Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анонім (Шацк)
27 янв 2021 16:54
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це найгірший інтернет провайдер, дуже часто пропадає мережа, то в них світла нема, то щось обірвалось, одні проблеми.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук. Обіцяємо розібратися у Ваших труднощах з доступом до мережі Інтернет, якщо повідомите номер угоди.
Анонім (Львов)
22 янв 2021 18:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
207022
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключена швидкість 100 Мбіт/с, а насправді швидкість ніколи не перевищує 20-25 Мбіт/с телефон служби підтримки дуже рідко відповідає.
Анонім (Львов)
21 янв 2021 22:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
42.45 Мбит/c
Upload:
54.11 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет чудовий питань немає поки ні до чого. Тарифні плани нормальні. Швидкість відповідає заявленій.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за позитивний відгук і виявлену довіру!
Вова (Львов)
21 янв 2021 21:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
177739
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго вечора скажіть будь ласка ви збираєтесь вирішувати проблему з пінгом, чи ви вважаєте що ваші користувачі тупенькі яких можна розводити?
Анонім (Львов)
18 янв 2021 18:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.31 Мбит/c
Upload:
2.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ціна росте якість погіршується .на дзвінки обіцяють виправити але пів року і нічого не змінилось....
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня.Просимо Вас повідомити номер угоди для вияснення причин виникнення проблеми.
Анонім (Львов)
18 янв 2021 10:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
38.01 Мбит/c
Upload:
31.67 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чесна швидкість, тарифні плани одні з найнижчих в регіоні. Однозначно рекомендуватиму для переходу, якщо хтось не задоволений своїм провайдером.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо Вам!!!
Аноним (Владимирец)
18 янв 2021 02:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
82.51 Мбит/c
Upload:
79.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо уже за то, что завели кабель в наше село! Теперь кайфуем, 100 Мбіт/с работает стабильно! Жалко что нет иптв((
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за довіру та високу оцінку нашої роботи. Найближчим часом плануємо надавати послуги інтерактивного телебачення. Інформація щодо вибору тарифного плану Інтернет+ TV буде розміщено на офіційному сайті.
Анонім (Львов)
15 янв 2021 21:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажіть чому не рішаєте проблему з втратою пакетних даних??? У вашому офісі підтримки лапшу на вуха вішають мовляв перезагрузіть інтернет чи роутер на 5 хв часу відключіть і все буде добре аххаха.... Пінг я тестив і з Google і 8.8.8.8, ur.net і так далі, а результат все один і той самий.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук! Будемо вдячні за наданий номер угоди.
Анонім (Львов)
10 янв 2021 16:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
119.97 Мбит/c
Upload:
118.74 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Досить непоганий провайдер. На даному етапі задовільняє все!!! Поки що... Інколи плаває швидкість, але не критично.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук!
Аноним (Львов)
04 янв 2021 14:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
30 Кбит/с - те що може дати цей провайдер в 2021 році... Проблема не вирішується більше тижня...
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук! Попри все, ми хотіли би вияснити причину вказаної Вами проблеми і вирішити її. Будемо вдячні за наданий номер угоди.
Ігор (Удрицьк)
01 янв 2021 07:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
37816
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет мене влаштовує, із замовлених 100 Мбіт/с, 95 Мбіт/с майже завжди. Хто жаліється, хай купить нормального роутера. Єдиний мінус, що провайдер не надає послуги IPTV. З цим сервісом вже 4 роки.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за приємний відгук. Працюємо над мінусом, тому ось — ось скоро вже буде доступна послуга Інтернет + телебачення. Інформацію буде висвітлено на офіційному сайті.
Анонім (Львов)
30 дек 2020 21:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
26.6 Мбит/c
Upload:
41.98 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
150025
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість просто жахлива з проплачених 100 Мбіт/с надають 26 Мбіт/с, 6 Мбіт/с. Техпідтримка теж не нарівні.
Ivan (Жолудськ)
26 дек 2020 10:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На мої листи в службу підтримки відповіді немає. Допомоги а вирішенні проблем не дочекатися. Часто взагалі пропадає інет.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук! Будемо вдячні за наданий номер угоди.
Анонім (Львов)
26 дек 2020 01:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Download:
19.83 Мбит/c
Upload:
58.3 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю в чому прикол і чому інтернет позначений як Уарнет, можливо підрядна організація використовує Вашу технологію, так для галочки мій провайдер називається Гладіатор. За старий який видає таку швидкість я плачу 50 грн, для домашнього використання хватає з головою не знаю як Ви працюєте на пряму, але то як виконує свою роботу Гладіатор я задоволений.
Сергій (Ровно)
25 дек 2020 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Договор:
115126
Рекомендую этого интернет-провайдера
З середини грудня почалися систематичні провали ping та швидкості (перевірено на пристроях Windows, Android, MacOS, з різними роутерами та без них). Рекомендую частіше перевіряти своє обладнання, бо не всі абоненти криворукі. З Вами вже другий десяток років, рекомендував всім знайомим, маю надію, що Ви повернетесь до своїх стандартів.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук.Проблему з доступом до мережі Інтернет було усунено 28.12.2020 року. На цю мить до Вас, проблем зі зв'язком не фіксуємо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Володимир (Демидовка)
22 дек 2020 22:13
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неможливо дивитися iptv підключаю з мобільного оператора канали показують, з уарнет ні 2 євро плачу з німецького сервера швидкості немає буферизация нереально iptv дивитися абсурд....
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Просимо Вас повідомити номер угоди для вияснення причин виникнення проблеми.
Аноним (Корец)
22 дек 2020 17:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.19 Мбит/c
Upload:
16.36 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
26215
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 200 Мбіт/с (360 грн) в итоге, что я получаю. Пишу в техподдержку (3 раза) задают странные вопросы (отвечаю на них) как итог https://prnt.sc/w7wfyo. Отличный провайдер! Забавный момент еще. Зашел в ваш фейсбук и увидел это
( https://prnt.sc/w7wl1k ) шутники вы конечно. :)
( https://prnt.sc/w7wl1k ) шутники вы конечно. :)
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук.Віддалено ми не бачимо проблеми з доступом до мережі Інтернет, сигнали по оптиці до Вашого ONU в межах норми, зв'язок до термінала не переривався. Можливо є проблема з клієнтським обладнанням.На жаль ми не можемо вплинути на якість роботи вашого обладнання. Для більш детальної діагностики пропонуємо виклик спеціаліста на місце. Прохання зв'язатися з технічною підтримкою та узгодити деталі виклику майстра. Контакти Рівненського обласного представництва: тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово); тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 (робочі дні з 9 00 до 18 00). Email: - [email protected] - технічна підтримка;
Анонім (Пульмо)
14 дек 2020 20:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
86.45 Мбит/c
Upload:
90.99 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1201551
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудовий провайдер! І швидкість відповідає і проблеми вирішують максимально швидко.
Трохи дивуюсь з тих людей, які коли добре то нічого не пишуть, а як тільки щось трошки не так то відразу сруть кірпічами. Найперше що потрібно для стабільного інтернету це нормальний роутер, не галімий тплінк або нетіс за 500 грн, а щось із 2х діапазонних типу асус або ubiquity!!! Всім добра, операторам терпіння!
Трохи дивуюсь з тих людей, які коли добре то нічого не пишуть, а як тільки щось трошки не так то відразу сруть кірпічами. Найперше що потрібно для стабільного інтернету це нормальний роутер, не галімий тплінк або нетіс за 500 грн, а щось із 2х діапазонних типу асус або ubiquity!!! Всім добра, операторам терпіння!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо вам, за позитивний відгук.
Александр (Владимирец)
14 дек 2020 10:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
48.55 Мбит/c
Upload:
43.48 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рукожопим посвящается! Пользуюсь более 2-х лет, при тарифе 50 Мбіт/с все на месте, да, бывают моменты когда есть сбои, но это не более 1% за все время. Так что попробуйте освоить азы понятия измерения реальной скорости.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш положительный отзыв. Будем делать все возможное, для того чтобы нашим абонентам предоставлять и дальше качественные услуги доступа к сети Интернет.
Анонім (Берестечко)
13 дек 2020 20:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
23.47 Мбит/c
Upload:
12.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очікував більшого. Але вийшло як завжди: обіцяють одне а в реальності інше. Коротше говорячи - якщо є в когось вибір іншого провайдера то краще вже обирайте іншого.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук. Якщо вкажете Ваш № угоди ми обов'язково розберемось в проблемі.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг