Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анонім (Львов)
30 июль 2024 21:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
35.38 Мбит/c
Upload:
44.03 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Кращий провайдер у Львівській обл, найпростіше зі всіх операторів додзвонитись до техпідтримки. Чудова швидкість, найнижчі ціни. Системний оператор з власними каналами в світ.
Анонім (Сарны)
20 июль 2024 07:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
6.47 Мбит/c
Договор:
302896
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як завжди не відповідає швидкість Інтернет з'єднання заявленій у тарифному плані. На жаль Ви так і не можете спромогтися надати стабільно хоча б 60-70 % Мбіт/c від того що заявлено в тарифі. Якщо раніше інтернет провалювався у вечері, то на даний час вже з вечора і до ранку неможливо працювати. Вважаю, що ваша технічна служба має контролювати якість надання послуги, а не я. Не бачу сенсу переходити на вищий тарифний план якщо ви на мінімалках не можете підтримувати роботу швидкість інтернет з'єднання.
Анонім (Львов)
18 июль 2024 22:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
92.08 Мбит/c
Upload:
95.55 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволений повністю підключенням цього провайдера, швидкість відповідає вказаній у договорі, при відключені світла потрібен тільки павер тяму що це волокно.
Анонім (Львов)
11 июль 2024 18:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
329.77 Мбит/c
Upload:
387.16 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключав в листопаді 2022, тому час підключення не був швидким. Загалом послугами задоволений, проблем з інтернетом майже не було. Один раз коли виникали проблеми, то техпідтримка їх швидко вирішила.
asdasd (Старая Выжевка)
02 июнь 2024 14:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.8 Мбит/c
Upload:
11.27 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
224665
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время интернет начал себя очень плохо показывать, ранее замеряя скорость на SpeedTest я получал результат как в Download, так и в Upload ~40 Мбіт/с что в принципе было приемлемо, учитывая тот факт что мы платим за 50 Мбіт/с. А сейчас же средняя скорость составляет +- 5 Мбіт/с. Провайдер не советую, ибо посмотреть какие-то фильмы или ваще поиграть в какие-то онлайн видеоигры просто не получится из-за плохого интернет соединения.
Аноним (Львов)
28 мая 2024 22:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.18 Мбит/c
Upload:
7.37 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
264341
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету у вечірній час просто нікудишня. Уарнет, чому? Новий роутер. Спеціально розірвав угоду з попереднім провайдером, з надією що з новим проблем не буде, а поміняв на ще більше дно.
Анонім (Львов)
28 мая 2024 21:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.99 Мбит/c
Upload:
2.16 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Знову 300 грн потрібно заплатити, щоб отримати інтернет на 50 Мбіт/с. Але запитання: за що платити??? Де 50 Мбіт/с?
Анонім (Львов)
07 мая 2024 13:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.76 Мбит/c
Upload:
66.11 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Зауважень немає. Швидкість відповідає договору. Підключили швидко, технологією PON.
Андрій (Львов)
05 мая 2024 00:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
193 Мбит/c
Upload:
233.51 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
111385
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже хороший провайдер.Користуюсь ним вже більше 20 років, різними технологіями і в різних частинах Львова і області. Швидкість всюди відповідала заявленій.Минулого місяця безплатно підключили DHCP+IPv6 це взагалі супер круто. Все працює прекрасно. З недоліків я б назвав лише невеликий максимальний тариф. У конкурентів вже гігабіт можна підключити, а в Уарнеті в моїй локації лише 300 Мбіт/с. Я розумію що можна приватно домовитись на вищий тариф, але так ціна вже буде більша чим в конкурентів.
Ростислав (Жолква)
23 апр 2024 17:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
85.07 Мбит/c
Upload:
82.1 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Молодці, так тримати. Висока якість, швидкість висока, політ нормальний. Оперативно реагують на технічні питання.
Анонім (Львов)
10 апр 2024 14:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
72.39 Мбит/c
Upload:
68.77 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один з найкращих провайдерів Львова. Маю декілька включень. Всюди працює добре. Нарікань на якість послуг немає.
Андрій (Владимирец)
09 апр 2024 22:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
179076
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Щодня з 20.00 до 22.00 швидкість інтернету ніяка: ping 200 мс, download 38.54 Мбіт/с, upload 25.12 Мбіт/с і це вже більше місяця. Плата за 100 Мбіт/c. Техпідтримка говорить що в них все добре. Хтось може пояснити що відбувається? Роутер новий.
Анонім (Рудка-Червинская)
07 апр 2024 12:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.64 Мбит/c
Upload:
3.13 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Не довго музика грала". Знову за старе. Дали на декілька днів більш-менш нормальний інтернет і досить, нема чому звикати.
Анонім (Львов)
04 апр 2024 00:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
93.05 Мбит/c
Upload:
93.27 Мбит/c
Договор:
179076
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З 20.00 до 22.00 пінг 200 мс. Download від 15,0 до 32,0 Мбіт/с не вище. Upload 15,0 до 32,0 Мбіт/с не вище. При зверненні в техпідтримку допомоги ніякої. Це триває вже більше місяця.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Дякуємо, що вказали номер угоди у зверненні!
За результатами Ваших тестів, швидкість завантаження і віддачі є хорошими і відповідають умовам договору.
Спостерігаємо тривале інтернет-підключення - більше 6-ти діб.
Рекомендуємо Вам вимкнути оптичний термінал та роутер на 5-10 хв і протестувати повторно. При виникненні проблеми у певному часовому проміжку зателефонуйте у нашу службу техпідтримки - проведемо дослідження в реальному часі та допоможемо вирішити проблему.
Анонім (Рудка-Червинська)
31 март 2024 10:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
52.16 Мбит/c
Upload:
52.59 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну нарешті швидкість інтернету відповідає заявленій - хоч і не завжди, але все одно прогрес. До цього - три місяці жаху.
Анонім (Рудка-Червинская)
17 март 2024 15:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.8 Мбит/c
Upload:
2.39 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я бачу ви все-таки хочете дно пробити зі своїм інтернетом. Навіть сайт для перевірки швидкості не загружається. Навіщо вам номер договору? Інтернет скрізь ніякий, у кожного користувача. ПРОСТО ДАЙТЕ ЯКІСНІ ПОСЛУГИ ЗА ЯКІ МИ ПЛАТИМО. У мене уже нерви не витримують, не інтернет, а гальмо.
Ірина (Колки)
17 март 2024 11:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
44423
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість надання послуг просто жахлива, працювати просто нереально, постійно лаги, зникає з'єднання, інтернет дуже не стабільний, це просто жах. При тому, що така якість у всіх, хто підключений до цього провайдера. Нікому не рекомендую! Сто разів подумайте, перш ніж підключати Уарнет. Якщо ситуація не зміниться найближчим часом, то обов'язково зміню компанію, бо жодних нервів не вистачить! Не вмієте якісно надавати послуги, не беріться.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Згідно тесту швидкість відповідає заявленій. Можливо проблема з Вашим кінцевим обладнянням. Ваше звернення передано в технічну службу для діагностики та вирішення проблеми. В разі необхідності звертайтесь : телефони цілодобової технічної підтримки:
(067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15
Email: [email protected]
Анонім (Рудка-Червинская)
09 март 2024 19:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.04 Мбит/c
Upload:
1.39 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет як завжди "супер", а по факту лайно. Коли ви нарешті почнете надавати якісні послуги, за які ми платимо. За це лайно і гривні не варто дати.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Просимо Вас вказати номер угоди, якщо Ви зацікавлені у діагностиці та вирішенні проблеми.
Анонім (Львов)
01 март 2024 20:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.54 Мбит/c
Upload:
4.1 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Розчарування і журбаааа. Найгірше інтернет з'єднання у світі 260 гривень і при фільму нормально не подивитись ні гру пограти.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Вкажіть, будь ласка, номер вашої угоди, щоб ми якнайшвидше перевірили з'єднання і надали вам об'єктивну інформацію
Анонім (Рудка-Червинская)
01 март 2024 09:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.16 Мбит/c
Upload:
8.59 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчора ввечері був інтернет майже 50 Мбіт/с, але вночі зняли плату тариф...і ось сьогодні знову таке лайно, а іноді взагалі падає до нуля, відео в ютуб в найгіршій якості не грузить. І так постійно перепади. Розумникам, які рекомендують замінити роутер: раніше інтернет в більшості був нормальний (хоча було по різному), аж тут одного дня у всіх масово стали поганими роутери - іди проспись, "експерт".
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Для перевірки описаної вами проблеми нам необхідно знати номер вашої угоди, просимо вказати її у відповіді на відгук.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг