Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 388
рекомендуют: 100 чел
не рекомендуют: 288 чел
ДП НТЦ "Уарнет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Шановні клієнти Інтернет провайдера УАРНЕТ. Велике прохання при оформленню відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми. Контакти Рівненського обласного представництва: тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово); тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00). Email: - support@rivne.uar.net - технічна підтримка; - office@rivne.uar.net - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Максим (Рівне)
08 июня 2019, 10:41
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.16 Мбит/c
Upload:
3.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже мала швидкість інтернету. Відео подивитися не можливо (довго грузиться) про онлайн ігри навіть нічого не кажу, їх просто грати не можна. Подзвонити по viber чи facetime також не можна. Номер договору: 156418.
Анонім (Львов)
02 июня 2019, 10:23
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це не провайдер, а просто ****ц. Немає інтернету вже 2 день. Додзвонитись не реально, хоча я настирна людина. Оф. сайт не грузить, кабінет не відкривається, статистика аналогічно. Нічого не можна побачити і дізнатись. Ніколи такого не бачив. Відношення до клієнтів просто паршиве. Ще до даної ситуації просив, щоб підвищили швидкість (поміняли тариф), так вони сказали, щоб я їхав хто зна куди, брав паспорт і код, писав заяву і тільки тоді змінять тариф. Це перший провайдер, який не хоче грошей.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Аноним (Львов)
27 мая 2019, 08:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже тиждень немає інтернету, чекаємо поки приїде майстер і зробить! Додзвонитися неможливо! Трубки не беруть!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Львов)
16 мая 2019, 16:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер, нікому не рекомендую техпідтримці на тебе просто начхати. Нестабільний інтернет, з заявлених 20 Мбит/с максимум 7 Мбит/с, НІХТО НЕ ПІДКЛЮЧАЙТЕ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера N IMC Island ehf
Анонім (Иваничи)
11 мая 2019, 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер. 5 днів на місяць без інтернету і так щоразу, тарифи піднімають, а якість погіршується!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, свій номер угоди, щоб ми могли діагностувати проблему та вирішити її.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрій (Львів)
10 мая 2019, 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший інтернет провайдер у Львові з тих, які я знаю. Мало того що для того щоб підключитись до їхніх мега послуг довелося чекати місяць, дзвонячи і нагадуючи за себе кожен другий день, так коли їхній супер пупер майстер соизволив приїхати підключати інтернет виявилось що лінію потрібно тягнути 250 метрів з якогось сусіднього будинку і це буде коштувати більше 4000 грн і ще 2 дні возні (при тому що в цьому приміщенні до якого ми мали підключитись перед тим був уарнет підключеним минулими орендарями). Головне що договір про послуги заключити вони відразу місяць тому коли перший раз до них звернулись і нараховували нам борги за послуги якого не надавали. Категорично не рекомендую нікому цього чудо провайдера, якщо ви не мазохіст. А уарнету бажаю горіти в аду, з такими не те що співпрацювати, бути їхнім співвітчизником соромно.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Андрію, просимо Вас повідомити номер угоди для конструктивного вирішення проблеми.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Львов)
09 мая 2019, 23:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лучшая компания в которой НЕТ работников... Судя по Службе техподдержки и исправлению проблем со связью которая длится месяцами. Тарифные планы это вообще что-то с чем-то, то что у вас 100 Мбит/с может доказать только название тарифного плана, больше нигде вы эту цифру не увидите. :)
Аноним (Луцьк)
08 мая 2019, 14:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
55.1 Мбит/c
Upload:
60.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальна швидкість, мінус додзвонитись не можна, ну і тарифи не дуже, точнише їх мало. І ціна висока, але інет норм.
Олег (Старый Добротвор)
06 мая 2019, 17:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.39 Мбит/c
Upload:
23.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету дуже жахлива в вечірній період меньше 1-го Мбит/с при замовленому тарифі 30 Мбит/с. При звернені до оператора кажуть що проблема в модемі (тупа стандартна відмазка), бо серед ночі швидкість при перевірці нормальна. Номер угоди 129290.
Аноним (Львов)
05 мая 2019, 21:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже тиждень немає нормальної швидкості. Зранку немає інтернету. Потім є потім знов немає. Вже тиждень ремонтують.
Stepan (Львов)
05 мая 2019, 14:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Завантажує сторінку надзвичайно повільно, причому провайдер бачить що завантаження іде повільно і немає жодної пропозиції. Шукаю альтернативу, не рекомендую.
Ярослав (Львов)
30 апреля 2019, 10:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійні перебої в роботі інтернету. Пінг постійно стрибає, втрачаються пакети. Обіцяна швидкість не відповідає спідтесту. Обрав через відсутність альтернативи.
Дмитро (Львов)
24 апреля 2019, 20:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Використовуємо інтернет від провайдера "Уарнет" вже близько трьох місяців. За цей час зрозуміли що коли в нашому районі появится якись інший то зразу перейдемо на нього.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бизнес и технологии"
Анонім (Львов)
16 апреля 2019, 20:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
1.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже повільний інтернет. Відео не грузить навіть на 144р. Якщо скачувати програму на 50 Мбит/с можна прочекати до 10 хв. Номер угоди: 156418.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Ваша проблема була вирішена ще 17.04.19р., повідомте, будь ласка, чи Ви задоволені якістю послуг?
Аноним (Львов)
13 апреля 2019, 20:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
13.86 Мбит/c
Upload:
5.28 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь 5 років. Все стабільно. Ремонтують протягом 24-х годин
В багатьох провайдерах по 3 дні немає.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо Вам за позитивний відгук! Ми працюємо для того, щоб наші користувачі мали високошвидкісний інтернет.
Анонім (Попели)
10 апреля 2019, 15:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня. Якщо б у нас була альтернатива, то не тільки ми а всі наші знайомі перестали б користуватись послугами цієї компанії. Грубість працівників компанії, ніякої ввічливості... Оплативши щомісячну абонплату в понеділок, інтернету в мене не було 2 дня, зі звернень мені пояснили що він є і в мене все ок, хоча його не було. На 3 день після оплати я зателефонувала до них знову і пояснила що зайшовши на свій модем бачу що вони дають мені ір-адрес я з’єднуюсь з їхнім сервером, а от інтернету вони мені не дають - на що була відповідь, ми вам перетелефонуємо. Через 30 хв інтернет з’явився, ніхто так і не перетелефонував. Ви за кого нас маєте, ви думаєте що люди дурні які нічого не розуміють? Не потрібно обманювати! Ну і на кінець, зробіть нормальну систему оплати від числа до числа, а як ні то будьте добрі якщо з Вашої вини в мене не було 3 дня інтернету то компенсуйте нам це!!! І таких історій багато я чую часто!!! Навчіться надавати якісні послуги, ну і будьте ввічливими а не хамлом!!!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Повідомте, будь ласка, номер своєї угоди, щоб ми мали можливість дослідити і вирішити проблему.
Анонім (Львов)
08 апреля 2019, 22:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У минулих власників квартири був цей провайдер, кабель заведений, все ок. Через 4 місяці підключаюся я на себе, вони кажуть, що то не їх кабель, на дзвінки після 7 вечора ніхто не відповідає, вже пройшло 5 днів, а інтернета так і не підключили. Вони аферисти просять, як за нове підключення платити. Продають кабель 2 рази. Обслуговування на нулі - хамло і істерички. Шукаю іншого провайдера.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Чи могли б Ви надати номер угоди, щоб ми допомогли у вирішенні цієї проблеми?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ISP "Kopiyka"
Сергій (Рафаловка)
08 апреля 2019, 11:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
27.75 Мбит/c
Upload:
10.82 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь днів 5, поки що все задовільняє, проблем не було. Порівняно з київстаром то це щось. :) Жалію що раніше не підключив його. Ну далі будемо бачити.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Сергію, дякуємо за довіру!
Анонім (Львов)
03 апреля 2019, 17:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компанія «Уарнет» може дозволити собі бути грубими з клієнтами, довгий час (вічно) переключати на техпідтримку, вимикати інтернет коли їм заманеться і без всяких пояснень!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Просимо Вас повідомити деталі ситуації, яка трапилась, (на email tech@uar.net) та номер Вашої угоди, щоб ми могли відреагувати на проблему.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Максим (Ровно)
03 апреля 2019, 00:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Часто зникає інтернет. Швидкість препогана. Відео навіть на найменшій якості не можна нормально подивитися (не завжди але іноді).
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер вашого договору.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.