Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 419
рекомендуют: 191 чел
не рекомендуют: 228 чел
ООО "Макснет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Харьков)
01 февраля 2019, 05:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
31 января целый день не было интернета, дозвониться не возможно, звонила 14 раз и все время операторы заняты перезвонят позже и так не дождалась, скорость не соответствует, не советую этот провайдер, жду сегодня.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Здравствуйте. Извините, что сложилось такое впечатление о нас. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как нашего абонента. Чтобы подробнее разобраться в проблеме, пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат на сайте https://maxnet.ua
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Анонім (Харьков)
30 января 2019, 23:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.55 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень Маленькая скорость. Плачу за пакет 100 Мбит/с. А заходит 25 Мбит/с. Я не рекомендую этого провайдера. Сколько раз звонил в тех. службу и говорил, что у меня не та скорость за которую плачу. Так ничего не сделали.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Отправили к Вам мастера. Сегодня он должен решить проблему со скоростью.
Ирина (Харьков)
30 января 2019, 12:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не возможно дозвониться в службу технической поддержки. Звонила два дня подряд, раз по 10-15. В итоге, большими усилиями и затратами времени, мне всё-таки удалось оставить заявку на вызов мастера. Позавчера мастер был должен прийти с 2 до 6. Но так и не пришёл и не предупреди, что не придёт. Я вынуждена была ждать половину дня, в итоге в пустую. Далее, снова пыталась дозвониться, но тщетно. У меня даже были подозрения, что мой номер добавили в чёрный список. :) Написала в чат на сайте, там мне ответили, что заявку снова нужно переоформить и мастер придёт только на следующий день. В итоге, 3 дня без интернета, куча потраченного времени впустую. Жду сегодня мастера. У него есть ещё 2 часа, чтобы всё-таки осчастливить меня своим присутствием.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Здравствуйте. Извините, что сложилось такое впечатление о нас. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как нашего абонента. Чтобы подробнее разобраться в проблеме, пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат на сайте https://maxnet.ua
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Галаксистар"
Аноним (Харьков)
29 января 2019, 19:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
218.61 Мбит/c
Upload:
999 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все бы так научились прокладывать кабель по подъезду как макснет. Ювелирная работа. :) Техподдержка тоже быстро все решает.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо :)
Кирилл (Харьков)
28 января 2019, 17:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер Харькова по моему мнению. Сам работал лет 5 назад в кол-центре провайдера Воля; уверяю - MaxNet лучше.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Спасибо :)
Владимир (Харьков)
28 января 2019, 16:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем доволен. Нареканий нет. Если есть проблемы решают оперативно. Хотя даже и не помню что бы были проблемы. Года три так точно все работает идеально.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за отзыв :)
Аноним (Харьков)
28 января 2019, 11:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.44 Мбит/c
Upload:
5.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/с и так постоянно. Я больше не хочу платить за воздух и обещания своих 100 Мбит/с интересно вы хоть когда нибудь будете выполнять что обещаете?
Ответ представителя ООО "Макснет":
Пожалуйста, напишите нам в чат технической поддержки на сайте. Наши операторы помогут решить проблему со скоростью.
Костя (Харьков)
24 января 2019, 10:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
93.21 Мбит/c
Upload:
433.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению не могу в полной мере адекватно оценить услуги интернета. Подключился всего лишь пол года назад. За эти пол года ничего не ломалось и интернет всегда был, поэтому не знаю насколько быстро починили, если бы что-то произошло. Ну а так, претензий нет. Живу в частном секторе. С приходом технологии GPON на мою улицу пришло сразу несколько компаний. Выбрал Макснет, потому что цена была дешевле на 50 гривен + бесплатные каналы по IPTV, хоть они и нафиг не нужны мне. Кабель протянули по улице, а оборудование очень долго ставили, поэтому пришлось подождать еще месяц. Но потом все таки подключили. В общем пока очень рад, после 10 лет пользования интернетом по телефонной линии, оптоволоконный интернет, кажется космической ракетой. :)
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо. Мы очень рады, что Вы нас дождались :)
Виталик (Харьков)
23 января 2019, 18:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Была проблема с подключением, написал в телеграм поддержку макснета в 3 минуты все решили!!! Уровень на высоте!! Очень доволен.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за положительный отзыв :)
Дмитрий (Харьков)
21 января 2019, 21:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдером доволен, все вопросы решаются оперативно, уже много лет пользуюсь услугами, всем рекомендую!
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо :)
Алексей (Харьков)
20 января 2019, 21:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень нравится макснет, техподдержка отвечает быстро (я всегда пишу им в фейсбуке). Доволен их работой, Спасибо!
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за отзыв :)
Аноним (Харьков)
17 января 2019, 21:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В нужный момент техподдержка выручает. Спасибо что есть к кому обратиться в любое время суток и за широкий диапазон выбора сервисного обслуживания.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо :)
Екатерина (Харьков)
17 января 2019, 00:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Макснет - это мой первый и единственный провайдер, которому я доверяю, качеством услуг которого максимально довольна. Скорость и цены - все ок. Компания все время развивается и не стоит на месте со старым оборудованием. Невероятно внимательны и профессиональны в работе с клиентами. Проблемы, как-то обрыв кабеля случаются ооочень редко, но они даже в праздничные дни умудряются это в кратчайшие сроки исправить. Работающая служба поддержки ночью, это просто фантастика!!! Всегда консультанты в курсе всего происходящего, удаленно также максимально оперативно помогают решить мне все проблемы. Если выбирать провайдера - то это очевидно - только Макснет! Браво и спасибо. :)
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за положительный отзыв :)
Вадим (Харьков)
16 января 2019, 22:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер профессионалы в техподдержке. Мне в онлайне помог Артур. За пару минут помог решить проблему! Спасибо!
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за отзыв! Передадим Ваши слова Артуру! :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Юрий (Харьков)
15 января 2019, 19:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Быстро отреагировали на мое обращение, помогли с подключением. Спасибо Вам за помощь! Всем рекомендую!
Ответ представителя ООО "Макснет":
Спасибо большое за отзыв! :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Техинформ"
Евгений Меркулов (Харьков)
15 января 2019, 18:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, хорошее качество, большой выбор услуг, техподдержка наиуровне, но не круглосуточная по телефону.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за отзыв! У нас поддержка по телефону круглосуточная. Можете, пожалуйста, написать когда Вы звонили? Мы разберемся в сложившейся ситуации.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Александр (Харьков)
14 января 2019, 17:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один из лучших (если не самый лучший) провайдеров города Харькова. Доступ к интернету выше всяких похвал. Мгновенное реагирование на обращение, быстрое устранения проблем.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Спасибо большое :)
Аноним (Харьков)
12 января 2019, 20:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся им на складе. Все нормально. Плохо только что для жилого и нежилого фонда планы отличаются по-цене. В остальном провайдер пока проблем не вызывал.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Технет-сервис"
Алексей (Харьков)
12 января 2019, 18:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Макснет полгода подключившись по акции на пакет турбо. Скорость соответствует заявленной. За все время было несколько коротких перебоев подключения в ночное время что не критично.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за отзыв :)
Сергей (Харьков)
08 января 2019, 12:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оперативно помогли с показом APTV в течении часа перевели на другой тарифный план, зарегистрировали приставку. Спасибо специалистам технической поддержки. Качество изображения отменное.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Большое спасибо за отзыв :)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.