Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Анонім (Львов)
30 дек 2020 21:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
26.6 Мбит/c
Upload:
41.98 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
150025
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість просто жахлива з проплачених 100 Мбит/с надають 26 Мбит/с, 6 Мбит/с. Техпідтримка теж не нарівні.
Анонім (Львов)
26 дек 2020 01:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Download:
19.83 Мбит/c
Upload:
58.3 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю в чому прикол і чому інтернет позначений як Уарнет, можливо підрядна організація використовує Вашу технологію, так для галочки мій провайдер називається Гладіатор. За старий який видає таку швидкість я плачу 50 грн, для домашнього використання хватає з головою не знаю як Ви працюєте на пряму, але то як виконує свою роботу Гладіатор я задоволений.
Анонім (Львов)
06 дек 2020 17:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.07 Мбит/c
Upload:
0.82 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
159199
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую даний провайдер! Часто пропадає інтернет, а якщо є то дуже поганий. в службу підтримки не додзвонитися!!!
Олексій (Львов)
21 нояб 2020 17:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.33 Мбит/c
Upload:
5.31 Мбит/c
Договор:
158251
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подивіться на таблицю швидкості інтернету та все зрозумієте. Я так думаю, що зрозумієте. Завжди винен замовник послуг, а у Вас все гаразд???
Анонім (Львов)
20 нояб 2020 17:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
207488
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як показала практика та відгуки знайомих, гіршого провайдера в Україні немає, якість з'єднання жахлива пінг зашкалює із заявлених в угоді 50 Мбіт/с уже який місяць функціонує в найкращі дні 5 Мбіт/с, а на данний момент так взагалі 2.
Анонім (Львов)
16 нояб 2020 20:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.26 Мбит/c
Upload:
2.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На дзвінки не відповідають - ціну підвищили, якості взагалі немає. Кожен день ввечері ping доходить до 300 мс.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня.Просимо Вас повідомити номер угоди.
Анонім (Львов)
16 нояб 2020 11:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.82 Мбит/c
Upload:
8.43 Мбит/c
Договор:
212601
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер який існує у Львові. Якість з'єднання жахлива. Швидкість не відповідає заявленій. Хамське відношення операторів.
Анонім (Львов)
05 нояб 2020 15:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
144497
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключення до Інтернету відсутнє третій день! В службі техпідтримки кожного разу вказують нову причину відсутності зв'язку, "аби відчепились"! Третій день кажуть, цитую: "проблема не вирішена і невідомо коли буде вирішена", "ми не знаємо в чому проблема", "в сусідньому будинку згорів роутер", "в сусідньому будинку нема світла" (третій день?! хм...). Людей мають просто за ніщо!
Дуже сподіваюсь, що звернувшись на гарячу лінію Міністерства цифрової трансформації на голови ваших працівників, все-таки, зійде прояснення.
Дуже сподіваюсь, що звернувшись на гарячу лінію Міністерства цифрової трансформації на голови ваших працівників, все-таки, зійде прояснення.
Марченко Олексій (Львов)
31 окт 2020 21:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
87.92 Мбит/c
Upload:
14.32 Мбит/c
Договор:
158251
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто відбуваються збої в роботі інтернету. Швидкість не відповідає договору (низька). Тяжко додзвонитись до оператора.
Владимир (Львов)
30 окт 2020 21:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.54 Мбит/c
Upload:
20.89 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все, как обычно, начинается за "здравие...", а дальше как получится. В дневное время, еще более-менее, но вечером, начиная с 20 час., сервис переходит в режим "турбулентности" и "сверх-скоростей". Наблюдаю этот процесс уже дней пять. На вопросы: "рекомендуете или нет?" Затрудняюсь, помнится начинали здорово. Хорошо рекомендую. Пока рекомендую.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
П.Володимир, дякуємо вам за тимчасово позитивний відгук) Підкажіть, будь ласка, номер угоди і ми перевіримо описану проблему.
Аноним (Львов)
29 окт 2020 22:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.94 Мбит/c
Upload:
5.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Там адмін взагалі трубку не піднімає. Інтернет супер, але буває що сервак підвисає. За 3 місяці перший раз пінгує з дозвоном. Повна лажа, тупо неберуть.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Наша служба техпідтримки працює цілодобово. Просимо звертатись за потреби за номерами телефону:
(032) 290-70-90
(067) 67-38-090
Ярослав (Львов)
23 окт 2020 00:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не розумію звідки стільки поганих відгуків. Насправді класний провайдер. При тарифі 100 Мбит/с я отримую рівно 100 Мбит/с на завантаження і відвантаження, пінг 4 мс. Мінус це тільки кол-центр. Обриви на лінії бувають тільки після негоди (буревій і т.д.).
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за позитивний відгук!
Анонім (Львов)
12 окт 2020 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.26 Мбит/c
Upload:
23.27 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
212881
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я вже декілька разів звертався в службу підтримки, дуже тяжко дозвонитись, але нічого не змінилося. Інтернет дуже поганно грузить. Я незадоволений інтернетом.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Проблем на лінії не має. Для коректної перевірки швидкості потрібно підключитися на пряму до стаціонарного комп'ютера або ноутбука та запустити тест на швидкість. Якщо результати не будуть відповідати заявленим в угоді, прогсимо вас звернутися до нашої технічної підтримки за номерами: (032) 295-69-34 (067) 37-37-8-47 (цілодобово)
Анонім (Львов)
02 окт 2020 22:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.76 Мбит/c
Upload:
3.95 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гімно, а не інтернет, швидкість 100 Мбит/с, а в реальному фільм годі подивитися.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Вкажіть номер своєї угоди, щоб ми проаналізували проблему.
Лілія (Львов)
19 сен 2020 12:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
БРЕШУТЬ!!! НЕ виконують своїх зобов'язань належно. Куди і до кого звернутися за завдані мені збитки?
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня.Просимо Вас повідомити номер угоди.
Анонім (Львов)
21 июль 2020 22:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
126101
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечері дуже поганий інтернет з 10 Мбит/с швидкості немає навіть 1 Мбит/с або може зникнути інтернет на декілька хвилин а потім проявитися.
Аноним (Львов)
21 июль 2020 11:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
93.46 Мбит/c
Upload:
84.45 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
211675
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь вже майже рік, нарікань немає, швидкість чудова. От тільки пінг в онлайн-іграх завжди чомусь різний, то буває 35-40 мс, а далі він 50-60 мс. Це приблизно відбувається раз в місяць. В цілому, рекомендую, швидкість завжди стабільно 90-95 Мбит/с при тому, що роутер не зовсім потужний.
Анонім (Львов)
12 июль 2020 22:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже часто інтернет відключають просто так видає 30-40 Мбит/с, а при загрузці ігр насправді 5-3 Мбит/с. Сайти грузить швидко, а фільм нереально подивитися.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Який номер Вашої угоди?
Петро (Львов)
11 июнь 2020 00:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.01 Мбит/c
Upload:
6.78 Мбит/c
Договор:
200137
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шановний Уарнет заявка в тому, що мала швидкість була залишена 28.05.2020. Не одноразово я звертався до 28.05.2020, а чому не реєстровали, я не знаю запитайте своїх операторів в договорі швидкість 50 Мбит/с, но ні як не 01, то повний брєд. 01.06.2020 мали приїхати майстри і виправити все. На превеликий жаль так ніхто і не подзвонив і не приїхав.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за уточнення!
Направилено повторне звернення до партнерів, які обслуговують нашу мережу. Очікуйте дзвінка від спеціалістів.
Петро (Львов)
05 июнь 2020 23:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Договор:
200137
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шановний Уарнет заявка в тому, що мала швидкість була залишена 28.05.2020. Не одноразово я звертався до 28.05.2020, а чому не реєстровали, я не знаю запитайте своїх операторів в договорі швидкість 50 Мбит/с, но ні як не 01, то повний брєд. 01.06.2020 мали приіхати майстри і виправити все. На привеликий жаль так ніхто і не позвонив і не приїхав.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг