії. Дзвінки обробляються у порядку черги і жоден не залишається без відповіді. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення з якого номеру звертались, бо лінія вільна і складнощів з дозвоном не було в цей день. Ви також можете звертатися до нас в онлайн чат на нашому сайті (для цього немає потреби чекати на з'єднання з оператором). Якщо питання актуальне, напишіть, будь ласка, номер особового рахунку. Будемо раді Вам допомогти!

Добрий день! Дякуємо Вам за теплі слова, нам дуже приємно! Ми будемо робити все можливе, щоб залишатися для Вас найкращим провайдером і радувати нашими послугами ще багато років :)

Добрий день! Компанія завжди гарантує стабільну швидкість тільки по кабелю для першого підключеного пристрою. Всі пристрої, підключені через роутер, вже отримують швидкість від самого роутера. При підключенні Ви обрали саме той тарифний план, на якому було доцільно прокласти 4 жил, але наша Компанія завжди розвивається та удосконалює свої послуги. Тому у даному тарифному плані наразі є можливість отримувати до 200 мегабіт за вартістю 100 мбіт/с. Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію, ми зробимо все можливе, щоб вирішити це питання.