Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анонім (Львов)
21 янв 2021 22:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
42.45 Мбит/c
Upload:
54.11 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет чудовий питань немає поки ні до чого. Тарифні плани нормальні. Швидкість відповідає заявленій.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за позитивний відгук і виявлену довіру!
Вова (Львов)
21 янв 2021 21:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
177739
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго вечора скажіть будь ласка ви збираєтесь вирішувати проблему з пінгом, чи ви вважаєте що ваші користувачі тупенькі яких можна розводити?
Анонім (Львов)
18 янв 2021 18:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.31 Мбит/c
Upload:
2.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ціна росте якість погіршується .на дзвінки обіцяють виправити але пів року і нічого не змінилось....
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня.Просимо Вас повідомити номер угоди для вияснення причин виникнення проблеми.
Анонім (Львов)
18 янв 2021 10:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
38.01 Мбит/c
Upload:
31.67 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чесна швидкість, тарифні плани одні з найнижчих в регіоні. Однозначно рекомендуватиму для переходу, якщо хтось не задоволений своїм провайдером.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо Вам!!!
Аноним (Владимирец)
18 янв 2021 02:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
82.51 Мбит/c
Upload:
79.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо уже за то, что завели кабель в наше село! Теперь кайфуем, 100 Мбіт/с работает стабильно! Жалко что нет иптв((
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за довіру та високу оцінку нашої роботи. Найближчим часом плануємо надавати послуги інтерактивного телебачення. Інформація щодо вибору тарифного плану Інтернет+ TV буде розміщено на офіційному сайті.
Анонім (Львов)
15 янв 2021 21:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажіть чому не рішаєте проблему з втратою пакетних даних??? У вашому офісі підтримки лапшу на вуха вішають мовляв перезагрузіть інтернет чи роутер на 5 хв часу відключіть і все буде добре аххаха.... Пінг я тестив і з Google і 8.8.8.8, ur.net і так далі, а результат все один і той самий.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук! Будемо вдячні за наданий номер угоди.
Анонім (Львов)
10 янв 2021 16:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
119.97 Мбит/c
Upload:
118.74 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Досить непоганий провайдер. На даному етапі задовільняє все!!! Поки що... Інколи плаває швидкість, але не критично.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук!
Аноним (Львов)
04 янв 2021 14:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
30 Кбит/с - те що може дати цей провайдер в 2021 році... Проблема не вирішується більше тижня...
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук! Попри все, ми хотіли би вияснити причину вказаної Вами проблеми і вирішити її. Будемо вдячні за наданий номер угоди.
Ігор (Удрицьк)
01 янв 2021 07:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
37816
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет мене влаштовує, із замовлених 100 Мбіт/с, 95 Мбіт/с майже завжди. Хто жаліється, хай купить нормального роутера. Єдиний мінус, що провайдер не надає послуги IPTV. З цим сервісом вже 4 роки.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за приємний відгук. Працюємо над мінусом, тому ось — ось скоро вже буде доступна послуга Інтернет + телебачення. Інформацію буде висвітлено на офіційному сайті.
Анонім (Львов)
30 дек 2020 21:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
26.6 Мбит/c
Upload:
41.98 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
150025
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість просто жахлива з проплачених 100 Мбіт/с надають 26 Мбіт/с, 6 Мбіт/с. Техпідтримка теж не нарівні.
Ivan (Жолудськ)
26 дек 2020 10:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На мої листи в службу підтримки відповіді немає. Допомоги а вирішенні проблем не дочекатися. Часто взагалі пропадає інет.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук! Будемо вдячні за наданий номер угоди.
Анонім (Львов)
26 дек 2020 01:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Download:
19.83 Мбит/c
Upload:
58.3 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю в чому прикол і чому інтернет позначений як Уарнет, можливо підрядна організація використовує Вашу технологію, так для галочки мій провайдер називається Гладіатор. За старий який видає таку швидкість я плачу 50 грн, для домашнього використання хватає з головою не знаю як Ви працюєте на пряму, але то як виконує свою роботу Гладіатор я задоволений.
Сергій (Ровно)
25 дек 2020 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Договор:
115126
Рекомендую этого интернет-провайдера
З середини грудня почалися систематичні провали ping та швидкості (перевірено на пристроях Windows, Android, MacOS, з різними роутерами та без них). Рекомендую частіше перевіряти своє обладнання, бо не всі абоненти криворукі. З Вами вже другий десяток років, рекомендував всім знайомим, маю надію, що Ви повернетесь до своїх стандартів.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук.Проблему з доступом до мережі Інтернет було усунено 28.12.2020 року. На цю мить до Вас, проблем зі зв'язком не фіксуємо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Володимир (Демидовка)
22 дек 2020 22:13
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неможливо дивитися iptv підключаю з мобільного оператора канали показують, з уарнет ні 2 євро плачу з німецького сервера швидкості немає буферизация нереально iptv дивитися абсурд....
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Просимо Вас повідомити номер угоди для вияснення причин виникнення проблеми.
Аноним (Корец)
22 дек 2020 17:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.19 Мбит/c
Upload:
16.36 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
26215
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 200 Мбіт/с (360 грн) в итоге, что я получаю. Пишу в техподдержку (3 раза) задают странные вопросы (отвечаю на них) как итог https://prnt.sc/w7wfyo. Отличный провайдер! Забавный момент еще. Зашел в ваш фейсбук и увидел это
( https://prnt.sc/w7wl1k ) шутники вы конечно. :)
( https://prnt.sc/w7wl1k ) шутники вы конечно. :)
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук.Віддалено ми не бачимо проблеми з доступом до мережі Інтернет, сигнали по оптиці до Вашого ONU в межах норми, зв'язок до термінала не переривався. Можливо є проблема з клієнтським обладнанням.На жаль ми не можемо вплинути на якість роботи вашого обладнання. Для більш детальної діагностики пропонуємо виклик спеціаліста на місце. Прохання зв'язатися з технічною підтримкою та узгодити деталі виклику майстра. Контакти Рівненського обласного представництва: тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово); тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 (робочі дні з 9 00 до 18 00). Email: - [email protected] - технічна підтримка;
Анонім (Пульмо)
14 дек 2020 20:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
86.45 Мбит/c
Upload:
90.99 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1201551
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудовий провайдер! І швидкість відповідає і проблеми вирішують максимально швидко.
Трохи дивуюсь з тих людей, які коли добре то нічого не пишуть, а як тільки щось трошки не так то відразу сруть кірпічами. Найперше що потрібно для стабільного інтернету це нормальний роутер, не галімий тплінк або нетіс за 500 грн, а щось із 2х діапазонних типу асус або ubiquity!!! Всім добра, операторам терпіння!
Трохи дивуюсь з тих людей, які коли добре то нічого не пишуть, а як тільки щось трошки не так то відразу сруть кірпічами. Найперше що потрібно для стабільного інтернету це нормальний роутер, не галімий тплінк або нетіс за 500 грн, а щось із 2х діапазонних типу асус або ubiquity!!! Всім добра, операторам терпіння!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо вам, за позитивний відгук.
Александр (Владимирец)
14 дек 2020 10:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
48.55 Мбит/c
Upload:
43.48 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рукожопим посвящается! Пользуюсь более 2-х лет, при тарифе 50 Мбіт/с все на месте, да, бывают моменты когда есть сбои, но это не более 1% за все время. Так что попробуйте освоить азы понятия измерения реальной скорости.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш положительный отзыв. Будем делать все возможное, для того чтобы нашим абонентам предоставлять и дальше качественные услуги доступа к сети Интернет.
Анонім (Берестечко)
13 дек 2020 20:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
23.47 Мбит/c
Upload:
12.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очікував більшого. Але вийшло як завжди: обіцяють одне а в реальності інше. Коротше говорячи - якщо є в когось вибір іншого провайдера то краще вже обирайте іншого.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук. Якщо вкажете Ваш № угоди ми обов'язково розберемось в проблемі.
Ivan (Владимирец)
12 дек 2020 22:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.66 Мбит/c
Upload:
1.1 Мбит/c
Договор:
39254
Не рекомендую этого интернет-провайдера
полное дерьмо скорость 5 из 50 Мбіт/с. Телефон никто не берет за неделю 480 раз набирал похеру всем. Зато деньги плати за какой хер непонятно, был бы выбор сменил бы не задумываясь провайдера. Достали уже со своими неполадками за такой интернет цена максимум 5 грн как и скорость.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня, Іване.Запевняємо вас, що Інтернет-провайдер “Уарнет” надає швидкість у повному об'ємі. Також потрібно розуміти, що сервіси які тестують швидкість не завжди правильно відображають реальну швидкість. Після отримання відгуку, ми намагалися з Вами зв'язатися по номеру телефону, вказаному в угоді. На жаль ніхто не відповідав на дзвінки.Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки, коли будете на місці біля обладнання у зручний для вас час.Контактні номери цілодобової технічної підтримки :
067-362-09-11, 050-461-59-75, 093-745-51-15, 097-500-50-57 – для СМС.
Анонім (Ровно)
12 дек 2020 13:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
110609
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет повний відстій за підключення, роутер заплатили 4 тисячі, швидкість інтернету 500 Кбит/с звонили в підтримку відповіли через півгодини, сказали що у вас низька швидкість через якийсь торрент, хоча така швидкість була одразу з того дня коли ми тільки підключили інтернет, провайдер відстій ніколи нікому не пораджу краще вже укртелеком за 1 грн ніж це за 4. Так і ще останні 4 дні інтернет дуже глючить швидкість скачування 30 Кбит/с пінг скаче від 100 до 500 мс, доводиться сидіти від мобільного
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за вказаний номер угоди, найближчим часом з вами зв'яжеться оператор технічного відділу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг