Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Львов)
05 мая 2019 21:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже тиждень немає нормальної швидкості. Зранку немає інтернету. Потім є потім знов немає. Вже тиждень ремонтують.
Stepan (Львов)
05 мая 2019 14:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Завантажує сторінку надзвичайно повільно, причому провайдер бачить що завантаження іде повільно і немає жодної пропозиції. Шукаю альтернативу, не рекомендую.
Ярослав (Львов)
30 апр 2019 10:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійні перебої в роботі інтернету. Пінг постійно стрибає, втрачаються пакети. Обіцяна швидкість не відповідає спідтесту. Обрав через відсутність альтернативи.
Анонім (Львов)
16 апр 2019 20:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
1.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже повільний інтернет. Відео не грузить навіть на 144р. Якщо скачувати програму на 50 Мбіт/с можна прочекати до 10 хв. Номер угоди: 156418.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Ваша проблема була вирішена ще 17.04.19р., повідомте, будь ласка, чи Ви задоволені якістю послуг?
Аноним (Львов)
13 апр 2019 20:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
13.86 Мбит/c
Upload:
5.28 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь 5 років. Все стабільно. Ремонтують протягом 24-х годин
В багатьох провайдерах по 3 дні немає.
В багатьох провайдерах по 3 дні немає.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо Вам за позитивний відгук! Ми працюємо для того, щоб наші користувачі мали високошвидкісний інтернет.
Анонім (Попелы)
10 апр 2019 15:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня. Якщо б у нас була альтернатива, то не тільки ми а всі наші знайомі перестали б користуватись послугами цієї компанії. Грубість працівників компанії, ніякої ввічливості... Оплативши щомісячну абонплату в понеділок, інтернету в мене не було 2 дня, зі звернень мені пояснили що він є і в мене все ок, хоча його не було. На 3 день після оплати я зателефонувала до них знову і пояснила що зайшовши на свій модем бачу що вони дають мені ір-адрес я з’єднуюсь з їхнім сервером, а от інтернету вони мені не дають - на що була відповідь, ми вам перетелефонуємо. Через 30 хв інтернет з’явився, ніхто так і не перетелефонував. Ви за кого нас маєте, ви думаєте що люди дурні які нічого не розуміють? Не потрібно обманювати! Ну і на кінець, зробіть нормальну систему оплати від числа до числа, а як ні то будьте добрі якщо з Вашої вини в мене не було 3 дня інтернету то компенсуйте нам це!!! І таких історій багато я чую часто!!! Навчіться надавати якісні послуги, ну і будьте ввічливими а не хамлом!!!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день!
Повідомте, будь ласка, номер своєї угоди, щоб ми мали можливість дослідити і вирішити проблему.
Сергій (Рафаловка)
08 апр 2019 11:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
27.75 Мбит/c
Upload:
10.82 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь днів 5, поки що все задовільняє, проблем не було. Порівняно з київстаром то це щось. :) Жалію що раніше не підключив його. Ну далі будемо бачити.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Сергію, дякуємо за довіру!
Максим (Ровно)
03 апр 2019 00:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Часто зникає інтернет. Швидкість препогана. Відео навіть на найменшій якості не можна нормально подивитися (не завжди але іноді).
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер вашого договору.
Олександр (Иваничи)
31 март 2019 00:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
9.39 Мбит/c
Upload:
9.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Усе було гаразд.... раніше. Тепер постійне спадання швидкості. І якщо тариф ДО 30 Мбіт/с, це не означає що швидкість може впасти у три чи десять разів. Я згідний можуть бути спади, але на 5-10 %. Дуже шкода що нормальний провайдер починає скочуватися до рівня Укртелекомів. Номер угоди 153407. Якби запитали про рекомендацію то не знав би що відповісти.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Олександре, на даний момент проблеми не виявлено, просимо сконтактувати з нами для детальнішого дослідження у зручний для вас час за номерами технічної підтримки:
+38 (032) 295-69-34
+38 (032) 290-23-03
+38 (067) 37-37-8-47
+38 (032) 290-70-90
+38 (067) 67-380-90
Аноним (Львов)
30 март 2019 17:32
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.66 Мбит/c
Upload:
9.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ДЕРЬМО! Скорости нету, тех поддержка состоит из одного хлопца, которому откровенно на вас по***.
Аноним (Львов)
25 март 2019 18:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
84.06 Мбит/c
Upload:
87.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
У порівнянні з ДноТелекомом топ за свої гроші. Рекомендую! Краще немає. Нарешті нормальний інтернет, якого ми заслужили!
Аноним (Моквин)
22 март 2019 16:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет через день пропада. В техпідтримці, якщо за разом 20 вдасться додзвонитися, тільки нахамлять. Підключення 1500 гривень плюс самостійно піднімають абонплату коли заманеться. Додзвонитись не можете - відсилайте смс =D. На листи e-mail ігнорують. Відношення плювательське. Відправив заморозку, буду змінювати оператора. 150, 180 і 230 гривень за інтернет який так часто пропадає, то уже занадто.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер вашого договору.
Анонім (Львов)
08 март 2019 20:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.12 Мбит/c
Upload:
2.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жах! Не можна нормально подивитися свій улюблений серіал! Сьогодні 8 березня, вихідне, а інтернет жахливий!!!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Підкажіть номер своєї угоди
Аноним (Сможе)
07 март 2019 20:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.05 Мбит/c
Upload:
3.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це є Радіо Сервіс нікому НЕ рекомендую!!! Рекомендую вибирати київстар лайф чи водафон підтримкою 3G чи 4G. СЕЛО СМОЖЕ ШУКАЄ ЯКІСНИХ ПРОВАЙДЕРІВ ОСОБЛИВО ОПТОВОЛОКНО...
Олександр (Львов)
27 фев 2019 21:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У договорі зазначена швидкість 20 Мбіт/с. Насправді маю 2-3 Мбіт/с. Ремонтуйте сервера, бо на данний момент це один із найгірших провайдерів.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Олександре, вкажіть, будь ласка, свій номер угоди
Анонім (Львов)
25 фев 2019 21:19
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.32 Мбит/c
Upload:
1.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наверное худший интернет в Украине. Подключил только потому что не имел возможности на другой. Плачу хорошою суму за не хороший интернет.
Анонім (Львов)
31 янв 2019 16:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
18.58 Мбит/c
Upload:
10.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає дійсності... Платим за 50 Мбіт/с, а отримуємо 15 Мбіт/с і то в кращому випадку.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, свій номер угоди, щоб ми могли діагностувати і вирішити проблему.
Василь (Ковель)
25 янв 2019 22:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Встановив 2 роки назад тарілку. Через мої рекомендації підключились ще 5 чоловік. І що я маю зараз? Плачу 130 грв за 3 Мбіт/с ввечері отримую 0.2-0.3 Мбіт/с - це просто жах як на телефоні без 3G. Питання невже не можна забезпечити нормальну швидкість ввести якісь нові тарифні плани. №131645.
Аноним (Ровно)
24 янв 2019 10:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.38 Мбит/c
Upload:
88.52 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер! НЕТ! Рібята малаци, допомогли навіть роутер налаштувати!
Хотілось би щоб з платежами все проходило швидше!
Хотілось би щоб з платежами все проходило швидше!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук. Ми раді бачити Вас нашим клієнтом !
Сергій (Луцк)
21 янв 2019 22:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.38 Мбит/c
Upload:
0.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В мене радіоантена, вже більше двох місяців якість інтернету просто незадовільна. На телефоні швидший і стабільніший інтернет. Проблем усунути не можуть і оптоволокно теж не хочуть проводити бо не вигідно. Що тут сказати, молодці. Прям "номер один в західній Україні".
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Сергію, зазначте, будь ласка, свій номер угоди, спробуємо Вам допомогти.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг