Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анонім (Перемышляны)
13 окт 2017 02:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
135.3 Мбит/c
Upload:
108.26 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф до 100 Мбіт/с. Швидкість 116-119 Мбіт/с download, upload 114-120 Мбіт/с. До США швидкість 102 Мбіт/с download, 32 Мбіт/с upload.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за інформативний відгук.
Аноним (Украинка)
12 окт 2017 03:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зважаючи на більш ніж десятирічний досвід підключення та обслуговування абонентів Інтернету скажу, більшості простіше скаржитись і негодувати, аніж самотужки щось зробити чи навчитись нового! Звісно, ідеального поки нема нічого, і в Уарнета бувають проблеми зі швидкістю, але дуже рідко і короткотривалі! А в основному ж швидкість не тільки відповідає тарифу, але як правило на відсотків 10 більша! Наприклад на кінцевих інтерфесах гігабіт-гігабіт при тарифі 100 Мбіт/с неодноразово тест показував 120/115 (прийом/віддача). Якщо ж порівняти 10 Мбіт/с з такими ж від ADSL Укртелекому, то часто навіть візуально веб-сторінки чи Ютуб завантажуються швидше, не кажучи вже про якісь конкретні значення пінгу чи джиттера. Проблема швидкості часто полягає в ПК, де наставлено все можливе та неможливе, типу Аміго браузера, MediaGet, всяких прискорювачів і т.д... Після блокування Яндексу, ВК і т.д. часто ставлять ПЗ для VPN, ганяючи увесь трафік через півпланети. Компоненти антивірусу, що наприклад моніторять в реальному часі web-трафік часто впливають на швидкість відеозображення сторінок. З WI-FI теж питання гостре. Якщо, уточню, вести мову про Волоконно-оптичні лінії (PON) то старенький, або новий але недорогий роутер вже не справиться зі 100 Мбіт/с так як з 5, 10, 20 Мбіт/с! Заявлена виробником швидкість WI-FI слід розуміти як максимально можливу, але на практиці загалом треба ділити чи не на половину, реалії такі, плюс враховувати кількість стін, міжповерхових перекриттів, їх товщину та матеріал з якого вони зроблені. І навіть якщо роутер потужний, потрібно ще ж зважати на кінцевий пристрій. Нерідко стикався, що відносно не старі ноутбуки по WI-FI більше 20 Мбіт/с не витягують. Такий адаптер вставив виробник, що ж поробиш, хоч і написана більша швидкість. І досить хороші брендові смартфони та планшети нерідко за 50 Мбіт/с не перевалюють Але й цього переважно більш, ніж достатньо. І врешті-решт, буває користувач вподобає повільні веб-ресурси, чи такі що з часом стають повільними, або банально не розуміє базових понять торентів, завантажуючи роздачу з одного-двох повільних пірів. Тобто, підсумовуючи, не все так просто навіть в плані базового використання Інтернету. Ясна справа, не всім легко все освоїти і зрозуміти, та перш ніж грішити на провайдера варто спробувати пошукати причини проблем у своєму обладнанні, порадитись зі знайомими. Часто банальне перезавантаження обладнання ті ж проблеми і вирішує. Сподіваюсь хоч комусь стане у нагоді мій коментар. :)
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за інформативний відгук.
Валентина (Рафаловка)
02 окт 2017 21:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.7 Мбит/c
Upload:
12.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже тиждень, як підключила Уарнет. Нікому не ражджу!!! Заявлена швидкість 50 Мбіт/с, реальна 30 Мбіт/с. Та й то скаче куди краще, як в Укртелекомі. Фільм в онлайні подивитись не можливо. Картинка підвисає. Мабуть повернуся до глючного, але стабільного Укртелекома.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Львов)
30 сен 2017 21:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.54 Мбит/c
Upload:
35.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлена швидкість у договорі не відповідає дійсності. Оператори тормоза повні їм говориш що швидкість не відповідає заявленій, а вони - так має бути.
Анонім (Львов)
28 сен 2017 12:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливо повільна швидкість інтернету, якість та сервіс надання послуг - на найнижчому рівні. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Аноним (Заречное)
24 сен 2017 20:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не советую, на день раза 20 пропадает, скорость иногда бывает нормальной, но редкие случаи это, одни расстройства и нервы, скорость 10 Мбіт/с.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Львов)
23 сен 2017 12:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлена швидкість у договорі не відповідає дійсності. Швидкість зменшилась від 90 Мбіт/с до 8-12 Мбіт/с.
Анонім (Львов)
19 сен 2017 11:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
ШО ВИ НАЇЖАЄТЕ. НОРМАЛЬНИЙ НЕТ. Всьо грузе. Всьо отлично. Перебоїв нема. Платіть укр нету. Не наїжайте.
Аноним (Львов)
17 сен 2017 10:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные перебои в работе, а когда звонишь и говоришь почему нет интернета, то в ответ слышишь удивление. Как это не работает, ммм странно. Крч не советую абсолютно никому это убожество.
Анонім (Львов)
13 сен 2017 22:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.8 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гроші на вітер, платиш не зрозуміло за що, проблеми є завжди, обслуговування ніяке, на зауваження не реагують.
Анонім (Луцк)
13 сен 2017 22:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.8 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не надається швидкість інтернету яка вказана в договорі! Коли дзвониш до оператора то завжди спихать на щось інше.
Аноним (Львов)
06 сен 2017 10:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
88.98 Мбит/c
Upload:
76.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість НІКОЛИ не відповідає дійсності, вечорами навіть в ДВА рази нижча заявленої. Техпідтримка завжди все "звалює" на користувачів. А коли пояснюєш і вони розуміють, що попали не на лузера, тоді можливо, і перевірять несправність.
Анонім (Львов)
15 авг 2017 16:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.57 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ДУЖЕ повільний інтернет, часто пропадає, не можливо працювати. Не рекомендую.
Анонім (Новый Роздол)
15 авг 2017 11:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.78 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютне розчарування в даному провайдері!!! Постійні проблеми зі швидкістю!!!Техпідтримка не реагує на звернення!!!
Аноним (Львов)
11 авг 2017 13:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.37 Мбит/c
Upload:
6.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не провайдер, а не понятно что. Всё время пропадает интернет или скорость отсутствует. Одним словом капец!
Анонім (Березина)
07 авг 2017 21:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.52 Мбит/c
Upload:
5.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За оплачувані 30 Мбіт/с, отримую 4 Мбіт/с - це в ввечері, в день все в порядку, та це не показник що все в порядку!!!
Анонім (Вараш)
04 авг 2017 22:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий гірший провайдер. Ніколи немає стабільності. І немає заявленої швидкості. 4 Мбіт/с які я оплачує надходить тільки 1 Мбіт/с. А а по вечері 0,03 Мбіт/с і це все за 150 гривень. Після дзвінка до оператора проблему усувають максимум на два три дні!!!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Вараш)
03 авг 2017 23:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже повільний інтернет, не завжди є, буває і по пів дня нема. Ввечері взагалі жесть, навіть, коли заходиш із телефона дуже тупить.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Березино)
03 авг 2017 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Працівники інтернет провайдера, робіть щось, тому що це капець, а не інтернет. Швидкість погана, тобто в двічі менша оплачуваної. Часто Інтернет то пропадає, то з'являється!!!
Аноним (Львов)
03 авг 2017 12:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.1 Мбит/c
Upload:
4.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда уже будет скорость интернета. Вы хоть смотрите комментарии или вам пофиг!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг