Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 74
рекомендуют: 25 чел
не рекомендуют: 49 чел
ДП "Телегруп-Украина"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Арина (Киев)
27 март 2019 16:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ставлення до клієнтів ганебне! Щоб викликати майстра, тиждень дзвонила кожного дня! Він приходив двічі, нічого не полагодив. Окрім того, не назвав причину несправності. Після цього я дізнаюся. Що з мого рахунку зняті усі кошти за виклик цього майстра. Ви серйозно??? Ніхто навіть про це не попереджав!
Ответ представителя ДП "Телегруп-Украина":
День добрый, Арина (Киев). Если вы наш клиент, оставьте свой № Договора, что бы прояснить ситуацию. В противном случае, ваша оценка не отвечает действительности. Спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интер-Телеком"
Nick (Киев)
10 март 2019 00:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ работает кабельное ТВ, после двух заявок прошло 10 дней. Как не работало, и не звонят даже... Странные ребята, знают же, что у них все печально с поддержкой и не меняются годами. Плюс ко всему периодически не работает интернет, бывает по пол дня.
Ответ представителя ДП "Телегруп-Украина":
День добрый, Nick (Kyiv). Если вы наш клиент, оставьте свой № Договора, что бы прояснить ситуацию. В противном случае, ваша оценка не отвечает действительности. Спасибо.
Аноним (Киев)
02 март 2019 21:59
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу на Французком бульваре, подал заявку на подключение, включили через неделю. Дозвониться невозможно. Подключение длилось 2 часа. Хамские и наглые монтажники. Просто отвратительно.
Ответ представителя ДП "Телегруп-Украина":
День добрый, Аноним. Если вы наш клиент, оставьте свой № Договора, что бы прояснить ситуацию. Спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
юлия (Киев)
06 нояб 2018 17:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер хуже некуда, вызвать мастера вымогают дополнительные деньги прямо по телефону или мастера ждать приведется 2 недели. Если есть возможность выбирайте других.
Ответ представителя ДП "Телегруп-Украина":
День добрый, Юлия. Если вы наш клиент, оставьте свой № Договора, что бы прояснить ситуацию. Спасибо.
Аноним (Киев)
10 окт 2018 01:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Обычный провайдер по технологии fttb, нормальные тарифы как для Киева. Также предоставляют цифровое и аналоговое телевидение, в комплекте с интернетом выходит выгодно.
Ответ представителя ДП "Телегруп-Украина":
Спасибо вам за отзыв!
Дима (Вышгород)
10 июль 2018 11:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.58 Мбит/c
Upload:
3.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как обещают Телегруп "высокоскоростной интернет" отсутствует. Почти всегда ужасная скорость интернета, и пропадание подключения. С удовольствием бы поменял провайдера, но в доме подключен только этот. Часто пропадает интернет ночью. Техподдержка никогда не берет трубку.
Ответ представителя ДП "Телегруп-Украина":
День добрый, Дмитрий. Откуда у вас такая негативная информация к провайдеру Телегруп, т.к. мы НЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ в Вышгороде? Оставьте ваш № Договора и мы сразу с вами свяжемся. Спасибо.
Володимир (Вышгород)
23 мая 2018 00:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.17 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужаный провайдер которым я когда-либо пользовался! В Пакете "Мастер" скорость 1-2 Мбит/с. Вечером вообще бывает полностью пропадает. За редким исключением интернет работает нормально, днем либо когда сойдутся звезды. В Непале и то лучше был. Крайне не рекомендую.
Ответ представителя ДП "Телегруп-Украина":
День добрый, Владимир. Откуда у вас такая информация по поводу провайдера Телегруп, т.к. мы не представлены в Вышгороде?
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг